# Scanfie Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Scanfie the right Restaurant POS solution for you? Explore 13 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/215147/Scanfie/reviews

---

Scanfie

4.9 (13)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/215147/Scanfie/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Scanfie

Ease of use

4.8

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-13 of 13 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

RL

Rodin L.  
Event Manager  
Events Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Making our lives easier."

February 20, 2023

4.0

Our overall experience with Scanfie is very positive. We used Scanfie for our total restaurant from ordering by using the QR-code to the cash register to buy tickets for entering the event. Everything was split up in the back office what is easy if you want to see result from certain products.

Pros

Working in Scanfie was very easy. For us it was very important to use an QR-code to make an order instead of using a paper menu. This worked perfectly and made our lives much easier during our event.

Cons

Because we used Scanfie just for a short time, we didn't learn everything what it can do. So there are still a lot of surprises in the system for us. I would like to have some more settings to change things that only the helpdesk can do at this moment. Also I would like to be able to read more helpfiles so I understand the system even more.

Review Source

Response from Scanfie

February 21, 2023

Thanks for the feedback Rodin!

bZ

bart Z.  
eigenaar  
Restaurants  
Used the software for: Less than 6 months

### "super ga er voor werkt goed"

November 5, 2025

5.0

heel goed ze werken goed samen en alles loopt soepel in de opstart van alles en goede kenisbank dat help ook heel goed maar altijd fijne mensen om mee te bellen

Pros

ze denken met je mee systeem is gebruik vriendelijk ziet er goed uit geen rare poespas veel opties en dat is fijn

Cons

thuisbezorgd niet rechtstreeks ge koppelt is en map van de online bestellingen mis ik waar ze zijn de bestellingen en verkoop wilt alles van hun verkopen wat soms wel wat duur is

Alternatives considered

[Lightspeed Restaurant](https://www.capterra.com/p/211849/Lightspeed-Resturant/)[MplusKASSA](https://www.capterra.com/p/197367/MplusKASSA/)[Dish](https://www.capterra.com/p/188697/Dish/)

Reason for choosing Scanfie

prijs en klant vriendelijkheid en opties

Switched from

[CashDesk](https://www.capterra.com/p/178604/CashDesk/)

haden veel optie niet in nieuwe systeem en oude systeem had de koppelingen niet in orde

Review Source

Response from Scanfie

November 10, 2025

Bedankt voor de mooie review en goede feedback Bart!

SN

Sander N.  
Eigenaar  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Een kassa systeem met een gouden service!"

April 4, 2025

5.0

Het is een kassasysteem wat eenvoudig werkt, de medewerkers zijn gemakkelijk met de verandering omgegaan. Dit komt mede door de logische werking van het systeem. Tevens hebben is onze webshop ook via Scanfie laten lopen, wat voorheen separate systemen waren zit nu alles in een. een groot voordeel!

Pros

De service die het team Scanfie levert. naast uiteraard een betrouwbaar systeem!

Cons

Na een maand gebruik, kan ik nog geen nadeel ontdekken.

Review Source

Response from Scanfie

June 20, 2025

Bedankt voor deze geweldige review Sander. Goed om te horen dat jullie dit zo ervaren. We zijn trots jullie als klant te hebben mogen verwelkomen! We kijken uit naar de samenwerking.

RV

Ronald V.  
Eigenaar  
Restaurants  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tevreden over scanfie "

February 10, 2023

5.0

Wij zijn goed geholpen door de eigenaren van dit bedrijf. Al onze wensen tijdens een fysieke bijeenkomst geventileerd, en wat gelijk kon hebben ze ook gelijk gedaan. We hebben nu al een prettige samenwerking.

Pros

Alles is bijna mogelijk. Alles staat of hang aan de inrichting

Cons

Geen, de software bezit alles wat we willen.

Reason for choosing Scanfie

Hebben verder geen contact meer opgenomen.

Switched from

[Sitedish](https://www.capterra.com/p/204829/Sidedish/)

Slecht gesprek op de horecava, meerderde uitvallen van het systeem gehad op drukke dagen en op nieuwjaarsdag moesten ze een performance update doen. Anders werkte niks meer.

Review Source

Response from Scanfie

February 13, 2023

Bedankt voor deze mooie review Ronald!

JO

John O.  
Startup en kickstart manager  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Mooi bedrijf voor kassasystemen"

November 19, 2025

5.0

Mooi bedrijf, korte lijntjes, luisteren goed naar de klanten, veel koppelingen. Ik ben er erg tevreden mee!

Pros

Erg compleet, zwevende qr codes, heel veel data, ze passen snel aan na opmerkingen, ze hebben snelle en goede bereikbare service.

Cons

Automatisch vertalen werkt niet altijd goed, bij aanpassing van een naam of tekst blijft de oude vertaling soms staan.

Review Source

PD

Peter D.  
Eigenaar  
Entertainment  
Used the software for: 1-2 years

### "Veelzijdig en onderscheidend"

December 16, 2024

5.0

Scanfie heeft ons veel meer inzicht gegeven in onze cijfers. Door gebruik te maken van diverse koppelingen is veel administratief werk komen te vervallen. Reserveringen voor verschillende activiteiten die we aanbieden in een extern reserveersysteem worden gemakkelijk de kassa ingeladen waardoor het dagjournaal de totale omzet weergeeft van onze horecaverkopen en reserveringen. De journalen worden dagelijks automatisch binnengehaald in ons boekhoudprogramma waardoor onze cijfers tot op de dag af up to date zijn. De omzetten worden tevens doorgesluisd naar ons roosterprogramma waarin we de omzet kunnen afzetten tegen de personeelskosten en kunnen aansturen op een gezonde verhouding. Vanuit de kassa is er de mogelijkheid om kassabonnen door te sturen naar een facturatieprogramma we gebruiken deze functie veel voor bedrijven die niet op locatie kunnen betalen. De kassa functionaliteiten zijn oneindig. We hebben een eigen bezorgwebsite waarvan de omzet meeloopt in het journaal. Op locatie kiezen we voor gastvrijheid en bediening aan tafel. We nemen bestellingen op met handhelds en kunnen met pin functionaliteit ook aan tafel afrekenen. Evengoed kunnen we met het dreigende personeelstekort terugvallen op de qr functionaliteit waarbij de gast zelf bestellingen inschiet. We hebben een vaste pin automaat bij de balie en een geldwisselmachine van externe partij voor veilige verwerking van contant geld. Er loopt nu een ontwikkelspoor om net als bij de pin terminals deze machine te koppelen aan de kassa terminals te koppelen met de kassa waardoor we geen handmatige fouten kunnen maken. In de keuken hebben we bonprinters waarop de keukenbestellingen doorkomen. Op drukke momenten pakken we hier ook een laptop bij welke fungeert als extra keukenscherm we open dan de kassa app via internet. Wellicht dat we hier een daadwerkelijk keukenscherm met bijbehorende functionaliteit voor willen aanschaffen. We moeten ons daar verder in verdiepen. Scanfie onderscheidt zich in onze ogen van andere kassa leveranciers door specifieke ontwikkelpunten mee te nemen in algemene updates en deze niet in afzonderlijk in rekening te brengen als maatwerk. Op deze manier liften wij mee op de ontwikkelingen die door andere partijen zijn aangedragen.

Pros

\- Uitgebreide kassafuncties en koppelingen.   - Automatisering neemt werk uit handen en geeft beter inzicht in cijfers.   - Goede service en bereikbaarheid.   - Neemt specifieke punten mee in algehele ontwikkeling.

Cons

\- De overstap naar een nieuwe kassa is altijd tijdrovend / ingrijpend. Het is niet moeilijker dan bij andere kassa’s maar je moet er altijd even doorheen. We zijn evengoed super blij dat we de overstap hebben gemaakt. - Als er ontwikkelpunten zijn opgepakt/afgerond, mist soms de feedback dat deze punten zijn toegevoegd aan onze functionaliteiten.

Review Source

Response from Scanfie

December 19, 2024

Bedankt voor deze geweldige review en de prettige samenwerking Peter!

DD

Delano D.  
Assistent Bedrijfsleider  
Entertainment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Scanfie: Een totaaloplossing voor de evenementen centra's"

May 9, 2023

5.0

Wij zijn erg tevreden over de samenwerking met Scanfie.

Pros

De flexibiliteit en de goede service van het Scanfie team is 1 van de grootste voordelen. onze wensen worden met rap tempo op een goede manier verwerkt in het al uitgebreide systeem. elk partycentrum is natuurlijk verschillend maar dat maakt voor Scanfie niet uit! zij maken het systeem precies zoals wij het graag willen hebben.

Cons

dat er een aantal belangrijke features nog niet in het systeem zitten... maar hier word aan gewerkt!

Review Source

Response from Scanfie

May 11, 2023

Bedankt voor deze geweldige review Delano! Wij zijn ook erg blij met de samenwerking en kijken naar wat de toekomst ons samen zal brengen.

RG

Richard G.  
Owner  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "The users of Deining aan zee "

June 20, 2022

5.0

Allways the best !

Pros

At Scanfie they never give up trying to get better !

Cons

The people of scanfie use their software trying to give their customers a maximum custom made use of their software

Reason for choosing Scanfie

At scanfie they really understand what their client needs !

Switched from

[MplusKASSA](https://www.capterra.com/p/197367/MplusKASSA/)

At Scanfie they do what they promise !

Review Source

Response from Scanfie

June 21, 2022

Bedankt voor de complimenten Richard!

JB

Joël B.  
Manager  
Restaurants  
Used the software for: 6-12 months

### "Geweldig!"

July 6, 2021

5.0

Pros

\- Gebruiksvriendelijk - Makkelijk te implementeren - Met feedback wordt daadwerkelijk iets gedaan - Goed bereikbaar

Cons

\- Een openbare roadmap zou fijn zijn. Zo is het voor gebruikers ook inzichtelijk wat de status van de feedback is en welke (nieuwe) functies verwacht worden.

Review Source

Response from Scanfie

August 3, 2021

Erg bedankt voor deze top beoordeling voor Scanfie Joel!

Pim V.  
Coördinator  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Functioneel systeem"

August 17, 2021

5.0

Pros

Veelzijdigheid qua inzet systeem. Tevens kun je op- en afschalen, handig met bijv. terrasseizoen etc.

Cons

Nog geen directe/rechtstreekse koppeling met pin, wordt aan gewerkt

Review Source

Response from Scanfie

February 13, 2023

Bedankt voor de mooie review Pim! Inmiddels hebben we ook de directe pin koppeling er al een tijdje in zitten.

RW

René W.  
Ceo  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Unieke mooie oplossing voor je horeca!"

August 5, 2021

5.0

Zeer gedreven, enthousiaste , flexibele proffesinele partij

Pros

Buzzerfunctie op eigen device gast Upselling Gebruiksgemak

Cons

Weinig minpunten ervaren. Zoals ieder pakket dien je je even te verdiepen in de werking maar dit is kinderspel.

Reason for choosing Scanfie

Enige aanbieder met buzzerfunctie op eigen device klant en zeer flexibel in meedenken wensen.

Review Source

Response from Scanfie

August 6, 2021

Bedankt voor deze mooie complimenten Rene!

MS

Martin S.  
Eigenaar  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tevreden"

August 2, 2021

5.0

Snel en betrouwbaar.

Pros

Scheelt ons personeel kosten. Ivm grote terras kunnen we nu een gedeelte op zelfbediening indelen. Bestellen via app en dranken/gerechten worden gebracht.

Cons

Nog niet ondervonden, de punten waar we tegen aanliepen in de test fase werden direct geïmplementeerd waardoor het perfect is afgestemd op onze locatie.

Review Source

Response from Scanfie

August 3, 2021

Bedankt voor deze fantastische review Martin!

DV

Denise V.  
Hoofd zwemzaken  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Perfecte oplossing bij drukke tijden!"

August 16, 2021

5.0

In coronatijd heeft het ons geholpen bij drukke dagen om de toegang te versoepelen. Daarnaast voorkomt het een lange rij bij de horeca.

Pros

De integratie verliep erg vlot. Ze zijn ontzettend behulpzaam en staan graag voor je klaar. De software is zeer gebruiksvriendelijk en tot in de puntjes aan te passen naar wens.

Cons

Als er al iets ontbreekt, dan kan je dit bespreekbaar maken en gaan ze kijken of het mogelijk is dit alsnog te implementeren.

Reason for choosing Scanfie

Door de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid en professionaliteit.

Review Source

Response from Scanfie

August 17, 2021

Bedankt voor de mooie review en prettige samenwerking Denise!

Similar Products

Featured