# AFRUS Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is AFRUS the right Donation Management solution for you? Explore 12 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/215148/AFRUS/reviews --- AFRUS 4.3 (12) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of AFRUS Ease of use 4.2 Customer Service 3.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-12 of 12 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use DL Daniela L. Dirección de Sostenibilidad Civic & Social Organization Used the software for: Less than 6 months ### "¡Gran herramienta!" September 8, 2021 5.0 Me encanta. He tenido gran acompañamiento de su parte. Pros Lo fácil que es hacer formularios y dar seguimiento de leads. Cons A veces es díficil diseñar los formularios con la planilla y tienen diseños muy básicos. No se ven tan pro. Alternatives considered [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/) Reason for choosing AFRUS Por económico y la cantidad de herramientas que tiene. Es perfecto para una organización como nosotros que estamos empezando en el mundo de CRMs. Review Source JDG Juan David G. Director Operaciones Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "AFRUS una plataforma maravillosa para recaudar fondos" September 9, 2021 5.0 Con AFRUS ha sido una experiencia maravillosa, el equipo y la herramienta son magnificos. Pros Desde que iniciamos con AFRUS en la fundacion recibimos un gran soporte técnico y un acompañamiento constante para poner en marcha la plataforma, es muy sencillo e intuitivo, tiene grandes herramientas que permiten crear landing pages, campañas y formularios de donación lo cual permite gestionar de manera muy rápida las campañas de Foundrasing que se quieran llevar a cabo dentro de la organización. La plataforma te muestra la información de tus donantes con un par de clics en una interfaz limpia, permite el envio automático de certificados de donación y el envio de correos de confirmación de donaciones. Cons Lo que menos me ha gustado es como se presentan los informes cuando filtras las transacciones en un rango de tiempo, AFRUS crea un archivo XML que la informacion aparece muy congestionada toca manualmente editar el archivo para verlo de una mejor manera, es un punto por mejorar solamente adicionando filtros para los informes. Review Source JA Julieta A. Directora ACN-México Fund-Raising Used the software for: Less than 6 months ### "Software más completo para el manejo de campañas, donantes y posibles benefactores" September 8, 2021 5.0 Ha sido una experiencia muy buena, de mucho aprendizaje y con mucha disposición por parte de Afrus para mejorar. Pros He trabajado con distintos tipos de softwares para Fundaciones que realizan distintas campañas para conseguir benefactores, cultivarlos y reactivarlos. Siempre hay que usar diferentes plataformas para poder hacer varias cosas a la vez. Afrus es una plataforma que intenta tener todas las herramientas en un mismo lugar para poder tener éxito en tus campañas. Desde ahí puedes crear campañas, tener la información de los benefactores y posibles benefactores, darles seguimientos con emailings y poderlo conectar con el mundo digital. El personal que labora en él siempre está dispuesto a hacer las modificaciones necesarias para tu organización. Cons Al ser relativamente nueva está en proceso de mejora e implementación de nuevas herramientas y sistemas, por lo que en ocasiones te encuentras con fallas, pero cuando se reportan se solucionan. Reason for choosing AFRUS Me lo recomendaron, otra oficina de la misma Fundación ya lo empezaba a utilizar, solo que estaba subutilizado. Me metí a conocerlo primero y así fue como decidí optar por Afrus. Review Source Sergio O. Director medios digitales Non-Profit Organization Management Used the software for: 1-2 years ### "Reseña Afrus" September 20, 2021 5.0 Afrus, es una gran herramienta para la recaudación de donaciones y el manejo de datos Pros La facilidad para ver los reportes y generar campañas para la recaudación de donaciones Cons Todo funciona de una excelente manera, no tengo nada que opinar en este punto Review Source MC MARISOL C. Fundraising Philanthropy Used the software for: Less than 6 months ### "Afrus ha llegado para quedarse" August 2, 2021 4.0 Mejorará el tiempo de lanazamieno de una campaña, la calidad de los datos que recibimos, sirve tanto para leads como para conversiones. Para mi soluciona gran parte de nuestras necesidades del marketing Online. Pros Estoy muy satisfecha de la app Afrus hasta la fecha, espero seguir conociendo y desarrollando la herramienta para sacr máximo provecho de su funcionalidad. En mi opinión facilita el trabajo de los Fundraisers y permite un traqueo fiable de los donativos para poder tomar decisiones e invertir y corregir en las mejores estrategias. La conectividad es muy amable y el equipo de soporte están muy dispuestos a escuchar mejoras y necesidades del cliente. Espero seguir trabajando con Afrus y poder crecer la estrategia Online de nuestra Fundación con Afrus! Cons Para nuestro caso particular hay que hacer adaptaciones específicas y espero que se cumplan los tiempos prometidos para dichos desarrollos. Reason for choosing AFRUS Servicio, precio, adaptabilidad a nuestras necesidades Review Source NAC Nury Adriana C. Coordinador Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "." July 14, 2021 3.0 Problemas en el debito automatico de usuarios arrastrados del CRM anterior Pros DAshboard, certificados de donación automaticos, y mailing masivo Cons CArgue lento de la pagina, envio de mensajes de correo duplicados ante transacciones Reason for choosing AFRUS Por calidad del producto y experiencia en el sector social Review Source JPG Juan Pablo G. Coordinador Operaciones Program Development Used the software for: 1-2 years ### "Buen producto, pocas cosas por mejorar" July 13, 2021 4.0 Buena, pero puede mejorar. Pros Funcional, práctico, fácil uso, buen manejo de data y analítico. Cons Que se cae mucho el servidor y no todas las transacciones se ven reflejadas en este o quedan en otros estados diferentes al exitoso. Review Source LF Laura F. Directora de comunicaciones y nuevos proyectos Civic & Social Organization Used the software for: 6-12 months ### "Flojo " September 8, 2021 3.0 Muy floja Pros Tienen un buen software exclusivamente en temas de tecnología sobretodo con los códigos de inserción y las ventajas del código único referente en el banco Cons Servicio al cliente es tenaz, se demoran mucho en las respuesta, no hay trabajo en conjunto solo prestan un servicio y el CX es muy malo Reason for choosing AFRUS Por conocidos Review Source TE Thilo E. Diretor Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Excelente CRM para captação de recursos." September 8, 2021 4.0 Pros Bastante intuitivo. Boa ordenação dos itens. Cons Nem todos os recursos estão redondos. As landing Pages precisam ter uma criação mais fácil. Reason for choosing AFRUS Poucas opções no mercado. AFRUS é a melhor opção para o mercado brasileiro. Review Source CC Camila C. Directora Non-Profit Organization Management Used the software for: 6-12 months ### "Donantes recurrentes" September 10, 2021 5.0 Muy importante para nuestro crecimiento Pros Logramos la recurrencia de nuestros donantes con AFRUS Cons El proceso de aprendizaje, sin embargo el equipo se esmera en brindarnos las herramientas, es más tiempo de nosotros. Igual manera ya nos genera ingresos relevantes. Reason for choosing AFRUS Por el acompañamiento, lo integral Review Source MC Mayra C. Intern Primary/Secondary Education Used the software for: Less than 6 months ### "Bueno" July 14, 2021 3.0 Pros Está muy bien pensado para organizaciones que reciben donaciones. Cons Armar el landing, incluso con plantilla, no es tan sencillo. Review Source PM Pablo M. Párroco Religious Institutions Used the software for: Less than 6 months ### "Un software muy completo y funcional" July 14, 2021 5.0 Fácil implementación y uso Pros Todas las características que necesito unificadas en una sola plataforma Cons Muy caro, algunas características aún no están disponibles Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.