# Scidoo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Scidoo the right Vacation Rental solution for you? Explore 17 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/216364/Scidoo/reviews

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Scidoo

4.5 (17)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/216364/Scidoo/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Scidoo

Ease of use

4.7

Customer Service

4.5

## Showing most helpful reviews

Showing 1-17 of 17 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

EL

Emanuel L.  
Informatica  
Computer Hardware  
Used the software for: 1-2 years

### "All-in-one semplice e potente, dal B&B alle catene alberghiere"

September 1, 2025

5.0

Un gestionale all-in-one davvero completo e intuitivo. Oltre a semplificare la gestione di prenotazioni, check-in e organizzazione interna, integra anche un channel manager che permette di sincronizzare facilmente le disponibilità sui vari portali online. È uno strumento versatile e alla portata di tutte le strutture: dal piccolo B&B fino alle grandi catene alberghiere. Facile da usare, affidabile e supportato da un’assistenza sempre disponibile.

Pros

Scidoo integra in un’unica piattaforma molte funzionalità essenziali: PMS, booking engine, channel manager, gestione SPA, ristorante, automazione domestica, voucher e molto altro

Cons

Ci sono state delle difficoltà all'inizio con alcune operazioni di configurazione di listino che poi sono state eccellentemente risolte con lo staff di assistenza.

Switched from

[protel PMS](https://www.capterra.com/p/83669/protel-PMS/)

Non soddisfava più le mie esigenze ed era diventato obsoleto.

Review Source

MD

Michelangelo D.  
Imprenditore turistico  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Facilità d'uso e assistenza senza paragoni"

November 1, 2021

5.0

Esperienza ottima e gratificante.

Pros

Il software è estremamente intuitivo e, di fronte ad ogni esigenza, l'assistenza è stata veloce, professionale e si è operata per cucire il prodotto su misura delle nostre esigenze

Cons

Le pochissime criticità incontrate sono state prontamente corrette, seguendo anche le esigenze specifiche. Gli inconvenienti sono stati trasformati in opportunità di miglioramento e non si può chiedere di meglio.

Alternatives considered

[Slope](https://www.capterra.com/p/167344/Slope/)

Reason for choosing Scidoo

Per la completezza del pacchetto offerto e la possibilità di personalizzazione del prodotto

Review Source

RC

Renzo C.  
Amministratore  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Completo e Prossionale! Un vero All in One"

October 20, 2021

5.0

Pros

Mi piace perchè Scidoo riesce a semplificarmi il lavoro. E' l'unico software gestionale che è riuscito a soddisfare le mie esigenze di controllo del ristorante, della SPA e dell'Hotel senza dover passare da un programma all'altro o richiedere una sincronizzazione. Avendo avuto in passata anche gestionali specifici per il ristorante e per la SPA, non ci sarebbe paragone nemmeno confrontandoli direttamente in una sola parte.

Cons

Nulla, semplice ed intuitivo. Completo in ogni sezione, dal PMS al Ristorante, dal Channel Manager alla SPA. Inoltre l'assistenza è sempre presente, anche il 15 di Agosto di quest'anno all'ora di pranzo.

Review Source

EP

Emilio P.  
albergatore  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Pienamente soddisfatto!!!"

November 1, 2021

5.0

Uso Scidoo ormai da qualche anno e posso affermare con certezza che è un software gestionale per hotel fantastico, intuitivo, completo e di facile utilizzo. In passato ho avuto modo di adoperare anche altri gestionali, ma con Scidoo ho semplificato la mia vita e lavoro con la massima tranquillità. L'assistenza è veloce ed affidabile, realizzata da persone capaci, molto preparate e disponibili in qualsiasi momento. Consiglio a tutti, anche ai più indecisi, di provare questo gestionale e desidero fare i complimenti a tutto la staff, che in maniera perfetta, ogni giorno, fa il suo lavoro dando il massimo.

Pros

Scidoo è un software gestionale per hotel. Risulta completo, di facile utilizzo, in grado di garantire in modo semplice ed economico il lavoro, con uno standard qualitativo molto alto.

Cons

Non ho mai avuto problemi, visto che l'assistenza è affidata a persone capaci, veloci, pronte in ogni momento a risolvere qualsiasi inconveniente.

Review Source

AV

Alessandro V.  
Amministratore  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "ALL IN ONE - Vero!"

October 30, 2021

5.0

Ottima.

Pros

Cercavo un prodotto ALL IN ONE che comprendesse anche gestione di Ristorante e SPA. In più necessitavo anche di una funzionalità di ecommerce al fine di vendere online i pacchetti benessere. Sono molto soddisfatto dato che ora riesco a controllare tutto e soprattutto a velocizzare di molto la gestione della struttura ed il controllo/vendita del voucher regalo.

Cons

Nessuna. Mi è piaciuta molto la disponibilità del titolare e dei programmatori ad ascoltarmi.

Review Source

DP

Daniel P.  
Imprenditore  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Esperienza pessima!"

October 8, 2024

1.0

Esperienza pessima, hanno impiegato 8 mesi per "provare" a fare un cambio gestionale, con risultati catastrofici!! All'inizio hanno fanno di tutto per vendersi bene, ma poi in ogni passaggio usciva fuori sempre una sorpresa negativa. Assistenza assolutamente non all'altezza. Tecnici incapaci, arrivato il momento del test finale, mi hanno fatto un danno economico non da poco, azzerando le disponibilità e caricando prezzi mai autorizzati. State alla larga da scidoo!!

Pros

Nulla si sono rivelati totalmente inaffidabili.

Cons

Non hanno un comportamento professionale e le capacità dei tecnici sono fortemente limitate.

Review Source

MD

Mario D.  
direttore  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bello ma pericoloso!"

August 6, 2024

1.0

Assistenza inadeguata. Senza il \[nascosto contenuto sensibile\], NON riescono a risolvere nulla!

Pros

All'apparenza un buon prodotto, carino, user friendly. Usandolo, ci si accorge però che il prodotto è un assemblaggio "artigianale" di diversi software e non una suite organica. Peccato che non sia multi property come affermato, e che il channel manager Room Cloud sia veramente basico e di poca utilità per il revenue quotidiano.

Cons

Ti convincono a provarlo gratuitamente per un mese, ci mettono una vita per configurarlo, gli fornisci tutti i dati che ovviamente non riescono ad elaborare nel tempo massimo di prova. Alla fine ti fanno scrivere da un avvocato loro parente, pretendendo l' intero canone di un anno. Dopo innumerevoli preventivi sbagliati per errori nell'impostazione delle formule, siamo ritornati al vecchio, più costoso ma ben più affidabile Hotel 2000. Pericoloso perchè se non controlli, rischi di "vendere" sottocosto.

Review Source

SC

Sara C.  
Imprenditore  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Unico"

October 28, 2021

5.0

Mi trovo molto bene e l'assitenza è sempre presente.

Pros

Il fatto che mi permetta tramite APP di gestire le prenotazioni, gli arrivi, le partenze e di inviare schedine alloggiati direttamente dal cellulare. Io che sono continuamente in movimento e mai in hotel, con Scidoo riesco tranquillamente a operare senza nessun problema. Inoltre il fatto di poter emettere preventivi direttamente dal telefono mi semplica di molto il lavoro. Non tornei indietro.

Cons

Inizialmente l'app delle pulizie non era molto intuitiva perchè eccessivamente ricca di funzioni e poco pratica. Il gestore l'ha semplificata adattandola alle mie semplici esigenze.

Reason for choosing Scidoo

Sono stati tempestivi in ogni fase. Inoltre era l'unica che offriva il tutto su un unico sistema.

Review Source

SC

Sara C.  
Massaggiatrice  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Mi trovo molto bene. Il modulo spa è ottimo"

October 30, 2021

5.0

Pros

La semplicità della gestione del reparto benessere. Prima utilizzavo un sistema che non era collegato con l'albergo. Con questo software mi trovo molto bene.

Cons

Inizialmente c'erano delle cose che prima avevo. Ma ho collaborato con l'assistenza e mi hanno sistemato il tutto.

Review Source

SS

Salvatore S.  
Turismo  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Sempre tutto molto bene "

November 1, 2021

5.0

Sono stato uno dei primi clienti , sempre attenti , pronti a aiutare e ascoltare feedback , cresciuti ma non hanno cambiato il rapporto con i clienti, software facile e agile , intuitivo e ben fatto . Voto 10

Pros

Facilissimo da usare , migliora sempre , assistenza super, errori zero

Cons

Sarebbe buono avere una versione molto semplificata per strutture come la mia con , se fosse possibile, prezzi leggermente più bassi , ma già così è perfetto

Review Source

MS

Marinella S.  
Psicoterapeuta  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "Software intuitivo e comodo"

November 1, 2021

5.0

Il vantaggio più grande è stata l’app sul telefono che mi consente di accedere e cambiare le funzioni ovunque io sia

Pros

In un solo software la connessione con tutti i siti usati per pubblicizzare e per gestire la mia attività

Cons

È stato molto migliorato nell’ultimo anno quindi per ora è tutto perfetto

Review Source

FO

Francesca O.  
Albergatrice  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Un gestionale completo e di facile utilizzo"

November 2, 2021

5.0

Avevamo un vecchio gestionale senza channel manager Ed eravamo alla ricerca di un prodotto completo per semplificare la gestione alberghiera anche da casa. In Scidoo abbiamo trovato tutto quello che ci serviva ad un prezzo concorrenziale.

Pros

La semplicità nell utilizzo e soprattutto l assistenza immediata h24 anche nei festivi o weekend

Cons

Nulla , trovo il software veramente un ottimo prodotto e completo in tutti gli aspetti .

Reason for choosing Scidoo

Per il rapporto qualità prezzo

Review Source

AA

Andrea A.  
Imprenditore  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Ottimo gestionale, intuitivo e completo"

November 1, 2021

5.0

Pros

Prodotto facile da utilizzare, l'assistenza è sempre disponibile. Molto adatto per la mia struttura

Cons

Nulla, lo consiglierei ad altri utenti del settore

Review Source

LC

Lorenzo C.  
Albergatore  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Gestionale alberghiero semplicemente fantastico "

November 1, 2021

5.0

Venivo da un programma open source da diversi anni e dopo aver fatto un periodo di prova con scidoo ...non ne abbiamo fatto più potuto farne a meno. Eccellente programma facile e veloce...ottimo inoltre anche l’utilizzo per smartphone e tablet!

Pros

Facilità di utilizzo e multifunzionalità

Cons

Fino ad ora non ho riscontrato nessun inconveniente....anzi ci sono funzioni che non necessito nella mia struttura che sono molto interessanti per gli hotel!

Review Source

LB

Luca B.  
Impiegato  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Semplice ed intuitivo "

November 1, 2021

5.0

Pros

Sistema personalizzabile in tutte le modalità. Aggiornamenti ed implementazione per ogni esigenza.

Cons

Calendario lento, poco scorrevole, anche se sappiamo che sarà modificato.

Review Source

AE

Alessia E.  
receptionist  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### " semplice e completo"

November 1, 2021

4.0

Pros

completo in tutto per tutto, riesce a gestire le prenotazioni sala, spiaggia e anche pulizie

Cons

calendario un po lento, ma per il resto non ho riscontrato problematiche

Review Source

AA

Alberto A.  
Owner  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Integrato veramente in cloud"

November 1, 2021

5.0

Assistenza al top. Ottima la web app, sia per il check in in line che per l’housekeeping che per la sala. Facile l’integrazione anche per il ristorante aperto al pubblico.

Pros

Prodotto in cloud integrato, Pms, Channel Manager, booking Engineering, Crm, molto semplice e completo.

Cons

Mancava qualcosa per la gestione gruppi, ma ora è stato sistemato

Reason for choosing Scidoo

Rapporto qualità prezzo

Review Source

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