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Provider
Coverflex
Located In
Portugal
Open API
No
Deployment
On-Premise Windows, Cloud, SaaS, Web-Based
Mobile Apps
iOS, Android
Training
Documentation, Videos, Webinars, Live Online
Support
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat
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Content Source: Coverflex
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Coverflex Reviews
"avaliação coverflex"
Overall: Em todos os contatos que temos tido com a empresa a diligência na resolução dos assuntos e a empatia por parte dos profissionais é extremamente relevante. Os temas que têm lançado em sessões online são também muito pertinentes. Apenas o horário nem sempre é o mais ajustado. Poderia ser no inicio da tarde ou mais perto da hora de almoço, não cortante o período de trabalho.
Pros: atendimento e facilidade de utilização da APP
Cons: algumas parcerias com fornecedores. Aumentar o n.º de empresas parceiras ao nível dos benefícios
"Coverflex ajuda a poupar!"
Overall: Positiva. Abrangência de produtos e o facto de ser extensível ao agregado familiar.
Pros: Flexibilidade e poupança. Gosto da possibilidade de adquirir produtos Apple.
Cons: Alguma falta de esclarecimento relativamente à utilização de produtos a nível fiscal.
"Praticidade e bom acompanhamento às interações"
Overall: Muito boa. O cartão funciona em um leque grande de estabelecimentos, ao contrário de outras empresas, liberta os colaboradores e empresa de impostos excessivos. O apoio ao cliente funciona bem.
Pros: A resposta imediata pelo chat-on às solicitações.
Cons: O facto da cobrança dos cartões vir bastante deferido do seu pedido (mas nada que prejudique a contabilidade)
"Coverflex na Itália"
Overall: Por ora, estou utilizando no mercado italiano para meus empregados. O produto em Portugal é muito mais completo e esperamos ter, em breve, os mesmos produtos na Itália.
Pros: A flexibilidade e inovação no método de pagamento
Cons: Tivemos dificuldade de elaborar a contabilização dos valores concedidos aos empregados como bonus adicionais para cada recarga. O atendimento via chat não é adequado para essas demandas. Sugiro criar um numero verde para os clientes na Itália.
"Bom cartão de refeições"
Overall: Boa experiência geral. Cartão útil, a um bom preço.
Pros: Preço do cartão e disponibilidade de pagamento em muitos estabelecimentos.
Cons: Nao poder alterar o código/pin do cartão. Não receber extratos mensais do saldo da empresa que possam ser enviados para a contabilidade da empresa.