# Convoflo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Convoflo the right File Sharing solution for you? Explore 92 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/216711/Convoflo/reviews --- Convoflo 4.7 (92) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/216711/Convoflo/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 31st, 2026 # Reviews of Convoflo Ease of use 4.6 Customer Service 4.9 ## Pros and Cons in Reviews RP Robert P ProprietorAccounting, 2 - 10 employeesUsed the software for: 1-2 years. “I liked the fact that they delivered exactly what they promised at the price they quoted. “ May 10, 2023 RP Robert P ProprietorAccounting, 2 - 10 employeesUsed the software for: 1-2 years. “I found that quite refreshing after my first experience with a portal.“ May 10, 2023 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 92 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use VR Verified Reviewer President Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Excellent Product!" August 1, 2025 5.0 Convoflo has made my operations a lot more efficient. I no longer have to sort through email to download client attachments. My experience has been very positive and I highly recommend it. Pros Convoflo has a very user-friendly interface and is easy to use. No complex menus to navigate through. My clients have adapted to this platform very quickly. It is also highly secure! Cons I would like to see the communications with clients integrated with my regular email when clients send me messages through Convoflo. Review Source KD Karina D. Propriétaire-travailleur autonome Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Logiciel à recommander" August 12, 2025 5.0 Bien contente de mon achat. Il répond à mes besoin d'échange documents en toute sécurité et pour les clients qui ne souhaitent pas se déplacer, la demande de signature électronique est très efficace. Pros J'aime la convivialité du logiciel, sa facilité d'utilisation, la grande capacité de stockage de données en toute sécurité. L'option de pouvoir utiliser et demander des signatures électroniques est très bien. Le support technique est adéquat. Cons Peut-être de ne pas pouvoir imprimer les courriels reçus. Je les copies dans Word avant de le faire. Alternatives considered [CCH iFirm](https://www.capterra.com/p/185242/CCH-iFirm/) Reason for choosing Convoflo Des collègues m'ont parlé qu'ils l'avaient achetés mais ne s'en était pas servi car il était difficile d'utilisation. Ils ont optés pour Convoflo, alors j'ai fait de même. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup, Karina, d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Convoflo. Nous sommes heureux de savoir que la convivialité, la sécurité et la fonctionnalité de signature électronique répondent à vos besoins et facilitent vos échanges avec vos clients. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’impression des courriels reçus — ce genre de retour est précieux pour nous aider à continuer d’améliorer la plateforme et à simplifier encore davantage l’expérience utilisateur. Nous sommes ravis que Convoflo soutienne concrètement votre travail au quotidien et vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos bons mots :) — L’équipe Convoflo NL Nancy L. Adjointe administrative Accounting Used the software for: 2+ years ### "Un plus pour le bureau" August 4, 2025 4.0 En temps normal, notre expérience d’utilisation est très satisfaisante : le système est fluide, efficace et apprécié. De plus, le personnel est toujours à l’écoute et prêt à intervenir rapidement en cas de problème, ce qui rend l’ensemble du service encore plus fiable et agréable. Pros L'aspect que nous apprécions le plus de la plateforme Convoflo, c'est que nous avons la possibilité de travailler avec des clients situés à des centaines de kilomètre. Grâce à cette plateforme la distance n'est plus un obstacle. Cons Avec l’ancienne version, nous avons rencontré certaines lenteurs qui ont parfois compliqué le traitement des dossiers, notamment en période de pointe comme celle des impôts. Toutefois, nous sommes confiants que la nouvelle version apportera des améliorations significatives. Nous aurons l’occasion de constater ces changements lors de la prochaine période d’impôts, et nous espérons une expérience plus fluide et plus efficace pour tous. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup Nancy d’avoir partagé votre expérience avec Convoflo! Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous permet de collaborer efficacement avec vos clients, peu importe la distance — c’est exactement l’un des objectifs au cœur de Convoflo. Nous prenons également bonne note de vos commentaires sur les performances des versions précédentes. Votre confiance et vos rétroactions nous motivent à poursuivre nos améliorations, et nous avons déjà déployé plusieurs optimisations pour rendre l’expérience plus fluide, notamment lors des périodes de pointe comme la saison des impôts. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre appréciation de notre équipe — vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’amener Convoflo au prochain niveau! — L’équipe Convoflo JP Jessica P. Adjointe Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Logiciel simple d'utilisation" September 30, 2025 5.0 Une expérience positive dans l’ensemble : le logiciel est simple d’utilisation, convivial et facilite la gestion des dossiers au quotidien. Pros J’ai particulièrement apprécié la centralisation de l’information, qui permet de regrouper tous les documents et suivis au même endroit, ainsi que la facilité d’accès et de partage avec l’équipe. La plateforme rend le suivi des dossiers beaucoup plus clair et structuré. J’ai aussi aimé la simplicité de l’interface et la rapidité pour retrouver les informations dont j’ai besoin. Cons Le volume élevé de notifications générées pour certaines transactions, ce qui peut alourdir la gestion et créer des doublons d’information. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup, Jessica, d’avoir partagé votre expérience avec Convoflo! Nous sommes ravis de savoir que la centralisation de l’information, la simplicité d’utilisation et la clarté de l’interface facilitent la gestion de vos dossiers clients au quotidien. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant le volume de notifications — c’est une remarque très pertinente. Nous travaillons justement à améliorer la gestion et le regroupement des alertes pour rendre l’expérience encore plus fluide. Votre retour nous est précieux et nous encourage à continuer d’évoluer dans cette direction. Merci encore pour votre confiance et votre utilisation quotidienne de Convoflo :) — L’équipe Convoflo MG Marité G. Propriétaire d'entreprise, technicienne comptable Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Je recommande Convoflo sans hésiter!" September 23, 2025 5.0 Je suis très satisfaite de l'utilisation des portails sécurisés. C'est intuitif et j'ai également des commentaires très positifs de ma clientèle suite à l'implantation de la plateforme dans ma pratique. Pros J'apprécie énormément de pouvoir sécuriser les données partagées entre mes clients et moi. De plus, savoir que les clients sont automones avec la gestion des mots de passe et de leurs accès est aussi un gros plus pour m'éviter des messages de gestions qui alourdissent le quotidient. Cons La création de dossiers dans l'espace sécurisé est seulement possible pour moi et non pour les clients. Review Source Response from Knova Web Technologies September 30, 2025 Bonjour Marité, Merci pour votre excellent avis, c'est très apprécié ! En ce qui concerne la possibilité de création de dossiers par vos clients, restez à l'affût de nos prochaines mises-à-jour, vous y verrez quelque chose qui vous plaira j'en suis certain ;) Merci encore et n'hésitez pas à communiquer avec votre représentant s'il y a quoi que ce soit. VR Véronique R. Présidente Accounting Used the software for: 1-2 years ### "Très satisfaite de Convoflo et du support de l'équipe" October 2, 2025 5.0 Je suis très satisfaite du logiciel. Le support de Convoflo est irréprochable. Mes clients ont eu de la facilité à s'adapter à ce nouveau portail. Pros La facilité de téléverser les documents sur le portail, les messages sécurisés que mon client peut utilisé et les multiples options de gestion des documents. L'amélioration continue que l'équipe effectue pour la convivialité du logiciel. Cons Mon client ne peut pas créer de dossier. Mais je sais que c'est une question de temps pour que se soit possible. ;-) La fréquence des avis par courriel lors du téléversement des documents sur le portail. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup, Véronique, pour votre témoignage :) Nous sommes ravis de savoir que la facilité de téléversement, la sécurité des échanges et la convivialité de la plateforme répondent à vos besoins et à ceux de vos clients. Nous apprécions également vos commentaires constructifs concernant la création de dossiers et la fréquence des avis par courriel — ces points font partie de nos priorités d’amélioration, et nous continuons à travailler activement à rendre l’expérience toujours plus fluide pour vous et vos clients. Merci encore pour votre confiance et vos bons mots à l’égard de notre équipe de support. Votre satisfaction et celle de vos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons ! — L’équipe Convoflo sL serge L. président Accounting Used the software for: 2+ years ### "opinion 2025" October 9, 2025 4.0 Bonne. Pros facile à apprendre le fonctionnement. Maintenant que je l'utilise à tous les jours ou presque, je commence à le trouver intuitif. Cons Les mots de passe et utiliser toujours mon cellulaire. Mais c'est le mal du temps pour la sécurité. Je m'habite. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup Serge pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience avec Convoflo! Nous sommes heureux de savoir que la plateforme est devenue intuitive et intégrée à votre routine quotidienne. Votre confiance après plus de deux ans d’utilisation est la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous comprenons que la gestion des connexions sécurisées puisse parfois sembler exigeante — c’est effectivement un petit effort nécessaire pour garantir la protection complète des données. Toutefois, nous avons récemment développé la connexion sans mot de passe. On va vous contacter pour vous montrer comment l'activer :) Sachez que votre remarque est très pertinente, et nous cherchons constamment à rendre cette étape plus fluide sans compromettre la sécurité. Merci encore pour votre confiance et votre constance à nos côtés :) — L’équipe Convoflo SS Samantha S. Propriétaire Construction Used the software for: 1-2 years ### "Service inexistant et comportement inacceptable " April 15, 2026 1.0 Je déconseille fortement Convoflo. Cela fait 3 mois que nous payons un abonnement sans avoir accès au service. Malgré de nombreuses relances, le représentant \[contenu sensible caché\] ne retourne pas les appels ou courriels. Pire encore, lors de nos rares échanges, j’ai subi des insultes indirect et un manque de respect total ( j’ai des enregistrements à l’appui). J’ai tenté de rejoindre le \[contenu sensible caché\], sans aucun succès. Une entreprise qui encaisse l’argent sans fournir le service et insulte ses clients n’est pas digne de confiance. J’aimerais transmettre les enregistrements à \[contenu sensible caché\] Pros Le système allait bien jusqu’à temps que le représentant joue dans les dossiers! Ensuite Zero service! Cons Le service Le représentant \[contenu sensible caché\] est très condescendant et m’a insulté au tel - enregistrement à l’appui ! Review Source ML Martin L. PDG Computer & Network Security Used the software for: 1-2 years ### "Client satisfait !" August 26, 2025 5.0 J'adore la plateforme. Elle me permet de collaborer facilement et sécuritairement avec mes clients et ces derniers peuvent utiliser la plateforme pour partager des fichiers ou de l'information dès le premier jour sans difficulté. Pros J'aime beaucoup la traçabilité des actions effectuées dans la plateforme. Cela me permet d'avoir une bonne visibilité sur ce qui se passe. Cons La navigation entre plusieurs espaces n'était pas très intuitive au début, mais depuis la dernière mise à jour, c'est beaucoup mieux. Review Source Response from Knova Web Technologies October 14, 2025 Merci beaucoup, Martin, pour votre commentaire et votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que la traçabilité, la collaboration sécurisée et les récentes améliorations de la navigation contribuent à rendre votre expérience plus fluide et efficace. Vos retours confirment l’importance des optimisations que nous déployons pour faciliter la gestion de plusieurs espaces sécurisés et la visibilité des actions. C’est un plaisir de savoir que ces évolutions répondent à vos besoins concrets. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité — c’est grâce à des utilisateurs engagés comme vous que Convoflo continue de s’améliorer chaque jour :) — L’équipe Convoflo RP Robert P. Proprietor Accounting Used the software for: 1-2 years ### "Efficient, Effective & Affordable" May 10, 2023 5.0 It has been excellent. Things I have thought were missing WERE THERE, I just didn't know where to find them. Pros I liked the fact that they delivered exactly what they promised at the price they quoted. I found that quite refreshing after my first experience with a portal. Cons If I or a client uploads a bunch of files at the same time one after the other instead of simultaneously, it sends one email notification for each file. Perhaps have a 5 minute delay from the first upload in case there are more to come and then send 1 notification. (Maybe this is already available. I took the training in tax season last year and just wanted to get back to work.) Reason for choosing Convoflo Price & features included in that price. Review Source Response from Knova Web Technologies July 21, 2023 Hi Robert Thank you for sharing your experience with TagMyDoc. We are thrilled to hear that our platform has met your expectations. Regarding the email notification concern, we appreciate your feedback. We understand the importance of optimizing the notification system, especially when multiple files are uploaded consecutively. Our team is constantly working to improve the user experience, and we will certainly take your suggestion into consideration to enhance our notification process. In the meantime, we would like to recommend exploring our "Schedule" feature in your Alerts settings. This functionality allows you to receive a consolidated email notification, even when multiple files are uploaded within a short timeframe. It may help alleviate the issue you mentioned and provide a more streamlined experience. If you ever have any questions or need assistance in navigating the platform, please don't hesitate to reach out to us. We are here to help. Best regards, The TagMyDoc Team YB Yann B. PDG Accounting Used the software for: Less than 6 months ### "Avis sur le produit TagMyDoc" May 21, 2023 5.0 Très belle expérience avec TagMyDoc, je le recommande réellement. C'est simple, autant pour moi que pour mes clients. J'ai eu beaucoup de commentaires positifs de leurs parts aussi. De plus, mes clients peuvent déposé leurs documents au fur et à mesure qu'ils les recoivent, donc de mon côté, je peux commencer à travailler plus tôt pour éviter le rush de fin d'impôts. Pros Je me cherchais une solution de dépôt de fichier en ligne pour mes clients. Je me suis donc tourné vers TagMyDoc. Après une démonstration d'un membre du personnel, j'ai réalisé que TagMyDoc comblait amplement mes attentes. C'est une solution simple, très efficace et raisonnable au niveau des prix. Les employés sont toujours là pour répondre à nos questions et c'est une entreprise qui est très ouverte aux nouvelles réalités. Cons J'ai fait beaucoup de commentaires d'amélioration pendant mon utilisation, mais ce qui me semble le plus urgent à améliorer c'est la gestion des modèles de signatures que l'on ne peut pas vraiment corrigé ou modifier. J'ai donc eu plusieurs modèles pendant l'année, mais plusieurs auraient pu être effacé. Reason for choosing Convoflo L'ouverture à la réalité des jeunes entrepreneurs. Les prix adéquats. Le soutien à la clientèle, la simplicité d'utilisation pour le client et c'est une compagnie d'ici. Review Source Response from Knova Web Technologies July 21, 2023 Bonjour Yann, Merci pour votre avis positif sur notre produit TagMyDoc ! Nous sommes ravis que notre plateforme réponde parfaitement à vos besoins en tant que solution de dépôt de fichiers en ligne pour vos clients. Notre objectif est de fournir une solution simple, efficace et abordable tout en étant ouverts aux nouvelles réalités. Depuis votre commentaire sur la gestion des modèles de signatures électroniques, nous avons pris des mesures pour améliorer cette fonctionnalité. Désormais, les utilisateurs peuvent facilement supprimer leurs modèles non utilisés ou désuets via le tableau de bord des signatures. Vous pouvez donc créer un nouveau modèle à partir d'un modèle existant avant de le supprimer. Merci d'avoir recommandé TagMyDoc, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions pour améliorer notre plateforme. Cordialement, Guillaume CV Caroline V. Directrice des ventes Retail Used the software for: 2+ years ### "Une plateforme exceptionnelle" May 27, 2021 5.0 L'utilisation de la plateforme TagMydoc nous a permis de gagner en efficacité, d'avoir une notoriété professionnelle avec nos clients, de démontrer que nous avions à cœur la protection des données de notre entreprise et de celles de nos clients. La formation donnée par TagMyDoc permet également un départ rapide pour l'utilisation de la plateforme. Pros Facile d'utilisation, la plateforme est accessible pour tout le monde. On adore partager du contenu avec nos clients, fournisseurs, notre équipe interne via tagmydoc. La plateforme permet de faire un classement qui nous permet de facilement retrouvé nos clients ou nos échangent de commentaire avec un collègue, un client ou un fournisseur. On se retrouve beaucoup plus facile que dans un courriel et en plus nous savons que nos données sont protégées. La rapidité d'utilisation de la signature électronique nous permet également de gagner en efficacité. Je recommande cette plateforme sans hésiter peu importe le type d'entreprises c'est un dispensable à avoir de nos jours. Cons La plateforme évolue rapidement et je n'ai pas de points que je n'ai pas apprécié. Reason for choosing Convoflo L'utilisation est simple, c'est une entreprise Québécoise, les fonctionnalités évoluent et suivent les nouvelles technologies. Il est important de faire grandir les entreprises d'ici, surtout quand le produit dépasse de loin celui de la compétition. Review Source Response from Knova Web Technologies June 9, 2021 Bonjour Mme Venne, Merci pour vos bons mots, c'est tres apprecie, car nous travaillons tres fort pour vos amener la meilleure solution pour simplifier et securiser au maximum votre processus de communication client. Cela dit, je vous invite a rester a l'affut des prochaines versions de la plateforme, vous aurez droit a de belles ameliorations :) ! Guillaume RG Richard G. CPA Accounting Used the software for: 6-12 months ### "TagMyDoc" July 24, 2023 5.0 Simplicité et rapidité pour l'échange sécuritaire de fichiers et d'obtenir les signatures électroniques Pros Partage crypté de fichiers sans avoir à mettre un mot de passe sur chaque fichier. Signatures électroniques très simple d'utilisation. Cons Arborescence des fichiers et défilement de la liste Review Source Response from Knova Web Technologies June 27, 2024 Merci beaucoup pour votre avis sur TagMyDoc (maintenant Convoflo) Richard ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la sécurité du partage de fichiers cryptés et la simplicité de notre fonctionnalité de signatures électroniques. Votre satisfaction quant à la rapidité et à la sécurité de notre plateforme est très encourageante. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'arborescence des fichiers et le défilement des listes. Votre retour est précieux, et nous cherchons constamment à améliorer l'ergonomie et la convivialité de notre service. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi TagMyDoc (Maintenant Convoflo) ! Cordialement, L'équipe Convoflo SC Sylvie C. Présidente Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Protection de documents et loi 25" May 10, 2023 5.0 Très bien. Pros La signature de document dans un espace sécurisé a accéléré le processus et réduit, en contexte de télétravail, le requis d'avoir une imprimante / numériseur. Simple et instinctif.De plus, avec la loi 25, de loi plus sécuritaire que notre Google Drive précédent ! Cons L'écriture multi-utilisateurs sur un document central. Reason for choosing Convoflo Qualité / prix Review Source Response from Knova Web Technologies July 21, 2023 Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec TagMyDoc. Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme a pu répondre à vos besoins en matière de protection de documents, notamment en ce qui concerne la signature de documents dans un espace sécurisé. Nous sommes fiers de faciliter le processus tout en assurant la sécurité de vos informations, particulièrement dans le contexte de télétravail où l'accès à une imprimante / numériseur peut être restreint. En ce qui concerne l'écriture multi-utilisateurs sur un document central, nous prenons en compte votre commentaire et nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir des fonctionnalités encore plus intuitives et pratiques pour nos utilisateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre rapport qualité / prix ait été un élément déterminant dans votre choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer davantage notre plateforme. Merci encore pour votre confiance en TagMyDoc. HR Hubert R. Président, Associé Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Locigiel maintenant indispensable à mon cabinet comptable !" July 27, 2021 5.0 Pros Les données sont stockées au Québec par une entreprise Québécoise, technologie de cryptage avancée, aucune installation donc jamais de mise à jour à faire. La vitesse de chargement (upload et download) rapide et possibilité d'utilisation de la fonctionnalité ''drag and drop'' avec de multiples fichiers avec de multiples envoient simultanés. Ultra facile d'utilisation, les boutons de couleurs sont intuitifs. Les débutants en informatiques peuvent s'y retrouver après quelques connections. Inscription des dates de dépôts et visualisation des utilisateurs qui ont consultés les documents. Enfin la migration, a été facile avec le soutient de l'équipe Tagmydoc afin d'avoir un architecture efficace pour le travail. Barre de recherche très perfomante particulièrement utile quand nous avons une organisation des noms de fichiers/dossiers. Contrôle parfait des accès utilisateurs aux documents sensibles. Nul besoin de créer des profils pour chacun des utilisateurs. Logiciel multi-plateforme. Cons Le déplacement de fichiers est difficile. Il faut bien réfléchir à l'arborescence afin de commencer utiliser la plateforme. Beaucoup de clic pour arriver à nos fins. Placer le fichier à la bonne place au début est la clé. L'interface Windows est plus performante avec les raccourcis clavier. Review Source Response from Knova Web Technologies October 4, 2021 Merci Hubert pour vos bons mots, c'est très apprécié ! Cela dit, avec le lancement de la version 2.0 de la plateforme, nous avons grandement amélioré l'interface pour le déplacement de fichiers. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos commentaires vis-à-vis cette amélioration. Pour ce qui est des "raccourcis clavier", c'est une excellente suggestion. Je vais ajouter celle-ci à nos suggestions de fonctionnalités à venir. Guillaume PS Patric S. Fiscaliste Accounting Used the software for: 2+ years ### "abc" November 10, 2022 4.0 Un must pour une entreprise qui doit protéger ses actifs numériques et ceux de ses clients. Pros La sécurité et la facilité d'utilisation Cons Les alertes sont vraiment problématiques. De plus, il faut constamment avoir un code de 2e vérification. Une fois par jour serait suffisant. Reason for choosing Convoflo Plus facile à implanter Review Source Response from Knova Web Technologies February 27, 2023 Bonjour Patric, Merci beaucoup pour votre avis sur TagMyDoc. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre plateforme pour sa sécurité et sa facilité d'utilisation. En ce qui concerne votre remarque concernant le code de deuxième vérification, sachez que si vous cochez la case "se souvenir de moi" lors de l'authentification, vous n'aurez à entrer le code qu'une seule fois par jour. Quant aux alertes, nous comprenons que cela peut être problématique. Nous avons mis en place une fonctionnalité de "résumé d'alertes" qui permet de regrouper les alertes en un seul courriel quotidien (la fréquence est même personnalisable). N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez activer cette fonctionnalité ou si vous avez besoin d'aide pour mieux gérer vos alertes. Nous sommes fiers d'avoir été choisis par votre entreprise pour la protection de vos actifs numériques et ceux de vos clients. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos besoins et pour améliorer notre plateforme. Merci encore pour votre confiance en TagMyDoc. Cordialement, L'équipe TagMyDoc MC Michel C. Impôt Consumer Services Used the software for: 2+ years ### "Je ne sais pas vraiment ce que veut dire cette question. Un titre sur quoi ?" May 10, 2023 4.0 J'apprécie le fait d'échanger des documents confidentiels Pros L'Échange de documents et de messages entre mes clients. Cons Je n'en vois pas pour le moment mais ça pourrait venir Review Source Response from Knova Web Technologies July 21, 2023 Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'utilisation de notre plateforme. La sécurité et la confidentialité des échanges de documents confidentiels sont au cœur de notre priorité, et nous sommes heureux que vous puissiez bénéficier de cette fonctionnalité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs et prenons en compte leurs commentaires pour améliorer continuellement notre plateforme. Si vous rencontrez des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Notre équipe est là pour vous accompagner et répondre à vos exigences. Encore une fois, merci de nous faire confiance pour faciliter vos échanges professionnels en toute sécurité. MA Marie-Claude A. CPA Accounting Used the software for: 6-12 months ### "Organisé et sécuritaire" February 10, 2021 4.0 Il est très facile pour moi de faire le suivi de ce que j'ai déposé comme fichier à mes clients et de voir ce qu'ils ont vu. Par contre mes clients se plaignent qu'il est difficile de lire les messages et fichiers sur leur téléphone et qu'ils ont de la difficulté à retrouver un document une fois qu'ils l'ont ouvert ( mais bon....tant qu'à moi ils ont seulement à s'installer devant un ordinateur pour ouvrir leur fichiers ...) Pros Je peux facilement choisir comment j'organise mes dossiers et préparer des fichiers pour recevoir les documents de mes clients. Cons Les discussions sont très difficiles à suivre. Je ne peux pas aller remettre un document comme non lu une fois que je l'ai ouvert et lorsque que je réorganise la disposition des fichiers, le client reçoit 10 000 notifications hi hi ! Review Source Response from Knova Web Technologies February 23, 2021 Bonjour madame Abel, tout d'abord, merci beaucoup pour votre revue concernant l'appreciation de votre utilisation de TagMyDoc. Fait a noter, concernant le point que vos clients ont de la difficulte a retrouver un document deja ouvert, nous avons developpe un panneau d'acces rapide dans le haut droit de leur ecran qui permet de retrouver rapidement un document, meme s'il a deja ete ouvert. Aussi, nous avons une solution pour empecher que vos clients recoivent plusieurs alertes lorsque vous reorganisez la disposition des fichiers. Nous allons entrer en contact avec vous pour vous assister a ce niveau. Encore une fois merci et bonne fin de journee ! SC Sedef C. Notaire Legal Services Used the software for: 6-12 months ### "Me Sedef Calasin, notaire" May 21, 2021 4.0 Échange sécurisé de document, mais sans plus. Pros Création de dossiers et d'espace de partage de fichiers facile et rapide. Cons Impossibilité de mettre des options par défaut : ex : mettre par défaut qu'il est interdit de supprimer des messages, mettre par défaut que les fichiers affiches toujours par date décroissant. Aussi : impossibilité d'imprimer un journal d'audit de TOUT ce qui s'est passé dans le dossier (les téléchargements de fichiers, les uploads, les ouvertures (vue) de fichier, les messages, etc.). Reason for choosing Convoflo J'ai envisagé tout ceux qui étaient offert par la Chambre des Notaires du Québec. J'ai opté pour TagMyDoc car je n'avais pas le temps de magasiner pour un logiciel donc j'ai pris celui qui m'avait l'air bien à première vue. Review Source Response from Knova Web Technologies February 1, 2022 Bonjour Me Calasin, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner vos rétroactions. Voici nos réponses à vos différents points soulevés: 1. Option par défaut: cette fonction sera disponible très prochainement et nous sommes conscient de l'improtance de celle-ci pour les professionnels comme vous. 2. Imprimer un journal d'audit: cette fonction est maintenant disponible dans votre compte ! 3. Option du tri par défaut: ce point mérite une assistance de notre équipe support. Nous allons vous contacter pour regarder le tout, car c'est une fonction actuellement disponible. Assurément nous allons évaluer la situation avec vous pour voir s'il y a une inconsistance qui peut être gérée de notre côté. En terminant, je vous invite à rester à l'affût des prochaines versions de la plateforme. Comme mentionné plus haut, vous aurez droit à de belles améliorations :) ! RD Richard D. Richard Dumais Accounting Used the software for: 2+ years ### "Appréciation du logiciel" November 14, 2022 5.0 La facilité d'utilisation et la sécurité de transmission des données m'assurent la tranquillité. Ce logiciel me permet de répondre à certaines exigences de protection des données comptables des clients. Pros J'aime la facilité de créations de différents dossiers pour la classification des fichiers de données du client. La conversation de ces fichiers Cons Compte de mon utilisation de ce logiciel, je n'ai constaté de faiblesses Review Source Response from Knova Web Technologies February 27, 2023 Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre plateforme répond à vos besoins en termes de facilité de classification des fichiers clients et de sécurité de transmission des données. Nous sommes fiers de fournir une plateforme facile à utiliser qui répond aux exigences de protection des données comptables de vos clients. Votre commentaire sur la tranquillité d'esprit que notre plateforme vous apporte est aussi très apprécié. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et suggestions et pour continuer à améliorer notre plateforme. Encore une fois, merci pour votre confiance en TagMyDoc. Cordialement, L'équipe TagMyDoc CP Christian P. Président Accounting Used the software for: 6-12 months ### "cpar" November 12, 2022 5.0 Pros Sécurité des données, transfert de fichiers, gestion des clients Cons Aucun point négatif à signaler sur l'utilisation Reason for choosing Convoflo Recommandation de notre conseiller en sécurité informatique Review Source Response from Knova Web Technologies February 27, 2023 Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre plateforme répond à vos attentes en termes de sécurité des données, transfert de fichiers et gestion des clients. Nous sommes également fiers d'avoir été recommandés par votre conseiller en sécurité informatique, et nous nous efforçons chaque jour de mériter cette confiance. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins et améliorer notre plateforme en fonction de vos commentaires et suggestions. Encore une fois, merci pour votre confiance en TagMyDoc. Cordialement, L'équipe TagMyDoc VG Valérie G. adjointe administrative Accounting Used the software for: Less than 6 months ### "Adjointe" November 2, 2023 4.0 Correcte. Pros Facilité d'utilisation semble fonctionner comme un courriel ordinaire. Cons Différence difficile à faire entre "envoyer" et publier". Review Source Response from Knova Web Technologies June 27, 2024 Merci pour votre avis Valérie! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez Convoflo facile à utiliser et que cela fonctionne comme un courriel ordinaire pour vous. Nous comprenons que la distinction entre les termes "envoyer" et "publier" puisse parfois prêter à confusion. Nous allons examiner cela de plus près pour rendre ces options plus claires et intuitives. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou question via votre espace sécurisé. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Convoflo. Cordialement, L'équipe Convoflo PA Philip A. Expert conseil Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Indispensable " July 23, 2021 5.0 Indispensable pour nous dans nos transactions et pour notre conformité. Pros Facile d’utilisation pour nos clients. Approche professionnelle dans une transaction. Cons Être en mesure de copier coller des documents directement dans TMD. Review Source Response from Knova Web Technologies October 4, 2021 Merci Philip pour vos bons mots, c'est très apprécié, car nous travaillons très fort pour vos amener la meilleure solution pour simplifier et sécuriser au maximum votre processus de communication client. Cela dit, je vous invite à rester à l'affût des prochaines versions de la plateforme, vous aurez droit à de belles améliorations :) ! Guillaume GP Geneviève P. Technicienne comptable Accounting Used the software for: Less than 6 months ### "Fan finie!" March 21, 2021 5.0 L'outil allège mon processus de travail, de communication avec les clients et d'échanges de documents. Le processus de 'unboarding' d'un nouveau client s'est déroulé de main de maître, j'ai été très bien accueillie par l'équipe. Pros La plateforme en ligne répond à TOUS mes critères de sécurité, de fonctionnalités, de simplicité. Mes clients m'ont donné que des commentaires positifs en plus d'avoir adopté super facilement l'utilisation de l'outil. Ça en dit long comment c'est intuitif de la prendre en main. Cons Mon seul est bémol est le coût d'achat pour les enveloppes de signatures électroniques. Il y a des options moins chères sur le marché pour un nombre de signatures illimité. Reason for choosing Convoflo Facilité d'utilisation, je suis moins impliquée dans le processus et les clients sont autonomes. Review Source Response from Knova Web Technologies June 9, 2021 Merci encore Genevieve pour les bons mots :) Voici nos reponses a vos differents points souleves: 1. Le cout du module de signature electronique : tout d'abord, il faut comprendre que c'est une industrie en soi et qu'il existe plusieurs types d'offres, notamment en matiere de niveau de validite au point de vue legal, de fonction de tracabilite, etc. Cela dit, notre partenaire de signature electronique a su remplir nos criteres de securite, performance et confidentialite. Nous demeurons toujours vigilants sur ce marche afin d'offrir a nos clients la meilleure technologie de signature electronique integree a la plateforme de partage TagMyDoc. Bref, pour ultimement vous offrir la meilleure solution pour simplifier et securiser votre processus de communication client. N'hesite pas a nous contacter pour quoi que ce soit ! Guillaume MP Michèle P. CPA Accounting Used the software for: Less than 6 months ### "Michèle Paradis, CPA, CA" May 14, 2021 5.0 Le processus de livraison des documents d'impôt est grandement simplifié et permet de diminuer les déplacements des clients. La facilité et la rapidité de traitement des demandes de signature a été notée plus belle découverte Pros Tout c'est fait sans problème. Les signatures électroniques sont maintenant indispensables a notre quotidien. La facilité avec laquelle on se familiarise avec le fonctionnement en fait un outil indispensable! Cons Le fait que seul celui qui demande la signature puisse recevoir l'alerte du traitement terminé est moins pratique pour nous. Nous avons aussi éprouvé certaines lenteurs du système pour certaines postes de travail seulement. Reason for choosing Convoflo Pour le service hors pair de l'entreprise et la simplicité d'utilisation et d'implantation du programme Review Source Response from Knova Web Technologies May 19, 2021 Merci Michele pour vos bons mots ! C'est reellement apprecie. Pour la fonctionnalite d'alerte d'une demande de signature, notre equipe est presentement en conception de cette fonctionnalite et celle-ci sera ajoutee a notre feuille de route de developpements dans les prochaines semaines. Merci encore ! Guillaume Similar Products Featured ## Related categories [File Sharing](https://www.capterra.com/file-sharing-software/)[Portal](https://www.capterra.com/portal-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.