# Guarani ERP Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

> With the help of Capterra, learn about Guarani ERP Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Enterprise Resource Planning products and more.

Source: https://www.capterra.com/p/217130/Guarani-ERP

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 Guarani ERP Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on March 13, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

[Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[Features](#features)[Pricing](#pricing)[Support](#support)[Reviews](#reviews)

Guarani ERP

## What is Guarani ERP?

The Guarani ERP is a complete solution that unifies all areas of your company into a single platform, providing greater efficiency, error reduction, and process optimization. With full integration between departments and a single database, the software enables fast and efficient exchange of information and resources in real time. In addition to automating essential processes, you will have total control over finances, sales, inventory, production, and other departments, ensuring reliable data for more strategic and assertive decision-making.

## What is Guarani ERP used for?

[Enterprise Resource Planning](https://www.capterra.com/enterprise-resource-planning-software/)

Top alternative

Featured

Overall rating

Based on 24 user reviews

Reviews sentiment

Positive

100%

Neutral

0%

Negative

0%

Contact vendor  
for pricing

Free trial  
not available

Capterra Shortlist charts the highest-rated and most popular products...

Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings...

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Do you work for Guarani ERP?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=https://www.guaranisistemas.com.br&name=Guarani ERP)

## Compare with a popular alternative

Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status.

### Guarani ERP

4.5 (24)

VS.

[4.5 (13,544)](https://www.capterra.com/p/184581/Asana-PM/reviews/)

Starting Price

Contact vendor

Starting Price

$10.99

Per User, Per Month

Free Trial

Free Version

Pricing Options

Free Trial

Free Version

Ease Of Use

4.1 (24)

Ease Of Use

4.4 (12,144)

Value For Money

4.0 (23)

Value For Money

4.4 (8,718)

Customer Service

4.6 (24)

Customer Service

4.3 (7,817)

## Guarani ERP alternatives

[4.2 (1,291)](https://www.capterra.com/p/135618/Odoo/reviews/)

Starting price

$31.10

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

83%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.2 (1,991)](https://www.capterra.com/p/135757/NetSuite/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

85%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.4 (2,883)](https://www.capterra.com/p/76113/Wrike/reviews/)

Starting price

$10.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

89%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.4 (243)](https://www.capterra.com/p/96371/Acumatica-Cloud-ERP/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

92%

of reviewers

rated it above 4 stars

[View all alternatives](https://www.capterra.com/p/217130/Guarani-ERP/alternatives/)

## Features

Features with the highest number of reviews are displayed first. Those that have no reviews appear next, sorted alphabetically.

Billing & Invoicing

4.1 (19)

73.68% of 19 reviewers that rated this feature as important or highly important

Create, manage, and send invoices or bills to customers

Financial Management

4.1 (17)

76.47% of 17 reviewers that rated this feature as important or highly important

Plan, manage, and track the financial activities of an individual or organization

Purchase Order Management

4.2 (17)

64.71% of 17 reviewers that rated this feature as important or highly important

Create, send, and track purchase orders and their statuses

Real-Time Data

4.2 (15)

80.00% of 15 reviewers that rated this feature as important or highly important

Receive data and information in real time

Order Management

4.6 (14)

92.86% of 14 reviewers that rated this feature as important or highly important

Manage and track customer orders for goods, investments, or any other purchases

Accounting

3.8 (12)

33.33% of 12 reviewers that rated this feature as important or highly important

Built-in accounting to manage ledger, accounts payable/receivable, financial reports, etc.

Guarani ERP 14 features

Built-in accounting to manage ledger, accounts payable/receivable, financial reports, etc.

Dashboard to view the status of ongoing processes, identify current incidents and track past activities

Application programming interface that allows for integration with other systems/databases

Create, manage, and send invoices or bills to customers

Alter the layout and content of reports

Financial management for all distribution-related activities, including inventory, warehouse, purchasing, sales, etc.

Plan, manage, and track the financial activities of an individual or organization

Integrated suite of industry-specific operations management applications (Supply Chain, HR, Project Management, Manufacturing, etc.)

Manage and track customer orders for goods, investments, or any other purchases

Create, send, and track purchase orders and their statuses

Receive data and information in real time

View and track pertinent metrics to find patterns and gain insights from data

Manage the planning and execution of supply chain activities

Set up connections to third-party platforms to improve business processes

Get Advice

We can help you find the software with the features you need.

Features

4.3 (24)

4.3

Based on 24 reviews

## Pricing

Value for money

4.0 (23)

### Starting price

Contact vendor  
for pricing

Free trial  
not available

Value for money

4.0 (23)

4.0

Based on 23 reviews

Connect with a Capterra advisor for a free 15-minute consultation

Get a personalized software list aligned to your business needs with guidance from our expert advisors. Our team has helped 1 million+ businesses like yours find options that fit their needs.

## Support, customer service and training options

Customer Service

4.6 (24)

Support

-   Email/Help Desk
-   FAQs/Forum
-   Knowledge Base
-   Phone Support
-   24/7 (Live rep)
-   Chat

Training

-   In Person
-   Live Online
-   Webinars
-   Documentation
-   Videos

Deployment

-   Web
-   Android
-   iPhone/iPad

Typical users

-   Freelancers
-   Small businesses
-   Mid size businesses
-   Enterprises

Customer Service

4.6 (24)

4.6

Based on 24 reviews

## User reviews

Overall rating

4.5

Based on 24 reviews

Filter by rating

5(11)

4(13)

3(0)

2(0)

1(0)

Mentioned topic

Sorted by most recent

MF

Marcus F.

faturamento / ti

Food & Beverages

### "Sistema bom"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

7/10

August 12, 2023

Pros

Muito pratico e facil de usar, sistema tem varias ferramentas importante para se usar dentro de uma empresa de sucesso

Cons

O que precisa melhorar na minha pespectiva, é a questao de preço das integrações e mais velocidade para concluir....

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Prezado Marcus Agradecemos por dedicar um tempo para avaliar nossos serviços. É muito importante para nós saber que estamos atendendo às suas expectativas. Gostaríamos de informar que passamos recentemente por uma reestruturação de nosso setor de desenvolvimento para que tenhamos maior qualidade nas entregas e que estas sejam realizadas dentro do prazo, mantendo a qualidade e conformidade com os requisitos expostos. De qualquer maneira, caso discordar dos prazos apresentados ou ainda observar atrasos na previsão informada, pedimos gentilmente que entre em contato com nossa equipe de suporte para uma nova avaliação. Da mesma forma, fique a vontade de contatar nossa equipe comercial para reavaliação das propostas comerciais, teremos prazer em realizar uma negociação que caiba no bolso de sua empresa. Desejamos sempre melhorar e oferecer um serviço ainda mais satisfatório no futuro. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-o de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

RB

Rafael B.

Responsável geral de TI

Food & Beverages

### "Breve síntese pra um usuário agora importante, porém ainda inexperiente "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

5/10

August 12, 2023

Alguns pontos ruins, claro, nenhuma relação empresa/software e totalmente satisfatória, numa nota 8, seria 10, acho que falta um pouco de interatividade, cores, coisas que chamam atenção, pelo menos aos procedimentos executados no programa dentro da fábrica.

Pros

O suporte, o leque de opções a serem adicionadas, a quantidade de detalhes realmente importa para o guarani, o que torna uma erp confiável, completa, porém complexa.

Cons

Complexidade e interatividade, talvez um visual mais agradável, ou mais, facilidade pra um usuário por exemplo de produção, entender mais o chão de fábrica, na minha humilde opinião.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Prezado Rafael. É ótimo saber que você valoriza nosso suporte, a variedade de opções disponíveis e a atenção aos detalhes, tornando nosso ERP confiável e completo. No entanto, entendemos que a complexidade pode ser desafiadora para novos usuários e que uma interface mais agradável e intuitiva, especialmente no contexto de produção e chão de fábrica, poderia ser benéfica. Seu feedback sobre a falta de interatividade e a necessidade de elementos visuais mais chamativos é valioso, e vamos considerar essas sugestões para futuras melhorias. Agradecemos por sua sinceridade em mencionar os pontos que acredita que poderiam ser aprimorados. Sua opinião é extremamente valiosa e nos ajuda a continuar a evoluir nosso ERP. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e em atender às necessidades dos nossos usuários, especialmente para aqueles que estão ingressando na plataforma. Se houver mais sugestões ou detalhes específicos que você gostaria de compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

JR

Janaina R.

Analista Fiscal

Wholesale

### "Uma evolução constante"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

5/10

August 11, 2023

Pros

o cruzamento e a extração de informações faz com que o meu dia a dia se torne mais eficiente.

Cons

não consegui pensar em algo... acho que tudo veio para melhorar e melhorou... por fim é ir ajustando às necessidades, conforme vão aparecendo.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Prezada Janaina Agradecemos por dedicar um tempo para avaliar nossos serviços e pela parceria de sempre. É muito importante para nós saber que estamos atendendo às suas expectativas. É muito encorajador ler que, até o momento, você não encontrou pontos negativos significativos e que todas as atualizações têm contribuído para melhorar a experiência. Entendemos a importância de se adaptar às necessidades que vão surgindo, e ficamos contentes em saber que estamos conseguindo atender a essas demandas. Desejamos sempre melhorar e oferecer um serviço ainda mais satisfatório no futuro. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-o de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

JM

Junior M.

Analista de Suporte TI

Wholesale

### "Sistema completo para operar sua indústria e distribuidora"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

August 11, 2023

No geral, o Guarani ERP atende satisfatoriamente nossa operação nos principais departamento logístico, compras, vendas, contas a receber/pagar e integradores

Pros

Usamos o Guarani ERP há 10 anos e ao longo desse tempo ele evoluiu bastante, tanto em funcionalidade como ganho efetivo de produtividade. A integração com os diferentes produtos Guarani Sistemas e sistemas de terceiros torna a operação muito mais fácil no dia a dia.

Cons

A interface não é tão atualizada e moderna quando comparadas as outras plataformas do mercado e por ser uma sistema que necessita atender as diversas regras de negócio de clientes pode assustar o usuário comum com a quantidade de funcionalidade e complexidade.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Prezado Junior, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nós levamos muito a sério os comentários de nossos clientes e ficamos felizes em saber que você observou a evolução que tivemos nestes anos juntos, trabalhamos realmente para que vocês tenham uma ótima experiência com nossa empresa e sucesso com nossos produtos. Seu feedback positivo nos incentiva a continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade e saiba que é um imenso prazer atendê-lo. Entendemos sua observação sobre a interface não ser tão atualizada ou moderna em comparação com outras plataformas no mercado. Também compreendemos que a complexidade do sistema devido à necessidade de atender a diversas regras de negócios de clientes pode ser desafiadora para alguns usuários. Vamos considerar esses pontos para futuras melhorias, visando tornar a interface mais amigável e fácil de usar. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-o de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

JB

Josue B.

Tecnico de Informatica

International Trade and Development

### "Avaliação GUARANI"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

August 11, 2023

Boa, é um software que entrega o que promete.

Pros

Gosto da facilidade e importação do das vendas e exportação "carga" para as lojas, como preços, cadastros de produtos com outros sistemas.

Cons

Com a integração com do syspdv com o guarani ainda há muito que melhorar pois temos problemas todos os meses para resolver as vendas pois não são importados corretamente todas elas. Sempre fica faltando algumas vendas nas lojas e todo mês contatamos os suporte ajusta.

Reasons for choosing Guarani ERP

Estamos com a guarani desde o inicio da loja, e não cogitamos em trocar

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Olá Josué, obrigado por compartilhar sua avaliação sobre o Guarani ERP. É ótimo saber que você valoriza a facilidade de importar vendas e exportar informações para as lojas, como preços e cadastros de produtos. Essa funcionalidade é essencial para otimizar processos e garantir a precisão dos dados. A integração do SysPDV com o Guarani ERP precisa de melhorias por parte de nosso parceiro e estamos em conjunto com ele trabalhando para corrigir quaisquer casos de importação errônea. De qualquer forma, lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Vamos levar esse feedback em consideração para aprimorar essa integração e garantir uma experiência mais fluida. Ficamos satisfeitos em saber que você considera nosso software confiável e que ele atende às suas expectativas. A sua experiência é valiosa e nos ajuda a continuar oferecendo soluções eficazes. Agradecemos por escolher o Guarani ERP e por compartilhar seus insights. Estamos comprometidos em continuar aprimorando nossos serviços para atender às expectativas dos nossos usuários. Se houver mais sugestões ou detalhes específicos que você gostaria de compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas

RM

Renato M.

Analista De Sistema

Plastics

### "Guarani ERP"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

7/10

August 9, 2023

Pros

Facilidades dos relatórios. Controle de departamentos

Cons

Quando há atualizações e impactam em outros setores, como por exemplo deixando as telas lentas e outros

Reasons for choosing Guarani ERP

Pela Facilidade demonstrada e pelo comercial dinamico

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Prezado Renato, obrigado por dedicar seu tempo em avaliar o Guarani ERP. É ótimo saber que você encontra facilidades nos relatórios e valoriza o controle de departamento proporcionado pelo sistema. Esses são aspectos essenciais para a eficiência operacional e tomada de decisões. Entendemos que as atualizações que impactam em outros setores, tornando as telas lentas, podem ser uma área de melhoria. Vamos levar esse feedback em consideração para garantir que as atualizações futuras sejam feitas de forma a minimizar qualquer impacto na performance do sistema. Agradecemos por escolher o Guarani ERP e por compartilhar seus insights. Sua experiência é fundamental para continuarmos aprimorando nossos produtos e serviços. Se houver mais sugestões ou detalhes específicos que você gostaria de compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas

RS

Rodrigo S.

Analista de sistemas

Wholesale

### "Um sistema para qualquer tamanho"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

August 8, 2023

Funciona perfeitamente para situacoes tributarias complexas como por exemplo o icms substituicao tributaria, atende sem dificuldades.

Pros

Sistema que nos ajuda a tomar decisão e gerenciar os dados, além de nos dar controle fiscal e tributario

Cons

Faz falta de um interface em nuvem(sistema web) e o fato do pdv não funcionar offline.

Review source

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Response from Vendor

September 14, 2023

Olá Rodigo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o Guarani ERP. É ótimo saber que o sistema é útil para tomar decisões e gerenciar dados, além de proporcionar controle fiscal e tributário. Valorizamos muito o seu feedback nesse sentido. Entendemos que a falta da funcionalidade offline para o PDV pode ser uma área de melhoria e vamos considerar esse ponto e trabalhar para aprimorar no futuro esse aspecto para atender melhor à sua necessidade. Mas vale ressaltar que já temos a funcionalidade Guarani Cloud, base em nuvem com escalonamento automático, alta disponibilidade, segurança, backup e acessibilidade, além de fácil acesso de qualquer lugar em ambiente confiável e ágil (interface em nuvem). Teremos um analista entrando em contato contigo para que possamos explicar mais sobre essa solução. Ficamos felizes em saber que o sistema se destaca ao lidar com situações tributárias complexas, como a substituição tributária do ICMS. A sua experiência é valiosa e nos ajuda a continuar oferecendo soluções eficazes. Agradecemos por escolher o nosso sistema e por compartilhar seus insights. Estamos empenhados em continuar aprimorando nossos serviços para atender às expectativas de todos os nossos usuários. Se houver mais sugestões ou detalhes específicos que você gostaria de compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

JD

Joao Dirceu Pavan J.

Analista TI

Textiles

### "Guarani Sistemas"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

August 8, 2023

Pros

Guarani ERP tem grande capacidade de integração, que permite que várias partes da empresa trabalhem em conjunto de maneira eficiente . Além disso, Sistema WMS da uma segurança enorme na movimentação do estoque criando rastreabilidade da cadeia produtiva desde a entrada do insumo a saída do produto acabado

Cons

Temos alguns problemas quanto a gestão dos pedido no formato que é concebido hoje de geração de ordens. Sistema poderia através de um só pedido gerenciar toda a cadeia permitindo faturamentos dos itens individuais mantendo sempre o pedido original

Reasons for choosing Guarani ERP

Parceria em outros clientes

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Olá João Agradecemos por compartilhar seus comentários sobre o Guarani ERP. É ótimo saber que você está satisfeito com a capacidade de integração, permitindo que diferentes partes da empresa trabalhem de forma eficiente. Além disso, o WMS proporcionando segurança na movimentação do estoque e rastreabilidade é algo que valorizamos muito. Entendemos a sua preocupação em relação à gestão e a concepção atual do processo de geração de pedidos e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre os pontos levantados e discutir como podemos resolver essa situação. Teremos um analista do suporte entrando em contato contigo para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória. Estamos dedicados a fornecer soluções que impulsionem a eficiência e a produtividade em sua empresa. Se houver mais sugestões ou detalhes específicos que você gostaria de compartilhar, por favor, não hesite em nos informar. Agradecemos por escolher o Guarani ERP e estamos comprometidos em continuar aprimorando nossos serviços para atender às suas expectativas. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

MM

Mariana M.

Coordenadora de vendas

Farming

### "Facilitador de processos"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

5/10

August 8, 2023

A experiência geral é boa.

Pros

O software é bem intuitivo e de fácil aprendizado.

Cons

Existem processos que ficam redundantes por falta de algumas melhorias.

Review source

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Response from Vendor

September 14, 2023

Olá Mariana. Agradecemos por compartilhar sua experiência com nosso software. É ótimo saber que você o considera intuitivo e de fácil aprendizado. Essa é uma das nossas prioridades, proporcionar uma experiência amigável e acessível. Lamentamos saber que existem processos que podem se tornar redundantes devido à falta de algumas melhorias. Valorizamos muito esse tipo de feedback, pois nos ajuda a identificar áreas de melhoria e aprimorar a eficiência do nosso software. Estamos comprometidos em trabalhar continuamente para aprimorar nossos serviços e processos. Agradecemos por escolher nosso software como parte essencial dos seus processos. Caso tenha sugestões específicas ou precise de suporte adicional, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar a garantir que você tenha a melhor experiência possível com nosso sistema. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

EA

Eduardo Antonio F.

Diretor Comercial

Retail

### "Guarani ERP foi um divisor de águas na MTA, mudamos cultura e processos juntos"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

9/10

August 8, 2023

no geral o sistema Guarani ERP é muito completo e entrega segurança como qualquer outros grande sistema ERP com custo muito mais acessível, a empresa Guarani está sempre ligada a tendências, e sempre se atualizando o que nos deixa confortáveis para cuidar do nosso negócio. é um ferramenta fundamental para quer quer crescer com controle sustentável

Pros

Para nos da MTA a implantação trouxe muitas melhorias, a maior dela foi o controle de estoque WMS, além da agilidade no processo, deixou 100% o estoque correto na mão do operador, em tempo real, agilizou o faturamento e integrou todos os dados de rastreabilidade que precisamos devido ao inmetro, integrado automático no sistema, outra função incrível do Gurani, são as configurações comerciais que pode ser feita de multiplas formas tudo integrando com o força de vendas em tempo real. Outra ótima função é que o sistema trabalha MULTI-EMPRESAS, o que torna muito mais prático trabalhar em uma tela, visualizando todos estoque / depósitos / tabelas de preços.

Cons

O que menos gosto do Guarani são os relatórios, ainda estamos nos adaptando a filtros, e relatórios para o dia a dia, mas a mudança de alguns não é possível ou deve ser feito em forma de ticket's, acho que essa função poderia ser melhorada ou ter dado maior atenção durante a implantação.

Reasons for choosing Guarani ERP

Já tínhamos em uso o Guarani AFV, e sabíamos da politica e cultura da empresa, por isso optamos verticalizar os sistema e unir tudo na mesma base de dados com uma integração nativa.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Olá Eduardo. Ficamos extremamente satisfeitos ao receber seu feedback sobre o Guarani ERP. É incrível saber que a implantação trouxe tantas melhorias significativas para a MTA, especialmente em relação ao controle de estoque WMS e a agilidade nos processos. É gratificante saber que conseguimos proporcionar um ambiente em tempo real para o operador, garantindo assim um estoque preciso, além de saber que as configurações comerciais e a funcionalidade de multi-empresas foram benefícios valiosos para o seu negócio. Entendemos que os relatórios podem ser uma área de aprimoramento e vamos avaliar maneiras de torná-los mais intuitivos e de fácil utilização. Agradecemos por confiar em nós para unificar suas operações e integrar todos os dados em uma base única. É um testemunho do nosso compromisso em oferecer soluções abrangentes e eficazes. Ficamos contentes que tenha escolhido nossa solução devido à nossa política e cultura alinhadas com suas necessidades. Obrigada por compartilhar sua experiência e estamos ansiosos para continuar a apoiar o crescimento sustentável da MTA. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

DC

Divino C.

DIRETOR

Wholesale

### "Funcioanalidade"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

August 8, 2023

otima

Pros

de fácil acesso, fácil de aprender, ótimo

Cons

esperar consertar algo que já deveria estar funcionando

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

September 14, 2023

Olá Divino, espero que esteja bem! Agradecemos sinceramente por compartilhar seus comentários. Estamos contentes em saber que você achou o sistema fácil de acessar e aprender. No entanto, lamentamos qualquer inconveniente que tenha experimentado ao esperar por correções. Levaremos isso em consideração para melhorar continuamente a experiência dos nossos usuários. Novamente agradecemos por sua avaliação e estamos comprometidos em continuar oferecendo um serviço de qualidade. Se houver alguma outra sugestão ou preocupação que gostaria de compartilhar, ficaremos felizes em ouvir. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

MC

Marcia C.

ASSISTENTE FINANCEIRO

Wholesale

### "Super completo"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

August 3, 2023

Super recomendo por ser um ERP bem completo e atender diversos setores

Pros

O ERP GUARANI é muito completo ,além de integrar setor comercial ,financeiro ,fiscal

Cons

Ainda precisa melhorar a questão de emissão de GNRE estados MT/MS/RJ ,ainda da incompatibilidade com sistema de GNRE na leitura de arquivo

Reasons for choosing Guarani ERP

Por ser um sistema completo e integrado e de fácil utilização

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 7, 2023

Prezada Marcia, Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e parceria. É muito importante para nós saber que estamos atendendo às suas expectativas. Valorizamos seu feedback e levamos em consideração os pontos de melhoria que você observou. Gostaríamos de informar que recentemente disponibilizamos uma versão que contempla melhorias no processo de envio de MDFe, porém caso já esteja atualizada e mesmo assim possuir dificuldades no envio, pedimos gentilmente que entre em contato com nossa equipe de suporte, onde eles irão revisar cuidadosamente os pontos citados por você, para garantir que possamos melhorar e oferecer um serviço ainda mais satisfatório no futuro. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-a de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

CL

Cleison L.

SUPERVISOR

Wholesale

### "Avaliação Sistema Guarani"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

3.0

3.0

Likelihood to Recommend

9/10

August 3, 2023

Sistema que na atualidade atende nossas expectativas, as vezes ocorre erros nas atualizações, mas nas demais áreas que utilizamos funciona bem.

Pros

É um sistema prático, intuitivo, como estamos há mais de 10 anos utlizando, paraticipamos de certo do desenvolvimento.

Cons

No nosso tipo de trabalho a utilização do erp flui naturalmente. Há ainda muito a ser explorado por nossa empresa.

Reasons for choosing Guarani ERP

Pela parceria oferecida desde o inicio, mas principalmente por acreditar no projeto.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Cleison, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nós levamos muito a sério os comentários de nossos clientes e ficamos felizes em saber que ao longo dos anos você tem tido uma experiência positiva com nossa empresa. Seu feedback positivo nos incentiva a continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade e saiba que é um imenso prazer atendê-lo. Concordo contigo quando diz que ainda possuem muito a explorar no sistema, isso se dá pelo desenvolvimento de sua empresa no mercado e pelas mudanças do cenário fiscal/econômico, o que faz com que o software esteja em constante melhoria. Mas conte conosco para treinamentos, reciclagens e até mesmo um bate papo para conhecer nossas novas telas e módulos. Com relação ao ponto citado de falhas nas atualizações, já estamos trabalhando para que não voltem a ocorrer, recentemente passamos por uma reestruturação de nosso setor de desenvolvimento para que tenhamos maior qualidade nas entregas e atualizações, mantendo assim a qualidade e conformidade com o requerido pelos clientes. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

RS

Rone S.

Assistente de Suporte

Information Technology and Services

### "Guarani 03.08.2023"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

2.0

2.0

Likelihood to Recommend

6/10

August 3, 2023

Pros

Fácil integração com os processos de negócios existentes.

Cons

Falta uma integração maior com o sistema de coletores.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Rone, Agradecemos por dedicar um tempo para avaliar nossos serviços/produtos, sua opinião é extremamente importante para nós e esperamos sempre proporcionar a melhor experiência possível para sua empresa. Analisamos seu feedback e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre a integração com os coletores, pois atualmente possuímos um aplicativo (Coletor.exe) que possui diversas funcionalidades que facilitam conferências de pedidos, transferências de endereços, inventários, dentre outras aplicações que podem ajudá-lo no dia a dia. Por isso, peço por gentileza que entre em contato com nossa equipe de Suporte Técnico para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória e deixar sua empresa com os melhores recursos disponíveis. Agradecemos novamente pela sua avaliação honesta e estamos à disposição para qualquer outra necessidade ou esclarecimento. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

BS

Bruna S.

Supervisora Comercial

Retail

### "Avalição Guarani"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

August 1, 2023

Traz todas as informações relacionadas a finalização da venda. Aprova de erros, garantia de certeza de informações.

Pros

É facil de usar. Atende as necessidades em desenvolver novas análises e relatórios.

Cons

Poderia ter uma função de acompanhamento dos clientes tipo "CRM" principalmente com funil Kanban. Seria ótimo e unificaria todas as informações em um único lugar.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Olá Bruna, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e pela confiança em nossa empresa. Estamos sempre buscando aprimorar nossos produtos e serviços, então sua opinião é extremamente valiosa para nós. Gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre o ponto levantado, pois atualmente não temos tal funcionalidade, mas podemos discutir e trabalhar em algo que possa melhorar essa situação. Teremos um analista do suporte entrando em contato contigo para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-a de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

PV

Paulo Vinicius M S d.

Fiscal

Import and Export

### "Avaliação - Paulo Vinicius Cruz"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

July 31, 2023

Pros

Poder fazer ajuste mesmo antes de transmitir a nf.Também gosto muito da manutenção de contas a receber.

Cons

Fazer uma nf é necessário abrir várias abas, digitação de ordem, manutenção de ordem depois expedição.Isso depois de ter feito o cadastro do cliente.Acredito que esse processo poderia ser mais direto ou um uma única aba.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Paulo, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e pela confiança em nossa empresa. Estamos sempre buscando aprimorar nossos produtos e serviços, então sua opinião é extremamente valiosa para nós. Analisaremos cuidadosamente sua avaliação e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre sua avaliação e discutir como podemos melhorar a experiência com o processo citado. Teremos um analista do suporte fiscal entrando em contato contigo para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória e trabalharemos para corrigir os inconvenientes mencionados. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez. Obrigado novamente! Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

GS

Gabriel S.

Diretor

Wholesale

### "Software"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

7/10

July 31, 2023

Estou gostando do sistema, acredito que posso ainda usar mais funções que o sistema tem.

Pros

O resumo de dados e a conexão entre as telas que é possivel seguir pedidos e informações dentro da mesma tela.

Cons

Não tenho a praticidade em consultar preços em diferentes estados, perdendo cotações pois o cliente muitas vezes não quer aguardar.

Reasons for choosing Guarani ERP

Funções que eram mais interessante para o meu dia, o suporte mais rápido e acessivel do guarani.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Olá Gabriel, Agradecemos pela sua avaliação e feedback sobre o nosso serviço/produto. A sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar constantemente. Acreditamos que os pontos positivos destacados por você são reflexo dos nossos esforços em oferecer um serviço/produto de qualidade. Ficamos felizes em saber que, neste curto período utilizando o Guarani ERP você tem tido uma experiência positiva. Entendemos a sua preocupação em relação as cotações e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre os pontos levantados e discutir como podemos resolver essa situação. Teremos um analista do suporte entrando em contato contigo para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória. Realmente, assim como disse, poderão explorar ainda mais o sistema, pois conforme sua empresa se desenvolve no mercado e surgem novas mudanças no cenário fiscal/econômico, o Guarani acompanhará com constantes melhorias. permitindo que esteja sempre a frente e para isso conte conosco para treinamentos, reciclagens e até mesmo um bate papo para conhecer nossas novas telas e módulos. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade ou esclarecimento. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

LU

Lucas U.

Analista de Sistemas

Textiles

### "Avaliação Guarani"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

July 31, 2023

Muito boa a experiência, como suporte e funcionalidade do sistema.

Pros

Sistemas Integrados como AFV, suporte é rápido e tem bastante conhecimento.

Cons

BlocoK, conhecimentos fiscais e integração com regra de negócio fiscal

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Olá Lucas, Agradecemos pela sua avaliação e feedback sobre o nosso serviço/produto. A sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar constantemente. Analisamos minuciosamente o seu feedback e gostaríamos de expressar a nossa gratidão pela oportunidade de aprendizado que você nos proporcionou. Acreditamos que os pontos positivos destacados por você são reflexo dos nossos esforços em oferecer um serviço/produto de qualidade. Ficamos felizes em saber que você tem tido uma experiência positiva conosco. Entendemos a sua preocupação em relação a parte fiscal e gostaríamos de ter a oportunidade de conversar sobre os pontos levantados e discutir como podemos resolver essa situação. Teremos um analista do suporte fiscal entrando em contato contigo para que possamos trabalhar juntos em uma solução satisfatória. Em nosso compromisso de sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, a sua avaliação é uma oportunidade valiosa para o crescimento e a evolução da nossa empresa/produto/serviço. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade ou esclarecimento. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

CM

Carlos M.

Analista

Biotechnology

### "Recebemos da Guarani ERP o suporte que precisamos"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 26, 2023

Pros

A possibilidade de melhorias é um ponto que achamos muito interessante no software.O Guarani ERP está sempre com novidades e isso nos ajuda a manter nossa empresa alinhada ao mercado.

Cons

Um ponto de melhoria seria a agilidade nas melhorias e novos desenvolvimentos no software.O tempo entre a solicitação e a entrega é muito longo, fazendo com que nem sempre optemos por esse caminho.

Alternatives considered

[TOTVS ERP](https://www.capterra.com/p/191104/TOTVS-BI/)

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Carlos, Agradecemos por dedicar um tempo para avaliar nossos serviços e pela parceria de sempre. É muito importante para nós saber que estamos atendendo às suas expectativas. Valorizamos seu feedback e lamentamos pela experiência negativa que você teve e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de informar que passamos recentemente por uma reestruturação de nosso setor de desenvolvimento para que tenhamos maior qualidade nas entregas e que estas sejam realizadas dentro do prazo, mantendo a qualidade e conformidade com os requisitos expostos. De qualquer maneira, caso discordar dos prazos apresentados ou ainda observar atrasos na previsão informada, pedimos gentilmente que entre em contato com nossa equipe de suporte para uma nova avaliação. Desejamos sempre melhorar e oferecer um serviço ainda mais satisfatório no futuro. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-o de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

WC

Wheber C.

Head de T.I

Import and Export

### "Avaliação Guarani AFV - Zein Importadora"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 26, 2023

Garantimos com o Guarani total eficiencia com o time externo de vendas, levando a eles todo nosso catálogo de produtos (atualmente mais de 6.000 SKUs), oferecemos dinâmicas de negociação, controle de estoque / disponibilidade, além de oferecer ao vendedor informação rápida e eficiente durante seu dia a dia.

Pros

A gama de possibilidades de integração de informações/regras de negócios e agilidade no processo de implantação são fatores decisivos para a escolha da ferramenta. Após implantada, o AFV também permite diversas operações integradas que agilizam e facilitam o dia a dia da empresa como um todo.

Cons

A indisponibilidade da ferramenta para plataformas como Ios, Windows são fatores ainda a serem levados em consideração.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Wheber, Agradecemos pela sua avaliação e feedback sobre o nosso produto. A sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar constantemente. Acreditamos que os pontos positivos destacados por você são reflexo dos nossos esforços em oferecer um produto de qualidade e ficamos felizes em saber que você tem tido uma experiência positiva conosco. Gostaríamos de informar que estamos trabalhando arduamente para que ainda este ano tenhamos uma novidade quanto aos Sistemas Operacionais que o Guarani AFV suporta, liberando uma ferramenta multi plataformas. Para isso, fique antenado em nossas redes sociais e nas notas de versão. No nosso compromisso de sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, a sua avaliação é uma oportunidade valiosa para o crescimento e a evolução da nossa empresa/produto. Valorizamos o seu feedback e levamos as suas considerações muito a sério. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

JA

Julia A.

Contadora

Import and Export

### "Globimport - avaliação total de Guarani"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

6/10

July 25, 2023

Depois que fechamos, foram verificadas muitas customizações, mas até hoje ainda falamos sobre 4 que perduram sem solução. A decisão da empresa foi seguir e esquecer essas alterações. Seguimos com 60% de controles em excel.

Pros

Integração com AFVExpediçãoSped FiscalE o proprio AFV, que facilitou o controle de vendas.

Cons

O contabil não existia em 2019 (ao contrario do que informaram), e o Financeiro tinha muitas alterações a fazer. As customizações realizadas para a Globimport demoraram muito e temos problema a cada atualização. Alias, motivo esse que mantemos o atraso nas atualizações devidos as falhas que temos quando atualizamos.

Alternatives considered

[TOTVS ERP](https://www.capterra.com/p/191104/TOTVS-BI/)

Reasons for choosing Guarani ERP

Decidimos pelo preço e porque na apresentação pareceu ser um software mais proximo do que precisavamos e com mais ferramentas prontas.

Review source

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Response from Vendor

September 15, 2023

Prezada Julia, Agradecemos pela sua avaliação e feedback apresentado sobre o nosso serviço/produto. A sua opinião honesta é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar constantemente. Analisamos minuciosamente o seu feedback e gostaríamos de expressar a nossa gratidão pela transparência e oportunidade de melhoria que você nos proporcionou, pois toda opinião importa e trabalhamos diariamente para garantir uma experiência melhor para os nossos clientes. Esclarecemos que o módulo Contábil passou por uma série de melhorias e atualmente está funcional, sendo utilizado em diversos clientes. Caso desejar, poderemos agendar uma apresentação para que conheça todas as novas implementações realizadas. Gostaríamos ainda de informar que passamos recentemente por uma reestruturação de nosso setor de desenvolvimento para que tenhamos maior qualidade nas entregas e que estas sejam realizadas dentro do prazo, mantendo a qualidade e conformidade com os requisitos expostos. Também estamos implementando estratégias para evitar que que os casos relatados aconteçam novamente no futuro. A sua opinião nos fez enxergar áreas em que precisamos aprimorar e estamos totalmente comprometidos em corrigir as quatro questões citadas e esperamos proporcionar uma experiência melhor a você e sua empresa no futuro próximo. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade ou esclarecimento. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

PA

Pedro A.

Coordenador Administrativo

Food & Beverages

### "Ajudando a mudar o nível admnistrativo da empresa."

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 25, 2023

Só tem nos ajudado a alcançar todos objetivos administrativos.

Pros

Todos os graus de atendimento são extremamente acessíveis. Desde o comercial até a diretoria.NUNCA o suporte deixou de nos atender.

Cons

Eu não tenho nada a reclamar. Sou extremamente bem atendido em todos os níveis.

Alternatives considered

[TOTVS ERP](https://www.capterra.com/p/191104/TOTVS-BI/)

[Bluesoft ERP](https://www.capterra.com/p/190254/Bluesoft-ERP/)

Reasons for choosing Guarani ERP

De cara mostrou facilidades que outros produtos não tinham. Além de ser um produto "pronto" para o uso.

Review source

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Response from Vendor

August 8, 2023

Prezado Pedro, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você tem tido uma ótima experiência com nossa empresa e que estamos contribuindo para que sua empresa tenha o sucesso merecido. Nosso objetivo é justamente trabalhar por vocês. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Seu feedback positivo nos incentiva a continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade e saiba que é um imenso prazer atendê-lo. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

Walter N.

Gerente TI e Financeiro

Wholesale

### "Software confiavel"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

July 25, 2023

Trabalho a mais de 10 anos com o software e a evolução é visível. poderiam liberar mais recursos adicionais para avaliação.

Pros

Credibilidade nas informações de uso diário - Cadastro de clientes e gestão de pedidos. Facilidade na exportação dados.

Cons

dificuldade em configurar algumas informações. Ainda faltam alguns recursos, como integração com Whatsapp.

Reasons for choosing Guarani ERP

indicação e facilidade na exportação de dados para tabelas e outras facilidade em relatórios.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

August 8, 2023

Olá Walter, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nós levamos muito a sério os comentários de nossos clientes e ficamos felizes em saber que você observou a evolução que tivemos nestes anos juntos, trabalhamos realmente para que vocês tenham uma ótima experiência com nossa empresa e sucesso com nossos produtos. Entendemos a sua preocupação em relação a possíveis dificuldades nas configurações, e em virtude disso estaremos entrando em contato contigo para que possamos entender melhor sobre essa demanda e trabalharmos para sanar essa deficiência e garantir uma experiência ainda melhor para você e todos os nossos demais clientes. Gostaríamos de informar que recentemente disponibilizamos uma versão que contempla a integração do Whatsapp com nosso financeiro, e aproveitaremos o contato para explanar mais sobre o assunto, assim poderemos melhorar e oferecer um serviço ainda mais satisfatório no futuro. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos processos. Agradecemos novamente pela parceria e estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter. Esperamos poder continuar atendendo-o de maneira excepcional. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

NF

Natara F.

Supervisora Administrativa

Plastics

### "Produto de qualidade!"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

July 25, 2023

Pros

O guarani é um sistema fácil de mexer e bastante autodidatico. Utilizo o sistema há 12 anos e sempre que tenho duvidas o suporte sempre é muito rapido e cordial nos atendimentos.

Cons

Não, sempre que preciso de melhorias o guarani me atende.

Review source

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Response from Vendor

August 8, 2023

Prezada Natara, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nós levamos muito a sério os comentários de nossos clientes e ficamos felizes em saber que você tem tido uma ótima experiência com nossa empresa. Seu feedback positivo nos incentiva a continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade e saiba que é um imenso prazer atendê-la. Agradecemos novamente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós. Atenciosamente, Equipe Guarani Sistemas.

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