# Saúde Vianet Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Saúde Vianet the right Mental Health solution for you? Explore 105 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/217178/Saude-Vianet/reviews --- Saúde Vianet 4.8 (105) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/217178/Saude-Vianet/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Saúde Vianet Ease of use 4.8 Customer Service 4.7 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 105 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use BS Brunna S. Administrativo Hospital & Health Care Used the software for: 2+ years ### "Avaliação sauevianet" July 2, 2025 5.0 Pros Eu gosto bastante, tem tudo que eu preciso, não tenho do que reclamar, minha experiência tem sido muito boa. Cons Acho que poderia ter como conectar direto no whatsapp ao invés do chat do próprio saudevianet, acho que isso nos limita bastante. Review Source EF Eduardo F. Sócio Proprietário Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Excelente Programa para gestão de clínicas, definitivamente não é apenas um agenda com prontuário eletrônico" April 28, 2025 5.0 Muito satisfeito, já indiquei a vários colegas e continuarei indicando. Todos que utilizam gostam muito Pros Software simples, porém extremamente completo. Possui um atendimento sempre muito rápido, raramente apresenta alguma instabilidade. Utilizo há cerca de 10 anos e estamos extremamente satisfeitos, e olha que acho que nem utilizamos todas as ferramentas que ele possui. Cons Talvez esteja chegando a hora de dar uma repaginada no layout, mas só. Fora isso não tenho nenhuma queixa Review Source GM Guilherme M. Assistente Administrativo Hospital & Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Dia a Dia com o Saúde Vianet " December 10, 2024 4.0 A experiência é boa, há ferramentas a melhorar, alguns bugs a serem corrigidos, mas sendo uma ferramenta que eu utilizo no dia a dia, quase nunca tenho problemas com o sistema, e estou usando o mesmo a cerca de 2 anos, com base na minha experiência e conhecimento a respeito, recomendaria o uso do Saúde Vianet. Pros O fato deste sistema ser muito prático de ser utilizado, mesmo que junte diversas funcionalidades úteis, os funcionários que estão sempre dispostos a auxiliar quando há dúvidas e estarem sempre abertos a sugestões para implantação de novas funções que irão auxiliar ainda mais nosso dia a dia utilizando o Saúde Vianet. Cons Umas das coisas que eu menos gostei no Saúde Vianet foi o fato de em algumas situações a pagina carrega com um certo delay, então se você acabar clicando em uma função ou opção e logo em seguida em outra, ela vai carregar a pagina com delay e na pagina que você inicialmente não queria ir, outra coisa que também acontece é que as vezes as agendas demoram mais de carregar ou algumas opções não aparecem na hora de selecionar profissional ou procedimento, nesse caso sendo necessário reiniciar a pagina e perdendo algumas informações preenchidas anteriormente. Review Source NR Nicolly R. Recepcionista e marketing Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Qualidade e praticidade " April 14, 2025 5.0 Pros A praticidade que o sistema oferece , ele é prático e didático Cons O chat que não atualiza sempre , as mensagens que os pacientes mandam nem sempre estão atualizados. Review Source MDS MARIA DELIZETE S. MEDICA Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "CLINICA LA LUTIE" April 17, 2025 5.0 PRATICIDADE E SEGURANÇA E PODE AC ESSAR OS DADOS DA PACIENTE EM QUALQUER LOCAL Pros PRATICIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILDADE E DE FACIL ACESSO PELO COMPUTADOR E APLICATIVO Cons ATÉ O PRESENTE MOMENTO NAO TENHO NENHUM PROBLEMA COM O SAÚDE VIANET Review Source ES Emily S. Recepcionista Consumer Services Used the software for: 6-12 months ### "Eficiência, Integração e Oportunidades de Melhoria" November 13, 2024 5.0 Minha experiência geral com o SaúdeVianet foi bastante positiva. O software oferece uma interface intuitiva e funcionalidades bem integradas, o que facilita o atendimento aos pacientes. A segurança dos dados também é um ponto forte, transmitindo confiança aos usuários. No entanto, houve alguns momentos em que a velocidade de carregamento poderia ser mais ágil, especialmente durante picos de acesso. No geral, é uma solução robusta que atende bem às necessidades de gestão de saúde, com algumas áreas para aprimoramento em termos de personalização e desempenho. O suporte do SaúdeVianet é eficiente e bastante atencioso. Quando precisamos de ajuda, a equipe de suporte é rápida em responder e sempre busca entender a questão de forma detalhada, oferecendo soluções claras e práticas. Eles também se mostram dispostos a fornecer orientações e treinamento caso necessário, o que facilita o uso do sistema. Em alguns casos, o tempo de resposta pode variar dependendo da complexidade da solicitação, mas, no geral, o atendimento é de boa qualidade e resolutivo. Pros A facilidade de integração entre os diferentes sistemas de saúde, como agendamento de consultas, prontuários eletrônicos e resultados de exames. Além disso, a interface intuitiva torna o uso do software muito mais ágil, o que facilita tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes. A segurança dos dados também é um grande destaque, pois nos transmite confiança no manejo das informações Cons A velocidade de carregamento em alguns momentos. Review Source DVS Davi Vinicius S. Recepcionista Medical Devices Used the software for: 1-2 years ### "visão superficial plataforma SVN" March 14, 2025 4.0 atende as necessidades do uso no local em que trabalho. Pros Facilidade de uso, informações direto na tela. Cons lentidões constantes, dia após dia, erros de conexão. Review Source CP Cleidson P. Administrador Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Saúde Vianet" December 16, 2024 5.0 Atente muito bem às necessidades de atendimento aos pacientes Pros Facilidade no uso e ótimo Custo X Benefício Cons Controle de Estoque e Contas a Pagar X Conciliação Bancária Review Source Response from Saúde Vianet January 30, 2025 Que ótimo receber seu feedback! Ficamos muito contentes que você tenha uma experiência positiva com a facilidade de uso e o custo-benefício do Saúde Vianet. Agradecemos por compartilhar suas sugestões de melhoria sobre controle de estoque e conciliação bancária. Nosso time está focado em aprimorar o sistema e te contamos que o módulo de controle de estoque está chegando! É gratificante saber que conseguimos atender às necessidades dos seus pacientes e estamos sempre à disposição para te ajudar no que precisar! CN Cristiane N. TELEATENDIMENTO Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Saúde Vianet" February 4, 2025 5.0 É um sistema completo, consigo trazer uma rapidez nos processos. Pros Saúde Vianet é um sistema muito eficaz, satisfatório e de muito fácil de manusear, atingiu todas as minhas expectativas e estou muito satisfeita Cons Não tem nenhum ponto negativo, atende minhas necessidades. Review Source ACP Aline Cristina P. Médica Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Melhor sistema de prontuário médico " March 9, 2025 5.0 Experiência maravilhosa no registro e no armazenamento dos prontuários médicos Pros Eficácia e segurança para o registro do prontuário médico Cons Uma discreta dificuldade no acesso das diversas abas de atendimento Review Source LM Lucas M. Auxiliar Administrativo Alternative Medicine Used the software for: 1-2 years ### "Adaptável e Moderno" December 10, 2024 5.0 Gostei muito da plataforma, fácil e rápido de aprender. Pros A facilidade da utilização da plataforma. Cons Faz necessário algumas atualizações para que a plataforma se torne mais ágil. Review Source NP Natália P. Médica Alternative Medicine Used the software for: 1-2 years ### "Plataforma muito boa" November 18, 2024 5.0 Sempre que tenho dificuldade, a assistência é bem eficaz Pros Simplicidade do sistema Facilidade no acesso Cons Sempre que precisei fui bem atendida Assistência boa Review Source Response from Saúde Vianet January 30, 2025 Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito contentes que você considere nossa plataforma muito boa e que valorize a simplicidade e a facilidade de acesso. É muito importante para nós saber que a nossa assistência tem sido eficaz e rápida para te ajudar quando necessário. Sua opinião é muito valiosa para que possamos continuar aprimorando nossos serviços! SC Silvana C. Operador de telemarketing Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "A praticidade do Saúde ViaNet" October 28, 2024 5.0 O sistema é de fácil acesso, otimiza o tempo, pois as informações são dispostas de forma clara, os relatórios são bem detalhados e dificilmente o sistema para. Pros A praticidade do sistema que possui informações objetivas Cons Poderíamos fazer busca do paciente através da data de nascimento Review Source Response from Saúde Vianet November 7, 2024 Obrigado Silvana por sua avaliação. Isso nos ajuda sempre a melhorar. Vamos avaliar sua sugestão. Incluímos a busca por telefone, email e CPF. Conte sempre com nosso time. JO Jenifer O. secretaria Alternative Medicine Used the software for: Less than 6 months ### "Saúde Vianet é Top " September 27, 2024 5.0 muito fácil, bem pratico e objetivo, com a nota fiscal então maravilhoso. Pros praticidade, envio de link para consulta telemedicina , confirmação automática de consulta, emissão de nota, controle dos pagamentos Cons falta de códigos tuss atualizado nos pedidos de exames Review Source MTR Mariana Tonelli R. Medica Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Avaliação saúde via net " September 5, 2024 5.0 Minha experiência com o saúde vianet tem sido extremamente positiva. Site super fácil, auto explicativo e excelente para acompanhamento de consultas. Super recomendo Pros Site super fácil, auto explicativo e excelente para acompanhamento de consultas. Cons Por enquanto ainda não tive nenhuma experiência ruim com o site. Review Source GF Gabriel F. Analista financeiro / Adm Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Avaliação de sistema" August 10, 2023 5.0 super satisfatória Pros modulo tiss, faturamento, agendamento, prontuário medico. Cons despesas de pessoas, confirmação de agenda pelo WhatsApp(não é compatível com o icloud . Alternatives considered [ONIXEDIT](https://www.capterra.com/p/10004006/ONIXEDIT/) Reason for choosing Saúde Vianet funcionalidade e praticidade Review Source Response from Saúde Vianet August 15, 2023 Olá Gabriel.obrigado por sua avaliação. Envie nos um e-mail sobre o que está faltando sobre a confirmação de consulta via WhatsApp e sobre o iCloud. Faremos nosso melhor para corresponder suas expectativas. Abs DA Diego A. Operador de telemarketing Telecommunications Used the software for: Less than 6 months ### "Eficiente sistema " August 6, 2024 5.0 Sistema fácil, ágil , com um suporte prestativo Pros Sistema auto explicativo e fácil de aprender Cons O sistema as vezes trava porem são raras. Review Source FS Fernando S. CEO Hospital & Health Care Used the software for: 2+ years ### "Exelente" August 21, 2023 5.0 Muito facil utilização e ótimo preço. Pros Praticidade , muito bom preço , atendimento imediato com a equipe de suporte . Cons A parte do faturamento e as planilhas financeiras precisam de melhorias , mas nada que comprometa. Review Source JM Jiei M. diretor Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "software da área médica" June 23, 2022 4.0 Por enquanto está atendendo bem nossa Policlínica. Esperamos continuar com essa parceria. Pros Pessoal do desenvolvimento é relativamente flexivel para implementação de melhorias. O suporte para tirar dúvidas é fantástico. Pronta resposta ou se for demorar sabemos que será respondido sem falta. Software completo para utilização em Clínica médica. Software quase completo para uma Policlinica, clinicas e consultórios. Cons o módulo de prontuário poderiam melhorar sendo um pouco mais "user friendly" e mais intuitivo. Tem que fazer várias etapas para finalizar o atendimento. Falta ainda uma integração com PACS que sei que está ainda me desenvolvimento. Tendo isso o sistema ficaria bem completo. Só faltaria pequenos ajustes finos operacionais. O tempo de resposta do sistema é um pouco lento mas nada que impeça o nosso trabalho diário. Reason for choosing Saúde Vianet Software mais completo que os outros. Só falta os ajustes finos nos vários módulos que o pessoal do desenvolvimento ouve os clientes pelo menos e implanta oque for atender a maioria dos clientes. Review Source JD Jaqueline D. Psicóloga Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Ótima Ferramenta" May 3, 2024 5.0 Uma ótima ferramenta para facilitar a vida do Terapeuta da área de saúde, pode ser utilizado por Psicólogo, Terapeuta Ocupacional, Fisioterapeuta, Educador Físico e Médicos. Pros Pode inserir fotos, vídeos e laudos do paciente de maneira pratica, também tem a opção de criar um modelo de evolução e deixar salvo, facilitando a vida do profissional e evoluindo com qualidade. Cons È uma ferramenta muito eficaz. só não tem a opção de evolução retroativa, você precisa abrir o quadro de evolução daquele dia e pode editar no dia seguinte, se não fizer isso a evolução fica com a data do dia, anterior caso esqueça de evoluir. Review Source ALB Ana Lígia B. Proprietária Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Avaliação Sistema Saudevianet" June 23, 2022 5.0 Sou bastante satisfeita, o tempo de atendimento do suporte é muito rápido, a linguagem do software é bem clara e intuitiva, é uma excelenete ferramenta quando utilizamos todas as funcionalidades disponíveis, indico demais para todas as clínicas, sejam de pequeno ou grande porte. Pros Gosto de muitas funcionalidades do sistema, dentre elas posso elencar: prontuário eletrônico com todas as informações de maneira prática , a possibilidade de ver logo abaixo da guia de atendimento diário os procedimentos que ainda temos que fazer, a aba relatórios (financeiro, produtividade por profissional), a possibilidade de colocar a foto de identificação do cliente e todos os exames que ele já fez. Cons Não há opção de cobrança automática dos boletos emitidos nem a opção de contratos para os pacientes, tem poucos vídeos de tutoriais das funções, por issoàs vezes nem usamos alguns recursos porque nem sabemos que existe. Reason for choosing Saúde Vianet Indicação de um colega Review Source JD Juliana D. Gerente Facilities Services Used the software for: Less than 6 months ### "Avaliação Saúde Vianet" July 25, 2023 4.0 Experiência muito boa. Pros Acessibilidade funcional ao sistema e organização. Cons Financeiro não funciona cem por cento, o link de pagamento não é enviado a todos os clientes mensalmente. Review Source Response from Saúde Vianet August 8, 2023 Ola Juliana, Obrigado pela avaliação. Em relação ao Link não ser enviado a todos os clientes possivelmente se deva a falta de dados cadastrais do paciente, principalmente email, e CPF. Contudo, pode sempre contar com nosso suporte e time. Estamos trabalhando continuamente para melhoria da plataforma. SMF Sandra Mara F. Adm Facilities Services Used the software for: Less than 6 months ### "Praticidade e Clareza" May 8, 2023 5.0 Pros Como o titulo já menciona, o sistema é muito simples, pratico e claro, consigo otimizar o meu tempo e fazer todas as tarefas em um período bem mais curto do que normalmente fazia com sistema antigo. Cons Ainda não descobri se não gostei de algo. Reason for choosing Saúde Vianet A praticidade, o suporte, o valor é claro, entre outros. Review Source ME Mariléia E. Proprietária Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Poderoso" July 1, 2022 5.0 Um exelente experiencia, sempre disposto a escultar o cliente, amo ver a evolução do sistame. Realmente vocês são poderosos. Obrigada pelo anos de parceria. Pros Das confirmações de agenda, e a interface e o atendimento do suporte tecnico Cons A integração do Whastapp, geral algumas falhas de entrega de mensagens. Sugestão, gostaria que fosse emitido o recibo em nome do profissional que exculda o serviço. Reason for choosing Saúde Vianet Pelo atendimento do Rafael, e o sistema tem uma linda inteface, botão coloridos que facilida a utilização Review Source SS Silas S. Supervisor Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "PRATICIDADE DA UTILIZAÇÃO" May 2, 2024 5.0 Uma das melhores ferramentas para trabalhar. Facilidade nas entregas de relatórios, consolidação de filtros. Assim como ótima visualização nos informativos. Pros Ferramenta consegue um retorno de extração dos relatório de forma assertiva e com filtros de forma mais limpa e resumida. Cons Falta do número do cartão nas agendas médicas. Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Dermatology](https://www.capterra.com/dermatology-software/)[Medical Practice Management](https://www.capterra.com/medical-practice-management-software/)[Medical Scheduling](https://www.capterra.com/medical-scheduling-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.