# Page 2 | Saúde Vianet Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Saúde Vianet the right Mental Health solution for you? Explore 105 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/217178/Saude-Vianet/reviews

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Saúde Vianet

4.8 (105)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/217178/Saude-Vianet/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Saúde Vianet

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 105 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

LV

Lilian V.  
Recepcionista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Minha Experiência no Site Saúde Via Net"

July 17, 2025

5.0

Minha experiência geral no site Saúde Via Net foi boa. Gostei bastante da praticidade e da forma clara como os conteúdos são apresentados. O site oferece informações úteis sobre saúde e bem-estar, e é uma boa fonte para quem busca orientação confiável. Apesar de alguns pontos que poderiam melhorar, como a atualização de certas informações e uma navegação mais intuitiva, no geral foi uma experiência positiva e o site cumpre bem sua proposta.

Pros

O que mais gostei no site Saúde Via Net foi a praticidade e a clareza das informações. A navegação é fácil, os conteúdos são bem organizados e explicados de forma acessível, mesmo para quem não é da área da saúde. Além disso, achei ótimo poder encontrar dicas de bem-estar e informações confiáveis sobre prevenção e cuidados com a saúde, tudo em um só lugar.

Cons

O que menos gostei no site Saúde Via Net foi que algumas informações poderiam estar mais atualizadas ou detalhadas. Também senti falta de uma busca mais eficiente para encontrar rapidamente o que eu procurava. Em certos momentos, a navegação foi um pouco confusa, especialmente em páginas com muitos links ou textos longos.

Review Source

FH

Fernanda H.  
Controller  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Parceria Saude Vianet"

July 1, 2025

5.0

Há 7 anos contamos com a parceria do Saude Vianet e na minha opinião é um excelente sistema. No Saude Vianet conseguimos acompanhar todas as etapas da jornada do paciente, atender as demandas médicas, monitorar a agenda, financeiro, marketing, além de extrair diversos relatórios gerenciais. A equipe é incrível, todos sempre dispostos a oferecer o seu melhor atendimento ao cliente. Super recomendo o SV.

Pros

Controle financeiro -> emissão de NF dentro do sistema nos permite monitorar de forma efetiva o faturamento. Reunião semanal oferecido como um beneficio para aprimorar utilização dos recursos do sistema.

Cons

Eventual duplicidade de pacientes em determinados relatórios. Comunicação com o suporte nem sempre é resolvida, por muitas vezes, sinto que o suporte recebe o problema como uma " batata quente" e tem pressa para devolver o problema ao cliente ao invés de propor solução. Atendimento limitado a escrita!!! Na minha opinião, deveria ter um telefone voltado para sanar duvidas diretamente com o atendente, pois nem sempre o que se escreva é interpretado da maneira correra, além da demora em escrever, esperar a resposta e escrever novamente... as vezes uma duvida simples, por telefone resolveria em 5 minutos, no entanto, pelo chat demora em média 15 min.

Review Source

MM

MARCOS M.  
GERENTE FINANCEIRO  
Medical Practice  
Used the software for: Less than 6 months

### "RUMO AO SUCESSO"

May 12, 2025

5.0

TENHO GOSTADO BASTANTE DO SISTEM , AREUNIÕES SEMAIS TEM AJUDADO A MELHOR UTILIZAR , FALTA AINDA ALGUNS AJUSTE MAIS NO TODO BASTANTE SATISFEITO

Pros

o SITE E BEM INTUITIVO, CONSEGUIMOS GERENCIA A GRANDE MAIORIA DAS UNFORMAÇÕES . TEM RELARIOS QUE AJUDAM BASTENTE NOS CONTROLE DIARIOS .

Cons

FALTA ALGUMAS INTERAÇÕES NA PARTE FISCAL , E ALGUMAS MELHORIAS COM O BANCO DE DADOS .

Review Source

BS

Brunna S.  
Administrativo  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação sauevianet"

July 2, 2025

5.0

Pros

Eu gosto bastante, tem tudo que eu preciso, não tenho do que reclamar, minha experiência tem sido muito boa.

Cons

Acho que poderia ter como conectar direto no whatsapp ao invés do chat do próprio saudevianet, acho que isso nos limita bastante.

Review Source

Jaqueline R.  
Psicóloga  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Avaliação do saude vianet que uso a mais de 1 ano"

January 29, 2025

5.0

Uma plataforma de facilita o dia a dia, oportunizando ao profissional deixar seu salvo seu próprio guia de evolução, facilidade de inserir fotos e vídeos do paciente.

Pros

Facilidade em visualizar informações da equipe Multiprofissional

Cons

De não conseguir realizar evoluções com datas retroativas

Review Source

Response from Saúde Vianet

January 30, 2025

Obrigado por sua avaliação detalhada e por utilizar o Saúde Vianet por tanto tempo! É ótimo saber que você se beneficia da facilidade de visualização das informações e das funcionalidades para evoluções. Anotamos sua sugestão sobre a possibilidade de evoluções com datas retroativas e vamos analisar a viabilidade de implementar essa melhoria. Sua participação é fundamental para aprimorarmos o sistema.

GA

Gabriela A.  
Supervisora Administrativa  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Melhor Software de Gestão para unidades clínicas"

December 10, 2024

5.0

Excelente software de gestão para clínicas, com módulos que atendem as demandas do dia a dia e com uma equipe de suporte nota 10!

Pros

A praticidade dos módulos, que facilitam a execução das demandas.

Cons

Em alguns momentos oscila um pouco, mas sempre disponibilizam o suporte.

Alternatives considered

[HiDoctor](https://www.capterra.com/p/36058/HiDoctor/)[Feegow](https://www.capterra.com/p/192691/Feegow/)[iClinic](https://www.capterra.com/p/191984/iClinic/)

Reason for choosing Saúde Vianet

Por oferecer um excelente custo benefício, trazendo a praticidade para o dia a dia da clínica!

Review Source

MS

MARCIO S.  
DENTISTA  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Software excelente para o consultório "

January 27, 2025

5.0

Excelente. Sempre que precisei do suporte ele foi ágil e resolutivo

Pros

Atenção e presteza da equipe de suporte, interface fácil e intuitiva. É um software muito bom! Recomendo

Cons

Não tenho nenhuma consideração. O software atende totalmente às minhas demandas

Review Source

Response from Saúde Vianet

January 30, 2025

Agradecemos muito por sua avaliação! É ótimo saber que você está satisfeito com a atenção e presteza da nossa equipe de suporte, e que a interface do Saúde Vianet é fácil e intuitiva para você. Ficamos ainda mais felizes em saber que atendemos todas as suas demandas e que podemos fazer parte do seu dia a dia no consultório. Sua recomendação é muito importante para nós!

CN

Cristiane N.  
TELEATENDIMENTO  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Saúde Vianet"

February 4, 2025

5.0

É um sistema completo, consigo trazer uma rapidez nos processos.

Pros

Saúde Vianet é um sistema muito eficaz, satisfatório e de muito fácil de manusear, atingiu todas as minhas expectativas e estou muito satisfeita

Cons

Não tem nenhum ponto negativo, atende minhas necessidades.

Review Source

jwR

jose wagner R.  
PROPRIETARIO  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "programa 10"

October 30, 2024

5.0

já uso a quase 9 anos e estou satisfeita com o programa

Pros

fácil agendamento, fácil comunicação com pacientes

Cons

gostaria que as sessões fossem numeradas

Alternatives considered

[Adobe Acrobat Reader](https://www.capterra.com/p/170833/Acrobat-Reader-DC/)

Reason for choosing Saúde Vianet

pela qualdiade do produto, facilidade de agendamento e contato com pacientes

Switched from

[Adobe Acrobat Reader](https://www.capterra.com/p/170833/Acrobat-Reader-DC/)

pelos beneficios oferecidos pelo sistema

Review Source

GLS

Gleidson Luis S.  
Recepcionista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "AVALIAÇÃO - SAUDE VIA NET "

November 18, 2024

5.0

Pros

"O sistema superou minhas expectativas! A interface é moderna e fácil de navegar, tornando-o acessível para todos os usuários. A velocidade e eficiência são impressionantes, permitindo que eu realize tarefas com rapidez e precisão. Os recursos personalizáveis são uma vantagem significativa, permitindo que eu adapte o sistema às minhas necessidades específicas. O suporte técnico é excepcional, sempre disponível e pronto para ajudar. Além disso, a segurança é uma prioridade, garantindo que meus dados estejam protegidos. Recomendo fortemente este sistema para qualquer pessoa ou organização procurando uma solução eficiente e inovadora!"

Cons

Não conseguir localizar o paciente pelo CPF.

Review Source

VR

Vivian R.  
Terapeuta  
Mental Health Care  
Used the software for: 1-2 years

### "Ótimo instrumento para gerenciamento de clinicas em geral"

October 30, 2024

5.0

Ótima opção para controle geral de atendimentos, nunca falha com as informações financeiras.

Pros

Respondem às dúvidas muito rápido. Agenda com várias opções para organizar os atendimentos com documentos, fotos e etc. Tudo muito bom.

Cons

O único problema que eu tinha, não existe mais, foi corrigido.

Switched from

[ZenFisio](https://www.capterra.com/p/10009443/ZenFisio/)

o outro apresentava erros relacionados ao controle financeiro.

Review Source

CN

Carmela N.  
Auxiliar administrativo  
Mental Health Care  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avaliação 08/05/2025"

May 8, 2025

5.0

Pros

Sistema prático e funcional. Equipe sempre presente, atendimento rápido e prestativo

Cons

Alguns bugs inesperados, porém a equipe sempre se disponibiliza a solucionar as questões.

Switched from

[Feegow](https://www.capterra.com/p/192691/Feegow/)

A funcionalidade e custo-benefício foi mais favorável.

Review Source

JDG

Jessica Drielly G.  
Psicologa  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Estou muito satisfeita com todo processo."

November 5, 2024

5.0

Bom desde o primeiro momento, passando por treinamentos e todas as situações de apoio, fui muito bem assistida e orientada, conseguindo assim facilitar meu dia a dia com meus cliente/pacientes e a facibilidades de cada momento da sessão.

Pros

Toda a facilidade que consigo ter, nos meu agendamentos e atendimentos. Depois que instalei o sistema, os atendimentos evoluem cada dia mais.

Cons

Alguns problemas tecnicos, mas que consigo resolver com os colegas.

Review Source

Response from Saúde Vianet

January 30, 2025

Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito satisfeitos em saber que o Saúde Vianet tem te proporcionado tanta facilidade nos seus agendamentos e atendimentos, e que você tem percebido uma evolução constante. É muito bom saber que nosso treinamento e apoio foram importantes para você. Agradecemos seu feedback sobre os problemas técnicos e reforçamos nosso compromisso em oferecer um sistema cada vez melhor. Sua opinião é muito importante!

LM

Lucas M.  
Auxiliar Administrativo  
Alternative Medicine  
Used the software for: 1-2 years

### "Adaptável e Moderno"

December 10, 2024

5.0

Gostei muito da plataforma, fácil e rápido de aprender.

Pros

A facilidade da utilização da plataforma.

Cons

Faz necessário algumas atualizações para que a plataforma se torne mais ágil.

Review Source

MO

Mauricio O.  
Diretor de Tecnologia  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Melhor sistema de gestão médica"

December 3, 2024

5.0

Gosto dos diversos módulos e suporte sem disponível para atendimento.

Pros

Facilidade no uso e diversos tipos de relatórios para gestão.

Cons

Deveria ser divulgado um link de contingência em um incidente/instabilidade, sem a necessidade de solicitar via suporte.

Alternatives considered

[Doctoralia for Specialists](https://www.capterra.com/p/253301/Doctoralia-Pro/)

Reason for choosing Saúde Vianet

Nos testes tinha tudo que eu precisava..

Review Source

NP

Natália P.  
Médica  
Alternative Medicine  
Used the software for: 1-2 years

### "Plataforma muito boa"

November 18, 2024

5.0

Sempre que tenho dificuldade, a assistência é bem eficaz

Pros

Simplicidade do sistema Facilidade no acesso

Cons

Sempre que precisei fui bem atendida Assistência boa

Review Source

Response from Saúde Vianet

January 30, 2025

Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito contentes que você considere nossa plataforma muito boa e que valorize a simplicidade e a facilidade de acesso. É muito importante para nós saber que a nossa assistência tem sido eficaz e rápida para te ajudar quando necessário. Sua opinião é muito valiosa para que possamos continuar aprimorando nossos serviços!

ACP

Aline Cristina P.  
Médica  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Melhor sistema de prontuário médico "

March 9, 2025

5.0

Experiência maravilhosa no registro e no armazenamento dos prontuários médicos

Pros

Eficácia e segurança para o registro do prontuário médico

Cons

Uma discreta dificuldade no acesso das diversas abas de atendimento

Review Source

SC

Silvana C.  
Operador de telemarketing  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "A praticidade do Saúde ViaNet"

October 28, 2024

5.0

O sistema é de fácil acesso, otimiza o tempo, pois as informações são dispostas de forma clara, os relatórios são bem detalhados e dificilmente o sistema para.

Pros

A praticidade do sistema que possui informações objetivas

Cons

Poderíamos fazer busca do paciente através da data de nascimento

Review Source

Response from Saúde Vianet

November 7, 2024

Obrigado Silvana por sua avaliação. Isso nos ajuda sempre a melhorar. Vamos avaliar sua sugestão. Incluímos a busca por telefone, email e CPF. Conte sempre com nosso time.

MA

Michelle A.  
Gestor  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "muito bom <3"

October 22, 2024

5.0

Pros

Excelente Sistema e ótimo atendimento. <3

Cons

eu amei o sistema não tenho nada contra ele

Review Source

JS

JOSELMA S.  
RECEPCIONISTA  
Hospital & Health Care  
Used the software for: Less than 6 months

### "FÁCIL ACESSO"

February 7, 2025

5.0

USUARIA NOVA ENCONTREI FACILIDADE DE ACESSO

Pros

A FACILIDADE EM ENCONTRAR AS OPÇÕES DE ACESSO

Cons

QUE AS DATAS ASSIM QUE ABRE , ABREM EM DIAS. PODERIA SER EM MÊS

Review Source

MRV

Mauricio Reis V.  
Socio  
Public Relations and Communications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Vem com a Saúde Vianet a Melhor "

October 29, 2024

5.0

Sou Socio de uma clinica que trabalha com o Aplicativo e adorei a simplicidade e perfeição do sistema

Pros

Tínhamos um outro meio de trabalho após conhecer o sistema tive a certeza que o melhor seria este que na qual buscamos

Cons

Até o momento tudo do Sistema nos deu rumo e sentido sem mais para o memento

Switched from

[Versatilis](https://www.capterra.com/p/238259/Versatilis/)

Não foi como esperávamos sem condições de trabalho

Review Source

JO

Jenifer O.  
secretaria  
Alternative Medicine  
Used the software for: Less than 6 months

### "Saúde Vianet é Top "

September 27, 2024

5.0

muito fácil, bem pratico e objetivo, com a nota fiscal então maravilhoso.

Pros

praticidade, envio de link para consulta telemedicina , confirmação automática de consulta, emissão de nota, controle dos pagamentos

Cons

falta de códigos tuss atualizado nos pedidos de exames

Review Source

PP

Patrícia P.  
Administrativo  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Super recomendo "

August 12, 2024

5.0

No geral, é uma boa ferramenta de atendimento e agendamento, torna tudo mais fácil! Emite nota e boletos e etc!

Pros

As funcionalidades das ferramentas! Praticidade pro dia a dia

Cons

O chat, sempre tem problema, mas pode confiar que o suporte ajuda!

Review Source

Karen C.  
Psicóloga  
Medical Practice  
Used the software for: Less than 6 months

### "Sistema Descomplicado e Intuitivo"

July 16, 2024

5.0

Pros

O Saúde Vianet proporciona um ambiente intuitivo e de ágil navegação para agendamento, controle, evolução e gestão de prontuários. Seu design é descomplicado, e todas as informações sobre o paciente são integradas e facilmente acessadas.

Cons

No início, precisei me familiarizar com a ferramenta para iniciar o atendimento e incluir a evolução, mas essa barreira já foi transposta. Eventualmente não consigo acessar a evolução que outros profissionais inseriram no prontuário do paciente.

Review Source

MTR

Mariana Tonelli R.  
Medica  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avaliação saúde via net "

September 5, 2024

5.0

Minha experiência com o saúde vianet tem sido extremamente positiva. Site super fácil, auto explicativo e excelente para acompanhamento de consultas. Super recomendo

Pros

Site super fácil, auto explicativo e excelente para acompanhamento de consultas.

Cons

Por enquanto ainda não tive nenhuma experiência ruim com o site.

Review Source

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