# Page 3 | Saúde Vianet Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/217178/Saude-Vianet/reviews

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Saúde Vianet

4.8 (105)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 3 - Reviews of Saúde Vianet

## Showing most helpful reviews

Showing 51-75 of 105 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

VF

Vanessa F.  
Psicomotricista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Minha experiência "

June 10, 2024

5.0

Pros

Adoro a facilidade de acesso dos prontuários, a evolução digitalizada, além de ser informada de minha agenda o que assegura previsibilizade e melhor gestão de recursos.

Cons

É bastante apropriado à minha nexessidade. Nada a reclamar.

Review Source

GF

Geise F.  
Recepcionista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "ótimo site, usamos muito"

June 25, 2024

5.0

ótima experiencia, indico de olhos fechados

Pros

as opções de agenda dos medicos, conseguuimos visulaizar toda agenda

Cons

Gosto de todas opções, podia apenas melhorar na parte de filtrar agendas

Review Source

SS

Silas S.  
Supervisor  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "PRATICIDADE DA UTILIZAÇÃO"

May 2, 2024

5.0

Uma das melhores ferramentas para trabalhar. Facilidade nas entregas de relatórios, consolidação de filtros. Assim como ótima visualização nos informativos.

Pros

Ferramenta consegue um retorno de extração dos relatório de forma assertiva e com filtros de forma mais limpa e resumida.

Cons

Falta do número do cartão nas agendas médicas.

Review Source

mvS

marcos vinicius S.  
Call- center  
Telecommunications  
Used the software for: 6-12 months

### "Competente"

May 8, 2024

5.0

Praticidade, excelente, muito bom mesmo.

Pros

A qualidade e agilidade do Site, muito eficiente

Cons

felizmente não tenho nada que não gostei

Review Source

AT

Aparecida T.  
ADM  
Medical Practice  
Used the software for: 1-2 years

### "Sistema para Clínicas em geral."

April 5, 2024

5.0

Ótima, Pratica e muito simples de utilizar, sem muita dificuldades .

Pros

Todo sistema,Pratico e Fácil de manusear, sem complicaçoes.

Cons

Um pouco falho ainda no Wattsapp. Não há recursos de emojis e compartilhamentos.

Reason for choosing Saúde Vianet

Facilidade e Praticidade, há tudo que preciso.

Switched from

[NetSuite](https://www.capterra.com/p/135757/NetSuite/)

Pelo sistema ser prático e fácil e eficiente.

Review Source

GF

Gabriel F.  
Analista financeiro / Adm  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação de sistema"

August 10, 2023

5.0

super satisfatória

Pros

modulo tiss, faturamento, agendamento, prontuário medico.

Cons

despesas de pessoas, confirmação de agenda pelo WhatsApp(não é compatível com o icloud .

Alternatives considered

[ONIXEDIT](https://www.capterra.com/p/10004006/ONIXEDIT/)

Reason for choosing Saúde Vianet

funcionalidade e praticidade

Review Source

Response from Saúde Vianet

August 15, 2023

Olá Gabriel.obrigado por sua avaliação. Envie nos um e-mail sobre o que está faltando sobre a confirmação de consulta via WhatsApp e sobre o iCloud. Faremos nosso melhor para corresponder suas expectativas. Abs

AM

Alisson M.  
Administrador  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Sistema muito completo"

August 28, 2023

4.0

No geral é um sistema muito bom e completo. Estou muito satisfeito.

Pros

O sistema é bem completo, nos atende em tudo que precisamos. No começo foi um pouco difícil porque o sistema era voltado para clínicas médicas e somos da odontologia, aos poucos fomos nos entendendo e nos adaptando. Hoje nos atende pperfeitamente.

Cons

As veses uns erros recorrentes, e uma demora na resposta do suporte.

Review Source

Response from Saúde Vianet

October 19, 2023

Alisson, ficamos felizes por sua avaliação e parceria de longa data. Já fazem mais de 4 anos. De fato, não temos odontograma, contudo atendemos plenamente clínicas odontológicas como a sua que não necessita desse artefato. Nosso forte é o fortalecimento do relacionamento com seus clientes e te dar clareza na gestão de sua clínica. Estamos dia a dia melhorando a qualidade de nosso suporte que hoje possui mais de 90% dos atendimentos qualificados com nota de excelência. Vamos trabalhar mais e mais para surpreendê-lo.

VM

Valdir M.  
ASSISTENTE ADM  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Experiência Incrível"

April 5, 2023

5.0

Trabalho há mais de dois anos com o SaúdeViaNet, faço gestão da clinica completa, todas informações e relatórios para simplificar o trabalho de gestão. Equipe de suporte com atendimento rápido para tirar dúvidas, empresa no qual aceita sugestões dos clientes para melhorar mais as ferramentas do dia a dia.

Pros

Facilidade e acessibilidade de toas as funções do sistema, integração com o paciente de várias formas (marketing, chat, whatsapp e email)

Cons

Díficil dizer algo que menos gostei, devido a experiência ruim (dificuldade) com outros sistemas

Switched from

[Amplimed](https://www.capterra.com/p/204304/Amplimed/)[MEDsys](https://www.capterra.com/p/140367/MEDsys-Advantage/)

A plataforma SaudeViaNet é superior e tem mais facilidade no dia a dia.

Review Source

RÁ

Ruan Á.  
Sócio / Administrativo  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Software Saúde Via Net no dia a dia da empresa."

August 7, 2023

5.0

Estou gostando bastante do sistema, e tem me ajudado a organizar minha rotina no dia a dia da clínica.

Pros

Todo o sistema é bem otimizado e até então não me pareceu nenhuma dúvida sobre como utilizar. Ajuda bastante na questão das fichas clínicas para acompanhamento do paciente, e facilita demais o agendamento do profissional.

Cons

Senti falta de alguns modelos de ficha padronizados, e a forma para montar sua propria ficha poderia ser mais prática.

Reason for choosing Saúde Vianet

Me pareceu ser mais completo.

Review Source

Response from Saúde Vianet

August 15, 2023

Obrigado Ruan. Sua avaliação conta muito para nós. E você pode sempre contar com nosso time. Considere solicitar ao nosso Suporte que te apresentar modelos de fichas clínicas. Obrigado por sua avaliação!

ICL

Irene Cecília L.  
Fisioterapeuta sócia  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Facilidade para gerenciar informações dos pacientes "

September 7, 2023

5.0

Pros

Acesso, portabilidade, rapidez, agilidade.

Cons

Ainda não senti necessidade de mais ferramentas e recursos.

Review Source

Response from Saúde Vianet

September 8, 2023

Muito obrigado por sua avaliação Irene. Tenha certeza que de nossa parte estamos constantemente trabalhando para aprimorar e trazer novos recursos com vista a encantar nossos clientes.

EAZD

Erica Aquino Zanin D.  
Proprietária  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Completo e fácil de utilizar"

June 26, 2023

5.0

Uso este sistema há mais de 5 anos e indico para meus colegas e alunos

Pros

Agendamentos e lembretes, relatórios personalizados

Cons

Ainda não tem algo que não gostei, todos os recursos que uso são compatíveis com o que oreciso

Reason for choosing Saúde Vianet

Porque eu já utilizava em outro consultório que trabalho e gostei do perfil e das facilidades

Review Source

LA

Luana A.  
Dentista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Ótimo "

August 24, 2023

5.0

Perfeita

Pros

Uso diariamente na minha rotina clínica

Cons

É essencial para agendamentos prontuários e controle financeiro

Review Source

Response from Saúde Vianet

September 8, 2023

Incrível Luana! Muito obrigado pela avaliação. Seu comentário deixa todo nosso time feliz pelo reconhecimento de nosso esforço em produzir um sistema que atenda suas expectativas.

RA

RUAN A.  
GESTOR ADM  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA NO STUDIO"

November 22, 2023

5.0

Num geral a experiência vem sendo positiva.

Pros

Facilitou a forma de ver o agendamento e ter essa confirmação com o cliente, diminuindo muito as faltas e remarcações.

Cons

A interação com o whatsapp, muitas vezes cai e tenho que reconectar o aparelho.

Review Source

Response from Saúde Vianet

December 1, 2023

Olá Ruan. Ficamos muito gratos por sua avaliação e felizes por saber que estamos impactando positivamente em seu negócio. Pode ter certeza que ouvimos suas sugestões e realizamos as melhorias para que você tenha sempre uma plataforma com os recursos operacionais a sua disposição.

EM

Eliana M.  
Diretora  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Possibilidade de melhorias"

May 17, 2023

4.0

Pros

Agendamentos, prontuário eletrônico, formas de criar lembretes dentro do sistema e a facilidade na emissão da NF.

Cons

Relatórios financeiros não estruturados, divergência de dados com muitas informações de datas e interpretações de nomenclatura divergentes.

Switched from

[QuickBooks Online](https://www.capterra.com/p/190778/QuickBooks-Online/)

Por necessidade de prontuário eletrônico.

Review Source

aK

aline K.  
MEDICA PROPRIETARIA  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "excelente produto"

January 18, 2022

5.0

super indico, super dinamico, pratico e de fato resolve o que se precisa dentro de um consultorio medico muito melhor do que eu imaginava

Pros

excelente produto, oferece praticidade, é efetivo, produto muito completo. assistencia otima tambem, sempre muito pacientes e prestativos, com certeza melhorou a dinamica do consultorio em 100%

Cons

o fato de nao ter o email quando se põe #, pois sempre preciso digitar pq nao tem no sistema a opçao assim como tem nome, rg, endereço e tudo ais, além de nao terem trocado minhas guias antigas para a formula certa deles, entao meus documentos que foram transferidos de outro sistema muitas vezes eu preciso corrigir durante a consulta e isso leva um tempo.

Reason for choosing Saúde Vianet

indicaçao de uma amiga e expert na area de consultoria medica a Airam que indicou e nel eu confio de olho fecheado

Review Source

VG

Valeria G.  
auxiliar administrativo  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação ótima"

June 19, 2023

5.0

experiência muito boa do sistema!

Pros

O sistema é muito prático e de fácil utilização.

Cons

nada ainda, tudo é muito fácil, o auxílio via Chat é ágil e esclarecedor.

Reason for choosing Saúde Vianet

pelo valor e o sistema em geral

Review Source

ALB

Ana Lígia B.  
Proprietária  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação Sistema Saudevianet"

June 23, 2022

5.0

Sou bastante satisfeita, o tempo de atendimento do suporte é muito rápido, a linguagem do software é bem clara e intuitiva, é uma excelenete ferramenta quando utilizamos todas as funcionalidades disponíveis, indico demais para todas as clínicas, sejam de pequeno ou grande porte.

Pros

Gosto de muitas funcionalidades do sistema, dentre elas posso elencar: prontuário eletrônico com todas as informações de maneira prática , a possibilidade de ver logo abaixo da guia de atendimento diário os procedimentos que ainda temos que fazer, a aba relatórios (financeiro, produtividade por profissional), a possibilidade de colocar a foto de identificação do cliente e todos os exames que ele já fez.

Cons

Não há opção de cobrança automática dos boletos emitidos nem a opção de contratos para os pacientes, tem poucos vídeos de tutoriais das funções, por issoàs vezes nem usamos alguns recursos porque nem sabemos que existe.

Reason for choosing Saúde Vianet

Indicação de um colega

Review Source

WG

Walmira G.  
Sócia  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Avaliação do Programa Saúde Vianet pela Walmira"

January 22, 2024

5.0

Nos atende com excelência em todas as nossas demandas.

Pros

Praticidade de uso no nosso caso que atendemos pacientes particulares e convênios.

Cons

Estamos aguardando a possibilida do paciente poder fazer a ficca e Aanamnese e assinar poelo Ipad

Reason for choosing Saúde Vianet

Pelo bom relacionamentos com os sócios e sua boa vontade em customiar o programa para atender nossas necessidades.

Review Source

JD

Juliana D.  
Gerente  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avaliação Saúde Vianet"

July 25, 2023

4.0

Experiência muito boa.

Pros

Acessibilidade funcional ao sistema e organização.

Cons

Financeiro não funciona cem por cento, o link de pagamento não é enviado a todos os clientes mensalmente.

Review Source

Response from Saúde Vianet

August 8, 2023

Ola Juliana, Obrigado pela avaliação. Em relação ao Link não ser enviado a todos os clientes possivelmente se deva a falta de dados cadastrais do paciente, principalmente email, e CPF. Contudo, pode sempre contar com nosso suporte e time. Estamos trabalhando continuamente para melhoria da plataforma.

MVG

MARCUS VINICIUS G.  
OPERADOR CALL CENTER  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "AVALIAÇÃO GERAL"

March 15, 2024

5.0

DE FORMA GERAL APRESENTA UM BOM FUNCIONAMENTO E ATENDE AS DEMANDAS DA CLINICA.

Pros

O ACESSO AOS PRONTUARIOS DOS PACIENTES É RAPIDO AO USAR OS NOMES DOS PACIENTES, SE TORNA CONFUSO QUANDO OS PACIENTES POSSUI O MESMO NOME.

Cons

A PESQUISA DOS DADOS DOS PACIENTES PELO NUMERO DE TELEFONE OU CPF.

Review Source

Response from Saúde Vianet

April 1, 2024

Olá Marcus, obrigado por sua avaliação! Sempre nos ajuda a melhorar. Justamente para evitar erros de agendamentos de pacientes homônimos que permitimos a busca por telefone ou CPF. Isso é visto como prático, pois o operador que esta em contato via telefone, rapidamente identifica o usuário sem mesmo lhe perguntar o nome. Conte sempre com nosso time no que for preciso!

SMF

Sandra Mara F.  
Adm  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Praticidade e Clareza"

May 8, 2023

5.0

Pros

Como o titulo já menciona, o sistema é muito simples, pratico e claro, consigo otimizar o meu tempo e fazer todas as tarefas em um período bem mais curto do que normalmente fazia com sistema antigo.

Cons

Ainda não descobri se não gostei de algo.

Reason for choosing Saúde Vianet

A praticidade, o suporte, o valor é claro, entre outros.

Review Source

ME

Mariléia E.  
Proprietária  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Poderoso"

July 1, 2022

5.0

Um exelente experiencia, sempre disposto a escultar o cliente, amo ver a evolução do sistame. Realmente vocês são poderosos. Obrigada pelo anos de parceria.

Pros

Das confirmações de agenda, e a interface e o atendimento do suporte tecnico

Cons

A integração do Whastapp, geral algumas falhas de entrega de mensagens. Sugestão, gostaria que fosse emitido o recibo em nome do profissional que exculda o serviço.

Reason for choosing Saúde Vianet

Pelo atendimento do Rafael, e o sistema tem uma linda inteface, botão coloridos que facilida a utilização

Review Source

LD

Loren D.  
MEDICA  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Saude vianet"

January 14, 2022

4.0

Todo serviço da clinica depende do sistema, desde o atendimento até o faturamento, e no geral estamos satisfeitos

Pros

Prontuário integrado, online, rapido, possibilidade de anexar arquivos.

Cons

Várias funcionalidades precisam mudar, como os medicamentos incluídos na lista de favoritos, e mesmo após diversas solicitações, não temos uma melhoria nessa área.

Alternatives considered

[Feegow](https://www.capterra.com/p/192691/Feegow/)

Review Source

PA

Paulo A.  
Recepcionista  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Avaliação - Paulo Abdiel"

May 8, 2023

5.0

Pros

A praticidade nas ações oferecidas e a grande gama de aplicações que facilitam no cotidiano ajudando as demandas e agilizando o atendimento.

Cons

Um controle de deposito para melhor organização interna.

Review Source

sS

stephanie S.  
Assistente de consultório  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Elogiando o saúde via net."

July 31, 2023

5.0

Pros

O produto é fácil de usar e versátil. Todos os setores podem usá-lo e se comunicar.

Cons

A não junção dos serviços em um só lugar.

Review Source

Response from Saúde Vianet

August 15, 2023

Obrigado por sua avaliação. Conte sempre com nosso time!

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