# Eventfrog Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Eventfrog the right Ticketing solution for you? Explore 17 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/218617/Eventfrog/reviews --- Eventfrog 4.7 (17) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/218617/Eventfrog/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Eventfrog Ease of use 4.3 Customer Service 4.7 ## Showing most helpful reviews Showing 1-17 of 17 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MW Martina W. Vorstandsmitglied Performing Arts Used the software for: 2+ years ### "Eventfrog für Veranstalter sehr zu empfehlen" November 20, 2025 5.0 Ich fühle mich damit insgesamt sehr wohl, es ist intuitiv beherrschbar und das Ergebnis (Event) sieht ansprechend aus. Die meisten Kunden können damit problemlos Tickets bestellen. Ich bekomme nur sehr wenige Anfragen, weil Kunden weder Kreditkarte noch paypal o.ä. haben. Pros Als allererstes: die kostenlose Version für Veranstalter und die Übernahme der Kosten durch die Kunden. Ws ist für uns Veranstaltungs-Winzlinge unglaublich wichtig, dass es so etwas gibt. Handhabung: Die Anlage von Events ist sehr einfach durchzuführen. Alles ist sehr übersichtlich und man wird gut durch alles geführt. Habe ich ein Event mit allen notwendigen Angaben angelegt, sind durch einfaches Kopiereren und wenige Änderungen im Nu alle Veranstaltungen erstellt. Wenn es mal Probleme gibt, z. B. mit der Anlage der Bankverbindung, ist der Support über E-Mail oder auch telefonisch gut zu erreichen. Bisher, d.h. die letzten drei Jahre, hat das immer sehr gut geklappt. Cons In der kostenlosen Version gibt es für den Veranstalter keine Möglichkeit, bei Fehlbuchungen umzubuchen. Hat ein Kunde einen Termin falsch gewählt (das kommt vor) und will auf einen anderen Termin tauschen, geht es nur mit Stornieren (Gebühren gibt es nicht zurück) und Neu-buchen. Ich mache es händisch (auf der einen Seite das Kontingent erhöhen, auf der anderen Seite Tickets blockieren + manuelle Liste führen), was natürlich Zusatzarbeit bedeutet. Switched from [Billetto](https://www.capterra.com/p/235319/Billetto/) Die Preise wurden damals deutlich erhöht und wir sind ein kleiner Verein. Wir müssen aufs Geld schauen. Review Source Response from Eventfrog December 15, 2025 Herzlichen Dank für das Lob und die Weiterempfehlung, Martina! Es freut uns sehr, dass du deine Events seit drei Jahren reibungslos mit unserer Plattform organisierst, toll! Zum Umbuchen von Falschbuchungen wäre es auch eine Option, das Ticket oder die gesamte Bestellung zu stornieren und dabei "keine Rückerstattung" auszuwählen. Anschließend kannst du über die Funktion "Vorverkauf" neue Tickets ausstellen und den Gästen direkt als PDF zuschicken. Wende dich gerne an den Support für eine persönliche Beratung zum Thema Umbuchungen und Ticketstornierungen! Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog! SB Simon B. Solution Architect Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Einfach, zuverlässig und Schweizerisch" April 13, 2026 5.0 Es ist unkompliziert und wird von vielen Leuten aus unserem Umfeld sehr geschätzt. Denke Eventfrog hat die Basis noch richtig gross zu werden. Pros Es ist einfach zu bedienen und hat trotzdem sehr viele Möglichkeiten. Es kommt für uns als Ersatz von Meetup.com in die sehr sehr engen Ränge. ....und es ist halt eine Schweizer Firma. Cons Das Grün ;-) Das war ein Spass. Ich habe aktuell wirklich nichts, was mich stört. Die Firmengeschichte habe ich gesucht uns nicht auf Anhieb gefunden. Switched from [Meetup Pro](https://www.capterra.com/p/238689/Meetup-Pro/) Möchten etwas europäisches haben. Der Preis ist auch etwas hoch. Review Source Response from Eventfrog April 16, 2026 Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die 10/10 Weiterempfehlung, Simon! Hier erfährst du mehr darüber, wie Eventfrog entstanden ist: eventfrog.net/ueber-uns Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg bei euren Events und freuen uns, dass Eventfrog euch begleiten darf! JS Johannes S. Beiratsmitglied Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Wirklich gut für kleine Vereine und Veranstalter, nahe zu konkurenzlos!" January 28, 2025 4.0 Wir benutzen Eventfrog, als kleiner Musikverein, um für unsere Konzerte ein modernes Online Ticketing bereitstellen zu können. Die Live Auswertung der Ticketverkäufe gibt uns mehr Plaungssicherheit. Am Einlass läuft auch alles einfacher wenn man einfach nur einen QR Code scannen muss. Von unseren Gästen haben wir fast nur positives Feedback erhalten. Pros Es ist wirklich sehr einfach ein neues Event zu erstellen. Events werden automatisch bei Google gefunden und bei einigen Veranstaltungskalendern eingetragen, das nimmt uns enorm viel Arbeit ab. Auswertung und Abrechnung sind auch sehr gut und verhältnismäßig einfach. Cons Es gibt einige Einstellungen die nach dem Veröffentlichen eines Events nicht mehr geändert werden können. Ich versteh das, wenn schon Tickets verkauft wurden. Jedoch finde ich, dass es möglich sein sollte, dass man alles ändern kann solange kein Ticket verkauft ist. Leider funktioniert die Website auch nur so lala auf Tablets und Smartphones. Hier darf ruhig mal nachgebessert werden. Reason for choosing Eventfrog Sehr viel günstiger und transpare Kosten. Außerdem will ich einfach auch nicht mit Eventim arbeiten wenn es nicht unbedingt nötig ist. Review Source Response from Eventfrog February 11, 2025 Vielen Dank für euer tolles Feedback und die Verbesserungswünsche! Schön, dass Eventfrog euch die Eventorganisation erleichtert! Tatsächlich könnt ihr nach Veröffentlichung den Event wieder unsichtbar schalten und Änderungen vornehmen, solange keine Tickets verkauft oder blockiert wurden. Welche Änderungen nach dem ersten Ticketverkauf oder nach Tickets blockieren noch möglich sind, findet ihr hier: https://eventfrog.de/de/help/organizer/createevent/preview/change-possible.html Bei Fragen meldet euch gern beim Support unter eventfrog@support.net. Viel Erfolg für eure kommenden Konzerte – wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten! HHA Hans Helmuth A. Erster Vorsitzender Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Schnell ein gutes Ticketsystem benötigt" December 9, 2024 4.0 Pros Es ist wirklich einfach, in wenigen Schritten ein Event mit Ticketverkauf zu erstellen Cons Beim Saalplan müsste es die Möglichkeit geben, bereits vorhandene Saalpläne (z. B. im PDF Format) hochladen zu können. Im Ticketverkauf müsste der Käufer die Möglichkeit bekommen, Tische oder einzelne Sitzplätze vorzureservieren. Darum derzeit nur 4 Sterne... Alternatives considered [Tickethome](https://www.capterra.com/p/203056/Tickethome/)[Ticket Tailor](https://www.capterra.com/p/112510/Ticket-Tailor/)[TicketingHub](https://www.capterra.com/p/128655/TicketingHub/)[WeTicket](https://www.capterra.com/p/250849/WeTicket/) Reason for choosing Eventfrog Software ist aus Deutschland und unterliegt der DSGVO, einfache Bedienbarkeit, Vielzahl an Funktionen Switched from [Ticket Tailor](https://www.capterra.com/p/112510/Ticket-Tailor/) Ticket Taylor ist nicht DSGVO konform und hat seinen Sitz in England Review Source Response from Eventfrog December 13, 2024 Herzlichen Dank für das Kompliment, Hans Helmuth! Wir haben deinen Wunsch bzgl. Saalplan-Erstellung aufgenommen und werden ihn in die Weiterentwicklung unseres Saalplanmanagers einfließen lassen. Tische und einzelne Sitzplätze können bereits jetzt im Saalplan reserviert werden. Bei Fragen erreichst du uns unter support@eventfrog.de oder +49 30 403 66 97 60. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team DR Dominik R. Marketing Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Jederzeit wieder!" October 11, 2024 4.0 Zuverlässig und vertrauenswürdig. Die Bedienung dürfte etwas intuitiver sein. Pros Preisgestaltung ist fair, die Auszahlungen werden korrekt und zuging abgewickelt. Cons Unnötige Gendersprache ich respektiere jeden und ich kenne den unterschied zwischen Männern und Frauen, mich braucht man nicht umerziehen! Reason for choosing Eventfrog Wirtschaftlichkeit, Reputation des Ticketsystem war irrelevant Review Source Response from Eventfrog October 23, 2024 Herzlichen Dank für das Lob, Dominik! Wir wollen, dass sich auf unserer Plattform alle Menschen angesprochen fühlen. Aus diesem Grund verwenden wir geschlechtsneutrale Formulierungen und den Doppelpunkt, der explizit auch nichtbinäre Personen typografisch sichtbar macht. Mehr zu unserer Förderung von Inklusion und Vielfalt findest du auch auf https://eventfrog.de/de/inklusion.html. Bei Fragen und Feedback erreichst du uns per E-Mail an support@eventfrog.net. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventplanung mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team DL Daniel L. NN. Music Used the software for: Less than 6 months ### "Musical Verein aus Süddeutschland findet die Plattform fantastisch!" November 5, 2024 5.0 Der Verein ist super glücklich auf eventfrog gestoßen zu sein, und diesen für seine Veranstaltungen nutzen zu können. Gerne in Zukunft wieder. Pros Gut strukturierter und intuitiver Aufbau, der uns keine Fragen offen ließ. Alles was uns im Vorfeld wichtig war, wurde abgedeckt. Sogar ein individueller Saalplan konnte Platz genau erstellt werden. Zudem müssen wir uns nicht um die Zahlungsabwicklung kümmern. Die Einbindung auf unsere Webseite war problemlos. Cons Wenn Events gruppiert sind, fehlt eine Übersicht (z.B. beim Ticketverkauf) aller Events. Man sieht nur die nächsten 3 Events. Alternatives considered [pretix](https://www.capterra.com/p/186309/Pretix/) Reason for choosing Eventfrog Da eventfrog auch die Zahlungsabwicklung übernimmt. Review Source Response from Eventfrog November 25, 2024 Herzlichen Dank für die lieben Worte, Daniel! Das freut uns sehr zu lesen, dass wir eure Eventorganisation und euren Vorverkauf vereinfachen dürfen. Eine Übersicht zu den Ticketverkäufen aller Events einer Eventgruppe findet ihr im Cockpit > Events, wenn ihr die Eventgruppe via den Pfeil ganz rechts aufklappt. Bei weiteren Funktionswünschen und Fragen meldet euch jederzeit unter support@eventfrog.net. Euer Eventfrog-Team VR Verified Reviewer Kulturmanager / Vereinspräsident Music Used the software for: 2+ years ### "Kostengünstiges, einfaches Ticketing für kleinere Events" June 9, 2023 5.0 Als wir vor über 10 Jahren damit begonnen haben, Events zu organisieren, hätten wir uns bereits gewünscht, dass es ein Produkt wie Eventfrog gibt. Damals mussten wir uns mit umständlichen, nicht intuitiven Lösungen rumschlagen und benötigten gar Zusatzgeräte für die Einlasskontrolle. Mit Eventfrog brauchen wir deutlich weniger Zeit, um das Ticketing aufzusetzen und können unsere Zeit sinnvoller einsetzen. Pros Eventfrog ist sehr einfach zu bedienen - innert weniger Minuten sind unsere Events bereits live und wir können mit dem Ticketverkauf beginnen. Zudem ist Eventfrog bedeutend günstiger als alternative Ticketing-Anbieter. Cons Leider gibt es noch keine Schnittstelle, um unser Newsletter-Tool automatisch mit neuen Abonnenten aus Ticketverkäufen zu befüllen. Wir haben mit dem Käuferangaben-Export jedoch einen für uns passenden Workaround gefunden. Alternatives considered [Eventbrite](https://www.capterra.com/p/114949/Eventbrite/) Reason for choosing Eventfrog Eventbrite hat zwar einen ähnlichen Funktionsumfang, ist aber deutlich teurer. Zudem wirkt ihre Eventerfassung etwas weniger intuitiv. Switched from [TICKETINO](https://www.capterra.com/p/200142/TICKETINO-White-Label/) Eventfrog ist deutlich einfacher zu bedienen, moderner und günstiger als Ticketino. Ticketino scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein. Review Source Response from Eventfrog November 17, 2023 Vielen Dank für die informative und positive Review. Für uns ist die einfache Bedienung für Veranstaltende und Ticketkäufer:innen eine absolute Priorität. Toll, wenn das geschätzt wird. Eine Schnittstelle für gängige Newsletter-Tools wird in Zukunft auch verfügbar sein. Ein konkretes Datum können wir dazu jedoch noch nicht bekannt geben. UD Ullrich D. Leadership Individual & Family Services Used the software for: 2+ years ### "Rundherum zufrieden" January 24, 2025 5.0 Sehr gut, gut erreichbarer Support mit schneller Hilfe Pros Nach kurzer Eingewöhnung einfach im Handling, sehr guter Support, viele unterschiedliche Möglichkeiten der Event- und Anmeldegestaltung Cons Da fällt mir nichts ein es ist ein guter Anbieter und ein gutes Tool! Review Source Response from Eventfrog February 11, 2025 Vielen Dank für dein tolles Feedback, Ullrich! Es freut uns sehr, dass du mit Eventfrog und unserem Support zufrieden bist. Falls du doch einmal eine Frage oder ein Anliegen hast – wir sind immer gerne für dich da unter support@eventfrog.net. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deinen Events! SS Stefan S. Papiertheater Direktor Performing Arts Used the software for: 1-2 years ### "Einfach super!" November 12, 2024 5.0 Pros Schnelle und unkomplizierte Eventerfassung Cons Da kann ich nichts zu schreiben, da es bisher nix negatives zu berichten gibt. Review Source Response from Eventfrog November 25, 2024 Lieben Dank für das Lob, Stefan! Wir wünschen euch weiterhin eine gute Eventplanung mit Eventfrog und viele ausverkaufte Events! Euer Eventfrog-Team MF Marco F. Betreiber Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Schnell, gut, günstig" October 11, 2024 4.0 Schnelles erstellen einer Veranstaltung zum günstigen Kurs. Keine Vorkosten und schnelle Überweisung nach der VA Pros Preis-Leistungs-Verhältnis Einfache Möglichkeit in den Vorverkaufshimmel zu kommen Cons Bekanntheitsgrad, fehlende Tools - z.B. Titelhintergründe, KI-Tool zum Plakat erstellen, Reason for choosing Eventfrog Es ist günstiger und einfacher zu bedienen Review Source Response from Eventfrog October 23, 2024 Danke für dein Feedback, Marco! Schön dürfen wir deine Eventorganisation vereinfachen! Teile deine Funktionswünsche sehr gerne mit uns per E-Mail an support@eventfrog.net, damit wir die in die Weiterentwicklung unserer Plattform einbeziehen können. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team TM Thomas M. Tanzlehrer Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Tolles Tool zum Ticketverkauf" December 4, 2024 5.0 Die Karten verkaufen sich sehr gut. Und super finde ich auch die Onlinetickets die ich mit der Eventfrog App am Eingang verifizieren kann. Pros Dank Eventfrog verkaufen sich meine Veranstaltungen im Voraus. Ich weiss exakt wieviel Tickets verkauft wurden und die Zahlungsabwicklung klapp auch wunderbar. Cons Die Einrichtung einer Veranstaltung könnte etwas Kundenorientierter sein. Review Source Response from Eventfrog December 11, 2024 Lieben Dank für die Weiterempfehlung, Thomas! Schön, dass wir deinen Vorverkauf und deine Einlasskontrolle vereinfachen können. Magst du uns per E-Mail an support@eventfrog.net mitteilen, welche Wünsche du in Bezug auf die Eventerstellung hast? Danke für dein Feedback und weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit unserer Plattform! Dein Eventfrog-Team CR Carsten R. CEO Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "Bester Anbieter" October 3, 2024 5.0 Sehr gute Erfahrungen! Mehr fällt mir dazu nicht ein. Pros Unkompliziert, preiswert, schnell abgerechnet. Einfach Super! Cons Einfachere Online-Stellung wäre schön. Mehr fällt mir dazu nicht ein Switched from [Fahrstundenplaner](https://www.capterra.com/p/214615/Fahrstundenplaner/) Zu kompliziert und nicht abrechenbar über PayPal Review Source Response from Eventfrog October 10, 2024 Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung, Carsten! Teile uns deine Vorstellungen einer einfacheren Online-Darstellung sehr gerne per E-Mail an support@eventfrog.net mit, damit wir das in die Weiterentwicklung aufnehmen können. Wir wünschen dir weiterhin eine gute Eventorganisation mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team JR Jean R. Circus Artist Events Services Used the software for: Less than 6 months ### "Top Ticketshop " October 4, 2024 5.0 Pros Leichtes erstellen der Events und der Rollenverteilung Cons Etwas unübersichtlich und man muss jeden Termin einzeln bearbeiten... Review Source Response from Eventfrog October 16, 2024 Herzlichen Dank für deine Bewertung, Jean! Lass uns sehr gerne per E-Mail an support@eventfrog.net wissen, wie wir dir eine bessere Übersicht bieten können. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team WH Wolfgang H. Erlebnispädagogik Recreational Facilities and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Gut und Günstig" January 20, 2025 5.0 lässt sich leicht mit daten füllen...... Pros gut und übersichtlich aufgebaut, Deutschland und Weltweit Cons wir werden sehen, ich kenne die Frequenz nicht Review Source Response from Eventfrog January 22, 2025 Vielen Dank für dein Feedback, Wolfgang! Schön, dürfen wir deine Eventorganisation vereinfachen. Lass uns gerne per E-Mail an support@eventfrog.net wissen, was deine Wünsche bzgl. Kundenbetreuung sind. Dein Eventfrog-Team TS Thomas S. Sound Engineer Music Used the software for: 1-2 years ### "Es funktioniert und man hat ein gutes Gefühl" July 26, 2024 4.0 Man merkt, dass es darum geht, dass Menschen zusammen kommen, und dafür praktische Lösungen zu finden. Ich habe hier das Gefühl, dass es erstmal um Leute geht, und nicht ums Geld. Ich werde von meinen Events nicht reich, aber Eventfrog reduziert meine Risiken deutlich. Pros Es ist vergleichsweise sehr günstig, und ich bekommt dafür mehr Funktionalität, als ich überhaupt brauche. Das tollste ist aber der Support. Sehr angenehm und freundlich, dabei Zielstrebig und schnell, ein Anliegen zufriedenstellend zu erledigen. I Cons Die Menüs im Dashboard sind nicht übersichtlich genug gestaltet. Es dauert etwas zu lange, zu finden, wo ich die Information einsehen / Daten Ändern kann, um die es gerade geht, und die visuelle Aufmachung macht es nicht leicht, es mir zu merken. Die Suchfunktion für Events sollte verbessert werden. PayPal Option für Ticketkäufe wäre fein. Review Source Response from Eventfrog August 20, 2024 Dass wir deine Eventorganisation vereinfachen dürfen und du mit unserer Plattform so zufrieden bist, freut uns sehr zu lesen. Herzlichen Dank für deine Worte! Dein Feedback zur Verbesserung der Menüdarstellung haben wir an unseren UX/UI-Designer weitergegeben. Zu PayPal haben wir gute Neuigkeiten für dich: Seit heute ist PayPal auch für Nutzer:innen von Eventfrog Österreich freigeschaltet. Bei Fragen oder Funktionswünschen erreichst du uns unter support@eventfrog.net. Wir wünschen dir weiterhin eine gute Planung mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team BW Babette W. Verein Animation Used the software for: 6-12 months ### "Danke für die Möglichkeiten für Kulturschaffende!" August 27, 2024 5.0 Bin sehr zufrieden und nutze die Möglichkeiten jetzt schon zum 3. Mal. Pros Einfache Handhabung. Gutes Design! Sehr Nutzer freundlich. Cons Da haben ich nichts gefunden. Vielleicht das dieses Feld zu viele Buchstaben erwartet ;-) Review Source Response from Eventfrog September 19, 2024 Lieben Dank für das Kompliment, Babette! Wir freuen uns sehr, Teil deiner Eventorganisation sein zu dürfen und zusammen mit dir die Kulturszene in Deutschland zu stärken. Bei weiterem Feedback oder Funktionswünschen erreichst du uns unter support@eventfrog.net. Wir wünschen dir viele erfolgreiche Events mit Eventfrog! Dein Eventfrog-Team VR Verified Reviewer Consultant Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Eventfrog" May 20, 2022 5.0 grossartig Pros Kostenlos, einfach, Daten beim Veranstalter, alles selber im Griff Cons man muss viel selber machen - hat dadurch mehr Arbeit aber auch alles selber im Griff Reason for choosing Eventfrog Mandat und danach Überzeugung Review Source Response from Eventfrog October 26, 2022 Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Kontakt: support@eventfrog.net Beste Grüsse, Benjamin Joos Similar Products Featured ## Related categories [Ticketing](https://www.capterra.com/ticketing-software/)[Event Management](https://www.capterra.com/event-management-software/)[Event Check In](https://www.capterra.com/event-check-in-software/)