# Nosco Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra > With the help of Capterra, learn about Nosco Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Customer Service products and more. Source: https://www.capterra.com/p/218825/Nosco --- # Nosco Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons Last updated on March 13, 2026 Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. Independent research methodology Capterra’s researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/proprietary-data-research/) How Capterra verifies reviews Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-verify-reviews/) How Capterra ensures transparency Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Capterra is free for users. Software providers pay us for sponsored profiles to receive web traffic and sales opportunities. Sponsored profiles include a link-out icon that takes users to the provider’s website. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-ensure-transparency/) [Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[Features](#features)[Pricing](#pricing)[Integrations](#integrations)[Support](#support)[Reviews](#reviews) Nosco ## What is Nosco? Leanbit’s PLOT is the market-leading solution designed to unlock the full potential of your CRM, with a clear focus on empowering Contact Center operations and omnichannel communication management. PLOT goes beyond the limits of traditional CRMs by transforming calls, emails, WhatsApp and Telegram messages, online forms, and social media interactions into structured, manageable, and traceable daily activities —all within a single, clear, and easy-to-use interface. From technical support to order and quotation management, PLOT ensures every interaction is tracked, synchronized, and streamlined, eliminating downtime and bottlenecks. Your team works faster, more efficiently, and with greater clarity. Alongside cutting-edge cloud services, Leanbit guarantee the highest standards of data security through the use of fully compliant European cloud infrastructures. ## What is Nosco used for? [Customer Service](https://www.capterra.com/customer-service-software/) Top alternative Featured Overall rating Based on 11 user reviews Reviews sentiment Positive \- Neutral \- Negative \- Starting price €129 Per User, Per Year Free trial available Capterra Shortlist charts the highest-rated and most popular products... Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings... Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings... Do you work for Nosco?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=https://www.leanbit.it&name=Nosco) ## Compare with a popular alternative Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status. ### Nosco 4.6 (11) VS. [4.4 (18,782)](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/reviews/) Starting Price €129 Per User, Per Year Starting Price $25 Per User, Per Month Free Trial Free Version Pricing Options Free Trial Free Version Ease Of Use 4.6 (11) Ease Of Use 4.0 (18,117) Value For Money 4.8 (9) Value For Money 4.0 (12,804) Customer Service 4.7 (10) Customer Service 4.1 (14,035) ## Nosco alternatives [4.4 (4,079)](https://www.capterra.com/p/164283/Zendesk/reviews/) Starting price $39.00 Per User, Per Month Pricing Options Free Trial Free Version User Rating 89% of reviewers rated it above 4 stars [4.5 (3,425)](https://www.capterra.com/p/124981/Freshdesk/reviews/) Starting price $19.00 Per User, Per Month Pricing Options Free Trial Free Version User Rating 94% of reviewers rated it above 4 stars Highest Rated [4.6 (180)](https://www.capterra.com/p/185973/HelpDesk/reviews/) Starting price $29.00 Per User, Per Month Pricing Options Free Trial Free Version User Rating 91% of reviewers rated it above 4 stars [4.5 (1,133)](https://www.capterra.com/p/134347/Intercom/reviews/) Starting price $39.00 Per User, Per Month Pricing Options Free Trial Free Version User Rating 90% of reviewers rated it above 4 stars [View all alternatives](https://www.capterra.com/p/218825/Nosco/alternatives/) ## Features Features with the highest number of reviews are displayed first. Those that have no reviews appear next, sorted alphabetically. AI Copilot A virtual assistant that uses AI to pursue goals and complete tasks on behalf of users API Application programming interface that allows for integration with other systems/databases Autoresponders Create and automatically send premade copy in response to customer messages Call Center Management Manage all call center activities including call monitoring, call recording, call answering, call transfer, etc. Chatbot AI-based platform which conducts a conversation via auditory or textual methods Collaboration Tools Provides a channel for team members to share media files, communicate, and work together Nosco 24 features A virtual assistant that uses AI to pursue goals and complete tasks on behalf of users Application programming interface that allows for integration with other systems/databases Create and automatically send premade copy in response to customer messages Manage all call center activities including call monitoring, call recording, call answering, call transfer, etc. AI-based platform which conducts a conversation via auditory or textual methods Provides a channel for team members to share media files, communicate, and work together Built-in customer relationship management (CRM) capabilities or integration with a third-party CRM system A website or login for customers to access information Customize data fields to support various needs and use cases Protect sensitive data for digital privacy Manage, store and organize emails within the system or via third-party apps Organize, prioritize, and manage incoming communications Read and accept a combination of touch tone keypad selections and voice inputs and provide the appropriate prerecorded voice response Manage a repository of information that includes articles, FAQs, or tutorials used for self-service support Ability to chat online in real time Access software remotely via mobile devices Allows communication with customers or users via multiple channels such as phone, email, live chat, etc. Monitor wait time and abandonment for incoming requests that have not been routed Active monitoring of systems, applications, or networks Collection, analysis, and representation of numerical data and generation of reports to understand various patterns Allow customers/users to submit support queries and service requests Gauge satisfaction and receive information for improvement and success Automatically handle routine, repetitive tasks and processes without the need for manual intervention Set up connections to third-party platforms to improve business processes Get Advice We can help you find the software with the features you need. Features 4.7 (11) 4.7 Based on 11 reviews ## Pricing Value for money 4.8 (9) Free Trial PLOT Nosco €129.00 Per User,Per Year PLOT Mini €69.00 Per User,Per Year Value for money 4.8 (9) 4.8 Based on 9 reviews ## Integrations [ Google Workspace](https://www.capterra.com/p/247901/Google-Workspace/)[ Telegram](https://www.capterra.com/p/180347/Telegram/)[ Typeform](https://www.capterra.com/p/137289/Typeform/)[ Twilio](https://www.capterra.com/p/180158/Twilio-Communications-Platform/)[ 3CX](https://www.capterra.com/p/158704/3CX/)[ Salesforce Platform](https://www.capterra.com/p/268338/App-Cloud/)[ Wildix](https://www.capterra.com/p/218251/Wildix/)[ Amazon Connect](https://www.capterra.com/p/234575/Amazon-Connect/) Connect with a Capterra advisor for a free 15-minute consultation Get a personalized software list aligned to your business needs with guidance from our expert advisors. Our team has helped 1 million+ businesses like yours find options that fit their needs. ## Support, customer service and training options Customer Service 4.7 (10) Support - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - Phone Support - 24/7 (Live rep) - Chat Training - In Person - Live Online - Webinars - Documentation - Videos Deployment - Web - Android - iPhone/iPad Typical users - Freelancers - Small businesses - Mid size businesses - Enterprises Customer Service 4.7 (10) 4.7 Based on 10 reviews ## User reviews Overall rating 4.6 Based on 11 reviews Filter by rating 5(8) 4(2) 3(1) 2(0) 1(0) Mentioned topic Sorted by most recent Anna C. Social media manager Marketing and Advertising ### "Nosco: un software intuitivo, completo e facile da ultilizzare!" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 February 22, 2022 Pros Sono ormai alcuni mesi che utilizziamo giornalmente Nosco e io e il mio team ci stiamo trovando davvero bene. La possibilità di pianificare nel dettaglio il lavoro di ognuno ha reso la nostra organizzazione molto più fluida ed efficiente. Tutte le informazioni in termini di attività, deadline, ore, persone dedicate etc. inerenti ai progetti che il team sta seguendo sono ben organizzate e facilmente reperibili su Nosco. L'analisi grafica delle KPI dei componenti del team permette di valutare a colpo d'occhio la saturazione del team. Inoltre, con Nosco Contact Center possiamo gestire l'intero flusso informativo proveniente dall'esterno per poi smistarlo a seconda dei progetti, delle attività e delle persone. La consuntivazione personale, infine, permette di confrontare l'andamento delle varie giornate con la pianificazione per verificare giornalmente il lavoro del team. Apprezzo particolarmente la sincronizzazione con Office 365 grazie alla quale pianificazione su Nosco e calendario di Outlook sono sempre allineati! Cons Inizialmente l'integrazione di Nosco con i processi aziendali ha avuto bisogno di un po' di rodaggio ma, una volta esplorate le sue molteplici funzionalità, non potremmo più farne a meno. Nosco ha reso l'organizzazione e la pianificazione del lavoro molto più organizzata e chiara. Review source Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication. Marika G. Producer Marketing and Advertising ### "Come facevo prima?" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 February 22, 2022 Pros Nosco mi ha aiutato con la pianificazione del lavoro, permettendomi di avere sempre sotto contro il tempo dedicato ad ogni singolo progetto da parte di tutte le risorse dell'azienda. Al primo accesso è necessario dedicarci un po' di tempo per caricare alcuni dati, ma successivamente bastano pochi minuti al giorno per tenerlo sempre aggiornato. Cons Nosco è molto facile da usare, si integra molto bene con altri applicativi ed è in continua evoluzione. Review source Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication. SC Silvia C. responsabile marketing Furniture ### "Customer Service o Customer Support?" 4.0 Overall Rating 4.0 4.0 Ease of Use 4.0 4.0 Features 4.0 4.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 9/10 February 21, 2022 Nosco permette alle aziende di migliorare il proprio servizio clienti / after sale con l'obbiettivo non solo di ridurre il time to reply/solve ma anche di valorizzarlo al fine di aumentare la percezione qualitativa globale del cliente nei confronti del brand. Reattivi, Organizzati, preparati significa efficienza. Efficienza significa cost saving. Pros Interfaccia molto intuitiva, user friendly. Cons La mancanza di pop up dinamici collegati Review source Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication. MZ marco z. AD Marketing and Advertising ### "nosco per agenzia di comunicazione" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 February 18, 2022 Ottima. Il servizio clienti è molto presente e professionale e anzi, ricevono feedback da parte nostra in maniera costruttiva e positiva. top. Pros sicuramente la progettazione e pianificazione del team. Da poco usiamo il contact center che sono convinto porterà enormi vantaggi alla mia società Cons il fatto che non posso usare il tasto ESC del computer per spegnere una finestra-popup Review source Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication. PM Pierluigi M. Sales Engineer Machinery ### "uno strumento pensato per creare valore aggiunto " 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 February 18, 2022 Assolutamente positiva, uno strumento pensato per integrare e snellire il trasferimento di dati ed informazioni a 360°. Supporto validissimo per seguire nell'implementazione di nuovi processi sempre più, necessariamente, a valore aggiunto. Pros E' uno strumento che coniuga molto bene semplicità (intuitivo ed accessibile) e completezza (contenuto e interconnessione delle informazioni gestite e gestibili). Permette di implementare di un sistema integrato di apparecchiature facilitando e snellendo il flusso operativo correlato. Cons Non ci sono particolari note da segnalare in questo segmento a mio parere. Sono soddisfatto del livello raggiunto dal prodotto nonchè dalla sua continua evoluzione. Review source Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication. MM Manuel M. Hardware/Software designer Semiconductors ### "Una novità nel mondo dell'automazione di prodotto" 4.0 Overall Rating 4.0 4.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 4.0 4.0 Customer Service 0.0 0.0 Likelihood to Recommend 9/10 April 13, 2021 L'esperienza con NOSCO è stata molto buona, abbiamo azzerato i costi e fatto crollare i tempi di sviluppo di un prototipo. Se gli I/O hardware forniti sono compatibili con l'applicazione da realizzare, non ci sono costi per un hardware custom, perché basta comprare i moduli necessari ed agganciarli. In pochi minuti è possibile accendere il display con un'interfaccia minima che comanda gli I/O. Un'interfaccia più seria, con ad esempio 10-12 schermate, e un funzionamento più sofisticato, l'abbiamo realizzata in un giorno e mezzo di lavoro. E' stato possibile quindi confezionare un sistema da "pre serie" in un paio di giorni, installato subito da un cliente di prova. Pros Il sistema NOSCO è un insieme di hardware modulare componibile + generatore grafico di firmware (interfaccia grafica) + connettività integrata al Cloud. Consente di agganciare schede elettroniche con un discreto set di I/O standard e di ottenere con pochi click (disegnando) un firmware di base su un display a 7 pollici già funzionante e già connesso ad internet via wifi e ad un Cloud per raccolta di logs, lettura scrittura remota di parametri e invio di files. Cons Il software è molto recente, ci sono delle funzioni ancora da implementare che dovrebbere essere programmabili da interfaccia (quindi zero-code) ma che al momento si realizzano con delle API (documentate nel software stesso). Reasons for choosing Nosco Prezzo molto accattivante, connettività già integrata con il Cloud, "time to market" del prototipo ridottissimo. Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. VP Veronica P. Customer Care Assistant Chemicals ### "Valutazione Nosco" 3.0 Overall Rating 3.0 3.0 Ease of Use 4.0 4.0 Features 4.0 4.0 Customer Service 3.0 3.0 Likelihood to Recommend 8/10 April 2, 2021 Ha agevolato lo sviluppo del lavoro, ridotto le tempistiche di ticketing e valutazione problematiche Pros L'immediatezza e facilità d'uso. I filtri, la molteplicità di funzioni. Cons In merito al telefono, qualche difficoltà con connessione. Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. MF MATTEO F. Service manager Chemicals ### "Flessibilità e dinamicità" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 April 2, 2021 nel complesso Nosco è lo strumento ideale per la nostra realtà perchè in grado di coniugare semplicità, flessibilità, completezza e costo. Grazie a questo strumento siamo in grado di aumentare il nostro livello di servizio e soprattutto di monitorare costantemente gli indicatori necessari a prendere delle decisioni strategiche. Pros il software è in grado di adattarsi perfettamente a qualunque esigenza aziendale con soluzioni facili e veloci da implementare. La potenza di analisi dello strumento è altissima e completa e Nosco è in grado di comunicare facilmente praticamente con tutti gli strumenti e piattaforme aziendali Cons sarebbe comodo avere un app per poter sfruttare l'interfaccia del contact center anche non collegati al computer Alternatives considered [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/) [InfiniteCRM](https://www.capterra.com/p/120159/InfiniteCRM/) Reasons for choosing Nosco semplicità, flessibilità, rapporto qualità-prezzo e supporto in fase di implementazione e post-vendita Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. AC ALESSIA C. quality manager Machinery ### "Trasportare prodotti e processi nel nuovo millennio" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 5.0 5.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 9/10 March 27, 2021 Pros Nosco ha contribuito alla interconnessione dei nostri prodotti e all'ottenimento dei requisiti 4.0 L'interconnessione ha portato enormi vantaggi ai nostri clienti in termini di user experience ed inoltre ha permesso l'implementazione da parte nostra un servizio post vendita strutturato e di qualità, con la possibilità dal lato azienda di gestire il workflow completo e lato cliente di avere risposte tempestive e basate sui dati, quindi soluzioni efficienti ed efficaci. L'interconnettività (telegram, mail , telefono) e la semplicità d'uso ne fanno uno strumento estremamente pratico. Cons L'esperienza è stata nel complesso molto positiva, ottenendo buoni riscontri da tutte le risorse aziendali che utilizzano il software e anche dagli utenti esterni . Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. FC FILIPPO C. R&D manager Restaurants ### "il futuro del service" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 4.0 4.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 4.0 4.0 Likelihood to Recommend 8/10 March 25, 2021 con nosco abbiamo migliorato notevolmente la gestione del service, ridotto il tempo di risposta al cliente ma soprattutto non ci sfugge più niente e rimane lo storico di quanto fatto! Pros Per la nostra azienda il vantaggio è stato di poter avere un unico contenitore per la gestione delle service inoltre, diversi utenti dell'azienda possono monitorare cosa sta succedendo ed eventualmente intervenire. molto interessante anche la possibilità di poter sempre con lo stesso strumento monitorare le apparecchiature dei clienti e poter dialogare con strumenti come chiamate, messaggi mail. Cons personalmente ho dovuto un attimo entrare nella mentalità con cui è pensato il software è all'inizio non è stato facilissimo. ora che ho capito la filosofia diventa semplice. a livello di modifiche da attuare ce ne sono molte che vengono raccolte durante le fasi di lavoro man mano che si prende dimestichezza. in ogni caso il team di supporto è sempre pronto a venirci incontro. Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. ET Enrico T. Imprenditore Electrical/Electronic Manufacturing ### "Fabbrica digitale" 5.0 Overall Rating 5.0 5.0 Ease of Use 4.0 4.0 Features 5.0 5.0 Customer Service 5.0 5.0 Likelihood to Recommend 10/10 March 25, 2021 Molto buona: ci ha permesso di digitalizzare importanti processi aziendali in maniera semplice e senza spendere cifre elevate Pros Completezza Integrazioni con sistemi di terze parti Cons Nessuno: solo qualche piccolissimo dettaglio a livello di facilità di utilizzo dell'interfaccia Review source Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication. Response from Vendor April 7, 2021 Grazie Enrico, e un piacere collaborare con te. Siete dinamici ed orientati al risultato. ## Top-rated software of 2026 ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox. Independent research methodology Capterra's researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/proprietary-data-research/) How Capterra verifies reviews Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-verify-reviews/) How Capterra ensures transparency Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Capterra is free for users. Software providers pay us for sponsored profiles to receive web traffic and sales opportunities. Sponsored profiles include a link-out icon that takes users to the provider's website. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-ensure-transparency/)