# intranet.ai Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is intranet.ai the right Intranet solution for you? Explore 98 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/219722/intranet-ai/reviews --- intranet.ai 4.7 (98) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/219722/intranet-ai/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of intranet.ai Ease of use 4.6 Customer Service 4.9 ## Pros and Cons in Reviews RD Renata D Digital Project ManagerTextiles, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “We found this supplier by accident, but during the whole project we found ourselves very lucky in having encountered such a serious company.“ November 9, 2022 Paolo S IT ManagerCosmetics, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: 6-12 months. “Easy to use, easy to implement, linked to Microsoft Apps, attractive design.“ November 22, 2022 AH Aiden H IT DirectorFinancial Services, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Ease of setup, user-friendly, empowers non-technical users.“ October 18, 2022 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 98 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Paolo S. IT Manager Cosmetics Used the software for: 6-12 months ### "Intranet.ai - The easy way to create a powerful intranet" November 22, 2022 5.0 Create a new company community, all colleagues feel more involved in the company's choices, they can see the news on the market, and access all the apps. from one place. Pros Easy to use, easy to implement, linked to Microsoft Apps, attractive design. Cons No Cons, it was tailor-made with a team of very competent people. Review Source CM Cristina M. Marketing Machinery Used the software for: Less than 6 months ### "Ottima esperienza" January 7, 2026 5.0 Pros Le referenti di progetto con cui ho interagito erano molto preparate e disponibili, hanno risposto con gentilezza ad ogni mia richiesta di chiarimenti o approfondimenti e hanno fatto di tutto per venire incontro alle necessità aziendali. Cons Se proprio dovessi trovare un fattore svantaggioso posso dire che, talvolta, non è stata efficace la possibilità di contatto telefonico tramite il centralino. Switched from [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com/p/1167/SharePoint/) Il prodotto utilizzato in precedenza non soddisfava più le necessità aziendali Review Source RD Renata D. Digital Project Manager Textiles Used the software for: Less than 6 months ### "Well organized project management, good quality product" November 9, 2022 5.0 We found this supplier by accident, but during the whole project we found ourselves very lucky in having encountered such a serious company. professional and very well organized with timing and gants. Pros the capability to let the customer interact with the tool after the go-live. easy to learn and use. Cons I can't really say. maybe the synonimus managemente which is to be integrated with Sharepoint and not so easy to use by a middle digitalized person. Review Source UI Umberto I. PMO Utilities Used the software for: Less than 6 months ### "Cronaca di un successo annunciato" January 17, 2025 5.0 Dal primo incontro con i referenti di prevendità è emersa una spiccata comprensione delle nostre necessità e disponibilità ad una collaborazione. La soluzione consente l'implementazione anche di strutture complesse in tempi ragionevoli e ad un ottimo rapporto qualità-prezzo. Sono state allocate risorse tecnicamente e funzionalmente molto preparate, perfette per un contesto binazionale come quello del TMB-Geie. Ci sono stati dati consigli utili in ogni fase di preparazione e follow-up conciliando il piano di progetto anche nostri imprevisti. I nostri utenti interni hanno visto da subito il salto di qualità rispetto alla piattaforma precedente. A breve valuteremo l'implementazione dinuove funzionalità. Pros \- Confronto preliminare coinvolgente ed efficace - Rapida comprensione della complessità del contesto - Velocità di implementazione e gestione - Follow-up in tutte le fasi con professionisti Cons Ad oggi abbiamo dovuto evitare l'utilizzo di un font non standard per evitare eventuali sorprese in fase di aggiornamento del framework o di Sharepoint Alternatives considered [Alfresco Digital Business Platform](https://www.capterra.com/p/52548/Alfresco-One/) Reason for choosing intranet.ai Rapporto qualità prezzo e semplicità di implementazione Switched from [Apache Tomcat](https://www.capterra.com/p/228528/Apache-Tomcat/) Obsoleto, complesso da gestire e non integrato con autenticazione utente. Review Source SF SILVIA F. Responsabile Marketing Automotive Used the software for: Less than 6 months ### "Un prodotto davvero versatile e di facile utilità" June 13, 2025 5.0 Pros La praticità delle soluzioni, anche per chi non ha dimestichezza immediata con Sharepoint. Con pochi tool è in grado di offrire un layout d'impatto e di tendenza. \[nascosto contenuto sensibile\], la nostra consulente, è stata davvero una guida essenziale senza la quale tutto questo avrebbe comportato una fase di apprendimento per la modifica in autonomia molto più lunga e complessa. Cons Al momento nulla, i prodotti a nostra disposizione soddisfano a pieno il desiderata e le necessità aziendali di comunicazione intrareparto. Switched from [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com/p/1167/SharePoint/) Abbiamo deciso di migliorare quella creata internamente per sfruttare a pieno lo strumento Review Source FC Francesco C. Digital Project Manager Consulting Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Il partner ideale per la intranet aziendale!" November 27, 2024 5.0 Pros Intranet.AI o più generalmente Dev4Side è l'azienda ideale per chi vuole costruire una intranet partendo da zero, utilizzando i servizi Microsoft. Il team è competente, organizzato, efficace. Sempre pronto ad ascoltare e a comprendere fino in fondo le richieste, anche molto complesse. Si immedesimano al 100% sull'azienda, diventano parte della quotidianità e, in poco tempo, diventano parte integrante del team. Cons Non ci sono svantaggi. Un team (anzi diversi team) dedicati a te che ti seguono in ogni parte. Che svantaggio può esserci? Alternatives considered [LumApps](https://www.capterra.com/p/169555/LumApps/)[Guru](https://www.capterra.com/p/224830/Guru/)[Happeo](https://www.capterra.com/p/176777/Happeo/) Reason for choosing intranet.ai Integrazione con Microsoft365 nativa, team italiano, funzionalità e vendor non lock-in Review Source sS silvio S. GIORNALISTA PROFESSIONISTA Utilities Used the software for: Less than 6 months ### "Intranet.ai come starlink, un lancio nell'universo delle relazioni" November 22, 2024 5.0 Mi occupo da sempre di altri ambiti professionali e fatico a mantenere il passo con le quotidiane novità con cui siamo bombardati dal mondo tecnologico e informatico. Tuttavia, per me a digiuno sia di terminologie (eccessivamente a mio avviso da iniziati) che di nozioni tipiche di chi pratica da tempo il web da protagonista, si è trattato di una interessante esperienza che mi ha introdotto in un universo oceanico qual è il mondo Microsoft 365 e dintorni. Quindi, grazie alla cortesia e alla pazienza delle colleghe di intranet.ai, ho potuto essere protagonista e fruitore di nuovi strumenti e delle relative modalità di pubblicazione e produzione. Pros Competenza, rapidità, cortesia... e una buona dose di pazienza Cons E' sempre istruttivo conoscere e confrontarsi con le esperienze di altre aziende, ma suggerisco una riflessione sul tempo da riservare alle presentazioni e ai confronti iniziali. Lo stesso tempo, invece, lo dedicherei più diluito lungo i vari momenti di elaborazione e di realizzazione del progetto. Ma è solo una impressione personale su cui, se serve, possiamo confrontarci. Switched from [Microsoft Azure](https://www.capterra.com/p/16365/Azure/) si trattava di un prodotto obsoleto e proprietario di terzi Review Source DS Davide S. IT System Administrator Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Good Collaboration" December 21, 2022 5.0 we have a very good collaboration , fast answer and very kindly people Pros the speed and the managing of various pages. Cons a little bit complicated for "not IT people" Review Source AH Aiden H. IT Director Financial Services Used the software for: Less than 6 months ### "Great product to simply intranet management" October 18, 2022 4.0 Really good, painless. For the rollout to work, we needed a product that can be maintained by non-technical users from every department, and made setup simple. The product and team were excellent, provided great support and engagement. Great note-keeping and project mangement, making it easier for us to keep all informed. Pros Ease of setup, user-friendly, empowers non-technical users. Very helpful team. Cons Perhaps would like to see more sophisticated file sharing to match other Teams groups. Reason for choosing intranet.ai We wanted to leverage Sharepoint, not a different product. It offered a simple wrapper for Sharepoint, easy to use, intuitive and offered the features required. We also had a fantastic support team helping along the way and keeping us on target. Review Source MF Marta F. Social Media manager Textiles Used the software for: 6-12 months ### "Intranet.ai is the right partner for realizing a great intranet project" November 9, 2022 5.0 Pros Very easy to use; a lot of possible integrations and further ad hoc developments; very clear and nice to navigate. Cons A feature that could be improved is the Calendar visualisation. Review Source MM Martin M. Responsabile IT Machinery Used the software for: Less than 6 months ### "Global Intranet" September 30, 2024 5.0 Pros l'approcio proffesionale e il buon toolset già esistente per poter affrontare un progetto intranet basato su sharepoint. Cons Non mi è dispiacute niente in tutto il periodo di collaborazione. Review Source MS Michela S. Graphic Designer e UI UX Designer Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Team Eccellente" July 5, 2024 4.0 Ho partecipato attivamente al progetto della nuova intranet, affrontando le sfide significative legate alla progettazione di un'iniziativa di tale portata. Il risultato finale soddisfa pienamente le nostre esigenze, e abbiamo ricevuto numerosi feedback positivi e apprezzamenti dai colleghi. Il progetto non sarebbe stato realizzato con successo senza il prezioso supporto del Team di progetto affidatoci da Intranet Ai. Anche i vari tecnici e sviluppatori software che si sono uniti alle call di volta in volta si sono dimostrati molto preparati e proattivi nel rispondere alle nostre necessità. Pros Avendo lavorato nel team, ho apprezzato molto il supporto costante e puntuale di \[nascosto contenuto sensibile\] nella progettazione della piattaforma. Cons Per il momento la piattaforma è un po' limitata nella possibilità di personalizzazione. Review Source VR Verified Reviewer marketing specialist Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "sharepoint versione plus" July 3, 2024 5.0 Pros sono in azienda da pochi mesi, ma il sistema è molto intuitivo e facile da utilizzare Cons l'unico svantaggio è che avevo appena imparato ad utilizzare il vecchio sistema Review Source VR Verified Reviewer Marketing Director Textiles Used the software for: Less than 6 months ### "Un'ottima intranet a costi molto contenuti" July 10, 2024 5.0 Pros Il team di supporto è stato eccezionale, sempre molto competente e disponibile. Cons Le possibilità di personalizzazione sono ampie, ma limitate a quelle di Sharepoint. Review Source Luca F. Sourcing Luxury Goods & Jewelry Used the software for: Less than 6 months ### "Intranet Aziendale" May 31, 2024 4.0 Pros Servizio Clienti ottimo, facilità di utilizzo Cons Poco customizzabile, ci vorrebbe più spazio alla creatività Review Source Response from intranet.ai July 4, 2024 \[10:24\] Giuseppe Marchi Buongiorno Luca, grazie per aver condiviso la vostra opinione sulla nostra piattaforma. Ci dispiace sapere che la personalizzazione grafica non abbia pienamente soddisfatto le aspettative. Il nostro prodotto offre diverse opzioni di personalizzazione, anche dal punto di vista grafico. Tuttavia, è importante considerare che l'esperienza di una intranet solitamente non va considerata quella di un sito web, ma deve essere più orientata ad uno strumento di lavoro che deve bilanciare diverse esigenze. Da una parte, è fondamentale mantenere un layout coerente con il brand aziendale e facile da utilizzare da parte del lavoratore; dall'altra, dobbiamo garantire che l'azienda riesca in autonomia ad aggiungere contenuti e nuove aree, senza ogni volta dover interpellare uno sviluppatore. Come sempre siamo attenti a tutte le richieste specifiche di personalizzazione, che possono essere condivise con il nostro team. Grazie ancora per il prezioso feedback! YM Yuri M. comunicazione interna e welfare Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "Ottimo lavoro di squadra" October 14, 2023 5.0 Cercavamo un prodotto che si configurasse ed integrasse con i nostri sistemi in modo da migliorare l'accesso alla intranet da parte dei dipendenti e riducesse il numero di passaggi per arrivare alle notizie, così come avere una ricerca ancora più facile di tutti i documenti presenti sulla intranet Pros Il personale di Intranet.ai ci ha sempre supportato nello sviluppo e creazione della nostra nuova intranet, portando idee e suggerimenti. Il prodotto si caratterizza per una grande flessibilità che ti permette di modificare quello che hai fatto fino a raggiungere il risultato desiderato e poi poter ricominciare a ideare. Cons Se devo cercare un inconveniente chiederei ad Intranet.ai di lavorare sullo sviluppo della modifica del calendario/eventi in modo che la creazione di appuntamenti sia ancora più immediata rispetto all'attuale modalità, che possa essere fatta direttamente a calendario. Review Source Annamaria C. Dirigente Chemicals Used the software for: 6-12 months ### "Intranet.ai: layer aggiuntivo di SharePoint" March 20, 2023 4.0 Ottimo lavoro di squadra che ha portato un raggiungimento del primo obiettivo: il lancio della nuova intranet aziendale. Pros La funzionalità di ricerca avanzata presente in Intranet.ai è quella che ha permesso di spostare l'ago della bilancia nella scelta implementativa operata. Cons La gestione delle lingue, purtroppo, non copre il nostro perimetro di interesse; ma stiamo già lavorando insieme ad Intranet.ai per ampliare tale perimetro. Reason for choosing intranet.ai Intranet.ai è stata scelta per le feature disponibili. Review Source SV Silvia V. Brand & Communication Specialist Financial Services Used the software for: 6-12 months ### "Solo punti di forza :)" June 29, 2022 5.0 L'esperienza è estremamente positiva, persone competenti, sia dal punto di vista dei contenuti che dal punto di vista tecnico, come cliente mi sono sentita sempre ascoltata, un team che ricerca l'eccellenza e che si rapporta con disponibilità e gentilezza. La soluzione software che offrono è assolutamente all'altezza delle aspettative. Pros Mi sono piaciute delle funzionalità che implementano la parte grafica (come i divider); la possibilità di aggiungere utilities anche con accorgimenti grafici che catturano l'attenzione; la webpart che dà la possibilità di eliminare i commenti, ma soprattutto la possibilità di avere un Menù strutturato come un sito internet. Cons Ci sono alcune funzionalità di Sharepoint che sono poco flessibili, ma è Sharepoint stesso ad essere poco adatto alla risoluzione di alcune problematiche relative all'essere userfriendly: in linea di massima il software di Intranet.ai sopperisce ad alcune di queste mancanze di Sharepoint. L'unica parte del software che personalmente ho apprezzato meno (ma solo per questioni grafiche e non strutturali) è la webpart della creazione della libreria di documenti. Reason for choosing intranet.ai \*Il software ha sostituito un prodotto che usavi in precedenza? Preciso che la risposta è no in questo caso perchè il prodotto utilizzato in precedenza era Sharepoint, quindi le soluzioni di intanet.ai sono andate ad integrare, migliorare ed implementare il prodotto. Review Source Giuseppe S. Project Manager Information Services Used the software for: Less than 6 months ### "Professionalità e empatia verso il cliente." May 10, 2023 5.0 Azienda giovane, smart e molto disponibile nei confronti del cliente. Si instaura subito un rapporto amichevole, collaborativo ma sempre professionale. Spero di poter avviare altri progetti con il team di intranet ai. Pros La semplicità in fase di installazioni e tutte le componenti sviluppate da Intranet.ai tutte utilissime e già pronte per essere utilizzate. Cons Come tutte le personalizzazioni le integrazioni con le procedure aziendali ormai cosolidate hanno riscontrato delle difficoltà ma tutte sono state portate a termine. Reason for choosing intranet.ai Per la semplicità dell'installazione, il costo e la professionalità dei consulenti. Review Source SB Sara B. Communication Officer Consumer Goods Used the software for: 6-12 months ### "Velocità, efficacia e collaborazione." July 21, 2022 5.0 L'esperienza con intranet.ai è stata in generale ottima, perchè ci ha permesso di velocizzare in modo significativo il passaggio da SharePoint on premise a SharePoint online, rispondendo così ad un'esigenza aziendale di rapido trasferimento alla nuova piattaforma. Personalmente, non essendo un'esperta di tecnologia, l'aspetto più positivo di questa esperienza è comunque la collaborazione con il team che supporta l'azienda, molto competente, disponibile e propositivo. Pros Gli alert in Teams per le news pubblicate sono una funzionalità molto utile per raggiungere tutti gli utenti. Il tour guidato delle pagine è una soluzione efficace per aiutare gli utenti a conoscere i vari contenuti, è facile da impostare e da tenere aggiornato. La People Directory con la possibilità di modificare il Personal Profile è uno strumento interessante per favorire lo sviluppo della community aziendale, soprattutto in una realtà con tanti utenti come la nostra. Cons L'invio degli alert in Teams è spesso ritardato. La web part per la ricerca documentale ha ampi spazi di miglioramento e anche la configurazione non è immediata. Review Source VD Valeria D. Marketing & Communication Security and Investigations Used the software for: 6-12 months ### "Attenzione al cliente e facilità d'uso" July 1, 2022 5.0 Intranet.ai ci ha permesso di avere finalmente uno strumento di comunicazione aziendale disponibile per tutti i dipendenti dell'azienda, di tutte le parti di Italia. Ha permesso di creare nuove iniziative aziendali che stanno permettendo di avere aggregazione, unione e conoscenza tra i vari dipendenti dell'azienda. I collaboratori sono sempre aggiornati e sanno dove trovare notizie, curiosità, materiale e molto altro! Intranet.ai ci ha seguito passo per passo ed è stata attenta alle nostre esigenze. Pros Per il nostro tipo di realtà e della tipologia di comunicazione interna, l'homepage è essenziale: grazie alla facilità di creazione news manteniamo il personale aggiornato sulle novità più importanti per l'azienda. Le notifiche teams permettono di rimanere aggiornati all'instante. Facile da utilizzare Cons Poca personalizzazione grafica da parte di Sharepoint Gli amministratore dovrebbero aver piena libertà di modificare la intranet in una fase successiva Reason for choosing intranet.ai Facilità di installazione rapporto qualità-prezzo Review Source MC Mariagrazia C. Marketing & Comunication Specialist Insurance Used the software for: 6-12 months ### "Intrante Mag " July 4, 2023 5.0 Soddisfacente Pros Innovazione - Praticità - Assistenza costante Cons Non sono emersi problemi durante l'installazione. Review Source RV Roberto V. CIO Consumer Goods Used the software for: Less than 6 months ### "Intranet semplice" July 3, 2023 5.0 Facilità d'uso e immediatezza Pros Velocità di implementazione e disponibilità del personale nel set up della piattaforma Cons UX/UI un pò limitata, ma in compenso permette uno sviluppo veloce Reason for choosing intranet.ai Velocità di implementazione, semplicità e perchè volevamo l'integrazione nativa con Sharepoint Review Source LS Laura S. Internal Communication Specialist Cosmetics Used the software for: Less than 6 months ### "Intranet.ai - un nuovo strumento di aggregazione e condivisione di informazioni" November 10, 2021 4.0 Il progetto si adatta perfettamente alle esigenze dell'azienda e agli strumenti di comunicazione interna. La possibilità di collegare la intranet a Teams rende lo strumento più fruibile e sempre a portata di mano. Pros è facile da utilizzare sia lato amministratore sia lato utente, in più è personalizzabile. il nostro obiettivo è quello di migliorare il lato della user experience e con intranet.ai ci siamo riusciti. ALtro lato positivo: la piattaforma è dinamica e può essere navigata dall'utente attraverso più modalità (menù princiale, funzione FAQ, barra di ricerca). Cons Alcuni passaggi sono complessi, non si potrebbero fare da soli senza prima aver assistito alla lezione esplicativa della piattaforma. Una volta presa la mano è tutto fattibile. La funzione organigramma manca delle figure posizionate in "staff", forse questa potrebbe essere una cosa da valutare di aggiungere. Reason for choosing intranet.ai per il rapporto qualità/prezzo: intranet.ai permette la personalizzazione e la possibilità di interrogare la piattaforma, per la parte mobile abbiamo puntato sull'uso della versione webapp Review Source MI Marcello I. IT Application Manager Chemicals Used the software for: Less than 6 months ### "L'importanza di una intranet globale" March 2, 2023 5.0 Molto soddisfatto dal prodotto, dall'azienda e dalle persone che supportano l'utente nell'installazione e configurazione. Pros La possibilità di incrementare il livello dei componenti SharePoint Online standard sfruttando le web-parts specifiche sviluppate da intranet.ai. Il componente di ricerca integrata con Azure che permette di avere risultati più accurati e più semplici per l'utente. Cons Abbiamo avuto qualche limitazione sul discorso delle lingue supportate attualmente dai componenti (perchè abbiamo sedi produttive in diversi paesi) ma potrebbe essere eventualmente parte di un futuro aggiornamento da parte di intranet.ai. Review Source Similar Products Featured