# Smash Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Smash the right File Sharing solution for you? Explore 13 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/227629/Smash/reviews --- Smash 4.2 (13) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/227629/Smash/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of Smash Ease of use 4.2 Customer Service 3.6 ## Showing most helpful reviews Showing 1-13 of 13 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use SL Stuart L. Technology Director Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Smash - Fast, Easy, Great Price" April 19, 2021 5.0 There were not a lot of reviews available to determine how well Smash has worked for others. Hopefully, my review here will encourage more people to try them out and see for themselves what a fantastic product it is. My experience being in the U.S. and communicating with a support team in France has been better than the majority of tech companies I work with within the states. You will be working directly with people at Smash who are part of a small team who seem to care about the quality of the service they provide. You can use it for free with a few limitations, so why not try it out? Pros For anyone working with larger file sizes, the single most important part of getting files from your network to someone else is how much time will it take. Smash is crazy fast, maxing out the bandwidth of our internet connection. Smash servers run on AWS and are set up in a regional zone close to you for your account, so the speed is consistent. Another important factor for administrators in picking a file transfer system is the interface. The Smash web interface is simple and users without any instruction can figure out how to use it on their own. You can customize the interface and brand it for your business. We are an ad agency, so branding is important. There is a desktop app and mobile apps for iOS and Android that function very well. Cons The only request I would make of Smash is for an additional feature to the desktop application. It would be helpful to have the ability to give the transfer link created in the desktop app a title. Alternatives considered [OpenText HighTail](https://www.capterra.com/p/147183/Hightail/)[Box](https://www.capterra.com/p/148766/Box/)[WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) Reason for choosing Smash Other systems were limited in cloud file storage or file size. Also, to get the number of user accounts we needed the cost scaled too high to consider the service worth the price tag. Review Source JM Jérémie M. Gérant Individual & Family Services Used the software for: 2+ years ### "Outil professionnel de transfert de fichiers" October 13, 2023 5.0 Très bon produit pro et pratique. Je recommande ! Pros Transferts sécurisés et rapides de fichiers, avec une interface personnalisable qui fait pro pour les clients qui se connectent au lien !Souplesse dans l'utilisation avec la possibilité de créer un lien ou bien de transférer le(s) fichier(s) tels quels. Cons Aucune, j'apprécie le logiciel tel quel Alternatives considered [TransferNow](https://www.capterra.com/p/176473/TransferNow/)[WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) Reason for choosing Smash interface pratique et personnalisable (pro) , prix correct, gestion des contenus et sécurisé Review Source PS Pallav S. Software Developer Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Best data transfer tool." April 7, 2022 4.0 Pros Drag file and share easily and easy to use. No size limitation. Cons Should add feature of auto data transfer by giving a particular time. Review Source cM christine M. Gérante Libraries Used the software for: I used a free trial ### "Smash, l'échange de fichiers à la française" June 1, 2023 5.0 J'ai pu échanger des gros fichiers avec Smash et c'est un gros plus par rapport aux autre services cloud, il faut juste être conscient qu'avec la version gratuite le temps et la disponibilité est limité et c'est tout à fait normal, les serveurs sont performants, l'utilisation agréable Pros Le fait que c'est service Français, au tout début de l'aventure je sais que les serveurs étaient basés à Lyon, le fait que les fichiers échangées peuvent être plus importants en terme de poids que sur les les autres plateforme d'échange gratuit Cons Si le poids est plus important que chez la concurrence le temps de disponibilité des fichiers est plus court, l'autre inconvénient c'est qu'il est clairement indiqué que si vous utilisez la version gratuite le traitement de vos fichiers ne sera pas prioritaire Review Source Andoniaina A. Social Media Manager Apparel & Fashion Used the software for: Less than 6 months ### "L'outil parfait pour transférer des fichiers gratuitement et sans contraintes " March 10, 2024 4.0 Pros Smash est l'un des meilleurs outils pour transférer des gros fichiers sur le web. Toutes ses fonctionnalités sont juste meilleures, surtout qu'il n'y a pas de limite maximum de transfert. J'adore également le fait qu'on n'a pas besoin de créer un compte pour l'utiliser. En plus je peux modifier le lien de transfert comme bon me semble (cela facilite surtout la réception). Cons L'interface de la version web devrait être revu car c'est un peu difficile à manipuler pour les nouveaux utilisateurs. Review Source SS Sacha S. Directeur Entertainment Used the software for: Less than 6 months ### "Transfer impossible avec des fichiers lourds" December 13, 2023 2.0 Mon expérience globale d'utilisation est mauvaise. Un mauvais produit et un service client incompétent. Pros Je ne vois pas beaucoup d'avantage à un logiciel qui ne respecte pas ses fonctions premières. Cons Aucun de mes chargements de plus de 15 go ne passe avec Smash (alors qu'ils passent très bien avec wetransfert par exemple) et quand j'ai demandé un remboursement de mon achat ils ont tout simplement refusé. J'ai donc payé 86e pour un service de transfert de fichier sois-disant "lourd et sécurisé" qui ne fonctionne absolument pas.. Je vous déconseille fortement d'utiliser ce service. Reason for choosing Smash Un design attrayant mais j'ai eu tord de m'y fier. Switched from [WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) Car Smash ne fonctionne pas avec les fichiers lourds. Review Source Response from SMASH & CO January 8, 2024 Hello, we are sorry to read your dissatisfaction. It seems incorrect to us to say that the service "absolutely does not work", when you have been a subscriber for years and over the last 4 months, you have made more than a hundred transfers, some of which are very large, larger than 15GB. Given the high usage of the service, we cannot accept a refund. We shared your feedback to our teams, who already ensure the daily performance and stability of transfers of all sizes. The Smash Team JG Jean-Luc G. Président association Entertainment Used the software for: Less than 6 months ### "A fuir absolument " March 31, 2025 1.0 Publicité mensongère; pseudo-gratuité; vente forcée et abonnement abusif .. Mépris total affiché à l'égard des clients : ne répondent pas aux réclamations !! Je signale à la DGCCRF Pros Aucun avantage .... Ne fonctionne absolument pas ! Cons Impossible d'envoyer fichiers lourds malgré abonnement payant ! Review Source JE Jim E. co founder Entertainment Used the software for: 6-12 months ### "Can actually keep up with my 800 megabtye up/down connection!" July 14, 2021 5.0 Pros I regularly send large files to a local data center and need really high speed transfer. Smash can keep up with my demands. Cons I don't need anything other than what is provided. Review Source KC Kelvin C. Project Manager Publishing Used the software for: 6-12 months ### "Safe and efficient" June 23, 2021 5.0 Satisfy with the service so far. Able to customize our message appearance is a bonus. Pros Our large publication files always arrive fast and secure to the recipients. Never have any problem in uploading and downloading. Cons Sometime we want our recipients to receive the files t a specific time. I do not think the sending time can be pre-scheduled. Review Source DB Daniel B. managing director, engineer Music Used the software for: 6-12 months ### "great service" July 22, 2021 5.0 great Pros Easy to use, sexy, great service, working day to day Cons some features missing compared to the competition Review Source PP Pierre P. Responsable projets et programmes Aviation & Aerospace Used the software for: Less than 6 months ### "outil pratique, facile d'accès et avec une composante francaise!" January 15, 2024 4.0 expérience positive, sur l'accès et la facilité d'utilisation Pros facilité d'utilisation , stockage en France, Cons limitation de la sécurisation ( validation par une norme reconnue serait un plus) Switched from [WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) stockage sur sites fr est un point important Review Source AL Adrien L. graphiste Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "mon avis sur Smash" September 24, 2022 5.0 Pros L'interface, on clique sur la page directement pour aller chercher ses fichiers, comment faire plus simple ?! Et le partenariat avec Adobe, en tant que graphiste, je ne peux qu'approuver. Et je soutiens une boîte française ! Cons C'est un détail, mais je n'ai jamais aimé ce logo ! Switched from [WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) L'envie d'utiliser un super outil développé en France, pour contrer un peu l'hégémonie de Wetransfer, même si je continue d'utiliser les 2... Review Source MP Moisés P. Analista de Seguridad Banking Used the software for: Less than 6 months ### "Sobre Smash" May 14, 2022 5.0 Es una herramienta increible! Me permite proteger el archivo que envio asignandole una clave o contraseña, me genera un registro de las veces que dicho archivo que envié ha sido descargado y también puedo establecer el periodo de vencimiento del mismo. Magnifico! Pros Lo que más me ha gustado de Smash es que no me limita el peso de los archivos a enviar. Cons Me encanta todo de Smash, desde que la conocí, dejé de utilizar otras opciones que contenian algunas restricciones o limitantes. Es la mejor web para envio de archivos de gran tamaño. Switched from [WeTransfer](https://www.capterra.com/p/176600/WeTransfer/) Porque es más rápida que WeTransfer y me permite enviar archivos sin importar cuantos Gb pese. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.