# Shippingbo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Shippingbo the right Inventory Management solution for you? Explore 35 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/228077/Shippingbo/reviews --- Shippingbo 4.8 (35) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/228077/Shippingbo/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 3rd, 2026 # Reviews of Shippingbo Ease of use 4.8 Customer Service 4.6 ## Pros and Cons in Reviews CD Cavan D Operations ManagerConsumer Goods, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The interface is user-friendly, integrations with carriers are seamless, and automation features reduce manual work.“ September 8, 2025 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 35 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use CD Charles D. Managing director Retail Used the software for: 2+ years ### "Great powerful OMS" September 4, 2025 5.0 Shippingbo has been our OMS and WMS since the beginning of our activity as a marketplaces seller. It has not only helped us perform and grow, but accompanied us in each step of our development (advices, new devices, audits, tech upgrades...). They always take time to listen to our issues, they bring us a solution, and many times we find out that they have developed a feature that automatically solves our problem. Pros \- Easy to use, great client support, - Powerful and connected with a lot of interfaces (marketplaces, shipping careers, CMS), - Frequent novelties, beta tests, new solutions. Cons Nothing specific comes to my mind. Every need we had have always been met quickly, and we have never noticed any significant bug. Review Source AH Amaury H. Directeur général Retail Used the software for: 2+ years ### "Solution indispensable en e-commerce avec quelques défauts" April 3, 2026 4.0 Pros Excellent outil qui permet de consolider des flux de commandes pour avoir un seul flux logistique avec les bonnes commandes assignées aux bons transporteurs Cons Les données ne sont disponibles que pendant 1 an, l'accès à l'API est facturé en sus, il y a quelques 'radineries' à droite à gauche typique du modèle SaaS. Parfois des petites frustrations sur des points précis (des frictions avec le serveur SMTP d'OVH par exemple) Switched from [WooCommerce](https://www.capterra.com/p/225601/WooCommerce/) Shippingbo est plus centralisé et puissant que l'interface native d'un CMS Review Source MQ Martin Q. Digitalisation Project Manager Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Very good solution!" September 4, 2025 5.0 The tool works very well and is very responsive when updating stock levels in real time. Very easy to configure. Pros Efficiency! when all our markeplaces are connected, are products are created in base and our contracts with carriers are good, at this time we havn't had any problem Cons Lack of communication/availability of the account manager during integration, we lost time during the configuration of our carriers contracts Switched from [Market Invaders](https://www.capterra.com/p/265298/Market-Invaders/) Too much problems with the old solution. Review Source CD Cavan D. Operations Manager Consumer Goods Used the software for: Less than 6 months ### "Reliable, Time-Saving Platform for Shipping & Order Management" September 8, 2025 5.0 Overall, Shippingbo has been an excellent solution for managing logistics and order fulfillment. It has streamlined my workflows, reduced errors, and allowed me to focus more on growing my business instead of dealing with shipping headaches. Once past the initial setup, it’s smooth and reliable on a daily basis. Pros Shippingbo saves a huge amount of time by centralizing shipping, inventory, and order management in one place. The interface is user-friendly, integrations with carriers are seamless, and automation features reduce manual work. Customer support is responsive and helpful whenever questions come up. Cons The setup process took some time to fully customize, and advanced features can have a bit of a learning curve. Reporting options could also be more flexible. Switched from [Bigblue App](https://www.capterra.com/p/215360/Bigblue-App/) Moved to a different warehouse - as previous one was not shipping to our standards. Review Source jP johan P. Responsable web Textiles Used the software for: 2+ years ### "Solution moderne et efficace" September 4, 2025 5.0 Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de la solution shippingbo qui nous permet de tenir nos délais d'expédition même lors des pics d'activité comme le black friday. Nos commandes partent très vite et sans erreur, nous permettant d'avoir une très bonne satisfaction client. D'autre part, notre gestion de stock est simplifiée. Un autre point appréciable est le fait que le service client de shippingbo est très réactif. De plus, de nouvelles fonctionnalités utiles s'ajoutent régulièrement. Pros Interface facile à utiliser, facilité de se connecter avec nos marketplaces, gain de temps pour l'expédition de nos commandes, quasiment plus d'erreurs d'expédition, tri en fonction des sources de commande, simplicité et efficacité du système de rucher, bon service client Cons Certaines options étaient manquantes au départ de notre collaboration mais le système a évolué positivement. Actuellement, il nous manque seulement la possibilité de mettre un commentaire lors d'une variation de stock manuelle (par exemple : -1 car produit endommagé retiré du stock) Review Source VR Verified Reviewer Directeur des opérations Printing Used the software for: 2+ years ### "intégration shippingbo" April 8, 2026 5.0 L'utilisation est très simple et facile à intégrer, le mapping transporteur est facile à mettre en place. Pros La connexion avec l'ensemble des transporteurs du marché est un atout majeur pour la création d'étiquette colis sans perte de temps à intégrer des API complexes. Cons Aucune , nous sommes content de la solution et de l'assistance, lorsqu'on ouvre un appel il est pris en charge très rapidement . Review Source SH Sytha H. Gestionnaire flux marketplace Furniture Used the software for: 2+ years ### "Bon outil dans l'ensemble" April 8, 2026 4.0 Pros ShippingBo est intuitif et ergonomique dans l'ensemble donc rapidement facile à prendre en main pour des débutants Cons La recherche : - Entre Produits et Packs, selon produits simples ou composés. - Devoir passer par "Condition de recherche" + "Commence par" pour rechercher des références. Pourquoi ne peut-on par taper directement dans "référence (sku) => Rechercher Review Source SL Séverine L. Responsable des ventes et de la communication Furniture Used the software for: 2+ years ### "Un outil précieux pour vendre sur différentes marketplaces" April 8, 2026 5.0 Globalement, notre expérience globale de ShippingBo est très bonne car au quotidien, c'est un gain de temps précieux pour la gestion de nos commandes et de nos stocks. Pros La synchronisation instantanée des stocks de nos produits sur nos différentes marketplaces, la centralisation des commandes des marketplaces et la simplification de la gestion des expéditions avec le transporteur Geodis. Cons L'offre limitée de transporteurs "palettes" et la complexité et le coût pour connecter un nouveau transporteur. Review Source CC Christophe C. DSI CDO Internet Used the software for: 2+ years ### "Outils SAAS de bonne qualité" September 15, 2025 5.0 L'expérience utilisateur est plutôt positive. La société répond de mieux en mieux aux attentes des clients, ce qui n'était pas forcément le cas auparavant, c'est donc un gros point positif. Pros La solution est rapide est pratique, facile a appréhender pour des nouvelles recrues ou stagiaire. Très peu de bug, une disponibilité du produit quasiment 100% Bref je recommande ! Les imports et exports sont nombreux et offrent un panel de possibilités très complet. Cons L'option PDA est pour nous pas forcément très intéressante, et du coup trop long à utiliser. La configuration du serveur d'imprimante peut vite être compliquée. Pour finit j'aimerai pouvoir rencontré physiquement un gestionnaire de compte un peu plus souvent. Review Source VB Valentin B. Responsable des opérations Retail Used the software for: 2+ years ### "Très bonne solution pour les e-commerçants" April 3, 2026 5.0 Shippingbo nous a permis de simplifier les échanges avec nos fournisseurs, à qui nous transmettons des commandes de façon automatique. Cela nous a permis de réduire les délais de traitement des commandes et de limiter les erreurs liées aux traitements manuels. Pros La logistique est simplifiée, aussi bien côté e-commerçants que pour une solution de dropshipping. L'outil est riche en fonctionnalités et répond aux enjeux du e-commerce actuel. Cons Pour les petits e-commerçants ou ceux qui ont des marges faibles, le coût (abonnement + frais par colis/commande) peut représenter un budget significatif par rapport à des solutions plus simples mais moins complètes. Review Source aD arthur D. DG Retail Used the software for: 1-2 years ### "évaluation" June 8, 2022 5.0 Shippingbo nous a permis de nous digitaliser au niveau de notre entrepot. Nous traitions avant toutes les commandes avec des fichiers papiers que nous imprimions chaque matin. Nous avons aujourd'hui toutes les commandes sur PDA ce qui nous fait gagner beaucoup de temps en préparation de commande. Pros Préparation de commande mise en stock rapidité pour sortir les étiquettes transports Cons Inventaire commande de réapprovisionnement Review Source NR Nicolas R. gérant Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Bon outil, mais cher et intrusif" July 7, 2022 4.0 Après 6 mois de mise en service, nous venons enfin de fiabiliser nos flux et commençons à tirer profit du logiciel. Pros Interface assez intuitive. Application sur les PDA pratique. Cons Les frais supplémentaires non négligeables en plus de l'abonnement (facturation à l'étiquette, facturation pour des adresses email supplémentaires utilisateurs, frais pour l'utilisation du ruchet, facturation pour obtenir le flux du statut livré des expéditions, ...) . La mise en relation avec notre prestashop a été compliquée. La phase "audit" et aide à la mise en place est très succinte. Review Source MC Mélina C. Co-gérante Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Nous avons doublé notre réactivité et nos ventes grâce à Shippingbo" September 4, 2025 5.0 Pros Shippingbo nous a aider à booster notre activité. Synchronisation des stocks, gestion de plusieurs plateformes/transporteurs.. Le service client est ultra réactif et la solution simplissime à prendre en main. Nous apprécions aussi le fait que le logiciel soit en permanente amélioration ! Cons Certains exports ne sont pas nativement accessibles et la gestion multi emplacement qui nécéssite un upgrade Review Source AM Anthony M. Responsable d'Exploitation Furniture Used the software for: 1-2 years ### "Simple, efficace !" September 4, 2025 5.0 La prise en main d'un nouveau logiciel de gestion peut être compliqué, mais pour le coup, Shippingbo est relativement simple d'utilisation. Nous avons l'essentiel pour une bonne gestion de nos entrepôts et en sommes entièrement satisfait ! De plus, pour la moindre question, l'accompagnement et bien au rendez-vous et réactif. Pros Une interface simple à utiliser pour la centralisation de nos commandes clients et une gestion de stock très simpliste et efficace ! Cons Je n'en vois pas pour le moment, si ce n'est l'interface d'historique des articles où nous aurions besoin qu'il soit un peu plus complet. Comme par exemple y inclure des commentaires spécifique pour certain mouvement manuel. Review Source JB Jérémy B. Responsable Supply Chain Industrial Automation Used the software for: 2+ years ### "Une solution complète et efficace " September 8, 2025 5.0 Shippingbo a véritablement simplifié notre supply chain. Nous avons pu structurer nos flux logistiques, automatiser la gestion des commandes et optimiser nos coûts transport. C’est devenu un outil central dans notre quotidien, avec un vrai gain d’efficacité. Pros a plateforme est intuitive, centralise toutes les opérations et permet de gagner un temps précieux dans la gestion des expéditions. L’intégration avec différents transporteurs est fluide et les suivis sont fiables. Le support client est réactif. Cons Quelques fonctionnalités demandent encore des optimisations (ex : exports d’inventaire complets, paramétrages point relais). Mais l’équipe est à l’écoute et propose régulièrement des mises à jour. Review Source SG Sébastien G. COO Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Shippongbo, support de croissance" September 4, 2025 5.0 ShippingBO a su nous accompagner dans notre développement en passant de quelques milliers de commandes à quelques dizaines de milliers de commandes Pros l'interface user friendly, des améliorations tous les mois, un support réactif, des webhook a disposition (même s'ils pourraient être plus complet) Cons une FAQ quelques fois non à jour, une doc API qui mériterait d'être plus complète et explicite, une doc pour leur module Make Alternatives considered [Wing](https://www.capterra.com/p/229303/Wing/) Reason for choosing Shippingbo simplicité de mise en place, interface user freindly, entreprise moderne Review Source ÉB Émilie B. Directrice digital Retail Used the software for: 2+ years ### "Très bonne expérience avec ShippingBo" September 5, 2025 5.0 Le passage à cet outil a fait gagner en productivité et en fiabilité. Les équipes sont professionnelles et à l'écoute. L'outil est facile à prendre en main. Je recommande ShippingBo aux commerçants qui recherchent un service d'expédition fiable et de qualité. Pros Au delà de l'outil qui m'a fait gagner en productivité, j'apprécie beaucoup les équipes qui sont toujours à l'écoute des mes besoins. Cons Le changement de mode de calcul du pricing, passé en forfait mensuel depuis janvier 2025, a entraîné une hausse significative de mon budget. Switched from [Sendcloud](https://www.capterra.com/p/189663/SendCloud/) Au moment où j'ai changé, Sendcloud ne permettait pas de faire des sessions de préparation et du contrôle picking. Review Source VR Verified Reviewer Responsable e-commerce Events Services Used the software for: 2+ years ### "Indispensable pour ceux qui ont plusieurs sites e-commerce" September 15, 2025 5.0 Support rapide et efficace et à l'écoute des demandes utilisateurs. Cela me permet de gérer un grand nombre de sites de façon unifier et fluide. Pros La possibilité de connecter une multitude de sites différents et de n'avoir qu'une solution de préparation de commandes. Cons Pas de problèmes particuliers à noter. La solution est en constante évolution. Les fonctionnalités manquantes ont été demandé. Review Source DB Didier B. Magasinier Broadcast Media Used the software for: 2+ years ### "ShippingBo fait le job et le fait bien!" September 4, 2025 5.0 Fiable et intuitif! Il présente une interface claire et assez facile à appréhender! Pour tous les autres aspects, stocks, commandes, etc... Il fait parfaitement le job! Pros Logiciel assez intuitif. Fluidité de passage d'un compte à un autre, intégration de masse par fichiers CSV, création des produits... Cons Les créations des attendus de réception pourraient être plus intuitifs... Rien de problématique toutefois quand on en a pris l'habitude! Review Source aK audrey K. directrice Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "je suis fan " September 4, 2025 5.0 Je suis fan du logiciel qui nous a fait gagner vraiment du temps dans la preparation de nos colis, avec une grande simplicité Pros gain de temps dans la préparation des commandes très facile à utiliser intuitif évolutif Nous avons bénéficié des tarifs groupés des transporteurs Cons l'aide parfois un peu light du support quand j'ai besoin d'aide parce que je n'ai pas de support IT interne Review Source AM Antonio M. E-Commerce Retail Used the software for: 2+ years ### "Une solution fluide et efficace" September 4, 2025 5.0 Pros une excellente solution SaaS de gestion logistique, fluide et complète. Nous a facilité le traitement de nos commandes. Cons Une tarification élevée, expliquée par les innombrables possibilités de la solution, qui ne sont pas toujours utilisées. Alternatives considered [ShipStation](https://www.capterra.com/p/155621/ShipStation/)[ShippyPro](https://www.capterra.com/p/164065/ShippyPro/) Reason for choosing Shippingbo des canaux de vente n'étaient pas disponibles lors des tests. Review Source VR Verified Reviewer ECOMMERCE MANAGER Furniture Used the software for: 2+ years ### "Très bonne expérience" September 5, 2025 5.0 Très bonne expérience avec SBO, que ce soit sur la solution, les équipes,... Nous recommandons fortement SBo à tout e-commercant de toute taille Pros Rapide, efficace et très bon suivi. Logiciel qui évolue avec une équipe au top derrière. Solution qui fait gagner du temps au quotidien Cons On voudrait toujours que les évolutions aillent plus vites et soient toutes prises en compte. Mais on comprends les impératifs cotés SBO. On aimerait aussi pourvoir avoir du conseils sur l'utilisation de l'outil, pour pouvoir l'exploiter à fond Review Source ML Matthieu L. Head of Operations Consumer Electronics Used the software for: 2+ years ### "VICTONICE & ShippingBo" September 4, 2025 5.0 Nous utilisons ShippingBo depuis quelques années maintenant en tant que gestionnaire de transport (TMS). Connecté à nos marketplaces, ShippingBo permet d'attribuer un transporteur et d'éditer un bon de transport en quelques secondes seulement, ce que nous faisions à la main au tout début. Pros La simplicité d'utilisation et les possibilités offertes par la solution, pour maintenant ou plus tard. Cons La solution n'est pas encore en mesure de récupéré les bons prépayés émis par certaines marketplaces (exemple : Backship avec Back Market). Review Source EP Eric P. E commerce Retail Used the software for: 2+ years ### "TOP SOLUTION" September 4, 2025 5.0 Pros Très simple à utiliser et gain de temps énorme. Le logiciel est très fonctionnel et très évolutif. L'équipe est au top. Cons Je suis satisfait du logiciel. Je l'utilise depuis de nombreuses années et je ne trouve pas de points faibles à commenter. Review Source PDS Pierre David S. Responsable informatique Retail Used the software for: 6-12 months ### "Aucun regrès, nous sommes hyper satisfaits" June 8, 2022 5.0 Pros La connexion à notre boutique en ligne (Shopify) est excellente. La gestion du stock est super fiable, on a jamais eu d'écart avec la réalité jusqu'à maintenant (6 mois d'utilisation). L'équipe support est efficace et compétente et prend en compte nos demandes d'améliorations. Très bonne intégration avec les transporteurs. Cons Difficile à trouver ! Un des points négatifs a été corrigé depuis (pouvoir valider une ligne via un bouton pendant le contrôle picking sans avoir a scanner 200 fois le même article). On a abandonné de picking via PDA (on le fait en imprimant des feuilles de picking - plus efficace) parce que ça prenait trop de temps de scanner à chaque fois le livre et la zone et on a parfois des livres qui n'ont pas de code barre dont impossible à scanner (et il n'y a pas (encore) de bouton pour indiquer qu'on a pické un livre sans le scanner). Alternatives considered [Divalto](https://www.capterra.com/p/177191/Divalto/)[ShipHero](https://www.capterra.com/p/166930/ShipHero/) Reason for choosing Shippingbo Bien moins cher, français, et très bien connecté à d'autres apps. Review Source Similar Products Featured