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Plannit home service software helps pros manage their business and save time. Everything is organized in one place; including requests, jobs, clients, billing and payments, making it easy to follow-up. Our free forever version bridges the gap between pros who are in the field and their customers who are online, helping them connect more easily with an online customer portal. Advanced features are available as an upgrade: scheduling, route planning, GPS tracking, SMS and integrations.
Provider
Plannit
Located In
Canada
Open API
No
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based
Mobile Apps
iOS, Android
Training
Documentation, Videos, Live Online, Webinars
Support
Phone Support, Email/Help Desk, Knowledge Base, Chat, FAQs/Forum
Home Service Businesses Pest Control, Lawn Care, Installation and Repair, Snow Removal, Plumbing, Electricians, Roofing, HVAC, Pool Service, Cleaning Services, Arborist, and more...
Content Source: Plannit
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Plannit Reviews
"Nice app for everykind of bussiness, frequet improvement, excellent customer services"
Overall: Save lot of time, easier to manage the quote , the bills and the payment. Help to offer a professional service to the customer
Pros: - The ease of building a quote and the possibility of create a template - The communication and payment platforms - They improve the application frequently
Cons: -Cannot create work order without the price
Vendor Response
"Plannit, un changement majeur pour notre entreprise !"
Overall: Gagner du temps en ce qui concerne les tâches de gestion. Professionnalisme de nos communications avec les clients. Dispatch des employés sur les ''jobs'' Factures et Paiements faciles et efficaces
Pros: Tout d'abord, le professionnalisme déployé par le système donne une crédibilité de plus à notre entreprise. Le service à la clientèle danse avec la perfection. C'est même surprenant de voir à quel point l'équipe est dédiée et que jamais vous ne vous casserez la tête. Ils ont une solution pour tout. Pour ce qui est de l'agenda et le processus des ''jobs'' à effectuer, tout est très clair et ''user friendly''. Tout se fait à l'intérieur de quelques clics, autant pour nous que du côté du client. Les factures et paiments nous prenaient beaucoup trop de temps avant Plannit, maintenant je prends moins de 30 minutes par semaine pour les factures et paiements. La communication avec les clients est fait à même le logiciel, tout est centralisé. Et le dernier point fort est vraiment les rapports. Plusieurs fonctions disponibles et rapides à produire. Serieusement, Plannit est un coup de coeur. Très heureux d'avoir pris la décision d'aller de l'avant.
Cons: Il n'y a pas eu de négatif, car à chaque fois que j'avais une question ou un problème, il était réglé le lendemain matin. C'est ce qui fait la force de Plannit. Leur flexibilité et leur communication est un leur point fort !
Vendor Response
"INTEGRAL XT "
Overall: Plannit nous a permis de optimiser notre gestion administrative et opérative, gagnant de temps pour le technicien et en avoir une meilleure communication avec notre client.
Pros: J'aime bien de plannit La façon de gérer la route pour les techniciens en gestion parasitaire, facile et simple.
Cons: L'onglet facturation au client doit être plus versatile.
Vendor Response
"Despaties X-Termination"
Overall: Recommande à 100%
Pros: J'ai réussi à trouver un logiciel, une application mobile, un répartiteur de rendez-vous, une gestion administrative et bien plus...une équipe fantastique derrière tout ça qui sont à l'écoute de nos besoins d'entrepreneurs, toujours prêt à nous aider et en plus à créer des nouveautés suite à nos suggestions. Alors après plusieurs années de travail, j'ai enfin une qualité de vie...j'ai quantifié que je sauve plus de 30 heures par mois en facturations, rapports, suivis, etc...
Cons: Pour l'instant le logiciel Plannit n'est pas compatible avec Sage 50 Comptabilité Supérieur pour le tranfert de données comptable mais l'équipe de Palnnit est en pourparler d'entente et d'autorisation avec SAGE50
Vendor Response
"Plannit"
Pros: La facilité d'envoi des soumissions et la créations de factures immédiates. C'est simple pour mon comptable de suivre les paiements des clients.
Cons: Certains petits points qui font en sorte que souvent, au lieu de modifier quelque chose dans une soumission ou dans une facture, on doit recommencer le processus au complet. De plus, nous ne pouvons pas facturer le même contact à deux adresses différentes sur deux factures différentes en ayant fait seulement une soumission. Il serait pratique de pouvoir envoyer une seule soumission (ex. 500$) et que si le client veut payer une partie avec son entreprise, que l'on puisse séparer la soumission sur deux factures avec une autre adresse au lieu d'avoir à tout recommencer...
Vendor Response
