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AppQual

Reviews of AppQual

4.5 (22)
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Showing 22 of 22 reviews

Sort by:
Marzena M.
TUE Quality Director
Packaging and Containers, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 2, 2022

"General feedback"

Overall: I have been working with the system since 2016. All this time I have had only good experience. System is stable and robust.

Pros: user friendly interface, possibility to build own formats, covering all aspects of QEHS areas

Cons: data exporting process could be improved a bit

Reasons for Choosing AppQual: none of available at that time products on the market was able to cover all business needs

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 8, 2022
Hi Marzena, thank you for your comment regards
Nicolas A.
Subject Matter Expert
Furniture, 10,001+ employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
July 19, 2023

"Outil simple et personnalisable"

Pros: AppQual est simple d'utilisation et offre une possibilité de personnalisation élevé permettant l'adaptation de l'outil au besoin de l'entreprise sans développement coûteux.

Cons: La fonction reporting devrait offrir la possibilité de sélectionner plusieurs critères de même type avec par exemple des marqueurs "et" et "ou"

Vendor Response

By VIOT Consulting on July 26, 2023
Bonjour, merci pour vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation et la souplesse de paramétrage. Concernant le reporting on peut saisir plusieurs critères de sélection et ils seront séparés par des "et". Pour les "ou" il y a plusieurs possibilités sur le même champ que l'on peut aborder ensemble directement si vous le souhaitez.
Quentin L.
Responsable QSE
Automotive, 51-200 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
July 19, 2023

"Software très utile pour la gestion des plans d'action."

Overall: Bonne expérience

Pros: Gestion des plans d'action, gestion incident

Cons: - une approche globale pour avoir une solution du risk management de manière intégré et fournir au management team une vue rapide et efficace des risques prioritaires de l'entreprise- une meilleure intégration des besoins en lien avec IATF 16949 et EN9100 (automobile et aero)

Vendor Response

By VIOT Consulting on July 26, 2023
Bonjour Quentin, merci pour vos commentaires positifs. AppQual permet la vision rapide (en 2 clics maxi) des risques prioritaires si les critères pour définir un risque prioritaire sont identifiés. Nous pouvons revoir cela ensemble si vous le souhaitez. Cordialement Dominoque
Dinh huy H.
Ingénieur études et projets
Aviation & Aerospace, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 14, 2022

"AppQual point de vue créateur de contenu et utilisateur "

Overall: AppQual est un logiciel très complet, l'aéroport utilise la majorité des fonctions du logiciel quotidiennement. Certaines possibilités d'intégration sous forme d'API peuvent être utiles pour la création de passerelles avec nos autres outils internes ou d'autres organismes. La possibilité de permettre aux utilisateurs d'une check de pointer un point sur une carte (image) prédéfinie peut être une nouvelle fonction très appréciable pour les agents de piste. Au niveau graphique : - le bandeau supérieur fixe semble un peu grand (haut) sur les écrans format 16/9 - les 6 boutons (accueil..) mériteraient peut-être d'être centrés - le logo appqual pourrait être dans un format acceptant la transparence (notamment pour les navigateurs paramétrés en thème sombre car on voit le fond blanc -Le logiciel pourrait proposer un thème sombre plus agréable pour les yeux Nous vous remercions pour la possibilité de dépasser la limite des 100 lignes dans une checklist, cependant, un problème mériterai d'être corrigé : lors du dépassement du nombre de ligne prédéfini, (ajout d'items en milieu de chk par exemple) les dernières lignes (en dépassement) s'effacent. Il serait moins dangereux d'automatiquement ajuster le nombre de lignes pour éviter un effacement non volontaire de point à contrôler.

Pros: Logiciel complet offrant de nombreuses possibilités. Les nombreuses options et paramètres offrent une grosse capacité d'adaptation et d'évolution au logiciel. Les mises à jour sont également fréquentes et permettent une implémentation très rapide des évolutions proposées par le client.

Cons: La création de checklists est un processus offrant de nombreuses options de personnalisation, cependant, cela ce fait malheureusement au détriment de la facilité d'utilisation. L'utilisation des balises HTML permet une infinité d'options mais quelques fonctions de traitement de texte simples (Gras, italique, taille de police, puces...) implémentées sous forme de boutons peuvent permettre de rendre la création de checklists accessibles aux utilisateurs non experts.

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 22, 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je note vos différentes remarques et idées d'amélioration. Cordialement
Marc-eric P.
Directeur QSEM
Renewables & Environment, 201-500 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 14, 2021

"L'outil qu'il faut à des QSE"

Overall: APPQUAL est venu remplacer les tableurs classiques qui nous permettaient de suivre les informations Mais un tableur n'est pas un outil de pilotage d'un SMQ (et/ou sécurité), alors qu'APPQUAL est totalement en adéquation avec nos besoins

Pros: L'outil a été conçu par une personne ayant une excellente connaissance et pratique des systèmes de management QSE ; il répond donc totalement aux attentes des utilisateurs, quels que soient leurs niveaux d'utilisation. Il intègre tous les outils d'analyse des systèmes Q et S (ISHIKAWA, 5 pourquoi, 8D, etc ...) ainsi que ceux liés au suivi d'indicateurs . Par ailleurs, l'éditeur assure une hot-line particulièrement efficace. Lors des audits externes (Q ou S), cet outil est systématiquement noté comme point fort L'affichage et l'ergonomie globale de l'outil peuvent être notés comme points forts. Le paramétrage par l'administrateur est par ailleurs assez accessible.

Cons: L'outil permet aussi de réaliser un suivi de matrices de compétences (qualité, sécurité, autres) ; la prise en main de cette partie nécessite un peu plus de réflexions en amont sur la manière de construire les matrices mais une fois bien conçues, l'outil permet un réel suivi des compétences des équipes

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 16, 2021
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de communiquer votre avis et de l'avoir bien detaille Cordialement Dominique Viot
Desmarescaux G.
Directeur Qualité
Supermarkets, 10,001+ employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
April 15, 2021

"Utilisateur depuis plus de 6 ans"

Overall: Solution mise en place avec succès dans deux entreprises très différentes : industrie/international vs. grande distribution/national, avec des utilisations assez différentes. Agilité offerte par la solution dans son utilisation en réponse aux besoins opérationnels. Déploiement facilité auprès des utilisateurs par la simplicité et l'ergonomie de la solution.

Pros: Simplicité d'utilisation, ergonomie, autonomie dans la paramétrage. Fonctionnalités multiples couvrant à peu près tous les besoins d'un système de management QSE. Application en constante évolution pour prendre en compte les demandes de ses clients. Assistance rapide et efficace en cas de difficulté, robustesse de la solution. Satisfaction des utilisateurs à tous les niveaux. Rapport qualité / cout.

Cons: Quelques limitations dans le développement de fonctionnalités spécifiques. Outil de reporting / visualisation des données.

Vendor Response

By VIOT Consulting on April 21, 2021
Merci d'avoir pris le temps de partager vos 6 annees d'utilisation d'AppQual et de contribuer a son amelioration continue. En complement des outils indicateurs et reporting deja existants, performants et faciles a utiliser, vous avez la possibilite de vous connecter a votre base de donnees AppQual avec des outils comme Excel, PowerBI ou Google Data Studio pour aller encore plus loin et croiser avec d'autres donnees.
Alexia T.
Responsable QSE
Airlines/Aviation, 201-500 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
5.0
Features
3.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 13, 2022

"Utilisation d'APPQUAL au quotidien"

Overall: APPQUAL me permet de suivre les actions de chaque domaine et de chaque service. Il me permet de gagner du temps et de la traçabilité.

Pros: La GED, le suivi des action et la possibilité de créer des checklists sont les fonctionnalités les plus appréciées d'APPQUAL. La possibilité de moduler APPQUAL à notre façon permet d'adapter au mieux chaque outil managérial et opérationnel.

Cons: Nous n'avons pas la possibilité de rendre un seul type de constat confidentiel... Malgré la malléabilité du logiciel, il n'est pas forcément le plus adapté/ergonomique pour le milieu aéroportuaire (plus particulièrement en sécurité).

Reasons for Choosing AppQual: Meilleur rapport qualité/prix

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 17, 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Il est possible de rendre confidentiel un type de constat pour un type d'utilisateur. Je vous contacterai pour que l'on puisse échanger sur cette mise en place et voir si cela répond à votre besoin. Cordialement
Loïc L.
Responsable QSE
Machinery, 201-500 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
May 25, 2021

"Suivi des plan d'actions"

Overall: Gestion des plans d'actions liés au NC, REC Clients, accident/incidents, audit etc...

Pros: Le point fort du logiciel est la fonction de recherche "indicateur" qui permet de faire des recherches multicritères. Nous apprécions particulièrement la fonctionnalité de relance mail ainsi que la simplicité d'utilisation.

Cons: La plus grosse difficulté dans la mise en place de cette outil est l'accompagnement des utilisateurs.

Vendor Response

By VIOT Consulting on May 26, 2021
Bonjour, merci pour vos commentaires positifs. Le deploiement initial avait ete realise par votre predecesseur. Si vous avez besoin d'aide et d'accompagnement n'hesitez pas a nous contacter. Cela peut concerner par exemple des fonctionnalites ajoutees recemment et que vous n'utilisez pas (gestions des competences, creation de checklists, ...) et qui peuvent vous etre utiles. Cordialement Dominique Viot
clotilde D.
RQSE
Automotive, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 7, 2022

"je ne comprends pas cet item"

Overall: je gagne beaucoup de temps pour la partie audit interne

Pros: les indicateurs mensuels les extractions excel

Cons: pour communiquer les plans d'actions aux interlocuteurs : le format est peu lisible

Reasons for Choosing AppQual: je n'ai pas choisi, mon prédécesseur l'a fait

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 8, 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire Concernant la communication des plans d'actions, le responsable reçoit un mail avec le descriptif complet de l'action qu'on lui affecte. Pour les relances à l'échéance il reçoit un mail avec toutes les références des actions à mettre à jour, le titre et un lien pour aller directement sur le formulaire. En se connectant il a sur sa page Accueil toutes ses actions en cours. A votre disposition pour échanger sur ce que l'on pourrait encore améliorer. Cordialement
fanny B.
Responsable qualité
Plastics, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
April 29, 2021

"avis qualiform"

Pros: La facilité d'utilisation à tout les niveaux le reporting

Cons: le fait que les docs soient PDF ne permet pas de les modifier.

Reasons for Choosing AppQual: il était déjà implanté quand j'ai pris mon poste

Vendor Response

By VIOT Consulting on April 30, 2021
Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires. Dans la GED nous preconisons le pdf pour les documents consultables mais vous pouvez mettre tous les formats de fichier que vous souhaitez. Logiquement un document valide ne peut etre modifie sans changement de version et passage par le workflow de validation. Cordialement Dominique Viot
Sébastien G.
Responsable qualité
Environmental Services, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
May 4, 2021

"Avis"

Pros: - Avoir un logiciel permettant facilement de suivre le traitement des anomalies - Les tableaux de bord personnalisés pour chaque salariés - Les envois automatique de mails ou de rappels - Faire des requêtes très rapides pour extraire des données selon les besoins (revue de direction, etc)

Cons: - Le menu administrateur pour le paramétrage n'est pas toujours facile à utiliser et intuitif - Manque un peu de modernité de l'interface (visuel)

Vendor Response

By VIOT Consulting on May 10, 2021
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de vous exprimer. L'appreciation sur l'interface visuel est quelque chose de subjectif et celui-ci est generalement plutot largement apprecie par rapport a ce qui se fait sur des logiciels professionnels. N'oubliez pas que nous pouvons changer l'image utilisee pour le bandeau, les logos, la couleur des boutons. Je vous laisse donc nous faire vos propositions pour plus de modernite selon votre gout. Cordialement
Christelle M.
Responsable QSE
Plastics, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
3.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 13, 2022

"Avis AppQual"

Overall: Globalement c'est un très bon outil qui mérite d'être approfondi.

Pros: Le produit est facile à utiliser. La partie Gestion documentaire et la partie gestion des audits (et des écarts et plans d'actions) sont très pratiques. La possibilité de lier une action à plusieurs écarts est un vrai plus qui permet de ne pas surcharger les plans d'actions.

Cons: Le plus difficile pour moi est de ne pas maîtriser tous les paramétrages car je pense que je n'utilise pas le logiciel au maximum de ses capacités. Le vrai plus serait qu'il soit possible de paramétrer notre propre grille d'audit interne afin de pouvoir faire des audits directement avec le logiciel, en renseignant les constats en direct avec des photos et en définissant très vite des actions.

Reasons for Choosing AppQual: Je n'ai pas participé au choix d'Appqual.

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 17, 2022
Bonjour, merci d'avoir laissé un commentaire. J'ai une bonne nouvelle : il est possible de paramétrer votre propre grille d'audit interne, de faire les audits directement dans AppQual, de renseigner des constats en direct avec des photos et de définir rapidement des actions. Comme vous le dites il mérite d'être approfondi et nous sommes à votre disposition pour vous aider à le faire. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement
luce B.
qualité
Printing, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 16, 2021

"Très complet"

Pros: Possibilité de réunir toutes les infos et les actions au même endroit.

Cons: Esthétisme de l'interface qui mériterait d'être encore améliorée

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 18, 2021
Bonjour, merci pour avoir pris le temps de laisser un avis. Pour l'esthetique je suis toujours preneur de suggestions d'ameliorations meme si beaucoup de clients apprecient l'esthetique globale actuelle simple, efficace et sans "fioritures". Cordialement Dominique Viot
sylvain S.
RMQSSE
Civil Engineering, 501-1,000 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
July 8, 2022

"Indispensable"

Overall: il me serait difficile de revenir en arrière.

Pros: Facilité de prise en main. Disponibilité de l'équipe . flexibilité de l'outils.

Cons: dans les zones de textes il n'est pas possible de souligner, mettre en gras , en italique, changer la taille de police ou la couleur. ce qui donne des comptes rendus un peu triste.

Reasons for Choosing AppQual: la réactivité des intervenants et les présentations.

Vendor Response

By VIOT Consulting on July 12, 2022
Bonjour Sylvain, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Il y a des possibilités de mise en forme des textes; je vous contacte la semaine prochaine pour vous les montrer. Cordialement Dominique Viot
Emma B.
Animatrice QSE
Mechanical or Industrial Engineering, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
July 7, 2022

"Avis"

Overall: Regroupement de tous les outils de suivi du SMQSST

Pros: Facilité d'utilisation et très personnalisable

Cons: Rien à signaler tout est appréciable L'outil est simple d'utilisation

Vendor Response

By VIOT Consulting on July 8, 2022
Bonjour Emma, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cordialement Dominique
helene M.
Directeur qualité
Plastics, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 15, 2021

"Outil précieux"

Overall: Permet de suivre l'ensemble des réclamations internes et externes, l'ensemble des actions liées au réclamations, aux audits

Pros: relance automatique des pilotes d'actions

Cons: Pas de point faible identifié pour le moment

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 16, 2021
Bonjour Helene, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Cordialement Dominique Viot
Jérôme T.
Responsable Opérationnel QSE France
Transportation/Trucking/Railroad, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 15, 2021

"."

Pros: Support client très efficace et très rapide / Accompagnement important au démarrage / Outil évolutif

Cons: Le logiciel n'a pas vraiment de points faibles par rapport aux prestations qu'il propose

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 16, 2021
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis Cordialement Dominique Viot
Matthieu G.
Responsable Qualité
Machinery, 201-500 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
April 19, 2021

"Simplicité et rapidité"

Pros: AppQual est d'une grande simplicité d'utilisation. Accessible de n'importe ou, et très ergonomique. Rapidité de déploiement du logiciel.

Cons: Il manque seulement quelques "options" afin que le logiciel soit parfait, par exemple la possibilité de champs obligatoire dans un formulaire.

Vendor Response

By VIOT Consulting on April 21, 2021
Merci pour vos commentaires positifs sur cette phase de demarrage et d'apprecier l'ergonomie, la facilite d'utilisation et notre reactivite. Nous sommes persuades que votre niveau de satisfaction continuera de croitre dans le temps.
Dilek Y.
Ingénieur qualité
Automotive, 51-200 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
June 6, 2022

"Utilisation "

Pros: Facilité d’utilisation notamment sur le terrain

Cons: L’accueil sur le notre commte n’est pas simple. Je préférai avoir toutes mes actions par exemple sur mon menu accueil

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 7, 2022
Bonjour, merci pour vos commentaires. Sur la page accueil vous avez bien la liste de toutes vos actions en cours ? Cordialement
Hanane Y.
Administrateur IT
Information Services, 10,001+ employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
5/10
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Source: Capterra
June 7, 2022

"services"

Pros: la facilité d utilisation le support TMA

Cons: non pour l instant tout est ok pour le métier

Reasons for Choosing AppQual: ce n est pas moi qui a géré cette option

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 8, 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement
Simon V.
Président
Retail, 1-10 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
April 29, 2021

"Efficace"

Overall: Prise en main aisée même pour un non-initié, le logiciel s'utilise simplement dans notre quotidien.

Pros: Déploiement et utilisation extrêmement simple, pour une efficacité au rendez-vous.

Cons: Aucun, AppQual réponds aux attentes de notre organisation.

Vendor Response

By VIOT Consulting on April 30, 2021
Bonjour Simon, merci pour vos commentaires encourageant pour une collaboration de longue duree Cordialement Dominique Viot
Patrick T.
Entreprise Individuelle
Architecture & Planning, Self-employed
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
8/10
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Source: Capterra
June 6, 2022

"Fonctionalité d'une plateforme, sans papiers"

Overall: Pour le moment très positif

Pros: Clareté et simplicité, rapidité dans les réponses

Cons: Quelques difficulté, n'ayant pas participé à la mise en place

Vendor Response

By VIOT Consulting on June 7, 2022
Bonjour, merci pour vos commentaires. Votre utilisation est récente : avec la pratique vous maitriserez de mieux en mieux. Cordialement