# Dukaan Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Dukaan the right eCommerce solution for you? Explore 34 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/229568/Dukaan/reviews --- Dukaan 4.3 (34) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/229568/Dukaan/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Dukaan Ease of use 4.4 Customer Service 4.1 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 34 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Jose C. bachelor Internet Used the software for: I used a free trial ### "Salvation of my business" July 9, 2023 5.0 Pros Its intuitive interface caught me in a whirlwind of excitement. I was able to create my own online store in a matter of minutes, with no technical knowledge or coding skills. You have no idea how much I suffered before I found this platform. It's like they read my mind and created the perfect tool for me! Cons Sometimes I have experienced some minor glitches. For example, I've occasionally had issues with uploading images or syncing inventory. Reason for choosing Dukaan Its intuitive interface makes it a real pleasure to build and manage my online store. It has never been so easy and fast to start selling my products online. Review Source Ivan S. Programador informatico Program Development Used the software for: 1-2 years ### "Dukaan un ecomerce que se adapta a mis necesidades " January 31, 2023 4.0 Mi experiencia con Dukaan es bastante buena. Su bajo precio y su facilidad de implementacion y uso fue lo que hicieron que me decantaran por ese ecomerce Pros Lo que mas me ha gustado de Dukaan ha sido su sencillez de uso y la facilidad funcionamiento la tienda. Otra de las cosas que me han resultado interesante es poder acceder desde el telefono movil tanto para gestionar la tienda nosotros como para que los clientes puedan realizar sus compras Cons Hasta el momento estoy muy contento con dukaan, lo unico que puedo decir aspecto negativo que he encontrado hasta el momento esque no este en español Switched from [PrestaShop](https://www.capterra.com/p/134005/PrestaShop/) Despues llevar tiempo utilizando prestashop la tienda se volvio lenta Review Source VR Verified Reviewer Content Creator Retail Used the software for: I used a free trial ### "I don't think it's the best option" April 18, 2023 3.0 Pros I would like to emphasize that I am very grateful for the support you gave me through the customer service chat. I also quite liked his "mobile first" vision. Cons It would be very beneficial if they could improve the Android and IOS version of their app and if they could offer a greater variety of customization templates for the free version. Switched from [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) More than a change, it was trying other options to see if they were better suited to my website Review Source Eduardo Q. ingeniero de sistemas Design Used the software for: 6-12 months ### "Dukaan Una excelente plataforma " October 10, 2022 5.0 Si bien es cierto Shopify es una excelente herramienta para crear una tienda. Dukaan no tiene nada que envidiar, incluso existen complementos que superan por mucho a Shopify. y eso me encanta. Pros Es una forma sencilla para crear una tienda online. Me gusta mucho Dukaan. Es una herramienta que puede competir sin ningún problema con otras plataformas como Shopify. Pero Dukaan es mejor en calidad precio. Cons Sería genial que Dukaan tuviese la opción de poder administrar la tienda en español. con esta implementación sería insuperable Alternatives considered [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Reason for choosing Dukaan Dukaan me a sorprendido por lo fácil que he podido crear una tienda y despegar mi proyecto. Además cuenta con plantillas muy rápidas y adaptables a cualquier dispositivo. así como una integración de terceros para analítica y mejoramiento SEO. Review Source alexandra A. Abogada Design Used the software for: 6-12 months ### "Dukaan una nueva forma de iniciar tu tienda online" October 21, 2022 5.0 Siempre he usado Shopify para crear mis tiendas online y la de algunos clientes de mi equipo. pero Dukaan me dejó sorprendida. Cuenta con muchas más funcionalidades y a un precio que creo es justo. Por ese motivo estoy empezando a utilizr Dukaan. Pros Me gusta mucho la fácilidad con que he creado mi tienda online, puedo subir productos, categorizarlos, y gestionar sin complicaciones el inventario, los pedidos y los envíos. Cons La plataforma de Dukaan está genial pero aún hay que afinar algunas configuraciones en cuanto los costos de envíos y algunas configuraciones de diseño. Switched from [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Hice el cambio a Dukaan por tener mayores características a un precio mpas accesible. Review Source Carla M. Ingeniera de sistemas Design Used the software for: 6-12 months ### "Una nueva forma de crear tiendas online profesionales" October 25, 2022 5.0 Utilizo Dukaan para crear tiendas online, y me ha parecido muy divertido y sencillo esta herramienta. habia probado plataformas como Shopify pero sin duda Dukaan me permite hacer muchas más cosas. Pros Dukaan permite la creación de tiendas online de una forma fácil y rápida, también implementa una serie de herramientas para la gestión de inventarios, pedidos y envíos muy correctos y entendibles. Con adaptabilidad a diferentes dispositivos. Dukaan es el mejor en creación de ecommerce y a un precio muy justo Cons por el momento no he presentado complicaciones con Dukaan Alternatives considered [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Reason for choosing Dukaan Por la mayor cantidad de herramientas que me ofrecía a un precio muy accesible. Review Source edna luci G. university senior technician Entertainment Used the software for: I used a free trial ### "How Dukaan helped me make the jump to ecommerce without complications" May 2, 2023 5.0 I was impressed by the large number of design templates available, all of them very well designed and customizable, allowing me to create a unique and professional looking store in no time. Pros I didn't need previous programming or web design knowledge, since the platform has a very intuitive and friendly interface. All I needed to do was choose a design template that suited my needs and start adding my products. Cons For example, while there are many design templates available, I would have liked more options and customization in terms of the appearance of my store. I also noticed that some advanced features that other competitors offer, such as integration with email marketing tools, are not available on Dukaan. Review Source Liliana A. GED Marketing and Advertising Used the software for: I used a free trial ### "The easiest and fastest ecommerce platform to launch an online store" June 16, 2023 5.0 I loved the simplicity and efficiency of the platform, which has allowed me to focus on growing my business instead of worrying about technical aspects. Pros How simple and quick the process of launching my online store was and I didn't have to worry about coding or complicated settings, everything was very easy to understand and customize to my liking. Cons One of my least favorite things is the lack of advanced customization in terms of design and features. Review Source Deepak B. CEO Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Superb Application for Shop Creation" October 27, 2022 5.0 Overall the implementation was very very quick, it seems like they know what we were looking for, even after adding lot of products the speed was not affected. Pros Awesome application for creating an online Shop, it fails shopify and definitely WordPress woo commerce.Dukan is very easy to understand, We were able to start the shop within few minutes, then we took time to upload data. Cons The Support is not great, they reply very late with solutions which are mostly not usable. We took a domain from them, but they do not have any DNS Manager to manage DNS Recorda of domain, better we would have purchased through some other vendor Review Source Osama K. Support Admin Religious Institutions Used the software for: Less than 6 months ### "Sell quickly online" October 29, 2022 4.0 Pros After writing the name of the product, you can get a detailed description of the product with a click of a button. The AI generates the description. This saves some time and can help you write an interesting description. The plugins are a cool feature let you extend the functions of the online store like loyalty points. It has the standard orders, customers, and products control panel. Cons I am not sure how well it will scale. If there are many users, will the site become slow? Right now the speed is good, and that is a big factor for the long term success. It takes a little time to use the theme, but you have several themes to choose from. Review Source VR Verified Reviewer Head Of Marketing Marketing and Advertising Used the software for: I used a free trial ### "un grand avenir" October 17, 2022 4.0 Je crois que Dukaan est le moyen le plus simple de créer, gérer et développer votre entreprise en ligne. Shopify est le leader incontesté pour la création d'une boutique simple mais Dukaan m'a surpris, je pense qu'il est très facile et bien qu'il doive encore s'améliorer Pros Dukaan a un rapport qualité-prix brutal, shopify reste meilleur mais c'est certainement un outil qui peut rivaliser dans un avenir proche s'ils continuent à améliorer certaines fonctionnalités. Cons ils devraient améliorer leur version pp pour android et IOS. le support via chat dans le service clientèle est quelque chose que j'apprécie. service client en anglais seulement une plus grande variété de modèles de personnalisation pour la version gratuite Ils n'ont toujours pas la possibilité de mettre le site en Français Reason for choosing Dukaan prix Review Source DZ Domingo Z. Jefe Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Una aplicacion perfecta que te ayuda mucho" February 19, 2023 3.0 Todo perfecto una aplicacion 10 Pros La facilidad y transparencia para hacer las cosas que te hacen falta para empresa ect.. Cons Me gusta todo me a ayudado mucho en todo lo que pedia a esta aplicacion Review Source José Manuel L. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Una opción para Ecommerce muy válida. Facilidad y muchas posibilidades" April 12, 2023 4.0 Mi experiencia con Dukaan en general ha sido muy positiva. Sin embargo, es cierto que siempre se podría mejorar en la aplicación. He notado que la plataforma carece de algunas funciones avanzadas que podrían ser útiles para ciertos usuarios.Por ejemplo, aunque es muy fácil de usar y personalizar, me gustaría que la aplicación ofreciera más opciones de personalización, como la incorporación de plantillas personalizadas para diseños más avanzados. Además, siento que la aplicación podría beneficiarse de una mayor integración con otros servicios en línea para mejorar la gestión y seguimiento de las ventas.La funcionalidad de poder vender productos personalizados donde el cliente pueda subir su diseño, en mi caso, también sería una novedad importante.En resumen,me gusta mucho la facilidad de uso y las funcionalidades de la aplicación de Dukaan, y creo que seguirán incorporarando más opciones avanzadas y podrán corregir cualquier pequeños errore que puedea haber y así mejorar la experiencia del usuario aún más. Pros El ser multitienda para mi es uno de los factores más reseñables e importantes.También me gusta:Importación de WooCommerce y ShopifyFácil de usar: La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar, permite crear una tienda en línea en cuestión de minutos sin necesidad de conocimientos técnicos.Amplia gama de funciones: Dukaan cubre los aspectos a administrar en una tienda, incluyendo herramientas de gestión de pedidos y envíos, integraciones de pagos y envíos, así como marketing y promoción y van añadiendo herramientas útiles para generar descripciones, mejorar imagenes...Personalización: Permite personalizar la tienda (logotipo, colores corporativos y otros detalles. También a reseñar el uso de dominios propiosSoporte técnico: Muy buena experiencia, tanto con las incidencias como con las mejoras que van introduciendo. Cons En mi caso hecho en falta la posibilidad de poder trabajar con productos personalizados, por lo demás creo que otros aspectos que podría reseñar me consta que están ya trabajando en ello. Reason for choosing Dukaan Me parecío una alternativa a WooCommerce para ciertos clientes y proyectos propios. Review Source Coral M. Programador Informatico Program Development Used the software for: 1-2 years ### "Buena experiencia diaria con Dukaan" January 13, 2023 4.0 la facilidad que nos ha aportado para llegar nuestros productos a nuestros clientes Pros Faclita enormemente la creacion de tiendas virtuales, sofwtare muy intuitivo y facilicidad de uso.Acceso sencillo desde diferentes dispositivos y una gran variedad de herramientas para la gestion de pedidos, envios e invetarios Cons Echo de menos el idioma en Español, habria que realizar algun arreglo sobre los gastos de envío Review Source Álvaro M. Freelance Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Completa y práctica herramienta para una gestión integral de tiendas online. Muy fácil de utilizar" May 16, 2023 4.0 Es una herramienta extraordinadia para gestionar de forma completa, práctica y sencilla todo tipo de tiendas online, con muy buenas funciones que te facilitan mucho el trabajo. Me ha gustado mucho esta plataforma Pros Su facilidad de uso, y la completa gestión que ofrece a través de sus muchas funciones útiles, que te hacen el día a día realmente sencillo Cons He echado en falta más opciones de personalización, aunque lo que ofrece de por sí ya es bastante completo y útil Review Source Héctor A. CEO Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "De cero a tienda en línea en minutos, mi experiencia con Dukaan" April 10, 2023 4.0 Mi experiencia general con Dukaan ha sido positiva. He encontrado a una herramienta muy fácil de usar y con una aceptable cantidad de funcionalidades. Confío en poder ver una evolución positiva de cara al futuro. Pros Por la experiencia de estos últimos meses, veo de manera significativa lo fácil que es crear una tienda en línea en cuestión de minutos. La interfaz es muy intuitiva y la configuración es muy sencilla. Además, la herramienta ofrece una gran variedad de plantillas para personalizar mi tienda y adaptarla a mis necesidades. También es interesante que Dukaan ofrezca opciones para gestionar inventario y realizar un seguimiento de las ventas. Cons Si bien las plantillas disponibles son excelentes, sería grato tener más control sobre el diseño de cada tienda. Además, aunque Dukaan ofrece integraciones con algunas plataformas de pago, fundamental sería tener más opciones de pasarelas de pago para ofrecer a los clientes. Por último, también completaría el disponer tener más opciones de marketing integradas en la plataforma, como la posibilidad de enviar correos electrónicos personalizados o crear campañas de publicidad en redes sociales. Creo que Dukaan es una herramienta interesante, pero espero que siga evolucionando para ofrecer aún más opciones a los usuarios. Review Source VR Verified Reviewer Engineer Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Una plataforma ideal para crear tu tienda online sin necesidad de saber programar" February 4, 2023 5.0 Es una plataforma sencilla de utilizar, está muy bien para empresas pequeñas con poco presupuesto y tiene muchas herramientas para poder llevar una tienda online sin problema. Pero si buscas una herramienta para negocios que vayan a crecer demasiado, quizás no sea la adecuada. Pros Facilidad de uso.Todas las herramientas necesarias para un negocio de tienda online incluidas en una única plataforma, sin necesidad de picar código.Aunque es de pago, los planes que hay son bastante asequibles hasta para empresas pequeñas o personas individuales que quieren emprender. Cons Dukaan proporciona plantillas predeterminadas y no es muy customizable.Falta de escalabilidad. Review Source Josue David R. Civil Engineer Civil Engineering Used the software for: 1-2 years ### "Transformando el Comercio en Línea" August 29, 2023 5.0 Mi experiencia ha sido excepcional. Esta plataforma ha transformado por completo mi enfoque hacia la gestión de mi tienda en línea. Lo que más me ha encantado es su facilidad de uso y su adaptabilidad a diferentes dispositivos ha sido clave para llegar a un público más amplio, he visto un crecimiento significativo en mi negocio en línea. Pros Dukaan es la elección perfecta para crear tu tienda en línea de forma fácil y rápida. Además, cuenta con una serie de herramientas que hacen que la gestión de pedidos y envíos sea súper intuitiva. Además, se adapta a diferentes dispositivos sin duda, la mejor opción para comenzar tu negocio en línea. Cons Una desventaja es la falta de ciertas funciones avanzadas de personalización y escalabilidad. A medida que mi negocio en línea crece se necesita más flexibilidad en la personalización de la apariencia de mi tienda y en la incorporación de características específicas.Al no poseer estas opciones avanzadas , podría ser una limitación frustrante para mí como usuario a largo plazo. Review Source AB Alberto B. Freelance Telecommunications Used the software for: 6-12 months ### "Un software de ecommerce razonablemente bueno." December 2, 2022 4.0 Una buena herramienta. Pros Incluye todo lo que un desarrollador espera encontrar en una plataforma para crear tiendas online. Facilita el trabajo de los creadores reduciendo el nº de horas trabajadas y tiene un interfaz adecuado para casi cualquier tipo de usuario. Cons La documentación siempre puede ser mejor y mas completa. Pero eso es algo que le pasa a casi todas las herramientas y software. Una vez que se ha aprendido a usar, este problema ya no es relevante. Review Source IC Iván C. IT y Ventas Computer & Network Security Used the software for: 6-12 months ### "Gran herramienta para crear tu primer comercio electrónico" March 30, 2023 5.0 Dukaan ha superado mis expectativas. Si bien me gusta tener en cuenta diferentes alternativas que iré probando. Mantendré mi negocio online abierto en Dukaan. Pros La aplicación es rápida y fácil de utilizar, y tiene la posibilidad de configurar con Shopify. Ofrece gran variedad de funcionalidades que permiten desarrollar y administrar su tienda online sin mayor problema. La web carga rápidamente y la navegación es fluida, por lo que es una gran ventaja. El seguimiento en las ventas y los pedidos es bueno. Dukaan se puede personalizar cambiando la visualización de la tienda mediante plantillas, logotipos, fotografías, etc.Es similar a Shopify y se puede llegar a integrarIncorpora pasarela de pago (recomendado RedSys) par que los clientes tramiten el pago online. Cons El soporte que ofrecen. Cuando abres un ticket parece que estás hablando con IA, y necesitarás de tu ingenio para resolver los problemas. Reason for choosing Dukaan Elegí Dukaan porque recibí varias recomendaciones , siendo la mejor alternativa a Shopify. Review Source Pedro L. Consultor Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Alternativa a Shopify" January 24, 2023 4.0 He empezado a utilizarlo como alternativa a Shopify y la experiencia ha sido muy grata. Pros Es muy sencillo y rápido poder crear tiendas virtuales para vender tus productos. Dispone de multitud de herramientas para gestionar todo el flujo de venta de un producto. La curva de aprendizaje es muy pequeña, de modo que dada la facilidad de uso de la herramienta, en poco tiempo puedes estar utilizándola a pleno rendimiento. Cons Echo en falta una documentación más clara y extensa, y que estuviera en español. No es un problema muy grave debido a la facilidad de uso que tiene. Reason for choosing Dukaan Nos pareció el que mejor se ajustaba a nuestras necesidades y además era el más económico Switched from [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Queríamos utilizar otra herramienta del mercado que no fuera Shopify Review Source oscar M. CEO Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Dukaan, gran futuro" September 19, 2022 4.0 Shopify es el lider indiscutible para crear una tienda sencilla pero Dukaan me ha sorprendido, creo que es facilísimo y aunque todavía tiene que mejorar tiene muy buena pinta. Pros No hay forma más sencilla para crear una tienda. Me encanta Dukaan, me parece increíble lo fácil que han conseguido crear una herramienta tan potente. Es una herramienta que puede competir en un futuro cercano con Shopify. Shopify es mejor, pero calidad precio, Dukaan es brutal. Cons Todavía no tienen opción para poner la tienda en Español. Es la funcionalidad que me falta para que sea perfecta. Switched from [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Shopify me encanta pero su precio es elevado Review Source Rosana G. teacher and manager Education Management Used the software for: 6-12 months ### "Buena plataforma de comercio electrónico" April 24, 2023 4.0 Dukaan es una plataforma fácil de usar y accesible para los pequeños vendedores que desean vender sus productos online. Pros Es muy fácil de usar y no requiere demasiados conocimientos técnicos para configurar una tienda. Su interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar. Cons Tiene algunas limitaciones en cuanto a personalización, con lo que los usuarios no pueden personalizar al 100% sus tiendas online. Review Source Ana P. CMO Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Facilidad de uso" March 31, 2023 4.0 Dukaan ha solucionado el problema que tenia a la hora de crear un sitio web. Con sus plantillas listas para publicar y una gran variedad de opciones de temas para elegir me solucionó la vida. Además, es muy económico y cuenta con un equipo de soporte disponible las 24 horas del día, aunque he de decir que la atención al cliente podría mejorar un poco :) Pros Dukaan es una plataforma muy fácil de utilizar y amigable. Ofrece una interfaz realmente sencilla para configurar tu tienda en línea en cuestión de minutos. Los precios también son muy competitivos y razonables :) Cons No estoy muy contenta con el servicio al cliente que ofrecen Alternatives considered [Shopify](https://www.capterra.com/p/83891/Shopify/) Reason for choosing Dukaan Mejor precio y buenas opiniones de usuarios Review Source Sergio A. administrativo Farming Used the software for: Less than 6 months ### "Reseña Dukaan" August 24, 2023 3.0 Es una buena experiencia que se podria mejorar. Pros Es una plataforma rápida y sencilla de usar, con la que puedes crear tu propia tienda online con solo tu teléfono móvil y tu cartera de productos .Te ofrece varias opciones para personalizar tu tienda, como elegir el nombre, el logo, el dominio, el diseño, los colores y las categorías Cons Es una plataforma orientada al mercado indio, por lo que puede no adaptarse a las necesidades y preferencias de otros países o regiones .No tiene una traducción completa al español, lo que puede dificultar su uso para algunos usuarios hispanohablantes. 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