# Page 5 | CrossHero Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 5 - Is CrossHero the right Fitness solution for you? Explore 123 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/230034/CrossHero/reviews --- CrossHero 4.8 (123) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 5 - Reviews of CrossHero ## Showing most helpful reviews Showing 101-123 of 123 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use VO Víctor O. Coach Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Recomendación CrossHero" August 4, 2021 5.0 Pros Lo que más me ha gustado de la aplicación es la eficiencia de la misma, la sencillez de la inscripción de clientes y la rápida respuesta del sistema. Cons Me gustaría que no fuera tan enfocado solamente al CrossFit! Review Source Response from CrossHero August 6, 2021 Victor tu opinion para nosotros tiene mucho valor. Gracias por compartir tu rese?a y experiencia con CrossHero a toda la comunidad de Capterra. ARG Ana Rosa G. Co-owner & manager Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Buena elección " August 6, 2021 5.0 Es un software muy bueno, fácil de usar y con buenas funciones administrativas. Lo que más me gusta es que mantiene la comunidad activa entre los alumnos ya que pueden ver los resultados en La pizarra y comentar. Pros Me encanta que se puedan publicar los entrenamientos del día y que los alumnos puedan registrar sus resultados Cons Me gustaría poder ver todos los cumpleaños del mes del staff y alumnos. Switched from [Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/) Porque sus precios eran elevados y no contaba con algunas funciones necesarias para el box. Review Source Response from CrossHero August 10, 2021 Hola Ana Rosa! Muchas gracias por dejarnos tu rese?a. Tu experiencia como cliente es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero. JS Jose S. Dueño Sports Used the software for: 6-12 months ### "Muy útil y sencilla " August 19, 2021 4.0 Pros Lo simple de su uso, me es muy sencillo manejar ya que no me gusta hacer trabajos administrativos y la App me los simplifica muchísimo Cons En general muy conforme, quizás me gustaría poder personalizar con imágenes del Gym Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Rogelio muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos también tus sugerencias, estamos trabajando en ello. Saludos LC Lili C. SOCIA Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "muy útil" August 16, 2021 4.0 genial Pros gran ayuda en administrar nuestros clientes Cons me gustaría que impulse el sentido de comunidad Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Lili muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos DV Diego V. Centuria Sporting Goods Used the software for: 1-2 years ### "Excelente solución" August 4, 2021 4.0 Hasta el momento estoy muy contento con la herramienta y con el soporte que dan Pros Es una solución pensada para el negocio, cubre todas las necesidades del area y además lo hace de una muy buena manera. Mes a mes muestra mejoras que agrandan el atractivo de la herramienta. Cons En pocas ocasiones el sistema ha estado caído por algunos minutos, sin embargo no es nada grave. Me gustaria que tuviera integración con la facturación electrónica en Costa Rica Review Source Response from CrossHero August 9, 2021 Diego te agradecemos muchisimo tu rese?a. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero. SS Steven S. Coach Sports Used the software for: 6-12 months ### "Nos ha facilitado el trabajo " September 15, 2021 5.0 Nos ha encantado y ayudado mucho en la gestión del box Pros La facilidad del uso y el orden que nos ha dado en el control de las reservaciones y suscripciones Cons No poder darle nombre único a una clase dentro de un programa de entrenamiento Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Steven muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos EC Ernesto C. Dueño Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Fit factory te recomienda CrossHero " August 10, 2021 5.0 Tenemos la ventaja de ahorrar tiempo al momento de hacer cobros de membresías y nos da más orden en cuestión de los drop in de las clases Pros Es fácil de usar así como cuenta con un precio accesible y ayuda a tener un control tanto contable como administrativo con los clientes! Cons Ninguna falla con el programa, realmente estamos contentos con el funcionamiento del software Alternatives considered [Wodify](https://www.capterra.com/p/159663/Wodify/)[TrueCoach](https://www.capterra.com/p/155784/truecoach/) Reason for choosing CrossHero Accesible d e precio y uso Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Ernesto muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos aM adrian M. coach Sports Used the software for: Less than 6 months ### "una forma muy útil de informar al usuario" August 13, 2021 5.0 en cuanto a mi experiencia repito, se me ha echo muy sencillo usar el software, todas las dudas que tuve las pude resolver en muy corto plazo gracias al soporte técnico que se encuentra siempre disponible. Pros es muy sencillo y dinámico utilizar el software, ya que tiene un soporte técnico el cual se comunica en la brevedad para solucionar cualquier duda sobre tal, tiene mucha funcionabilidad en cuanto el armado de clases, conteo de facturación y renovación de membrecías de los clientes. Cons sinceramente aun no e encontrado una ''falla'' en el sistema ni algo que modificar Reason for choosing CrossHero por recomendación de otros administradores y usuarios Review Source Response from CrossHero August 16, 2021 Adrian te agradecemos mucho tu valoracion. Tus comentarios nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos CG César G. Guardia externo/vendedor Sports Used the software for: Less than 6 months ### "¡Excelente!" November 27, 2022 5.0 Super amigable Pros Control de asistencia y reserva de clientes Cons Todo me gusta del software, es práctico, amigable y funcional Reason for choosing CrossHero No tuve parte en la elección Review Source Response from CrossHero November 30, 2022 Hola César, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Un saludo, CrossHero Support Team AS Alberto S. Gerente Sports Used the software for: 6-12 months ### "Excelente app de administracion" August 10, 2021 5.0 Muy buena experiencia, el soporte es excelente y a la gente le gusta la facilidad de la interfaz Pros Facil de usar, buena interfaz y funciona en cualquier dispositivo Cons Un metodo las eficaz para aceptar tarjetas, que tarde una semana en reflejarse el pago en mi cuenta es demasiado tiempo Reason for choosing CrossHero Precio, atención y diseño de la app Review Source RS Raúl S. Dueño Sports Used the software for: 6-12 months ### "Excelente software para gestión de gimnasios" August 10, 2021 5.0 El control del cobro de mensualidades se ha vuelto sencillo Pros La administración de mi negocio, la compatibilidad con cualquier ordenador y Smart phone Cons No hay opción, al subir el score con series de diferentes repeticiones. Reason for choosing CrossHero Costo, atención y funcionalidad Review Source IC Iván C. Director Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Reseña de mejora " August 11, 2021 4.0 Me ayudo a controlar el publico que ingresa a entrenar y eso para nosotros es muy important. Pros Me gusta que todo sea muy funcional y practico. Tanto para el atleta como para el administrador es de muy facil uso Cons No me gusta que para agregar atletas o clientes, agregar suscripciones tenga que ir a varios sitios, creo que todo se puede hacer mucho mas eficiente. Review Source Response from CrossHero August 17, 2021 Hola Ivan, muchas gracias por tus comentarios. Valoramos mucho tu experiencia y aportes en relacion a los puntos a mejorar. Trabajaremos junto al equipo tecnico para agilizar la carga de suscripciones. Quedamos atentos a cualquier otra sugerencia que nos pueda brindar, ya que nos ayuda a seguir creciendo. Saludos HSM Harold Steven M. Dueño Entertainment Used the software for: Less than 6 months ### "Crosshero excelente para gimnasios" January 19, 2023 5.0 Me ha parecido buena y muy util Pros La funcionalidad y facilidad de todos los servicios para el gimnasio Cons Hay algunas funcionalidades que no son claras Reason for choosing CrossHero Me gusto el seguimiento de la persona Review Source Response from CrossHero January 20, 2023 Hola Harold Steven, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Un saludo, CrossHero Support Team fC fernando C. Dueño Entertainment Used the software for: Less than 6 months ### "Super práctico y efectivo" September 15, 2021 5.0 Super practico y efectivo, les resulta muy facil a los clientes porque en 2 pasos reservan desde cualquier dispositivo Pros Poder reservar en pocos y simples pasos la clase Cons Todavia no puedo adaptarme al puntaje y sistema de wods Reason for choosing CrossHero Precio Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Fernando muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos MA Miguel A. Gerente de ventas Consumer Goods Used the software for: Less than 6 months ### "Muy practico para usuarios y dueños" August 13, 2021 5.0 Muy buena Pros Un mejor control para usuarios y clientes, para temas de pagos y reservas de clase Cons Tarda en cargar la programacio y de repente se tarda en actualizarse Review Source Response from CrossHero August 16, 2021 Miguel muchas gracias por tus comentarios. Valoramos mucho tu experiencia y estamos seguros de que sera de utilidad para otros due?os de centros de fitness que se encuentren en la busqueda de un software de gestion para sus negocios. Revisaremos con el equipo tecnico el punto que nos comentas en relacion a los tiempos de actualizacion. Quedamos atentos a cualquier otra sugerencia. Saludos! LB Luciano B. Dueño y Coordinador Sporting Goods Used the software for: Less than 6 months ### "Me encanta esta App" August 12, 2021 5.0 Me encantó la App… me ayuda a organizar las clases y los cupos x horarios Pros Fácil de utilizar. Me ayudó a organizar mis clases Cons Que si das de alta un miércoles la semana va de miércoles a miércoles y genera confusiones con los créditos Reason for choosing CrossHero Porque es justamente lo que buscaba Review Source Response from CrossHero August 17, 2021 Luciano muchas gracias por compartir tu experiencia con CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Quedamos a disposicion para cualquier cosa que necesites. Saludos! KC Karen C. Administradora Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Berserk's El Roble" August 10, 2021 5.0 Me ayuda ahora tiempo Pros La manera tan fácil donde mis clientes pueden hacer sus reservas Cons Talvez que la aplicación confirme la asistencia Review Source Response from CrossHero August 18, 2021 !Hola Karen! Valoramos mucho tus comentarios y tu experiencia. Seguramente sera de utilidad para quienes se encuentren en la busqueda de un software como CrossHero. En relacion a tu comentario de confirmar asistencia, solo tienes que enviar un email a support@crosshero.com o solicitarnos la informacion desde el "Chat" disponible en el Menu Admin y te explicamos como hacerlo !Saludos! DP Daniel P. Gerente Sports Used the software for: I used a free trial ### "CrossFit Vallirana" August 4, 2021 5.0 Pros Muy intuitivo. Totalmente recomendable, fácil de usar y muy buena asistencia Cons Bueno, yo tengo experiencia en informática y apps y lo encuentro súper intuitivo. Pero quizás lea alguien que no maneje estas apps le puede costar un poco Review Source Response from CrossHero August 6, 2021 Daniel te agradecemos mucho por tu rese?a, pero sobre todo, por destacar todos los beneficios de CrossHero con esta gran comunidad de Capterra. JA Jairo A. Dueño Sports Used the software for: Less than 6 months ### "La plataforma 10/10" August 4, 2021 4.0 Toda la experiencia ha sido muy buena! Pros Es fácil de usar, hay buena atención de parte de los chicos de soporte, es entendible fácilmente por los usuarios. Cons Hay un par de cosas por mejorar, pero nada que no se pueda lograr. Review Source Response from CrossHero August 6, 2021 Jairo te agrademos mucho por compartir tu experiencia y dejar una rese?a sobre CrossHero. bA billy A. Profesor de Boxeo Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Muy recomendable." January 28, 2023 5.0 Con crosshero tengo todo más organizado .. Pros Que tiene soporte de ayuda todo el tiempo .. eso hace que sea fácil de usar .. está muy bueno y se los recomiendo a todos mis colegas .. Cons Que no pedí el mes gratis y no hace un mes que pague que ya aumento .. espero aumentar la el número de clientes para poder seguir pagando la aplicación . Review Source Response from CrossHero January 31, 2023 Hola, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Un saludo, CrossHero Support Team AP ADAL P. COACH Sports Used the software for: Less than 6 months ### "UN BUEN EQUIPO." August 10, 2021 4.0 LA EXPERIENCIA ES MUY BUENA, ES UN BUEN EQUIPO Pros ME GUSTA LO DEL RANKING DIARIO DE LOS CLIENTE PERO ESTARIA ESPECTACULAR QUE TE HICIERA UNO MENSUAL. AYUDA MUCHO PARA LA ADMINISTRACIÓN Y LE DA UN PLUS A TU LUGAR Cons TAL VEZ LA INTERFAZ, EL DISEÑO HACIA LOS CLIENTES. Reason for choosing CrossHero POR RECOMENDACIÓN Review Source JV Jose V. Gerente Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Vit360" August 4, 2021 4.0 Ordena las clases grupales Pros El orden que mantiene las clases grupales Cons Depende mucho de las personas (coach y recepcionistas) para que sea eficiente Reason for choosing CrossHero Por recomendación Review Source Response from CrossHero August 6, 2021 Jose te agrademos mucho por compartir tu experiencia y dejar una rese?a sobre CrossHero. MG Manuela G. Entrenador Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Software funcional " August 10, 2021 5.0 Excelente experiencia Pros Lo práctico que es capturar datos y el apoyo al momento de cobrar Cons Nada hasta el momento, ya que todo ha sido muy fácil y útil al menos para mi. Reason for choosing CrossHero Para poder centrar mi atención en la estructuración de clase. Review Source Response from CrossHero October 2, 2021 Manuela muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos Similar Products Featured