# Page 3 | 360Learning Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/230567/360Learning/reviews

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360Learning

4.7 (488)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 3 - Reviews of 360Learning

## Showing most helpful reviews

Showing 51-75 of 488 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

TP

Thomas P.  
Chargé des opérations ADV TECH DATA  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Avis positif"

April 1, 2026

5.0

J'utilise 360 Learning depuis 4 ans, pas de bugs majeurs et une réactivité toujours présente. Je recommande

Pros

Simple d'utilisation, les connexions API sont claires et le service client est réactif lorsque j'ai une question.

Cons

Beaucoup de choses sont développées sans que ce soit un besoin pour mon activité. Je comprends que les roadmaps sont établies mais du coup assez figées.

Review Source

Olivier K.  
Resp. Formation et Assistance technique internationale  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Un bon partenaire pour la formation en ligne !"

July 31, 2025

5.0

Nous avons fait le bon choix il y 5 ans ! nous ferions de même si c'était à refaire ! Un bon suivi de notre expérience tout au long de l'année avec des conseils pertinents pour améliorer notre expérience et résultats.

Pros

Personnalisation, création de modules de formation facile et rapide, intégrations de multiples sources de documents, évolution constantes des fonctionnalités, prise en compte des demandes d'évolution...

Cons

Gestion des langues (hors solution globalization !). La hiérarchie des groupes pourrait être plus visuelle sur la plateforme.

Review Source

MV

Marc V.  
Consultant - Formateur  
Oil & Energy  
Used the software for: 2+ years

### "Expérience avec 360Learning"

January 31, 2026

5.0

La plateforme m'a été utile pour fournir des modules e-learning aux collaborateurs de mon entreprise et j'ai généralement obtenu de bons retours de leur part.

Pros

Très intuitif pour la création de contenus, la gestion des utilisateurs et le suivi de leur progression.

Cons

L'utilisation pédagogique des pages d'exercices présente quelques limitations dans les options à disposition et les possibilités de feedback aux utilisateurs.

Switched from

[MOS Chorus](https://www.capterra.com/p/130484/MOS-Chorus/)

Choix de l'entreprise à la suite d'une réévaluation des besoins

Review Source

SM

Sarah M.  
Chargée de formation et animation digitale  
Investment Banking  
Used the software for: 1-2 years

### "Une plateforme complète, performante et bien accompagnée"

February 26, 2026

5.0

Une très bonne expérience globale : un véritable outil “deux en un”. Il permet à la fois de créer des supports pour acculturer et former les équipes, mais aussi de concevoir des animations et des challenges qui dynamisent les échanges et les pratiques internes aux moments clés de l’année.

Pros

Une plateforme simple et intuitive, facile à prendre en main au quotidien. Des nouveautés régulières, notamment la génération d’activités avec l’IA, qui fait gagner du temps. Un accompagnement personnalisé avec mon CSP, avec des conseils concrets et des bonnes pratiques réellement efficaces.

Cons

Un accès parfois limité à certains outils externes, notamment lors de conférences ou de classes via l’Academy, lorsque l’outil utilisé n’est pas accessible depuis mon poste professionnel.

Review Source

SD

Sonia D.  
Responsable de la formation interne  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Evaluation de 360Learning par Ecocert"

January 27, 2026

5.0

Pros

La solution Globalization, certaines fonctionnalités IA (compagnon IA), le reporting, la co-edition, l'automatisation.

Cons

la construction des modules par IA, le manque de personnalisation des parcours, l'absence de quizz de positionnement.

Review Source

ER

Emilie R.  
Assistante pédagogique, digital learning  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Un lms de qualité"

January 28, 2026

5.0

Pros

Développement continu de fonctionnalités. Accompagnement constructif de notre Customer Success Partner.

Cons

Une maj de la mobile app avait posé pas mal de soucis dans le suivi apprenant. Les correctifs ont été apporté, il semble qu'ils en aient tiré les leçons pour les maj suivantes.

Review Source

Catherine R.  
DRH  
International Affairs  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très satisfaite de l'adoption de 360learning"

February 27, 2026

5.0

Au top de A à Z, l'équipe a toujours su se rendre disponible en cas de besoin. C'est un plaisir de voir les utilisateurs et créateurs de contenu s'approprier l'outil aussi facilement.

Pros

Très bonne expérience utilisateur et de déploiement. Facilité d'appropriation, création de contenu rapide et ludique. Très bonne équipe d'accompagnement.

Cons

Rien à signaler, l'outil est vraiment bien et n'a pas présenté de difficultés pour le déploiement ni pour l'adoption par les collaborateurs.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Senior Project Specialist  
Market Research  
Used the software for: 2+ years

### "360Learning for knowledge sharing and trainings "

February 2, 2026

4.0

360Learning is one of the tools we use for newcomers onboarding and new trainings for all the employees.

Pros

Trainings on 360Learning are very interactive and easy to learn, with little quizzes at the end of each session, which helps memorize all important information.

Cons

The quizzes are normally too simple and cannot replace a practical exercise for a newcomer. Therefore, 360Learning can be considered as an additional tool, for theoretical knowledge mainly.

Review Source

Cassandre P.  
DRH France  
Market Research  
Used the software for: 6-12 months

### "Logiciel pratique pour développer rapidement les formations "

December 9, 2025

4.0

Je trouve que le logiciel est pratique, assez fluide pour els utilisateurs même si pas toujours intuitif. La suele contrainte est d'avoir pas mal de temps pour créer les contenus.

Pros

Skills, la liberté d'adaptation pour céer des contenues, la partie IA est pratiques pour gagner du temps

Cons

Navigation parfois pas facile notamment coté admin, on cherche toujours comment modifier les parcours ou les data

Review Source

mG

maroua G.  
Chargée de conception pédagogique  
Computer & Network Security  
Used the software for: 1-2 years

### "accompagnement client"

May 30, 2025

5.0

Mon expérience globale est positive, en grande partie grâce à la qualité du support client. En plus d’offrir une plateforme intuitive et bien pensée pour la formation en ligne, 360Learning met à disposition une équipe d’accompagnement à l’écoute, réactive et compétente. C’est un vrai plus dans le cadre de la mise en œuvre de parcours de formation.

Pros

Le service client est particulièrement remarquable. L’équipe support est réactive, serviable et toujours disponible pour répondre à mes questions. À chaque fois que j’ai eu besoin d’aide, j’ai obtenu une réponse claire et rapide, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mes projets de formation.

Cons

Certains éléments de l’interface sont peu visibles : certains boutons ou options apparaissent grisées par défaut et ne deviennent lisibles que lorsqu’on passe le curseur dessus, ce qui peut prêter à confusion. Par ailleurs, nous aimerions pouvoir intégrer un chatbot dans la section "Questions/Réponses" afin de répondre automatiquement aux interrogations fréquentes de nos apprenants.

Review Source

YC

Yael C.  
Directeur Institut  
Broadcast Media  
Used the software for: 2+ years

### "Trop cher !"

May 27, 2025

5.0

Service clients très réactif et professionel (quand il existe) , beaucoup trop cher pour ce qu'est l'outil et il bloque les clients car une fois les modules crées dans l'outil on ne peut plus aller ailleurs, ni fabriquer des modules pour des tiers ...

Pros

service client quand on prend une licence (pas sur le forfait Team) LA simplicité pour créer du contenue Les MEP fréquentes

Cons

Le cout exorbitant de la solution qui de surcroit ne permet pas de changer facilement de LMS car non scormé.... Le CRM pas rempli par les sales, les tentatives de passer par la fenetre quand la porte est close ... ce qui peut etre vu comme un compliment !

Review Source

SB

Simon B.  
Training Project Manager  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une plateforme intuitive et efficace pour notre future Learning Academy"

November 14, 2025

5.0

Globalement, je suis très satisfait de mon expérience. J’ai hâte de lancer notre nouvelle Learning Academy et de suivre la progression ainsi que les retours de nos utilisateurs externes

Pros

J’ai surtout apprécié la création de rapports et de parcours d’apprentissage : tout est très intuitif et facile à prendre en main. La plateforme permet vraiment de gagner du temps et d’organiser les contenus de manière claire.

Cons

La mise en place d’un workflow pour provisionner automatiquement les utilisateurs a été assez difficile. Pour notre cas d’usage, le processus s’est révélé assez lourd et peu fluide.

Switched from

[Sana](https://www.capterra.com/p/239818/Sana/)

Pour tester d’autres produits sur le marché.

Review Source

Krystal V.  
Insurance Agent  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Best virtual training!"

May 3, 2026

5.0

I used 360Learning as a brand new Agent, and also as a refresher tool as I become a more experienced.

Pros

I liked mostly that I could go back anytime and review or retake any courses that I felt the need to refresh my knowledge on.

Cons

I honestly did not have any cons with 360 learning. I used it for ongoing training as a new employee, and it was one of my he best tools I had as a new Agent.

Review Source

AS

Ameni S.  
Responsable LCM  
E-Learning  
Used the software for: 2+ years

### "Outil pratique"

June 18, 2025

5.0

En tant qu’admin, j’ai trouvé 360Learning simple à prendre en main. La création de parcours est rapide, la gestion des groupes et des utilisateurs est claire, et les tableaux de bord permettent un bon suivi de l’engagement des apprenants.

Pros

La plateforme est conçue pour être simple à utiliser aussi bien pour les administrateurs que pour les apprenants.

Cons

L’interface mobile est moins fluide que la version desktop. Il arrive que certaines fonctionnalités cessent de fonctionner temporairement sans explication claire (chargement bloqué, modules non accessibles, erreurs d’affichage). Ces petits bugs peuvent désorganiser la gestion quotidienne ou perturber l’expérience des apprenants.

Review Source

ER

Elodie R.  
Direction  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Client 360 L depuis 2019"

July 21, 2025

5.0

Nous utilisons 360 L depuis 2019. Nous aimons sa facilité d'utilisation, les possibilités d'intégration et l'ergonomie. Nous apprécions le suivi régulier des client success partner qui nous permettent d'améliorer notre expérience utilisateur.

Pros

\- facilité d'utilisation - ergonomie de la plateforme - suivi des clients sucess partner - prix abordable

Cons

\- les mises à jour nécessaires mais régulières; - quelques lenteurs du service technique sur des demandes (néanmoins, nous ne faisons qu'une à 2 demandes par an)

Review Source

SN

Seyni N.  
Chargée des ressources humaines  
Management Consulting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Logiciel au Top !"

February 27, 2026

5.0

L'accompagnement de \[caché sensible contenu\] nous a été très bénéfique, elle a été d'un grand professionnalisme, elle a su se rendre disponible, à l'écoute et très réactive L'outil est utilisé et apprécié en interne

Pros

L'interface est très intuitif, ses nombreuses fonctionnalité le rendent complet et facilite son utilisation et permet de répondre aux besoins La fonctionnalité de traduction est aussi très apprécié

Cons

Lors de la prise en main il est un peu difficile de faire la différence entre les chemin et les modules

Review Source

CL

Camille L.  
COO agence K  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "bee2link review"

September 3, 2025

5.0

Digitalization of all our training processes and methods with a shift from traditional (face-to-face) training to e-learning. Very good commercial and CSM support to build our courses and optimize our processes. Very satisfactory engagement rate for a first year. Quick and easy handling for our learners, more complex for our coaches

Pros

team support, diversity of content, platform available in several languages, development of AI, interaction between learners and coaches

Cons

Platform ergonomics that can be improved, especially when on multiple paths and multiple customer groups

Review Source

YV

Yann V.  
Learning and Development  
Veterinary  
Used the software for: 2+ years

### "Retour expérience MSD Santé Animale"

September 18, 2025

5.0

Pros

L'agilité, l'autonomie (à construire les parcours, les modifier...), le reporting facilement exploitable. Le support en ligne et le suivi par nos accompagnateurs de compte.

Cons

Peu de choses à vrai dire. Le modèle de facturation à la licence peut-être mais rien sur la plateforme elle-même.

Switched from

[SAP SuccessFactors HCM](https://www.capterra.com/p/144575/SuccessFactors-Perform-and-Reward/)

Pour avoir une solution locale et agile ne nécessitant que peu d'admin et une interface convivial.

Review Source

AE

Abdessamad E.  
Chief Operating Officer  
E-Learning  
Used the software for: 1-2 years

### "A User-Friendly Platform with Exceptional Support"

March 19, 2025

5.0

360Learning has enabled us to digitalize our training programs efficiently, making them accessible to a broader audience, particularly individuals from underprivileged backgrounds. This has been instrumental in helping us support them in their job search. The combination of a user-friendly platform and outstanding customer support makes it a great solution for any organization looking to scale its learning programs.

Pros

360Learning is incredibly intuitive and easy to use, making it simple to create and adapt training content. What truly stands out is the exceptional support from the team. They offer dedicated assistance to guide users step by step through the process. In our case, \[sensitive content hidden\] was our main point of contact, and I highly recommend her for her professionalism and expertise.

Cons

For users who are not tech-savvy, navigating an online platform might present some challenges. However, the dedicated support team does an excellent job of providing guidance when needed.

Review Source

BB

Benoit B.  
Responsable formation  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Merci \[contenu sensible caché\]"

March 21, 2025

5.0

Expérience globale positive même si parfois un peu trop rigide (impossibilité de désactiver le chat sur le coté pour un seul groupe)

Pros

Facilité d'utilisation, app mobile, format participatif

Cons

Rigidité du support : impossible de changer les noms des "chemins" "parcours" etc. qui ne sont pas toujours clairs et faciles à expliquer. Certaines phrases sont coupées si trop longues. J'ai déjà fait de nombreux retours au support à ce sujet.

Review Source

SG

Selina G.  
Responsable formation  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: Less than 6 months

### "un support de formation essentiel "

December 10, 2025

5.0

Expérience plus que positive, pour le moment grande adhésion de mes collaborateurs, les différents formats de formation permettent d'avoir un outil attractif.

Pros

Plateforme adaptée à notre charte visuelle et à notre entreprise, du sur mesure! Disponibilité de tous les intervenants avec mise à disposition de nombreux outils et tutos.

Cons

La partie Engagement Academy est très dense et tant que la plateforme n'est pas créé, il est difficile de se projeter et de mettre en pratique.

Review Source

Jean D.  
CIO  
Hospital & Health Care  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une expérience réussie"

July 28, 2025

5.0

La mise en oeuvre technique a été aisée, la prise en main côté administration du produit a permis rapidement de créer les premières formations

Pros

J'ai apprécié la performance de la plateforme, simplicité d'utilisation, Accompagnement de l'éditeur

Cons

J'ai moins apprécié le modèle économique ainsi que le mode d'utilisation qui s'avère peu flexible pour nous.

Review Source

MM

MARIANNICK M.  
Chargé de développement RH  
Food Production  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avis entreprise "

July 28, 2025

4.0

simplicité d'utilisation et possibilité de paramétrer en fonction de l'utilisation de notre entreprise (groupes, couleurs, activité ...)

Pros

utilisation intuitive de la LMS en tant qu'administrateur mais également pour la création de contenu un excellent accompagnement dans la mise en place du projet avec un Client Success Partner très à l'écoute qui a su à chaque étape nous accompagner et nous proposer des améliorations

Cons

base de documentation dans le support très complète mais parfois difficile de trouver la réponse correspondant à notre situation

Alternatives considered

[Rise Up](https://www.capterra.com/p/143992/UpGraduate-LMS/)

Reason for choosing 360Learning

lors du premier échange avec le commercial semblait plus complexe à administrer

Review Source

TB

Théo B.  
Chef de projets Digital Learning  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Du très bien existant, et du mieux attendu ! :)"

July 18, 2025

4.0

Pros

La personnalisation possible. L'aspect "playlist" des chemins. La répartition des groupes. L'inscription des apprenants. Les forums.

Cons

Le manque d'intuitivité pour certaines fonctionnalités. Conseil : se baser sur des plateformes déjà existantes (style netflix, les réseaux sociaux) pour construire une architecture de site plus cohérente et facile de navigation pour les apprenants.

Review Source

MC

Marjorie C.  
Chargée des formations  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très satisfait"

June 25, 2025

5.0

Nous avons très bien été accompagné dans la mise en place du e-learning en interne. Une équipe patiente et attentive, réactive lors de nos demandes par mail.

Pros

Personnalisation possible de notre URL et ajout de notre charte graphique. Facilité à naviguer entre les différents parcours, modules. Belle présentation des statistiques, complète et intuitive.

Cons

Parfois des difficultés pour nos salariés à comprendre le fonctionnement des groupes et des forum, mais les tutos mis à disposition par 360Learning permettent d'y remédier.

Alternatives considered

[Rise Up](https://www.capterra.com/p/143992/UpGraduate-LMS/)

Reason for choosing 360Learning

360learning est plus facile à utiliser. Top !

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