# Ommnio Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Ommnio the right Team Communication solution for you? Explore 20 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/232291/Ommnio/reviews

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Ommnio

4.7 (20)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/232291/Ommnio/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated August 24th, 2025

# Reviews of Ommnio

Ease of use

4.8

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-20 of 20 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

EM

Eduard M.  
CEO  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Huge evolution in the communication with our operators"

December 23, 2021

5.0

I was looking on how to improve communication with operators. I wanted to create whatssapp groups, wanted to put more pannels in the factory. We discover Ommnio and we realize this was the solution. Implementation was very fast and employee adoption of the tool also. 90% of employees are using it and the rest know that all important message go through this tool so they are always asking to their colleagues already connected.

Pros

We have experienced a big change on the information that really arrives directly (and without interpretations) to the operators working in the factories I manage. For us, is very usefull to share produtivity, quality and service indicators with them so they know where they need to improve. The best is that this is happening. Also is and incredible tool to gather feedback from your employees at all levels.

Cons

Users can't erase their messages and sometimes this is really necessary. It seems that OMMNIO has evolve this and from now they can erase it.

Review Source

Response from Ommnio Communications

December 24, 2021

Thanks for your review. And, as you already say, the last app version includes the possibility to edit and delete messages, but at the same time highlighting if the message has been changed or erased. This was a popular demand from our customers and we are always happy to evolve the product with your feedback. Thank you!

AF

Albert F.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Una herramienta que no sólo resuelve problemas concretos, tiene muchísimo potencial"

December 29, 2021

5.0

Nos resolvió rápidamente poder cumplir con la nueva normativa de registro horario y estuvo funcionando en cuestión de horas. Una vez puesto en marcha, nos dimos cuenta que servía para distribuir nóminas o los certificados de movilidad cuando hubo toque de queda en pandemia. También lo usamos para comunicar las noticias corporativas a todo el equipo a la vez.

Pros

Empezamos a usar Ommnio entre el equipo puramente para resolver la cuestión del registro horario. Buscábamos algo fácil de usar y que pudiera estar funcionando en cuestión de minutos. Una vez implantado, nos dimos cuenta que tenía mucha más utilidad de la esperada y lo hemos acabado usando para comunicar globalmente a todo el equipo y para distribuir documentos de Recursos Humanos. Me parece muy positivo que mi equipo pueda configurar cuando recibir alertas de la app.

Cons

La funcionalidad de registro horario es sencilla y no contempla, por ejemplo, bolsas de horas. Tampoco fue un problema en nuestro caso porque simplemente queríamos cumplir la ley.

Reason for choosing Ommnio

Era el más sencillo de usar y el equipo que hizo el onboarding me pareció super atento. Son rápidos y eficientes.

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Excel era un parche que ni escalaba ni funcionaba; la gente nunca llegó a coger el hábito.

Review Source

JT

Jorge T.  
Director planta  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Transparencia y velocidad en la información"

December 28, 2021

5.0

Muy buena, nos ha permitido poder trasladar todo tipo de mensajes a los interlocutores adecuados de una manera rápida y eficiente. Por otro lado se ha iniciado una explosión de ideas y de aportaciones ya que hemos ofrecido un altavoz a la planta, realmente se están recogiendo frutos.

Pros

\- La facilidad de uso: Eso permite que la aplicación se pueda adaptar a usuario reticentes a las tecnologías - Servicio al cliente: Lo hemos adaptado en tan sólo 2 semanas a toda la planta - Pago en función del uso: Esto es realmente bueno ya que pagamos por lo que realmente utilizamos - Bots y multiples posibilidades - Seguimiento e información de su uso, básico para la adaptación al usuario

Cons

Prácticamente nada pero un tema adicional sería tener un apartado más completo de encuestas

Alternatives considered

[WhatsApp](https://www.capterra.com/p/180345/WhatsApp/)

Reason for choosing Ommnio

No conocía esta empresa pero tenía una idea clara en la cabeza de que quería. Cuando me expusieron Omnio me convenció de todo y se adaptaba exactamente a nuestras necesidades. El único miedo que tenía era si la planta se iba a integrar con la aplicación ya que hay cierta reticencia a la tecnología. En la presentación me comentaron que existían casos de uso muy similares a los míos y decidimos confiar. Acertamos.

Review Source

CV

Cesar V.  
D. INNOVACION Y DIGITALIZACION  
Facilities Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Una herramienta para generar unión entre los empleados de la empresa"

November 22, 2021

4.0

\- Contamos con una herramienta de comunicación corporativa con llegada al 90% de los empleados (los que no la tienen es porque no quieren). Nos ha permitido llegar a colectivos históricamente menos involucrados o que están siempre fuera de nuestras instalaciones. Antes no teníamos esto. Posibilidad de discriminar los mensajes por temáticas (RRHH, PRL, COVID, Corporativo...) - Herramienta para hacer llegar su nómina a las personas cómodamente y que la tengan en móvil, les es útil (securizada) - En relación con nuestros equipos de montaje en obra y en cuanto al hecho de visibilizar el trabajo que realizan en remoto, ha generado bastantes ventajas: 1) mucha mejor capacidad de control a sus coordinadores a través de fotos, 2) mayor disposición a enviar fotos bien hechas porque son aplaudidas por Gerencia y compañeros, 3) impresión general de orgullo de pertenencia en empleados de oficinas al ver el resultado final del trabajo realizado, 4) mayor cercanía y unidad entre equipos de oficinas y equipos de montaje, 5) BBDD siempre disponible con fotos para colgar en otros canales y uso comercial... - Aun así, es importante generar contenido de valor para que los empleados migren y lo usen. Competir con whatsapp es complejo, porque al final lo vas a seguir usando con la familia o incluso con clientes/proveedores/colaboradores. - Algunas iniciativas no cuajarán por simplemente digitalizarlas si no vienen con una dinámica ya consolidada, ej: buzón de sugerencias de mejora

Pros

\- Su facilidad de uso, dado que es muy similar a las apps de mensajería instantánea que todos usamos. - Que los archivos que se comparten estén disponibles en un servidor, accesibles siempre y por cualquiera, no descargadas en teléfono de cada uno - Funcionalidades especiales como "documentos de lectura obligatoria" y "envío de cuestionarios" con posibilidad de analítica y envío de recordatorios - Robots de envío de documentos automatizables a partir de plantilla - Que cualquier usuario que se dé de alta en un grupo pueda disponer de todo el histórico de los mensajes y archivos compartidos. Mejor que Whatsapp en ese sentido, por ejemplo, si cambias de teléfono. - Facilidad de administración a nivel de crear grupos y miembros - Proceso de instalación muy simple con formación básica

Cons

\- A veces le cuesta actualizarse/sincronizarse. En ese sentido estamos muy acostumbrados a la perfección de las notificaciones de Whatsapp, en OMMNIO a veces sucede que no te llegan mensajes hasta que entras en un chat concreto. - Nosotros enviamos mucha foto de obra. Tras hacer una foto, cuando le das a compartir, no aparece OMMNIO como opción junto con las típicas. Tienes que entrar en el chat concreto de OMMNIO, y buscar la foto en la galería. - Le faltan algunos detalles que a nosotros nos serían útiles como permitir editar las fotos antes de enviarlas y poder adjuntar notas

Reason for choosing Ommnio

Realmente no comparamos mucho más, fue una buena oportunidad de la que tuvimos conocimiento, y no estudiamos muchas más herramientas de mercado. El precio era atractivo y la herramienta suficientemente sólida como para dedicar mucho tiempo a comparar con otras herramientas de mercado.

Review Source

Response from Ommnio Communications

January 13, 2022

Hola César, siguiendo tus sugerencias ya están en producción la mayoría de temas que solicitabas: poder compartir fotos desde la Galería, editar imágenes (cortar, dibujar y señalar con flechas) y añadir texto como pie de foto. Muchísimas gracias por tu feedback!

Iker M.  
Responsable de Calidad  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Tan ágil como seguro"

January 26, 2022

5.0

A diario se manejan extensos informes sobre la situación de los usuarios del servicio que las personas trabajadoras revisan al iniciar el turno. A través de Ommnio se les facilita un resumen periódico con los aspectos más críticos que no se pueden pasar por alto. A nivel administrativo también ha facilitado la coordinación de agendas, vacaciones, consultas o solicitudes de EPIs.

Pros

A pesar del escepticismo inicial por parte de algunos trabajadores, su diseño intuitivo y la facilidad de uso la ha convertido en una herramienta que ha facilitado enormemente la comunicación y coordinación entre personas que trabajan en distintos turnos, plantas e incluso centros.

Cons

Como administrador de la herramienta, periódicamente realizo auditorías internas para verificar que se está haciendo un uso adecuado de la misma (no enviando contenido confidencial o inapropiado). Este proceso es algo engorroso al tener que andar entrando y saliendo de cada grupo. Poder realizar una extracción aleatoria (incluso anonimizada si hiciera falta) de mensajes enviados en un rango de tiempo podría ser una forma de agilizar este proceso. También se podría incluir una opción de "reportar contenido inadecuado" para que fuesen los propios usuarios quien marcasen el contenido y el administrador de la herramienta pudiera revisarlo posteriormente.

Alternatives considered

[Google Chat](https://www.capterra.com/p/175800/Chat/)[WhatsApp](https://www.capterra.com/p/180345/WhatsApp/)[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)

Review Source

Anselm H.  
Técnico en RR.HH.  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 2+ years

### "Comunicarse en plena era de digitalización"

December 23, 2021

5.0

Ommnio ha permitido que nos acerquemos a nuestrxs trabajdorxs, tenemos contacto directo con ellxs y valoran mucho más nuestra atención. Hemos conseguido eliminar barreras que teníamos en la comunicación!

Pros

Nos comunicamos al momento con nuestrxs colaboradorxs. Al mandar un comunicado, tenemos la certeza de que llega a la vez a toda la plantilla y está accesible para todxs. Hasta lxs más reacixs a los cambios tecnológicos utilizan Ommnio sin formación. Es una herramienta viva, constantemente se incorporan mejoras a partir de las sugerencias de lxs usuarixs.

Cons

La versión web de la app, que tembién la hay, a veces va un poco lenta y tarda en actualizarse.

Review Source

AB

Albert B.  
Responsable Desarrollo Personas  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 2+ years

### "Agilidad en la comunicación con los colaboradores"

January 26, 2022

5.0

Es el canal de comunicación que nos permite llegar a más trabajadores ya que no todo el mundo tiene correo electrónico y telefono corporativo. Nos facilita la gestión de personas con los colectivos de fábrica: sustituciones, revisiones médicas, cambios de planificación

Pros

Es una app que que sirve para comunicarte sobretodo con perfiles de trabajadores que no tiene una herramienta informática, muy recomendable para entornos industriales, hospitalarios, de limpieza. Funciona como un whatsap pero cumple con los requerimientos de la LOPD y tiene multitud de funcionalidades: comunicación interna: comunicación RRHH-emplead@, comunicación empresa-empleado, comunicación empleado-empleado, puedes hacer grupos de empleados; visualización y envios de documentos fotos, control horario Atención al cliente funciona muy bien y siempre intentan mejorarte la vida!!

Cons

Detalles... pero que la gente de Ommnio siempre consiguen arreglarlos

Review Source

María Belén H.  
HR Corporate Dir.  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 1-2 years

### "Muy satisfecha"

January 26, 2022

5.0

A nivel de comunicación en fábrica se ha mejorado tanto para la gestión de incidencias, cambios de turnos, bajas etc como en las vacantes internas o en temas de PRL

Pros

Creo que el poder vincularlo con TRELLO nos ha facilitado mucho la gestión de las tareas en planta

Cons

Me gustaría que hubiese un desplegable con los diferentes grupos para ir más rápido a la hora de enviar notificaciones

Reason for choosing Ommnio

Por la atención al cliente. La cercanía y las facilidades que nos pusieron para la implantación lo hicieron tan atractivo que nos lanzamos; nos hicieron creer que iba a ser fácil... y cumplieron!

Review Source

AF

Anna F.  
Técnica de RRHH  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 1-2 years

### "OMMNIO, la herramienta que nos ha acercado a los empleados/as"

January 20, 2022

4.0

1.Comunicación entre Empresa y Empleados/as. Se publican comunicados, documentos de lectura obligatoria, noticias, etc. 2.Se gestionan las sustituciones del personal vinculado a producción. 3.Se amplían los canales de comunicación entre personal que se encuentra en los diferentes centros de trabajo.

Pros

La facilidad de la puesta en marcha y el diseño intuitivo de la aplicación. Se puede utilizar en todos los niveles de la Organización y lo rápido que se ha convertido en una herramienta de trabajo tanto para los responsables de gestión de personal como para los mismos empelados y empleadas. También me gustaría destacar el trato inmejorable del equipo humano que está detrás de la aplicación. Su disponibilidad, empatía y proactiva dad para que los usuarios/as saquemos el mejor rendimiento de la APP.

Cons

Sólo destacaría pequeñas incidencias que nos hemos encontrado para publicar algún documento de forma masiva pero siempre se ha solucionado gracias a los grandes profesionales que están detrás de la herramienta.

Review Source

MC

Marcos C.  
Plant Manager  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 1-2 years

### "Adaptémonos a la realidad"

December 23, 2021

5.0

En la actualidad tenemos multitud de aplicaciones instaladas que no nos aportan nada sin embargo tratamos de empapelar y generar mil documentos impresos para conseguir una comunicación “eficiente” . Mediante esta aplicación somos capaces de llegar de manera instantánea a todo el equipo ,facilitando la información y transparencia de los trabajos que la empresa está realizando.

Pros

Intuitivo y configurable. Las comunicación cogen otra dimensión cuando dejan de estar en papel y las recibimos en nuestro teléfono o pc en multitud de formatos.

Cons

Resistencia o negacionismo a lo desconocido de algunas personas.

Review Source

ET

Esther T.  
Asistente de dirección  
Building Materials  
Used the software for: 1-2 years

### "Comunicar lo merece!"

January 26, 2022

4.0

muy buena sobre el propio producto y sobre todo muy agradable en el trato, ya que esto siempre es tambien necesario

Pros

la facilidad de implementación y gestión el acompañamiento y la simplicidad de aplicarlo y que llegue a toda la plantilla la facilidad de su propio desarrollo segun las necesidades que van surgiendo

Cons

Asi en principio no de hecho esta siempre abierta a sugerencias y a propuestas que de momento no tenemos

Reason for choosing Ommnio

por el planteamiento fácil y ágil por el precio por el equipo que es encantador

Review Source

LV

Lucia V.  
Directora de RRHH  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "LLegar a toda la plantilla y generar equipos comprometidos con el proyecto"

January 28, 2022

5.0

Ha sido todo un acierto, ahora estamos seguros que todo el personal recibe en tiempo y forma lo que se desea comunicar e informar. Fue muy fácil la puesta en marcha, y tuvimos una atención en su desarrollo y lanzamiento por parte de Ommnio muy buena. Ha sido todo un éxito.

Pros

La facilidad de su uso, es muy fácil el manejo tanto si eres usuario como administrador. El poder también adaptar en que horarios quieres recibir o no notificaciones hace que sea una herramienta que permite tener derecho a la desconexión digital en tu tiempo libre si lo deseas. Es una herramienta cómoda, sencilla, intuitiva, y muy visual.

Cons

De momento cubre pefectamente todas nuestras necesidades en comunicación e información a la plantilla trabajadora.

Reason for choosing Ommnio

Por tener ya una herramienta desarrollada, muy versátil, de fácil puesta en marcha, intuitiva, bonita, visual, y a un precio razonable.

Review Source

CP

Cristina P.  
Dirección  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 1-2 years

### "Buena manera de comunicarnos"

December 24, 2021

4.0

Es buena, empezó como prueba piloto y ha sido nuestra herramienta de comunicación con familias

Pros

Los mensajes comunitarios y no dtener que estar escribiendo de uno a uno

Cons

Que no puedo guardarme las conversaciones

Reason for choosing Ommnio

Nos lo pasaron para una prueba a nivel de entidad

Review Source

Response from Ommnio Communications

December 28, 2021

Cristina, no estamos muy seguros de entender qué quieres decir con "guardar las conversaciones". ¿Te refieres a poder descargarlas en algún formato? Te contactaremos para que puedas contarnos más y vemos si es algo que podemos desarrollar y mejorar. ¡Gracias por tu feedback!

MF

Miriam F.  
responsable de comunicación  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 1-2 years

### "Comunicarse con Ommnio es facil"

January 26, 2022

5.0

Mi experiencia es muy positiva. Nos ha permitido conectar con el personal de fabrica, q es más difícil de impactar y que esté comunicado. (com. interna)

Pros

la facilidad, la inmediatez de comunicarte con todo el personal a través de los canales, de hablar con cada trabajador, poder enviar imágenes, archivos, videos... saber si lo han visualizado

Cons

Nada, creo que la solución es muy buena.

Reason for choosing Ommnio

Era mi única alternativa

Review Source

AA

Anabel A.  
operaciones  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Un gran paso para unificar la comunicación en la empresa "

January 13, 2022

5.0

Estamos muy contentos, el equipo de Ommnio tiene respuesta inmediata a todas la consultas que hemos realizado.

Pros

La facilidad que tiene de uso. No hay que hacer una gran formación al usuario. También las constantes mejoras que están aplicando.

Cons

Poder tener un análisis de todos los mensajes con lectura obligatoria ( de momento solo se puede uno a uno).

Review Source

JR

Judit R.  
Técnica Adm. y RRLL  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 1-2 years

### "Muy útil y funcional!!"

December 27, 2021

5.0

Muy buena!

Pros

Fácil de implementar y muy práctico para empresa y trabajadores/es. Buena acogida del personal y buen servicio.

Cons

Alguna incidencia puntual, aunque el servicio de helpdesk o postventa bueno.

Review Source

GI

Gabriela I.  
DELEGADA  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "comunicación global "

December 23, 2021

5.0

información constante , buena comunicación y sin tener que llenar la memoria del movil

Pros

que es mas fluida la comunicación interna y llega a todos en la empresa

Cons

es muy sencilla , por lo que no veo nada negativo

Review Source

Response from Ommnio Communications

January 14, 2022

Hola Gabriela, muchas gracias por escribir tan rápidamente la reseña con incentivo de Capterra. Te animamos a actualizar la reseña en unos días si finalmente tu organización quiere quedarse con nosotros y tú has podido usar el producto algo más. En tu organización justo acabais de empezar el piloto de prueba. Nos tomamos el feedback de cliente muy seriamente y nos encantaría que pudieras decirnos qué mejorar exactamente. ¡Quedamos a la espera de tu feedback!

JG

Jordi G.  
Comercial  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Practico"

December 28, 2021

4.0

Pros

Es fàcil y practico para comunicar-me con los compañer@s.

Cons

No he visto Nada de momento, hace poco que utilizamos la App.

Review Source

Response from Ommnio Communications

January 14, 2022

Hola Jordi, muchas gracias por escribir tan rápidamente la reseña con incentivo de Capterra. Te animamos a actualizar la reseña en unos días si finalmente tu organización quiere quedarse con nosotros y tú has podido usar el producto algo más. En tu organización justo acabais de empezar el piloto de prueba. Nos tomamos el feedback de cliente muy seriamente y con la puntuación que nos das nos encantaría que pudieras decirnos qué mejorar exactamente. ¡Quedaremos a la espera de tu feedback!

DB

Daniel B.  
Gerente  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Imprescindible para la gestión del personal"

May 11, 2022

4.0

Ha cambiado la manera de gestionar el personal. Nos permite controles horarios, ver quien abre los archivos que enviamos, crear grupos para lo que necesitemos y todo muy intuitivo.

Pros

Que funciona como un chat sin compartir datos de trabajadores y la firma digital.

Cons

Que han de pulir cosas. A veces se queda clavado y has de reiniciarlo o se quedan los avisos de notificación permanentes y has de entrar via web para borrarlos. Son cosas que pueden mejorar pero no son muy importantes para lo que ayuda…

Reason for choosing Ommnio

Se ajustaba a nuestras necesidades

Review Source

IM

Iván M.  
Delegado Tarragona y Lérida  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Buena app para comunicación interna de una empresa"

December 23, 2021

5.0

Pros

Rápida, fácil, intuitiva, facilita la desconexión digital

Cons

De momento no hay aspectos a mejorar, seguro que saldrán con el tiempo.... O no

Review Source

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