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Jamio openwork

Reviews of Jamio openwork

4.2 (18)
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Showing Most Helpful

Showing 18 of 18 reviews

Sort by:
Verified Reviewer
Owner
Management Consulting, 1-10 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
February 13, 2022

"small and medium enterprise review"

Overall: I automate all my sale process and delivery process; I got a lot of automations like the offer composition, the automatic interaction with customers, the automatic email reminds

Pros: easy to design the process and immediate publication; low code for implementing forms; great flexibility to build every process.

Cons: graphical interface; graphical customisation;

Gabriele M.
Impiegato
Financial Services, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 11, 2021

"Ottimo motore BPM"

Pros: Gli aspetti che ho maggiormente apprezzato nel prodotto è l'indubbia facilità nello sviluppo delle soluzioni (anche le più complesse) e la robustezza del motore BPN. Le funzionalità messe a disposizione dai dai servizi core e dai jamio Plug, consentono di arricchire notevolmente di funzionalità delle soluzioni sviluppate.

Cons: Ritengo che sia da migliorare l'interfaccia grafica, è necessario mettere a disposizione degli Sviluppatori, un'ampia gamma di oggetti, che consentano la costruzione di interfacce più moderne e user friendly per un utente sempre più evoluto ed esigente.

Alternatives Considered: Appian
Reasons for Choosing Jamio openwork: I costi di Appian sono notevolmente più alti e la costruzione delle soluzioni è più complessa.
Switched From: Vtiger CRM
Graciela P.
Employee
Consumer Services, 11-50 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
3.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 11, 2022

"A great software to automatize your business"

Overall: I really like this software, it's absolutely useful and easy to understand

Pros: This software provides you a great option, thanks to this software you can make your own programs or create differents functions for your business, this software it's really easy to use, thanks to this software you can automatize your business and make easier a lot of work.

Cons: I don't like the options, in some times are not specific or explain the real function, I think the options are really useful, but for a new user can be difficult to understand.

Salvatore D.
Mr.
Food & Beverages, 1-10 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 16, 2021

"Uno strumento potente"

Overall: Ha permesso di implementare dei principali processi aziendali

Pros: La facilità con cui è possibile implementare attraverso il suo linguaggio e le strutture la propria realtà aziendale

Cons: Difficile integrazione con S.I. Aziendale (es. Active Directory) Interfaccia Utente Finale non agevole

Switched From: Vtiger CRM
Reasons for Switching to Jamio openwork: Jamio è molto più flessibile e personalizzabile
Carlo M.
IT Manager
Financial Services, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 29, 2021

"Automazione dei processi aziendali"

Pros: Al nostro interno utilizziamo openwork per l'automazione dei processi aziendali , in particolar modo nell'iter degli acquisti/rda. Personalmente apprezzo molto la semplicità di utilizzo e la chiarezza delle maschere che il sistema permette di creare.

Cons: Dovrebbero essere in parte migliorate le performance del sistema

Switched From: Vtiger CRM
Giovanni G.
Responsabile Ufficio Sicurezza
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Features
3.0
Likelihood to Recommend
6/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 15, 2021

"Valutazione Jamio nell'ambito dei processi aziendali"

Overall: Dopo la prima fase di avvio che ha visto l'insorgere di diversi problemi, la gestione di alcuni processi è diventata molto più semplice richiedendo un tempo di gestione inferiore rispetto alla soluzione precedente

Pros: Il software garantisce una discreta granularità e consente di gestire processi con diversi livelli di complessità

Cons: La soluzione on-premise risulta talvolta lenta. L'implementazione dei processi richiede un effort importante.

Switched From: Vtiger CRM
Reasons for Switching to Jamio openwork: La soluzione precedente non ha soddisfatto le aspettative
Giuseppe M.
Impiegato
Financial Services, 11-50 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
3.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
6/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 22, 2021

"Software flessibile e semplice da utilizzare"

Overall: Il prodotto ha soddisfatto in buona parte le nostre necessità, anche se, dovrebbe essere migliorata complessivamente la veste grafica.

Pros: Nel software ho apprezzato particolarmente la semplicità d'uso, le soluzioni aziendali, attualmente implementate sulla piattaforma, ci consentono di gestire in maniera più lineare i nostri compiti aziendali. La configurazione consente di definire la struttura aziendale con relative informazioni sul funzionigramma, posizioni e unità organizzative, utili per gestire in maniera semplice e coerente i permessi (definiti con le acl). Lo sviluppo delle soluzioni, attraverso il Composer risulta abbastanza semplice e intuitivo , poichè a differenza della maggior parte dei prodotti BPM in commercio, viene utilizzato un linguaggio "naturale", quindi quasi privo di codice di programmazione. Ritengo che Il punto forte dell'applicazione (lato utente finale) sia la gestione degli Human Task e delle notifiche di piattaforma, utilissime per gestire in maniera chiara e verificabile, le attività dell'utente. La piattaforma espone delle ottime API, che consentono l'interfacciamento diretto con altre applicazione. Nel nostro caso utilizziamo le Open Api per analizzare i dati contenuti nella piattaforma, attraverso un prodotto di business intelligence.

Cons: L'interfaccia grafica è un po' scarna, potrebbe essere migliorata.

Gavina S.
Impiegato
Financial Services, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
4.0
Features
3.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
5/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 22, 2021

"Utile alla gestione delle attività aziendali"

Overall: L'esperienza complessiva è positiva, il prodotto è valido e competitivo.

Pros: L'utilizzo della applicazione ha consentito, un miglioramento complessivo dell'organizzazione delle attività aziendali in diversi contesti. Ha consentito di mettere a disposizione della azienda, un elevato numero di "soluzioni" che hanno permesso di strutturare processi aziendali che, in precedenza, venivano gestiti in maniera destrutturata con l'utilizzo di email, fogli excel etc.

Cons: Non ho riscontrato particolari difficoltà o inconvenienti nell'utilizzo del prodotto.

Alessandro B.
IT Manager
Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
February 14, 2023

"Jamio per le PEC"

Overall: Velocità nella gestione delle caselle di posta PEC che iniziavano ad essere un problema, vista la quantità, gestite tramite webmail.

Pros: Comodità e semplicità nella gestione di più caselle di posta PEC

Cons: Configurazione un pò macchinosa all'inizio. Interfaccia utente migliorabile

Nicola M.
imprenditore
Construction, 1-10 employees
Used the software for: I used a free trial
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
3.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 27, 2021

"Ottima scelta per la gestione del nostro processo commerciale"

Overall: Soddisfatti della scelta, oltre che per il prodotto anche per il fatto di poter interagire con una azienda Italiana con personale affidabile e professionale.

Pros: Rapidità nell'avvio, facilità nell'utilizzo e nell'adeguamento alle nostre esigenze aziendali. Le funzionalità avanzate di gestione documentale e la facile modellazione dei flussi operativi ci ha consentito di automatizzare completamente il processo di redazione e di invio offerta , ricezione di un ordine, avvio commessa .

Cons: APP mobile dovrebbe essere migliorata .

Reasons for Choosing Jamio openwork: Buon Rapporto qualità-prezzo. Ottimo supporto commerciale e consulenziale.
Giuseppe M.
Amminstratore Delegato
Financial Services, 1-10 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 30, 2021

"Passare dal passaparola ai processi"

Overall: Facilità di utilizzo da parte di tutti, nessuna perdita di informazione nei processi, unico depositario della documentazione. TOP

Pros: In una piccola azienda Jamio è un cataclisma che ti impone e ragionare in ottica di processi, standardizza ma allo stesso tempo ti rende flessibile. Jamio ha la capacità di essere rigido se lo richiedi o superflessibile se ne hai bisogno: basta parlarsi in sede di implementazione

Cons: Nulla, a volte se si caricano documenti importanti (>100MB) si rallenta un attimo la piattaforma

Michele R.
Product specialist
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 15, 2021

"piattaforma facilmente personalizzabile"

Pros: Il prodotto Jamio è molto completo, consente di rispondere a numerose problematiche di business. E' facile da configurare, anche per chi non ha un background da programmatore. Inoltre il prodotto si arricchisce ogni anno di funzionalità nuove, ponendosi sempre più come una soluzione completa e autoconsistente o facilmente integrabile.

Cons: Il software si presenta molto essenziale e minimale negli aspetti grafici, tuttavia questo aspetto non inficia le funzionalità.

Reasons for Choosing Jamio openwork: Non c'è la necessità di competenze di programmazione per realizzare applicazioni web. Ottima customer care.
Vittorio M.
Impiegato
Financial Services, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
3.0
Features
3.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
6/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 22, 2021

"Buona piattaforma BPM"

Overall: L'esperienza complessiva è positiva

Pros: Grande flessibilità della piattaforma, ha consentito di gestire un buon numero di processi all'interno della nostra organizzazione, le funzionalità esposte all'utente sono interessanti e sufficientemente documentate.

Cons: L'interfaccia utente non è particolarmente accattivante, tuttavia non pregiudica la funzionalità

Luciano S.
Responsabile Area Sviluppo
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
3.0
Features
5.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 10, 2021

"Esperienza di sviluppo soluzioni con Openwork Jamio"

Overall: Ho sviluppato due applicazioni aziendali trasversali alle unità organizzative, in totale autonomia, senza bisogno di sviluppatori e sistemisti.

Pros: La semplicità e la rapidità di sviluppo delle soluzioni.

Cons: Alcune funzionalità lato sviluppo sono macchinose. Altre mancano proprio, ma la piattaforma è in costante evoluzione. In particolare dovrebbe essere migliorata la gestione documentale.

Reasons for Choosing Jamio openwork: Paradigma BPM portato alle estreme consegueze col no-coding.
Reasons for Switching to Jamio openwork: Obsolescenza vecchia piattaforma e caratteristiche innovative di Jamio
Elisa S.
IT MANAGER
Individual & Family Services, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 29, 2021

"Professionalità e Affidabilità! 10 e Lode!"

Overall: Sono molto soddisfatta di aver selezionato Openwork come azienda e Jamio come prodotto. Oltre ad essere un prodotto molto flessibile e affidabile, la professionalità delle persone con cui si interloquisce è senza pari. una delle poche aziende Italiane che utilizza Agile PM come metodologia di lavoro! BRAVISSIMI!

Pros: Facilità di personalizzazione rispetto alle necessità aziendali

Cons: all'inizio del contratto il servizio di help desk era un po' lento, ora è migliorato

Reasons for Choosing Jamio openwork: qualità-prezzo, buona impressione del commerciale.
Andrea M.
Consulente Informatico
Computer Software, 1-10 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
1.0
Features
3.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
5/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 22, 2021

"Assistenza Migliorabile"

Overall: Ottimo prodotto per la modellazione dei processi, manca a mio avvisio un supporto tecnico e consulenziale efficace per tutte le esigenze. Valido supporto commerciale.

Pros: 1-Facilità di disegnare soluzioni intorno a varie tipologie di processo. 2-Velocità nel costruire soluzioni semplici.

Cons: 1-La difficoltà nell'individuare le cause dei malfunzionamenti. 2-Gli strumenti grafici a disposizione sono abbastanza limitanti.

Angelo S.
IT Manager
International Trade and Development, 51-200 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
February 10, 2023

"Ottimo per l'automazione di processi"

Pros: Stiamo utilizzano Jamio Openwork per l'automazione di alcuni processi aziendali.. Ho apprezzato particolarmente la facilità di utilizzo. Ottimo il livello del supporto tecnico fornito soprattutto in fase di avvio. I processi creati risultano chiari e di semplice utilizzo per i nostri utenti interni.

Cons: Niente di particolarmente rilevante.....

Gabriele B.
Impiegato
Financial Services, 11-50 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
3.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
3.0
Features
4.0
Likelihood to Recommend
5/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 22, 2021

"Uno strumento indispensabile per le aziende"

Overall: l'esperienza con il software è buona

Pros: Si tratta di uno strumento molto utile per le aziende che vogliono digitalizzare i propri processi aziendali, la gestione semplificata dei Task, consente all'utente di avere sempre sotto controllo le proprie attività aziendali da svolgere.

Cons: Ritengo che possa essere migliorata la sezione relativa alla dashboard.