# tenfold Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is tenfold the right Identity Management solution for you? Explore 66 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/238195/tenfold/reviews

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tenfold

4.5 (66)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Reviews of tenfold

Ease of use

4.4

Customer Service

4.6

## Pros and Cons in Reviews

FB

Furkan B

Head of MarketingComputer & Network Security, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Our customers love the transparency it brings to user and access management, and the licensing model is transparent and scalable.“

July 30, 2025

FB

Furkan B

Head of MarketingComputer & Network Security, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“From a partner perspective, tenfold is extremely easy to position and sell — the value proposition is clear, and the platform addresses real-world IAM challenges like user lifecycle management, permission visibility, and compliance.“

July 30, 2025

TS

Thomas S

IT Operations SpecialistFood & Beverages, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“A Community edition is now available for up to 150 persons for free (counts every AD user - no exceptions) - but it's a nice start.“

June 11, 2025

TS

Thomas S

IT Operations SpecialistFood & Beverages, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“Documentation on the basic function is very strong.“

June 11, 2025

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 66 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

FB

Furkan B.  
Head of Marketing  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Reliable, Scalable, and Partner-Friendly IAM Platform"

July 30, 2025

5.0

Our overall experience has been excellent. As a distributor, we’ve onboarded multiple resellers who were able to quickly understand the solution and successfully position it with their customers. The learning curve is low, training materials are comprehensive, and the partner team is highly engaged. Our customers love the transparency it brings to user and access management, and the licensing model is transparent and scalable. tenfold is a future-proof choice in the IAM space.

Pros

The intuitive user interface and powerful automation capabilities stand out the most. From a partner perspective, is extremely easy to position and sell — the value proposition is clear, and the platform addresses real-world IAM challenges like user lifecycle management, permission visibility, and compliance. Integration with Microsoft systems is seamless, and deployment is smooth. We also appreciate the outstanding partner support and commitment from the tenfold team.

Cons

There is very little to criticize. Occasionally, more specialized customer use cases may require customizations, but even in those situations, the team is quick to support us with solutions or workarounds.

Review Source

AE

Andreas E.  
Senior System Engineer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Sehr gute nutzfreundliche IAM- Lösung mit Self Service"

November 4, 2025

4.0

Das Arbeiten mit der Anwendung mehr sehr viel Spaß, um so länger man mit der Applikationen arbeitet um so mehr Ideen kommen auf um neue Workflows ins zu integrieren und das tägliche Arbeiten der Endanwender zu erleichtern und die Vergabe von Berechtigungen zu beschleunigen.

Pros

Ich habe schon mit einigen IAM- Tools gearbeitet aber mit erhält man aus meiner Sicht die beste und eine sehr nutzerfreundliche IAM- Lösung mit integriertem Self Service und eine große Bandbreite an Schnittstellen.

Cons

Um so länger man mit arbeitet, an um so mehr Stellen stellt man fest das Tenfold noch etwas verbesserungsbedürftig ist. Oft fehlt es nur an kleinen Einstellungsmöglichkeiten um Tenfold auf firmeneigene Bedürfnisse zu konfigurieren. Jedoch kann man hier Feature Requests eröffnen und wenn mehrere Kunden ähnliche Anfragen stellen stellt Tenfold auch ohne zusätzliche Kosten neue Features und Verbesserungen bereit.

Switched from

[daccord](https://www.capterra.com/p/232325/daccord/)

allgemein mehr essenzielle Funktionen und Daccord Optik 2000er

Review Source

TS

Thomas S.  
IT Operations Specialist  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple, yet powerful, approach to IGA"

June 11, 2025

4.0

Discovering is one of the better, we've done in some time. Could have helped us, and myself, in previous jobs a lot.

Pros

I love the simple, yet powerful, approach to the IGA topic. It's easy to grant access to M365 stuff with both a starting date and ending date - though it needs a better overview (see cons) Documentation on the basic function is very strong. A Community edition is now available for up to 150 persons for free (counts every AD user - no exceptions) - but it's a nice start.

Cons

The interface lacks a better overview of persons, meaning that it's not currently possible to see all Sharepoint OnPrem/Sharepoint Online, Mailboxes, Teams and File access in one window. You either need to do a report export of the person, or click multiple windows. Documentation on the more advanced stuff like Powershell and other scripting options is not widely available yet.

Alternatives considered

[SailPoint](https://www.capterra.com/p/130835/IdentityIQ/)[midPoint](https://www.capterra.com/p/131084/midPoint/)[OpenIAM Identity Manager](https://www.capterra.com/p/130838/Identity-Manager/)

Reason for choosing tenfold

is easier to setup, and has a simple approach to IGA.

Review Source

JJ

Jean-Pierre J.  
Projektleiter  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "Projektleiter"

June 23, 2025

4.0

wurde erfolgreich eingeführt und hat bereits bemerkenswerte Fortschritte gezeigt. Die Implementierung verlief reibungslos und das System hat sich als äußerst effizient erwiesen. Besonders hervorzuheben ist, dass Tenfold kontinuierlich weiterentwickelt wird, um noch mehr Funktionen und Verbesserungen zu integrieren. Dies zeigt das Engagement des Teams, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und den Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Insgesamt ein beeindruckendes Projekt, das vielversprechende Zukunftsaussichten hat!

Pros

\- Automatisiertes User Lifecycle Management - Zentrale Verwaltung: Mit können Zugriffsrechte in allen Systemen über eine zentrale Plattform gesteuert werden, was einen besseren Überblick und weniger Aufwand bedeutet. - Regelmäßige Access Reviews: Die laufende Rezertifizierung von Zugriffsrechten verhindert Datenschutz- und Sicherheitslücken

Cons

\- Gästeverwaltung in Microsoft 365 nicht möglich. Request an über Dienstleister eingereicht.

Alternatives considered

[Okta](https://www.capterra.com/p/119653/Okta/)[Ping Identity](https://www.capterra.com/p/131419/PingOne/)

Reason for choosing tenfold

Auswahlverfahren hat sich durchgesetzt

Review Source

NN

Nicolas N.  
IT-Administrator  
Wholesale  
Used the software for: 2+ years

### "Tenfold - eine hilfreiche Unterstützung zur Entlastung der IT"

July 1, 2025

5.0

Wir haben bei uns eingeführt, um unsere Fileserverzugriffe und On-/Offboarding-Prozesse zu optimieren, dies nimmt ungemein Arbeit für unsere IT-Kollegen ab. Der Support antwortet schnell und ist sehr qualifiziert. In den letzten Jahren gab es immer weitere Module zur Integration von Schnittstellen, mittlerweile kann man gefühlt jedes System anbinden.

Pros

Fileserverzugriffe können kinderleicht umgesetzt werden. Zusätzlich bietet einige Integrationen/Schnittstellen, um Systeme automatisch mit Daten zu bespielen. Mit einem vernünftigen Rollenkonzept, kann man auch den On-/Offboarding-Prozess in einem Unternehmen komplett automatisieren.

Cons

Die Oberfläche ist an manchen Stellen etwas zu sehr verschachtelt, sodass man immer überlegen muss, wo man bestimmte Einstellungen findet.

Alternatives considered

[Access Rights Manager](https://www.capterra.com/p/182243/Access-Rights-Manager/)

Reason for choosing tenfold

Access Rights Manager (ehm. 8man) - 8man hatte den Fokus mehr auf Kontrolle und Reporte. Es war extrem kompliziert aufgebaut.

Review Source

Reto S.  
IT-Leiter  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Top IAM für kleinere und mittelgrosse Unternehmen."

November 3, 2025

5.0

Bisher sehr positive allgemeine Erfahrung mit gemacht. Zuweisungen zur Ressourcen geht sehr schnell und einfach.

Pros

Die Übersichtlichkeit und der Umfang der möglichen Connectoren. Man findest sehr schnell was man sucht, die Anordnung der Menus ist logisch aufgebaut.

Cons

Dass man nach einer Personensuche immer wieder neu über die Suche einsteigen muss, um weitere Personen zu suchen.

Alternatives considered

[HelloID](https://www.capterra.com/p/178560/HelloID/)

Reason for choosing tenfold

Preis und Leistungsumfang ist bei optimaler für unsere Bedürfnisse.

Review Source

ML

Markus L.  
Security Engineer  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "Gut mit Potential nach Oben , vor allem Legacy-Umgebungssupport und Intuitivität "

June 25, 2025

3.0

Grundsätzlich Guter Support, wir nehmen es für die Useranlage her - allerdings wird bei uns der Fileserver z.b. immer noch manuell verwaltet, genau so wie viele AD Gruppen, da die Integration von Bestandsgruppen IMHO schwierig bis unmöglich ist.

Pros

Einfache Anlage von Nutzern Einfache Vorlagen für Helpdesk Guter Support im Falle von Nachfragen oder Problemen bei Updates z.b.

Cons

Unflexibilität die Supportinteraktion erfordert wenn etwas angepasst werden muss, d.h. wenn man "nebenbei" betreibt und als IT möglichst wenig aufwand in die Pflege stecken möchte. Teilweise zu unintuitiv.

Alternatives considered

[Microsoft Power BI](https://www.capterra.com/p/176586/Power-BI/)

Reason for choosing tenfold

MS Powershell nicht auswählbar --> Support im Fehlerfall, Laufende Updates und Erweiterungen - Powershell Skripte werden schnell unübersichtlich

Review Source

MS

Marco S.  
Systemadministrator  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Super IAM Lösung"

June 11, 2025

5.0

Wir setzen nun seit ca. 2 Jahren ein. Der Prozess bis alle notwendigen Systeme an tenfold angebunden sind, ist zwar sehr zeitaufwändig, erspart in Zukunft aber immenzen Arbeitsaufwand. Das System ist intuitiv zu bedienen und bietet Self Service Optionen, sodass die Mitarbeiter ihre notwendigen Rechte selbst anfragen können. Durch entsprechende Genehmigungsworkflows kann die Administration komplett an die entsprechenden User/Systembetreuer abgegeben werden. Der Support reagiert sehr schnell und kompetent auf Anfragen und Probleme.

Pros

Tolle Lösung um Berechtigungen in verschiedenen Systemen zentral zu verwalten. Native Unterstützung von zahlreichen Systemen wie z.B. SAP, HCL Notes und Jira

Cons

Einrichtung teilweise nur mit Mitarbeitern von möglich, da teilweise tieferes Wissen über die Software notwendig ist.

Reason for choosing tenfold

unterstützt die Meisten Anforderungen unseres Unternehmens

Review Source

KK

Klemens K.  
Solution Architect  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "great product made by great people"

January 18, 2023

5.0

meets all expectations with noticeable continuous improvement

Pros

really cool and modern features, great all-around tool for identity management

Cons

sometimes complex design, but i think this is just necessary to fullfill the needs

Review Source

TM

Thomas M.  
Senior Associate  
Financial Services  
Used the software for: 2+ years

### "Using tenfold for user access to network shares and recertification"

February 16, 2023

5.0

Before , we had no automated way of performing a user rights recertification and the process would take weeks of passing emails and Excel files to our help desk. Now we have an automated process that only takes a few days to compete.

Pros

offered the best user access to network shares and recertification process for a reasonable price.

Cons

We're obviously one of the few US-based companies using and on occasion we do receive email, displays or web links thar are written in German.

Review Source

IS

Ingomar S.  
Head of IT  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "User Lifecycle Management leicht gemacht"

June 11, 2025

5.0

wird bei uns genutzt um den User Lifecycle von der Anlage bis zur Deaktivierung abzubilden und Berechtigungen am Weg zu ändern.

Pros

Einfach Einrichtung und Weiterentwicklung neuer Workflows. Sicherstellung der Durchgängigkeit und Korrektheit der vergebenen Berechtigungen.

Cons

Die Software funktioniert so wie sie soll und nimmt uns großen manuellen Aufwand ab. Ich sehe aktuell keine Schwächen.

Review Source

TH

Thomas H.  
IT System Engineer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Ausgereifte IAM-Lösung"

June 17, 2025

5.0

Insgesamt sehr zuverlässige, gute IAM-Lösung, die stabil und ohne größere Probleme läuft, wenige Fehler/Bugs Der Funktionsumfang ist über die Jahre stark gewachsen, das Produkt wird ständig weiterentwickelt, jedes Jahr kommen neue Features und Verbesserungen hinzu

Pros

\- Großer Funktionsumfang, klar strukturierte Oberfläche - Viele Schnittstellen zu Third-Party Anwendungen und Unterstützung generischer Schnittstellen, dadurch sind viele Anforderungen realisierbar - Guter Support

Cons

\- Häufige Updates, die zwingend erforderlich sind, um diverse Sicherheitslücken etc. zu schließen. Diese können zwar zeitlich geplant werden, im Produktivbetrieb jedoch etwas störend - Inititale Konfiguration kann aufwendig und zeitintensiv sein, man sollte entsprechend viele Ressourcen einplanen

Review Source

SF

Stephan F.  
IT Systemadministrator  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "komplexe Systeme schnell berechtigt"

June 11, 2025

4.0

lange Einarbeitungszeit, danach jedoch schnelle Möglichkeit der Userverwaltung. Viele Möglichkeiten schnell Anpassungen an Usern zu machen.

Pros

schnelle Einrichtung von Berechtigungen in vielen unterschiedlichen Systemen durch automatische Einrichtung in z.B. Azure AD und SAP.

Cons

unübersichtliches Webinterface und hierdurch oft suchen von Funktionen welche in nicht unbedingt logischen Unterprunkten versteckt sind.

Review Source

AG

Antonio G.  
Sales  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Regionaler Hersteller"

June 11, 2025

5.0

Ich nutze als Endanwender für Berechtigungsanfragen beziehungsweise für Soft- und Hardwareanfragen.

Pros

Es gibt sehr viele Möglichkeiten, die man individuell gestalten kann. Des weiteren möchte ich die Kompetenz der Mitarbeiter von loben! Vor allem \[SENSIBLE INHALTE\] ist ein sehr angenehmer Ansprechpartner!!

Cons

Um ehrlich zu sein, fällt es mir schwer, einen konkreten Punkt zu nennen, der mir an am wenigsten gefällt. Ich bitte um Verständnis.

Review Source

IT

Isam T.  
eprocourement  
Computer Hardware  
Used the software for: I used a free trial

### "Tenfold – Stärken und Schwächen"

June 23, 2025

4.0

keine... nur vom hören sagen. Das ist so mein Kundefeedback den ich erhalte, wenn wir sowas anbieten.

Pros

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über den gesamten Lifecycle. Benutzer können über ein Portal Zugriffsanträge stellen Anträge durchlaufen genehmigungsbasierte Workflows Entlastung der IT durch delegierte Verantwortung

Cons

Für viele Systeme (z. B. SAP, Azure AD, Exchange Online) braucht man separate Plugins oder Erweiterungen, teilweise kostenpflichtig und für große Enterprise-Umgebungen mit komplexen Rollenmodellen, mehreren Domains, oder global verteilten Systemen kann zu schlicht sein.

Review Source

SR

Stefan R.  
IT-Leiter  
Legal Services  
Used the software for: 2+ years

### "Tenfold - Clevere Hilfe für den Administrator"

January 17, 2023

4.0

Mit ist es möglich alle Benutzer relevanten Einrichtungen in einer Domäne vorzunehmen. Die Integration sämtlicher gängigen Komponenten aus dem Administrativen Umfeld ist einfach und leicht gelöst. Die Berechtigungsvergabe für Fileserver, Exchange (onPrem und Online) und Co sind über diese Oberfläche einfach zu handhaben.

Pros

Exchange Rechte Vergabe intuitiv und sehr einfach bis in die Unter-Ordner möglich

Cons

Bei der Vergabe von Rechten ist das springen in der Baumstruktur nach Abschluss etwas ungünstig. Hier wäre es schön wenn ich genau an den Punkt geführt werde den ich vor dem öffnen der Rechtevergabe offen hatte.

Reason for choosing tenfold

Der Umfang der Anwendung und vor allem die bis in die tief mögliche Konfiguration der Berechtigungen im Exchange Umfeld.

Review Source

Response from tenfold

January 19, 2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Software-Lösung zu bewerten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Springen in der Baumstruktur: Es geht hier vermutlich um die Vergabe von Fileserver-Berechtigungen. Das beschriebene Verhalten ist mittlerweile korrigiert worden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von tenfold

OH

Oliver H.  
Systemadministrator  
Executive Office  
Used the software for: 2+ years

### "Absolut zu Empfehlen!"

January 31, 2022

4.0

Die Implementation von brachte uns einen enormen Mehrwert. Natürlich benötigt die Einrichtung etwas Zeit, aber die Flexibilität, der Funktionsumfang und die verschiedenen Möglichkeiten tenfold zu nutzen ist ist der Aufwand auf jeden Fall wert gewesen.

Pros

Die Flexibilität des Produktes, ohne dass man aufwendig etwas Skripten muss. Dabei ist mit entsprechendem Verständnis einfach und übersichtlich zum Einrichten. Die Automatisierung von Berechtigungsvergaben z. B. durch Profile, der dahinterliegende Genehmigungsworkflow, sowie die Grundlegende Verwaltung von Berechtigungen und Ausstattung von Hardware ist für uns ein echter Zugewinn. Zudem konnten durch diverse neue Funktionen der letzten Jahre verschiedenste Anforderungen direkt wieder abgedeckt werden (Profile, Genehmigungsworkflow, Mailbenachrichtigungen, Passwortportal mit Verifizierung, Rezertifizierung).

Cons

Teilweise lange Ladezeiten; an manchen Stellen wünscht man sich Kopiermöglichkeiten (z. B. vor allem bei Ressourcen).

Reason for choosing tenfold

Damals baten beide Produkte den gleichen Funktionsumfang. Hierbei konnte lediglich mit dem Preis die Entscheidung für sich gewinnen. Mittlerweile würde tenfold sicherlich durch den Funktionsumfang und die Möglichkeiten vorgezogen werden.

Review Source

MS

Markus S.  
stellv. Leitung IT  
Consumer Goods  
Used the software for: 2+ years

### "Tenfold macht das Leben einfacher"

January 18, 2023

4.0

Pros

Profile und deren Zuweisung über Abteilungen erleichtern einem das Leben sobald man alles eingerichtet hat. Gute Dokumentation. Benutzerhistorie. AGLP Gruppenstruktur wird automatisch umgesetzt. Pflege der Sicherheitsgruppen erfolgt automatisch. DSGVO Konform. Integration Microsoft Cloud Produkte möglich. Sehr viele weitere Schnittstellen und Möglichkeiten zur Anbindung von Drittsystemen.

Cons

Komplex und nicht selbsterklärend einzurichten. Dokumentation ist sehr Allgemein gehalten. Klicke hier. Klicke da ohne Informationen welche Auswirkungen die gewählten Punkte haben. Schlechter Support über den Partner.

Review Source

SA

Sharmaarke A.  
Fachinformatiker  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Bewertung tenfold, Firma Magnet-Schultz "

January 24, 2023

4.0

wir finden gute Produkt und wir sind zufrieden

Pros

Bei der Abteilungswechsel (wegen Berechtigung) , Abwesenheitsnotiz und Ressourcen über bereitstellen

Cons

Vorgesetzter kann Abwesenheitsnotiz seine Mitarbeiter einsetzen wäre auch sehr hilfreich wenn er auch innerhalb seine Mitarbeiter die temporär gesperrte AD-Benutzerkonten entsperren kann leider ist aktuelle Version als Systemberechtigung hinterlegt > bedeutet kann jede Mitarbeiter entsperren ob innerhalb eigene Abteilung oder andere Abteilung sind

Review Source

MB

Marc B.  
Geschäftsführer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "tenfold als IAM-Lösung für KMUs"

January 31, 2022

5.0

Neben den genannten Vorteilen ist besonders die Usability von sowie der überschaubare Implementierungsaufwand im Vergleich zu anderen IAM-Lösungen hervorzuheben. Ebenso hat die Entwicklungsabteilung von tenfold ein offenes Ohr für Feature-Wünsche.

Pros

deckt alles rund um die Themen User Life Cycle Management, rollenbasierte Zugriffsverwaltung, Automatisierung von Workflows sowie Self-Service-Portal ab. Neben einer umfangreiche Microsoft- und Third-Party-Integration bietet tenfold ein attraktives und transparentes Lizenzmodell und kann auch im Bereich der Dokumentation, des Reportings (Audit) sowie der Rezertifizierung von Berechtigungen punkten.

Cons

Konkrete Nachteile können derzeit nicht genannt werden. Bisher wurden alle offenen Punkten durch den Support geklärt. Feature-Anfragen wie beispielsweise die Möglichkeit zur Erstellung von Exports (z.B. im Bereich von Audits) wurden in der Entwicklungsroadmap aufgenommen.

Review Source

SO

Sascha O.  
Service- und Produktmanager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Useability Tenfold IDM"

January 20, 2023

5.0

Pros

Die rasche Anpassung und Umsetzung von benötigten Plug-Ins

Cons

Keine Mängel feststellen können. Die Software macht was Sie soll, ist äußerst zuverlässig und der Support sehr flott.

Review Source

GG

Gernot G.  
IT-Systemadministrator  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Sehr gute Gesamtlösung"

January 18, 2023

4.0

Sehr gute IAM Lösung zu einem fairen Preis!

Pros

Gute und verständliche Administration und Benutzung. Schnelle Updates und sehr guter Kundensupport!

Cons

Ein paar kleinere Bugs. Ich würde mir noch mehr individuelle Anpassung der Formulare und der Suche wünschen.

Review Source

MS

Martin S.  
IT Consutant  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Seit 5 Jahren sehr gute Erfahrung mit Tenfold"

November 19, 2025

5.0

Ich verwende bei mehreren Kunden (zwischen 800 und 8000 User) seit 5 Jahren. Mir gefällt die einfache klare Bedienung und dass das System laufend mit sinnvollen neuen Funktionen weiter entwickelt wird. Als ich mit Tenfold begonnen habe, gab es z.B. noch keine User Lifecyclephasen. Heute könnte ich mir nicht mehr vorstellen ohne diese die Prozesse der Kunden so einfach und elegant umsetzten zu können. Auch die Anbindung an Microsoft Entra ist einfach zu konfigurieren und funktioniert wunderbar. Tenfold sollte in keiner Firma mit mehr als 50 Usern fehlen!

Pros

Die einfache Bedienung über Web Browser. Weiters ist es ganz einfach, über Powershell oder Groovy das System um eigene Funktionen und Code zu erweitern.

Cons

Dass erstellte Ressourcen nicht einfach aus einem Test-/Devsystem exportiert und in einem Produktivsystem wieder importiert werden können.

Review Source

JM

Jannis M.  
Systemadministrator  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Komplex aber Vielversprechend"

November 20, 2025

4.0

wurde eigentlich für die Verwaltung unseres Fileservers angeschafft, durch die vielen Möglichkeiten welche es bietet verwenden wir es mittlerweile zur Erstellung von unterschiedlichen Benutzerkonten, zuweisen von Rechten und Gruppen und den Selfservice für die Anwender

Pros

Wir haben durch den Zugriff auf unser AD auf ein Minimum beschränkt. Die Benutzeroberfläche ist sehr leicht zu bedienen, und es können unterschiedliche Gruppen für Support, Administration und Anwender für unterschiedliche Rechte erstellt werden. Außerdem gibt es ein riesiges Automatisierugspotenzial

Cons

Die Ersteinrichtung ist sehr Komplex, und braucht viel Know How, ohne Berater ist es schwer das ganze Potenzial auszuschöpfen. Außerdem sind die Einstellungsmöglichkeiten teils sehr verschachtelt

Review Source

MB

Markus B.  
System Engineer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Flexibles und leistungsstarkes IAM-Tool mit großem Automatisierungspotenzial"

June 30, 2025

5.0

Ich arbeite nun seit etwa drei Jahren mit der IAM-Plattform von und habe in dieser Zeit viele positive Erfahrungen gesammelt. Besonders beeindruckt bin ich von den zahlreichen vordefinierten Schnittstellen, die es ermöglichen, bereits nach kurzer Implementierungsphase spürbare Verbesserungen und Erleichterungen in den IT-Prozessen zu erzielen. Die Offenheit des Systems macht tenfold zu einem echten Schweizer Taschenmesser: Viele Anforderungen lassen sich direkt mit Bordmitteln umsetzen, komplexere Use-Cases können durch eigene Entwicklungen oder Skripte realisiert werden. Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass das System eine kontinuierliche und engagierte Betreuung benötigt, um das volle Potenzial auszuschöpfen und mit den laufend neuen Funktionen Schritt zu halten.

Pros

Mit lassen sich die Benutzerverwaltungsprozesse wie Onboarding, Mover und Leaver nahezu vollständig automatisieren. Besonders hervorzuheben ist die Vielzahl an bestehenden Schnittstellen, die eine reibungslose Integration in die bestehende IT-Landschaft ermöglichen – und das nicht nur für AD On-Prem und Entra. Für Systeme oder Anwendungsfälle, die nicht direkt angebunden werden können, bietet tenfold in den meisten Fällen die Möglichkeit, individuelle Lösungen mit geringem Aufwand zu realisieren, sei es durch eigene Entwicklungen oder den Einsatz von PowerShell- bzw. Groovy-Skripten. Dadurch bleibt die Plattform äußerst flexibel und lässt sich gut an spezifische Anforderungen anpassen.

Cons

Die Dokumentation des Systems ist in einigen Bereichen verbesserungswürdig, insbesondere wenn es um individuelle Anpassungen mit Groovy oder PowerShell geht. Oftmals müssen Abläufe erst durch Reverse Engineering nachvollzogen werden, um an die richtigen Parameter zu gelangen. Zudem wäre es wünschenswert, wenn bestimmte Feature-Requests schneller umgesetzt würden, da neue Anforderungen und Verbesserungen teilweise länger auf sich warten lassen.

Review Source

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