# Page 2 | Screeb Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Screeb the right Survey solution for you? Explore 42 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/239744/Screeb/reviews

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Screeb

4.5 (42)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Screeb

## Showing most helpful reviews

Showing 26-42 of 42 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

GE

Gary E.  
Product Owner  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Un outil de sondage innovant, facile d'accès et Français ! Une equipe humaine et engagée ! "

October 11, 2023

5.0

Pros

L'équipe de Screeb avant tout, sans quoi l'outil n'existerait pas et n'évoluerait pas. Le fait d'avoir une interface de sondage qui soit personnalisable avec un aspect conversationnel donne vraiment le ++ par rapport à la concurrence qui est encore très oldschool sur ma façon de présenter les questions. Cela se ressent sur l'engagement, et c'est ce qu'on attend d'un outil de sondage avant tout, c'est d'avoir des reponses à nos questions et Screeb le fait bien ! Très bien même.

Cons

Je n'en ai pas encore trouvés par rapport à pes besoins.

Review Source

Response from Screeb

November 8, 2023

Thanks so much Gary for this great review ! Happy to see the impact of Screeb in your team !

BC

Bettina C.  
Product Designer  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Encore en phase d'apprentissage"

May 21, 2024

4.0

Pros

Beaucoup de fonctionnalités et de possibilités, il va falloir que je m'y penche un peu plus pour prendre l'outil en main L'ergonomie et le design de la plateforme est top

Cons

Un peu technique sur la partie des segments, mais cela nous permettra d'être plus précis sur les données

Switched from

[GetFeedback](https://www.capterra.com/p/133180/GetFeedback/)

Le produit ne nous permettait pas de travailler correctement, l'affichage des popups était trop peu visible et ne nous permettait pas de collecter des feedbacks en quantité suffisante. L'ergonomie était déplorable

Review Source

AB

Anton B.  
Product Designer  
Packaging and Containers  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un outil complet et simple à la fois"

May 6, 2024

5.0

Pros

La mise en place de tracking ou question via screeb sur le site est ultra simple et l'analyse l'est encore plus. L'usage de l'IA est une excellente idée. On peut voir en un clin d'oeil les tendances qui se dégage des retours utilisateurs.

Cons

Ce que j'ai le moins apprecié c'est le fait que Screeb dans l'analyse avec l'IA ne remonte pas les pain points niche, c'est à dire les faibles retours liés à un sujet spécifique. Hors, ce qui est intéressant avec un logiciel comme Screeb c'est de pouvoir également prévenir des problèmes qu'on ne remarque pas.

Switched from

[Contentsquare](https://www.capterra.com/p/161591/ContentSquare/)

C'est l'outil utilisé par l'entreprise qui m'emploi.

Review Source

JP

Julien P.  
CTO  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super outil de sondage !"

May 3, 2024

5.0

Pros

Nous avons implémenté deux formulaires via Screeb afin de pouvoir récolter facilement des retours utilisateurs, très facile à mettre en place et plus stylé que Google Form

Cons

Aucun pour l'instant, nous sommes pleinement satisfait

Alternatives considered

[Google Forms](https://www.capterra.com/p/176571/Google-Forms/)

Reason for choosing Screeb

Plus de perso ui/ux, et cela change de Google Form

Review Source

VR

Verified Reviewer  
DG  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Excellent outil !"

December 19, 2023

5.0

Pros

La plateforme Screeb nous a aidé à mieux comprendre la perception de nos offres produits grâce des questionnaires bien intégrées dans notre site ecommerce, nous avons pu ainsi comprendre les attentes de nos clients pour améliorer nos offres et augmenter les taux de conversion La plateforme s'est déployée en quelques minutes sur notre site avec un tag javascript. J'ai été agréablement surpris par l'engagement de nos clients avec les questionnaires, les taux de réponse sont clairement au dessus de la moyenne que nous avons pu avoir avec d'autres outils, Screeb permet de bien personnaliser et contextualiser les questions tout en respectant la charte graphique de notre site.

Cons

Très honnêtement rien de vraiment significatif

Review Source

Response from Screeb

December 20, 2023

Thanks so much for the feedback!

CB

Cédric B.  
Head of Design  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple et une aide précieuse à la décision "

October 9, 2023

4.0

C'est un outil simple et efficace d'aide à la decision produit. Il a besoin de s'étoffer légèrement mais doit garder sa souplesse et simplicité.

Pros

L'interface est conviviale et il est simple de monter un scénario rapidement. La lecture des résultats est également facilitée. Le support est réactif et disponible.

Cons

Des petits bugs et une ergonomie améliorable sur certains aspects. La customisation est limitée et la preview web n'est pas à l'image du mobile.

Reason for choosing Screeb

Simple, bon retours. Nantais, j'ai suivi l'évolution produit et le sérieux de l'équipe m'a convaincu. Petite société est important pour la réactivité.

Review Source

Response from Screeb

October 11, 2023

Thanks Cédric your feedback and glad to have you part of our journey at Screeb! We'll improve those UX/UI bugs and definitely make it better!

RG

Romain G.  
PM  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nouvel utilisateur sur Screeb"

May 10, 2024

4.0

Nous sommes dans l'ensemble content d'être passé sur Screeb et attendons encore d'avoir un peu plus de recul pour avoir un avis plus avisé qu'aujourd'hui.

Pros

Nous apprécions l'interface de Screeb et les fonctionnalités principales qui répondent à nos besoins.

Cons

Il nous manque encore les recordings de session pour pouvoir visionner les interactions de nos utilisateurs sur notre plateforme.

Review Source

YH

Yasmine H.  
CSM  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "Outil au top, tant au niveau des fonctionnalités que de l'accompagnement et des ressources"

October 12, 2023

5.0

Screeb nous a permis d'être plus proche de certains clietns, de leur donner plus de liberté de parole. C'est ce que nous recherchions.

Pros

La mise en place d'enquête via Screeb a été très facile. La prise en main est facilitée par de nombreuses ressources bien construites et des contacts réguliers avec l'équipe Screeb. Nos clients ont été réceptifs à la démarche d'enquête et nous avons récolté de précieux éléments.

Cons

Cela demande un peu de temps au début mais c'est tout à fait normal quand on met en place un nouvel outil.

Review Source

Response from Screeb

November 8, 2023

Thanks Yasmine for your feedback ! Glad to see the impact of Screeb in your team !

ÉP

Émilien P.  
Product Manager  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Screeb, le game changer du product discovery"

March 22, 2023

5.0

Après avoir testé plusieurs moyens de collecter les retours de nos utilisateurs, screeb s'est avéré le moyen le plus efficace pour mieux connaitre nos utilisateurs.

Pros

Pouvoir réaliser des enquêtes sur un segment précis d'utilisateur nous permet d'avoir des retours de qualités, c'est un véritable game changer !

Cons

Le fait que l'on ne puisse pas exclure certaines données du dashboard (notamment les adresses persos / de test) rend le dashboard moins fiable.Le fait de pouvoir customiser le widget de chat serait top également !

Reason for choosing Screeb

Super facile à mettre en place, des fonctionnalités core super bien conçues et une équipe réactive et super sympathique !

Review Source

Response from Screeb

October 11, 2023

Thanks Emilien for sharing your feedback, we've made a major update on advanced customization for the survey ! Check this out !

Rania B.  
Product manager  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un outil essentiel pour comprendre les besoins de nos utilisateurs !"

October 24, 2023

4.0

Pros

Screeb fournit une solution in-app complète pour la collecte de feedback et d'avis des utilisateurs, ce qui améliore considérablement notre compréhension des besoins de nos utilisateurs, et nous aide à identifier les fonctionnalités avec le plus d'impact et découvrir des nouvelles opportunités !

Cons

Le coût de Screeb peut être un facteur, en particulier pour les petites entreprises, mais la valeur ajoutée en termes de rétroaction et d'amélioration des produits peut justifier cette dépense.

Review Source

Response from Screeb

November 8, 2023

Thanks Rania for your product review !

jA

julien A.  
Développeur  
Banking  
Used the software for: I used a free trial

### "Screeb, notre nouveau compagnon !"

April 26, 2023

5.0

Pour l'instant c'est encore frais, mais le support client est très réactif !

Pros

Le dashboard clair et la documentation pour les développeurs

Cons

Il y a quelques aspects UX/UI qui sont à revoir pour nous, mais le support est réactif donc cela ne devrait pas être un souci !

Reason for choosing Screeb

Entreprise française ( cocorico )

Review Source

Response from Screeb

October 11, 2023

Thanks Julien for using Screeb!

II

Ibticemme I.  
Teamleader  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bon outil de mesure de satisfaction"

December 4, 2023

5.0

nous mesurons la satisfaction client concernant notre service et pour plusieurs produits

Pros

Aspect innovant et qui a du peps, les enquêtes sont faciles à réaliser rendu accrocheur

Cons

les informations sont difficiles à retrouver le choix de la langue n'st pas possible, tout est en anglais

Review Source

Response from Screeb

December 9, 2023

Thanks Ibticemme for your feedback! Feel free to use livechat support our team speaks French, English and Spanish!

BH

Benoît H.  
Head Of Product  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un outil indispensable pour suivre son produit !!"

October 25, 2023

5.0

Excellente

Pros

Installation configuration et utilisation très simple. Support réactif

Cons

Manque de personnalisation dans le déclenchement des surveyx

Review Source

Response from Screeb

November 8, 2023

Thanks for your great review and feedback! We've added new triggers so you can display surveys based on your user's journey and context!

AC

Axel C.  
product owner  
Music  
Used the software for: Less than 6 months

### "feedback"

March 20, 2023

5.0

Pros

Facilité de déploiement et d'utilisation

Cons

compteur tour sans qu'on l'utilise c'est dommage car trop peu clair

Review Source

Response from Screeb

October 11, 2023

Thanks Axel for the review and happy to have your team on Screeb!

RP

Romain P.  
Product Designer  
Consumer Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Retour d'expérience"

December 6, 2023

3.0

Pros

La facilité de récolte de data et de retours utilisateurs, qui nous permet de gagner un temps précieux.

Cons

La non-possibilité de pouvoir passer sous notre DA le pop-up qui s'affiche sur notre produit.

Review Source

Response from Screeb

December 26, 2023

Thanks Romain for the feedback, feel free to organize a quick call with our team to discuss about it!

LG

LouisMarie G.  
Lead Développeur  
Accounting  
Used the software for: I used a free trial

### "Titre"

August 30, 2022

4.0

Pros

Facilité de déploiement très apprécié par l'équipe de développement

Cons

Personnalisation limitée. (mise au couleur de notre app notamment à fond foncé)

Review Source

Response from Screeb

September 1, 2022

Hi Louis Marie, thanks so much for your great feedback, we're going to release soon our Cards format for desktop so this will definitely improve the design experience on your app in dark mode ! Thanks for using Screeb!

LPS

Leo Paul S.  
Directeur Opérationnel  
Computer Software  
Used the software for: I used a free trial

### "Simplicité d'utilisation"

September 6, 2022

4.0

Pros

Déploiement simple & rapide. Administration de la solution de manière autonome sans intervention d'une équipe tech.

Cons

Coût assez onéreux par rapport aux solutions proposées.

Review Source

Response from Screeb

November 8, 2023

Thanks Leo-Paul for your review, we've just released a new plan starting at 59€/month, hope this will help !

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