# Acrelia Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Acrelia the right Email Marketing solution for you? Explore 60 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/241265/Acrelia-News/reviews --- Acrelia 4.8 (60) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/241265/Acrelia-News/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Acrelia Ease of use 4.7 Customer Service 4.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 60 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MG Manel G. Asesor de comunicación Philanthropy Used the software for: 1-2 years ### "Mi experiencia con Acrelia" June 25, 2025 5.0 Hace años que uso Acrelia. Lo he usado trabajando para distintas empresas y el servicio siempre ha sido excelente. También lo he recomendado a varios colegas. Pros El servicio de atención al cliente. Próximo, humano, accesible y resolutivo. Tienes un teléfono al que llamar y donde responde una persona. Inaudito en el sector! Cons Quizás la plataforma no es visualmente tan atractiva como otras herramientas, pero es una cuestión puramente estética sin resultado en los envíos Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing Acrelia Sabía de la excelencia del servicio de atención al cliente Review Source Response from Acrelia News November 25, 2025 Hola, ¡muchas gracias por dedicar tiempo a dejarnos una reseña y por recomendarnos! Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia excelente con nuestra plataforma. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias de nuevo! LT Laura T. Responsable de MKT Leisure, Travel & Tourism Used the software for: Less than 6 months ### "Perfecta comunicación y muy intuitiva" March 14, 2025 5.0 Como agencia de viajes, necesitábamos una plataforma accesible que realmente se adaptara a nuestras necesidades, ya que la anterior no nos ofrecía estos servicios. Desde el primer momento, Acrelia nos brindó un apoyo excepcional en la implementación y resolvió todas nuestras dudas. Hoy es nuestra plataforma de confianza, y estamos muy agradecidos por su excelente servicio y atención. Pros La comunicación fluida, la resolución de todas nuestras dudas y, finalmente, contar con una plataforma de email marketing que realmente nos ayuda. Cons En realidad, no tenemos ninguna queja. Quizá la interfaz es un poco antigua, pero esto no afecta en absoluto su funcionamiento Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Al ser 6 hoteles, y la cantidad de contactos, se hacía muy costoso tener esa plataforma. Review Source Response from Acrelia News July 9, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por dedicar unos minutos a dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que estás teniendo una experiencia excelente con nuestra plataforma. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. IX Irene X. Departamento de Marketing Machinery Used the software for: 2+ years ### "La Solución Perfecta para Nuestras Campañas de Email Marketing" May 13, 2025 5.0 Estamos extremadamente satisfechos con el servicio que nos ofrece Acrelia News. La interfaz es muy intuitiva y fácil de usar, lo que hace que gestionar nuestras campañas sea un proceso fluido y sin complicaciones. Además, los informes que proporciona son muy detallados y completos, lo que nos permite analizar el rendimiento de cada envío con precisión. Sin embargo, lo que más valoramos es el excelente soporte técnico. Siempre que hemos tenido alguna duda o inconveniente, el equipo de soporte ha sido increíblemente rápido y efectivo en resolver nuestros problemas. Esto nos da una gran tranquilidad, sabiendo que contamos con un servicio confiable en todo momento. Recomendamos ampliamente este servicio a cualquier empresa que busque una solución profesional, eficiente y con un excelente respaldo técnico. Pros La interface es sencilla de utilizar y muy intuitiva. Diseñar la newsletter es muy rápido y cómodo con el sistema de bloques, que puedes añadir o eliminar. Cons Algunas veces he tenido problemas para compartir plantillas entre sub-cuentas Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) El servicio técnico es muy malo, vas saltando de asistente en asistente y nunca llega a atenderte nadie Review Source Response from Acrelia News July 14, 2025 Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que estáis teniendo una experiencia muy positiva utilizando nuestra plataforma. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. XA Xavier A. Resp IT Sports Used the software for: 2+ years ### "Mailing Facil" May 16, 2025 5.0 Pros Acrelia aporta una gran facilidad de uso y hace facil una tarea que puede ser complicada sin las plantillas Cons En principio no puedo nombrar ninguna desventaja ya que una vez tienes una plantilla generada es muy facil modificar el contenido Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Por la comodidad de generar los envios y el tiempo invertido Review Source Response from Acrelia News May 19, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Tus comentarios son de gran importancia para nosotros y los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que tienes en general una experiencia muy positiva utilizando nuestra plataforma. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. AC Ana C. Responsable Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Nos ganaron por el soporte" January 28, 2025 4.0 Llevamos año y medio con Acrelia News y no hay nada malo que reseñar. Todo lo contrario. Pros Después de años trabajando con una conocida plataforma de email marketing extranjera, Acrelia News ha sido una buena decisión de cambio por precio, por capacidad de edición y fundamentalmente por soporte. Cons Hay alguna segmentación que no podemos hacer, pero esperamos que los desarrolladores nos den la solución. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Por el soporte fundamentalmente, ya que el de mailchimp es impersonal Review Source Response from Acrelia News January 29, 2025 Hola, ¡muchas gracias por dedicar unos minutos a de dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia. Referente a las posibilidades de segmentación, en Acrelia puedes crear segmentos por comportamiento, campo o etiqueta. También disponemos de segmentación avanzada para que sea posible hacer segmentaciones más complejas. Puedes contactar con nosotros para explicarnos tus necesidades concretas y ayudarte. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. CM Cynthia M. digital manager Luxury Goods & Jewelry Used the software for: 1-2 years ### "Acrelia ventajosa " October 22, 2024 5.0 muy buena mi experiencia, facil e intuitivo Pros La facilidad para utilizar los espacios y templates Cons El costo es un tanto elevado, pero se puede manejar de acuerdo a la cantidad de bbdd Alternatives considered [MailerLite](https://www.capterra.com/p/136603/MailerLite/) Reason for choosing Acrelia porque Mailerlite no lograba tener una autonomia sobre como mostrar el visual y tampoco era de facil manejo Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Por el costo y las posibilidades de templates que ofrecia la plataforma Review Source Response from Acrelia News October 30, 2024 Hola, ¡muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que nuestra herramienta os resulta fácil e intuitiva y que nuestras plantillas os ayudan para diseñar vuestras campañas. Nuestro equipo está aquí para ayudarte en todo lo que necesites. JC Joan C. propietario Retail Used the software for: 1-2 years ### "Una de las mejores herramientas que he conocido" October 26, 2024 5.0 Estoy encantado hasta el día de hoy. El servicio siempre impecable y la herramienta funciona muy bien Pros 1\. Su precio, 2 su usabilidad, 3 el poder de segmentación, 4 el diseño Cons Creo que seria muy interesante que un agente de acrelia llamara, quizás, una vez al mes para poder comunicar aspectos para poder mejorar o realizar tareas que quizás los usuarios no conocemos bien y el programa lo permite. Alternatives considered [GetResponse](https://www.capterra.com/p/153948/GetResponse/) Reason for choosing Acrelia por su cercanía, por los servicios directos para poder hablar con ellos Switched from [GetResponse](https://www.capterra.com/p/153948/GetResponse/) acrelia cumple mucho mejor mis espectativas Review Source Response from Acrelia News November 4, 2024 ¡Hola! Queremos agradecerte enormemente la reseña. Valoramos mucho tus comentarios y los consideramos muy importantes. Intentamos, de forma periódica, que nos hagáis llegar vuestro feedback a través de distintos canales. Vuestras sugerencias son siempre bienvenidas. Además, recuerda que cuentas con atención telefónica para cualquier duda o comentario que nos quieras hacer llegar. Nos complace saber que Acrelia cumple con tus expectativas. ¡Gracias de nuevo! David B. Especialista en MKT Digital Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Email marketing seguro" October 22, 2024 5.0 Llevo muchos años con Acrelia, mi experiencia es buena por que te ayudan cuando lo necesitas. Son muy seguros. Pros El soporte técnico de Acrelia es muy bueno, siempre resuelven los problemas. Cons Para mi lo peor es que caduquen los créditos, y antes costaba poco renovarlos pero ahora quitaron los créditos económicos Alternatives considered [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/) Reason for choosing Acrelia Antes solo utilizaba Acrelia, ahora también utilizo Brevo y Mailchimp Review Source Response from Acrelia News October 30, 2024 Hola, ¡muchísimas gracias por compartir tu reseña con nosotros! Tus comentarios son de gran importancia para nosotros y los tenemos en cuenta. Recuerda que los créditos tienen una caducidad de 1 año, pero si se hace una compra antes de caducar, se acumulan. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias de nuevo! EP EILA P. COORDINACIÓN Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Empresa de confianza" January 30, 2025 5.0 Siempre funcionan muy bien. Trabajan bien. Pros El asesoramiento de su personal y la facilidad de uso Cons El precio. Si se hacen varios envíos al año, puede ser desorbitado. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Mailchimp limitaba los envíos y prefería una empresa de proximidad Review Source Response from Acrelia News January 31, 2025 ¡Hola! Gracias por dedicar un momento para dejarnos una reseña. Tus comentarios son realmente apreciados y los consideramos muy importantes. Con las distintas opciones de planes que tenemos (mensuales y pago por uso) Acrelia es una de las plataformas con los precios más competitivos del mercado adaptándose así al nº de envíos y periodicidad de cada cliente. No dudes en contactar a nuestro equipo si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. IS Isra S. Social Media and Digital Marketing Manager Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Fiable, intuitivo y eficaz." October 28, 2025 4.0 Llevamos varios años trabajando con Acrelia y, por el momento, el nivel de satisfacción es muy alto. Pros Es una plataforma muy intuitiva y fácil de usar con menús completos. A demás tienes unas estadísticas muy completas. Cons Me gustaría encontrar plantillas con diseños más diferenciados a las existentes ya que las actuales son algo similares. Review Source Response from Acrelia News October 30, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nuestra plataforma. Cada mes publicamos nuevas plantillas de distintos setores y temáticas, de todas maneras, estamos abiertos a cualquier sugerencia :) Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias de nuevo! FJL Francisco Javier L. Director General Arts and Crafts Used the software for: 1-2 years ### "Mi experiencia usando Acrelia News siempre ha sido muy positiva, en todos los aspectos." January 28, 2025 5.0 LLevo muchos años usuando Acrelia News como plataforma de mail marketing y siempre ha sido una muy grata experiencia. Pros La atención telefónica ha sido siempre excepcional, te atienden la llamada al instante y son muy amables solucionando dudas y cuestiones. Cons Para mis necesidades no encuentro ningún inconveniente. Review Source Response from Acrelia News January 29, 2025 Hola, ¡muchas gracias por tu reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que tu experiencia en la plataforma ha sido excelente. Nuestro equipo está aquí para ayudarte en todo lo que necesites. NM Noelia M. Editora Law Practice Used the software for: Less than 6 months ### "Una herramienta indispensable." May 31, 2024 5.0 Estoy muy contenta con el programa, con los datos que recibo y con el manejo diario de las campañas. Pros Una vez que te acostumbras al manejo de las herramientas que ofrece para la configuración de campañas es muy sencillo y rápido conseguir un trabajo bien hecho. Cons En las primeras campañas necesitaba la verificación, pero en el momento en el que un asistente entendió la necesidad enseguida se solucionó. Review Source Response from Acrelia News June 6, 2024 Hola, ¡muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra que te resulte fácil de utilizar y tengáis unos buenos resultados en vuestros envíos. Trabajamos para que la plataforma sea lo más intuitiva posible y para conseguir la mejor entregabilidad. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. JF Joel F. Marketing Manager E-Learning Used the software for: 2+ years ### "Excelente Producto y Servicio" June 22, 2023 5.0 Para realizar el Email Marketing usábamos un servidor personalizado, decidimos externalizar el servicio con Acrelia y no solo hemos incrementado la calidad percibida de nuestras newsletter, sino que además gozamos de mejores ratios y de una velocidad considerable. Pros \- Rápida integración- Explicación y formación personalizada del uso de la plataforma- Gestión de la base de datos fácil e intuitiva- Excelente editor de campañas con ejemplos, plantillas y buena interfaz- Servicio al cliente muy rápido ante eventualidades Cons Ante el uso de la herramienta de diseño de emails hay cierta dificultad en modificar por html algún parámetro, debe descargarse la versión html del correo, modificarse y luego subirlo en una nueva campaña para poder tocar parámetros que el editor no permite. Review Source Response from Acrelia News June 27, 2023 Agradecemos enormemente tu valoración Joel. Uno de los aspectos fundamentales en el email marketing es poder analizar los resultados de los envíos, ayudan a detectar posibles mejoras y nos permiten aplicar los cambios necesarios. Nos alegra que los diferentes indicadores de tus campañas muestren una mejoría desde que usas nuestra herramienta. Comentarte que tal como está hecho el editor, la práctica que nos indicas no es necesaria, es por ello, que agradeceríamos que te pusieses en contacto con nosotros para que podamos encontrar la solución. ¡Muchas gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! OP Oriol P. Direccion Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 2+ years ### "Es el mejor sistema para empresas de mi tamaño" September 21, 2023 5.0 Quiero expresar que estuve utilizando ACRELIA durante al menos 2 años y por influencias externas que me recomendaron otra plataforma de e-mail marketing, me cambié. Eso fué un error, lo reconozco. Un año fuera de ACRELIA ha sido suficiente para darme cuenta que era mucho mejor que otras plataformas que aparentemente son mucho más completas i con más renombre. Pros La facilidad de funcionamiento. Es muy fácil de insertar fotos, videos o cualquier complemento. Las plantillas ayudan mucho a encontrar una "maqueta" que se adapte a tus necesidades. Cons No hay nada que no me guste. Quizás pueda haber algún servicio suplementario que no utilizo y sea más complicado de utilizar, pero lo desconozco hasta ahora Reason for choosing Acrelia Por facilidad de uso Review Source Response from Acrelia News September 26, 2023 Hola Oriol, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta. Nos alegra que tengas una muy buena experiencia con la plataforma, y que hayas vuelto. Recuerda que nuestro equipo está siempre a tu disposición para lo que necesites. Trabajamos cada día para ofrecer un mejor servicio. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! IF Ignasi F. Webmaster E-Learning Used the software for: 2+ years ### "Reseña Acrelia" July 13, 2023 5.0 Un muy buen sistema de creación y gestión de campañas de mailing. Muy intuitivo, rápido y eficaz. Destacaría la herramienta para limpiar listas que permite poder maximizar el impacto de una campaña de email con resultados de apertura / clicks muy buenos. Pros Su facilidad de funcionamiento en general: la gestión de listas es intuitiva, la facilidad para subir listas nuevas, lo eficaz que es a la hora de limpiar los emails que no son válidos, la visualización de las estadísticas de las campañas, etc. Cons Nada. En general todo me parece que funciona muy bien. Nosotros teníamos un sistema propio que nos daba muchos problemas y al cambiar a Acrelia la verdad es que ha sido una mejora increíble. Review Source Response from Acrelia News July 19, 2023 ¡Hola Ignasi! Queríamos agradecerte de corazón por dedicar un momento para dejarnos una reseña. Nos alegra mucho tu review y es para nosotros un orgullo saber que tienes una experiencia maravillosa con nuestra plataforma. No dudes en contactar a nuestro equipo si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! LB Luis B. CONTABLE Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Herramienta que fideliza" June 30, 2023 5.0 Experiencia satisfactoria, agradecida por nuestros asociados Pros La facilidad de trabajo y la resolución rápida de incidencias. Cons en líneas generales estoy satisfecho con este producto y los servicios que nos ofrece. Reason for choosing Acrelia Por recomendaciones de las organizaciones que tenemos contacto. Review Source Response from Acrelia News July 4, 2023 ¡Hola Luis! Queríamos agradecerte de corazón por dedicar un momento para dejarnos una reseña. Tus comentarios son realmente apreciados y los consideramos muy importantes. Nos alegra saber que tienes una experiencia maravillosa con nuestra plataforma. No dudes en contactar a nuestro equipo si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! iS isabel S. directora de marketing Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "rapiso, usable, cómodo" June 22, 2023 5.0 muy positiva, creciendo Pros facilidad y contacto directo con atención al cliente Cons El problema es de nuestro ERP de marina, que no se integra con nada Alternatives considered [Mailrelay](https://www.capterra.com/p/155095/Mailrelay/) Reason for choosing Acrelia email automáticos precio Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) facilidad, procedencia, comunicación directa Review Source Response from Acrelia News June 27, 2023 Hola Isabel, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta. Nos alegra tengas una muy buena experiencia con la plataforma. Apreciamos que valores la facilidad de uso y el contacto directo con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio y ofrecer un soporte rápido y efectivo a nuestros clientes. Referente a las posibilidades de integración de nuestra plataforma, decirte que una de ellas es mediante Acrelia Sync. Esta opción te permite de una forma muy fácil sincronizar listas de contacto vía FTP. Si quieres más información al respecto, no dudes en contactar con nosotros. Nuevamente, agradecemos que hayas compartido tu experiencia y estamos encantados de tener la oportunidad de crecer contigo. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. MB Marta B. Copy Retail Used the software for: 1-2 years ### "Una herramienta intuitiva para gestionar tu marketing online" July 2, 2023 5.0 Pros Fácil de usar, muchas opciones desde el plan gratuito, plantillas predefinidas Cons De momento nada, se agradecería algun video tutorial con casos de uso. Review Source Response from Acrelia News July 4, 2023 Hola Marta, ¡muchísimas gracias por compartir tu reseña con nosotros! Tus comentarios son de gran importancia para nosotros y los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que tengas una experiencia muy positiva con Acrelia. Referente a los tutoriales que nos comentas, desde el mismo editor, en el apartado soporte, encontrarás los videos tutoriales de los que disponemos. Igualmente, si tienes cualquier duda sobre alguna cosa, siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! SS Sarah S. Fotografa y ceo Photography Used the software for: 2+ years ### "atención inmejorable" June 29, 2023 5.0 De 10!! Pros La atención de todo el personal siempre que tengo dudas y el buen funcionamiento de la plataforma. Es muy facil e intuitiva Cons La verdad es que estoy muy contenta con todo. Reason for choosing Acrelia Por recomendación y viendo reseñas :) Review Source Response from Acrelia News July 3, 2023 ¡Hola Sarah! Queríamos agradecerte de corazón por dedicar un momento para dejarnos una reseña. Tus comentarios son realmente apreciados y los consideramos muy importantes. Nos alegra saber que estás muy contenta y tienes una experiencia maravillosa con nuestra plataforma. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! LV Laura V. Comunicación Renewables & Environment Used the software for: 6-12 months ### "Buena plataforma para email marketing" October 4, 2023 4.0 Pros Atención al cliente muy personalizada y directa, en comparación a otras plataformas más internacionales. Precio competitivo. Cons Compleja la instalación de ciertos pluggings en Wordpress.Faltan algunas prestaciones de diseño a la hora de insertar imágenes y disponerlas en la newsletter. Falta más variedad de plantillas a utilizar. Review Source Response from Acrelia News October 9, 2023 Hola Laura, muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña. Nos alegra que tengas una buena experiencia con Acrelia y que destaques nuestra atención al cliente. Respecto a lo que nos comentas, nos encantaría que contactases con nosotros para saber un poco más, vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por tu opinión y por elegirnos como tu herramienta de email marketing! PP Patricia P. Dirección Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN UNA EMPRESA" May 12, 2025 5.0 Un 10! En todas las empresas que he trabajado contrato los servicios de acrelia. La atención por parte del equipo es brillante y la plataforma muy intuitiva. Por lo que no hace falta ninguna formación para poder empezar a utilizar la plataforma. Pros La atención recibida en todo momento si tienes cualquier problema o cualquier duda, la plataforma es muy intuitiva y sencilla de usar. Es una herramienta imprescindible y fundamental tanto para emailings masivos internos de empresa como externos y sobretodo es una gran herramienta para venta de productos o servicios. Cons Cuando haces campañas muy grandes el precio para una pyme es un poco elevado. Para eliminar contactos tienes que ir uno por uno en vez de poder cribar y hacer una eliminación conjunta. Review Source Response from Acrelia News May 13, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra que nuestra plataforma cumple con tus necesidades. Recuerda que tienes la posibilidad de eliminar contactos de forma masiva y también seleccionando aquellos contactos que quieras para eliminarlos a la vez. Gracias de nuevo por tu valoración y para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. SF Sonia F. administrativo Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Satisfactoria y funcional, con margen de personalización" September 1, 2025 4.0 En general, estoy muy contenta con Acrelia, ya que su plataforma resulta práctica, eficiente y sencilla de usar, aunque con pequeños ajustes de personalización sería aún mejor. Pros La web de Acrelia es muy intuitiva y fácil de usar, lo que permite trabajar de manera ágil y cómoda en todas las funciones que ofrece, facilitando la gestión de campañas. Cons Sería ideal poder personalizar de manera más completa la ubicación y la cantidad de los botones, ya que esto permitiría adaptar la interfaz a las necesidades específicas de cada usuario y mejorar la eficiencia Review Source Response from Acrelia News September 3, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que estás teniendo una experiencia excelente con nuestra plataforma. En la nueva versión de la herramienta podrás personalizar el orden de las columnas de las listas y los campos que quieres visualizar, por ejemplo. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias de nuevo! AL Anna L. Contable Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "100% RECOMENDABLE" October 29, 2025 5.0 Fantástica, nunca lo había probado, y lo encuentro una aplicación muy útil a la hora de enviar campañas o new letters. Pros Que es fácil de utilizar, el soporte de atención al cliente es de 10, son muy amables y competentes. Cons No hay mucho que decir de desventajas, al igual la forma de acceder a la aplicación a la hora de verificar. Review Source Response from Acrelia News October 31, 2025 Hola, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Tus comentarios son de gran importancia para nosotros y los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia muy positiva utilizando nuestra plataforma. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. IP IVAN P. Director de marketing Automotive Used the software for: 2+ years ### "Buena opción como herramienta de mailing" October 23, 2024 5.0 Es buena, una herramienta que usamos con mucha asiuidad. Pros Su facilita de uso y todas las posibilidades que tiene Cons En principio no detecto desventajas, tanto la usabilidad como los reportes están muy bien. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Sobre todo por el soporte, en mailchimp el soporte es siempre en inglés y a través de plataformas sin posibilidad de hablar directamente con alguien Review Source Response from Acrelia News October 29, 2024 Hola, ¡muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los apreciamos enormemente. Nos complace saber que estás teniendo una experiencia excelente con nuestra plataforma. Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. EM Esteban M. Comercial Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "EL DE CASA" October 23, 2024 4.0 Muy bien, te sientes siempre acompañado. Pros Fácil e intuitivo, tienes atención telefónica. Cons Faltan plantillas, deberían actualizar y modernizarlas un poco Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing Acrelia Por la asistencia en español, la facilidad de uso Review Source Response from Acrelia News October 29, 2024 ¡Hola! Queremos agradecer enormemente el tiempo que has dedicado a dejarnos una reseña. Valoramos mucho tus comentarios y los consideramos muy importantes. Por eso tomamos nota respecto al tema de las plantillas. De todas formas, te invitamos a que vayas echando un vistazo a la galería de plantillas ya que cada mes creamos nuevos diseños, por lo que vamos ampliando el número de plantillas, ¡tenemos más de 100 diseños disponibles! Recuerda que nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener. ¡Gracias de nuevo! 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