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Diez Software offers a complete ERP suite for consulting firms, as well as accounting, tax, billing and payroll softwares that help thousands of companies every day to automate their administrative tasks and improve the productivity of their teams. Our commitment to service and customer care, as well as adaptation to legislation and investment in R+D+i, are our basic pillars.
Provider
Diez Software
Located In
Spain
Open API
Yes
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based, On-Premise Windows
Training
Live Online, Webinars, Documentation, Videos, In Person
Support
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Phone Support, Chat
Consulting firms Accountants
Content Source: ERPdiez
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ERPdiez Reviews
"Diez software y su integración con otras aplicaciones. "
Overall: De momento bien, espero que las API´s sean fácilmente accesible y sin coste alguno.
Pros: Intuitivo y completo, automatización de introducción de asientos contables, contabilidad colaborativa, puedes hacer la guerra ya con tu cliente y no cada uno por su cuenta.
Cons: No localizamos API´s abierta. Parece ser que cuesta la misma vida poder realizar integración con otras aplicaciones que nos gustaría introducir como centinelas, abre cartas de la administración, chatbot, cuadro de mando integral, etc.... Hace varios días contactamos con una empresa para integrar otras aplicaciones y me han comentado que han dejado de integrar sus aplicaciones con Diez Software.
"ERP Diez en Asesoría/Gestoría."
Pros: La interconectividad con el cliente es su mayor baza y las herramientas que permiten la automatización de tareas tediosas (conciliación bancaria o inclusión de digitalización de las facturas). Es un producto cuyo manejo se aprende a utilizar en poco tiempo y se integra con los procesos de la empresa de forma rápida y ágil.
Cons: Faltan incorporar mejoras sobre todo en el Área de Cliente, que el Gestor Documental remita aviso por correo electrónico en el momento que se cargan archivos o incluir en el mismo un sistema de comunicación (Extranet) entre el cliente y el asesor, sin tener que dirimirse a herramientas terceras (gestor de correos y/o whatsapp). Igualmente falta integrar un CRM en la herramienta que aportaría un mayor valor en la integración de una herramienta total para la gestorías y asesorías. También echo de menos ciertas funcionalidades en GESTUPLA, mayor modificación de factura, integrar la gestión de amortización, incluir la posibilidad de prorrata para más de una actividad, diferenciar actividades según facturas de compras o gastos.
Vendor Response
"Completísimo y bastante automatizado"
Overall: Hace los procesos más rápidos y permite aprovechar todas sus funciones para automatizar procesos y minimizar errores.
Pros: La cantidad de funcionalidades que tiene: corregir los ficheros de SILTRA, automatizaciones, importaciones, área de clientes, listados de comprobación...
Cons: Echo en falta la importación masiva de facturas del despacho a la contabilidad de clientes, importación en excel de datos de nóminas de otros programas. También la posibilidad de comunicar a Contrat@ modificaciones de contratos.
Vendor Response
"Un excelente ERP para gestión de despachos profesionales (contable-fiscal-laboral)"
Overall: La experiencia está siendo positiva ya que el objetivo que perseguiamos que era tener un sistema de gestión integrado lo estamos consiguiendo. Además las opciones que permite el que nuestros clientes puedan trabajar a través de un portal en internet nos permite mejorar los servicios a nuestros clientes al tiempo que reducimos nuestro trabajo.
Pros: Al tratarse de un sistema integrado de gestión (ERP) tenemos la seguridad de cubrir todas las necesidades que tenemos en el despacho, optimizando nuestros procesos internos y por tanto reduciendo la carga de trabajo. Además al contar con nuevas funcionalidades - especialmente las que permiten a nuestros clientes trabajar desde el portal en internet ampliaciamos nuestra oferta de servicios y mejoramos la gestión.
Cons: El pero más importante sería la falta de manuales de los diferentes módulos que componen el ERP. Es cierto que tienen publicados vídeos sobre su manejo pero vendría muy bien tener documentos de consulta sobre la operativa para no depender tanto del servivio de soporte. Servicio que te atienden muy bien pero que a veces se colpasa y provoca esperas de muchos minutos.
Vendor Response
"ERPDiez: Perfecto para mi día a día"
Overall: No tengo ninguna queja la verdad, hasta ahora han sido un camino de "rosas". Tanto el proceso comercial como la implementación con los chicos de onboarding y el equipo de soporte ha sido muy fácil. Por ahora, después de unos meses trabajando con el erp de diez, solo tengo halagos hacia ellos.
Pros: El ERP de Diez es muy intuitivo y fácil de utilizar, apenas tardé en hacer a su forma de funcionar. Además, ofrece formación inicial y soporte telefónico gratuito, por lo que cualquier duda que tenemos nos la resuelven super rápido.
Cons: Puede que la interfaz no sea la más bonita, pero es así lo único que pondría de pegar.
Vendor Response