# WolfCRM Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is WolfCRM the right CRM solution for you? Explore 24 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/241746/WolfCRM/reviews --- WolfCRM 4.5 (24) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/241746/WolfCRM/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of WolfCRM Ease of use 4.5 Customer Service 4.7 ## Showing most helpful reviews Showing 1-24 of 24 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use EC Elena C. Marketing Specialist Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Alive Business Consulting" April 12, 2022 4.0 Above all, WolfCRM it is an amazing CRM to work with. From my experience, the ease of use and fast parameterization make such a difference from others of CRM tools. It is so afordable too. Even if there are many users. Pros The ease of use and fast parameterization make such a difference from others of CRM tools. The software is ready to use quite easily. Cons It is not clear the way the user/admin can see the results (in graphics) of each marketing campain, as well as the trade tracking process of WolfCRM. Review Source IC Iván C. IT Technician Wine and Spirits Used the software for: 2+ years ### "Buena gestión de pedidos y estadsticas de ventas." October 31, 2024 4.0 Como administrador puedo ver las estadísticas de ventas en el panel general. Todos los agentes comerciales y vendedores realizan su pedido a través de WOLFCRM y se integra perfectamente con nuestro ERP. Pros Las grandes opciones de personalización que permite. Cons Panel un poco desactualizado o poco moderno. Review Source TB Tomás B. Controller estratégico Retail Used the software for: 2+ years ### "Excelente producto para desarrollar tus relaciones comerciales" April 21, 2022 5.0 Excelente equipo de profesionales, trabajo con su CRM y aporta muchísimas posibilidades, además de la velocidad de implantación de nuevas versiones, mejoras y nuevas funcionalidades. La responsable de Atención al cliente es muy servicial y trabaja con mucha rapidez para redirigir y solucionar tus necesidades. Pros La visualización de informes es muy potente. La funcionalidad para acceder a todos los datos relacionados con clientes es muy ágil. La posibilidad de seleccionar desde el histórico de ventas al cliente para hacer pedidos hace más rápido el proceso. Las posibilidades de sincronización entre el ERP y CRM son potentes, además de sincronizaciones con tickets de gastos para agencia tributaria, por ejemplo. Cons Tiene desarrollados los módulos de gamificación sobre el uso del CRM, además de módulos de seguimiento de objetivos de facturación por cliente asociados al comercial. Lo que se podría implementar es un global de objetivos de facturación por comercial (no asociado a clientes). Review Source PM Pedro M. Dirección de IT Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "WOLF en Laboratorios YSONUT" April 8, 2022 5.0 Wolf permite que el equipo comercial y sus responsables tengan, en movilidad, un acceso rápido e intuitivo a toda la información de sus clientes. Adicionalmente, el módulo de gestión de pedidos integra de manera sencilla con nuestra solución ERP de forma que permite que el área comercial tenga autonomía en la toma de pedidos Pros Wolf es un CRM perfectamente orientado a la actividad comercial, de fácil manejo e integración con nuestro ERP, Sage X3 Cons Como solución CRM, se debería potenciar lo relativo a las funcionalidades de marketing para la segmentación de clientes y elaboración de campañas Reason for choosing WolfCRM Funcionalidades orientadas a la gestión comercial y precio competitivo Review Source VR Verified Reviewer Técnico de estudios de mercado Market Research Used the software for: 6-12 months ### "Facilidad de uso y versátil " November 13, 2022 5.0 Pros Es un CRM bastante intuitivo, sin necesidad de tener grandes conocimientos permite la realización de bastantes actividades Cons Precio algo más elevado respecto a otros CRM Review Source AS Antonio S. EXPORT DIRECTOR Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Una herramienta imprescindible " April 21, 2022 5.0 Llevamos muchos años con ellos y tuvimos la version V1, hemos pasado a la version 3 con pago y no cambiaria de empresa, es una empresa muy cerca de sus clientes y siempre encuentran una solución. Pros La facilidad de uso, ademas rápido y comprensible a todos. Cons Debería tener mas opciones de uso offline. Reason for choosing WolfCRM me gusto la presentación que me han hecho ademas es casi la única empresa que se desplazo de Valladolid hasta Cordoba. Review Source AP Alejandro P. Programador Computer Software Used the software for: 2+ years ### "CRM adaptable al cliente" April 26, 2022 4.0 No me costó mucho adaptarme a ella y conocer los usos básicos. Con el paso de tiempo se van descubriendo el resto de funcionalidades Pros Muchas funcionalidades a mayores, además van actualizando con cada versión y van introduciendo nuevas funcionalidades Cons El diseño de la herramienta y de la versión móvil. Me gustaría tener una versión móvil para poder utilizarla de manera offline Review Source ES Evelio S. Gerente Farming Used the software for: 2+ years ### "Acertar a la primera" March 23, 2022 5.0 Inmejorable, conocia otros buenos pero WolfCRM ha superado al resto. Pros Su facil manejo y extensa informacion. El servicio es de 5 estrellas lujo, \[CONTENIDO SENSIBLE\] impresionantes. Cons Me ha gustado todo. pero puesto a criticar quizas el precio, seria mejor si costase menos. Reason for choosing WolfCRM Me parecio el mas completo y acerte. Review Source NP Nerea P. Técnico comercial y marketing Management Consulting Used the software for: 1-2 years ### "Totalmente recomendable" May 12, 2022 5.0 Gracias a este CRM ahora tenemos mucho más controladas todas las acciones que realizamos, tareas, contactos,.....La gestión es mucho más sencilla. Y en cuanto la atención al cliente, un 10. Pros Me gusta porque es muy intuitivo, y lo pueden adaptar a tus necesidades. Cons Quizás me hubiese venido bien algo más de formación al principio, pero es sólo cuestión de utilizarlo y en seguida le coges el truco. Review Source iG ivan G. CEO Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "una herramienta indispensable " April 8, 2022 5.0 muy satisfactoria Pros su facilidad de poder gestionar y ver la informacion, su funcionalidad y sencillez. facial integracionistas con el resto de programas. Cons él no haberlo implantado antes por desconocimiento de su existencia. Reason for choosing WolfCRM por la relación calidad precio, puesta en marcha. Review Source AL Alberto L. Gerente Telecommunications Used the software for: 2+ years ### "Mejor imposible" March 25, 2022 5.0 Pros Lo mejor de todo, la agilidad, la cercanía y sobre todo la atención personalizada de \[CONTENIDO SENSIBLE\], sin duda la mejor empresa que he podido encontrar como partner. Cons Nada, porque todo ha sido facilidades y mano tendida para buscar las mejores soluciones. Review Source GM Griselda M. Desarrollo Negocio Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "La trazabilidad del cliente" April 20, 2022 4.0 Buena y satisfactoria Pros El seguimiento real y sencillo de los clientes y la facilidad de uso de la herramienta. Cons Algunos cambios deberian poder realizarse sin coste adicional. Ej. Eliminar contactos obsoletos Review Source PR PAco R. IT Packaging and Containers Used the software for: 1-2 years ### "Un buen CRM con mas funcionalidades" March 29, 2022 5.0 Uso el CRM a diario tanto a nivel de usuario, administrador e implantador....como todos los cambios al principio cuestan, pero ahora los comerciales no conciben vivir sin el...... Pros Integración muy rápida y sencilla. Muy adaptable a las necesidades de la empresa. Muy buen soporte de atención. Cons Campos parametrizables por el administrador. Reason for choosing WolfCRM Me dio buena sensación el producto. Ágil, completo, escalable..... Review Source ÁG Ángel G. Dirección Comercial Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Mejorable" April 4, 2022 3.0 En general buena, sobre todo teniendo en cuenta de que venimos de ausencia de un CRM Pros Rápida adaptación Posibilidades de mejora futuras Cons El aspecto visual, tanto en la forma como en los contenidos en general. Creo que con muy poco esfuerzo se puede hacer más cómodo en el manejo y visualmente más atractivo. Actualmente parece muuuy antiguo Review Source AR Ana R. Responsable de Facturacion Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Atención telefónica muy buena" April 27, 2022 4.0 Pros La adaptación del equipo a nuestras necesidades Cons Ciertos módulos son todavía muy nuevos para nuestras necesidades por lo que necesitamos perfilarlas, pero dan opción. Review Source JLR Juan Luis R. Interim CMO Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "De las soluciones CRM más completas que he utilizado" April 7, 2022 4.0 He trabajado con los principales CRM's durante los últimos 20 años (Salesforce, SalesLogix, Sage CRM, Microsoft Dynamics CRM, Summa CRM, Zoho) y tengo que decir que WolfCRM me ha sorprendido gratamente por la extensa funcionalidad y lo sencillo que resulta para el usuario, sin depender del departamento de IT para nada. Pros Amplia funcionalidad y facilidad de utilización y de personalización. Cons La interfaz de usuario no resulta muy intuitiva. Alternatives considered [Odoo](https://www.capterra.com/p/135618/Odoo/) Reason for choosing WolfCRM Precio, funcionalidad y sencillez. Review Source YF Yaiza F. QA Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Producto excepcional " July 9, 2022 4.0 Estoy muy contenta tanto con la herramienta como con la atención al cliente. En este tiempo tenemos mucho más control sobre la actividad comercial de nuestra empresa. Pros Facilidad y rapidez en la implantación y conexión con el ERP. Interfaz de usuario sencilla y manejable para cualquier persona. Se adaptan a tus necesidades. Cons Mejoraría la experiencia y diseño en dispositivos móviles. Review Source DL David L. Programador Biotechnology Used the software for: 1-2 years ### "Valoración WOLFCRM" March 24, 2022 5.0 Pros \- Interfaz clara y sencilla, no te hace perder el tiempo. - Gran optimización e integración de datos Cons Nada, todo en la plataforma es perfecto para el uso diario. Review Source AS Angel S. Director Consumer Goods Used the software for: 6-12 months ### "Una gran solución para empresas pequeñas que quieran tener un CRM" April 22, 2022 5.0 La contratación del CRM de Wolf ha sido un gran acierto ya que nos ha permitido optimizar las operativa comercial de todo nuestro equipo de atención al cliente. Pros La facilidad del aprendizaje de la herramienta. Cons Hasta ahora no tenemos ninguna objeción al producto, ya que todas nuestras peticiones de personalización han sido atendidas por Wolf CRM Review Source JC Jose C. Comercial Food & Beverages Used the software for: 6-12 months ### "Estupenda herramienta comercial" April 13, 2022 5.0 En nuestro caso aporta orden y facilidad en la consulta. Ventas informes, históricos, agenda del día a día, acciones que estamos llevando a cabo, etc. Pros A nivel de usuario, vino a poner cierto orden en la gestión de la información, pues manejábamos muchos datos a los que no estábamos sacando partido. Nos facilita el acceso a consultas en todo momento y lugar, bien sea de ventas, stocks, productos, etc. Cons Por parte del personal que vino a ayudar en su implementación recibimos una formación completa, lo que facilitó mucho el uso y la puesta en marcha, estando siempre disponibles para cualquier duda, por lo que no destacaría ningún punto especialmente negativo. Review Source IS Inma S. Marketing Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Buena herramienta de gestión comercial" May 2, 2022 4.0 Es una herramienta de fácil usabilidad. Pros CRM muy adaptable al cliente, buen atención al cliente y resolución de incidencias. Cons Me gustaría que se actualizara con más funciones de forma frecuente Review Source RM Ramon M. KEY ACCOUNT MANAGER Food & Beverages Used the software for: 6-12 months ### "Wolf" April 8, 2022 5.0 Pros Destaca por la facilidad de uso ya que es muy visual Cons Algunas funciones no son fácilmente accesibles Review Source JL Javier L. SEO Legal Services Used the software for: Less than 6 months ### "Muy enfocado a la venta" February 1, 2022 5.0 Los leads y prospects son mucho más fácil de gestionar ahora y sobre todo se quedan en la empresa independientemente del comercial que los gestione. Pros Que al estar en la nube lo podemos usar cualquiera sin tener que andar instalando nada Cons El diseño quizá es un poco antiguo, supongo que es algo que adaptarán próximamente. Switched from [Cliengo](https://www.capterra.com/p/158756/Cliengo/) Para poder controlar mejor todo el proceso de venta Review Source LM Lina M. marketing Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Excelente asistencia telefónica" April 20, 2022 4.0 Muy favorable Pros La asistencia telefónica. Son resolutivos y muy amables Cons Echo de menos un manual para consultar problemas concretos para enviar mailings Review Source Similar Products Featured ## Related categories [CRM](https://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.