# BeMyGuest Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is BeMyGuest the right Reservations solution for you? Explore 15 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/242553/BeMyGuest/reviews --- BeMyGuest 4.9 (15) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/242553/BeMyGuest/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of BeMyGuest Ease of use 4.7 Customer Service 4.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-15 of 15 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use FC Francesca C. Direttore Hospitality Used the software for: 2+ years ### "BeMyGuest è il nostro partner fedele" February 28, 2023 5.0 BeMyGuest è il partner fedele del nostro hotel per la gestione delle prenotazioni online. Pros Booking engine semplice ed efficace anche per vendere i servizi extra.Creazione preventivi email grafici e belli in pochi secondi.Gestione del channel manager intuitivo.Integrato con Customer Alliance per gestire la reputazione.Parla con il nostro gestionale.Non lo cambieremo mai! Cons E' un po' costoso, paragonato ai preventivi che riceviamo dalla concorrenza, ma l'assistenza è TOP.Soldi ben spesi sempre. Alternatives considered [Vertical Booking](https://www.capterra.com/p/161324/Vertical-Booking/)[Simple Booking](https://www.capterra.com/p/179154/Simple-Booking/)[eZee Reservation](https://www.capterra.com/p/135676/eZee-Reservation/) Reason for choosing BeMyGuest Semplificità d'uso e potenza del booking engine Review Source RM Renato M. Amministratore Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Molto utile per il nostro boutique hotel ed il ristorante" March 18, 2023 5.0 Positiva. Lo consiglio ai colleghi albergatori. Pros Bemyguest ci ha consentito da subito di risparmiare nelle commissioni pagate ai portali, facendoci ricevere più prenotazioni dal nostro sito. E' di aiuto al nostro revenue manager, modificando le tariffe tempestivamente, fornendo report strategici. Io leggo tutti i giorni i report inerenti la produzione sia del reparto camere che del nostro ristorante stella Michelin dal 2019. Cons Forse un po' costoso, paragonato agli altri, ma si ripaga totalmente con la produzione diretta. Alternatives considered [Vertical Booking](https://www.capterra.com/p/161324/Vertical-Booking/) Reason for choosing BeMyGuest Il supporto prevendita e la disponibilità sono stati fondamentali Review Source FB Francesco B. General Manager Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Nostro partner da oltre 13 anni" March 4, 2023 5.0 Più prenotazioni dirette, meno lavori ripetitivi nella gestione dei portali come Booking.com, Expedia, ecc.Report automatici. Facilità di gestione del cambio turno. Pros Abbiamo adottato Bemyguest nel 2010 e non abbiamo mai pensato di cambiarlo.E' una piattaforma in costante evoluzione: ci riduce il carico di lavoro quotidiano e ci consente di ricevere più prenotazioni dirette. Immancabile il modulo preventivi: in 15 secondi mail grafica, bella e prenotabile inviata al cliente. Cons Non include un PMS. Abbiamo chiesto più volte all'azienda di sviluppare un gestionale alberghiero, ma non sono interessati. Peccato, passeremmo a loro. Review Source AD Antonino D. Responsabile della struttura Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Alta professionalità" March 6, 2023 5.0 Sono cliente di Visioni da circa due anni e grazie a BeMyGuest e alla disponibilità di \[nascosto contenuto sensibile\] sono riuscito ad ottimizzare la gestione della mia struttura ricettiva.\[nascosto contenuto sensibile\] non solo mi ha guidato nell’uso della piattaforma, ma da esperto del settore, mi ha supportato nella scelta delle strategie di marketing e di vendita più adatte alla mia struttura.In poco tempo sono riuscito a incrementare le vendite dirette dal mio sito web e ad offrire pacchetti personalizzata per i miei clienti.Se sei alla ricerca di soluzioni di qualità e personalizzate, loro sono le persone giuste. Pros Il software per quanto sia complesso come tutti i software è molto intuitivo Cons Utilizzando il software giornalmente, ad oggi, non ho trovato un qualcosa che mi sia piaciuto di meno del software Review Source RD Roberto D. Marketing manager Public Relations and Communications Used the software for: 1-2 years ### "BeMyGuest approvato!" February 23, 2023 5.0 BeMyGuest è stato ed è per noi un eccellente software di prenotazione per hotel. Offre soluzioni di gestione dei prezzi flessibili, ottimo servizio clienti e interfaccia utente intuitiva. Il motore di prenotazione è facile da usare e consente ai clienti di cercare offerte, prenotare stanze e pagare con carte di credito e bonifici bancari. Il processo di prenotazione è rapido e senza problemi, con la possibilità di personalizzare le impostazioni a seconda dei requisiti dell'hotel.Le opzioni di marketing di BeMyGuest sono anche straordinarie. il booking engine offre anche alcuni tool di marketing per aiutare l'hotel a raggiungere più clienti e aumentare le prenotazioni. I report forniti da Be My Guest sono utili e ben strutturati, offreno una visione chiara su tutte le prenotazioni, i flussi di cassa e altri dati essenziali per Revenue, nel nostro hotel lo abbiamo connesso al PMS Opera e tutto funzione correttamente.BeMyGuest è una soluzione di prenotazione eccellente per qualsiasi hotel. Offre un'interfaccia user-friendly, soluzioni di gestione dei prezzi flessibili, eccellenti opzioni di marketing e un ottimo servizio clienti. Sono del tutto soddisfatto del servizio fornito da BeMyGuest e lo consiglio vivamente. Pros Interfaccia utenti all’avanguardia, una delle migliori Cons Non ci sono aspetti negativi riscontrati - é uno dei software migliori Reason for choosing BeMyGuest Prezzo, efficienza, user experience moderna, funzionalità top Review Source FM Francesco M. Front Office Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Una crescita per l'hotel" February 24, 2023 5.0 Abbiamo aumentato le prenotazioni dirette ed imparato a gestire meglio le strategie tariffarie. Pros La prenotazione che consente di vendere anche extra ancillari, così come tutta la parte strategica di reportistica revenue. Cons Non dispone di un'app per apple iphone, quindi dobbiamo usare il cellulare aziendale android. Review Source MM Mario M. Front Office Manager Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Indispensabile" March 1, 2023 5.0 Superlativa. In questo istante è la piattaforma immancabile. Lo consiglio a tutti i colleghi. Pros Ho trovato BeMyGuest già installato ad Abbazia e non lo conoscevo. Non ho avuto bisogno del training: è intuitivo in tutte le funzioni. Ciò che ho imparato ad usare giornalmente è la reportistica revenue: tutte le informazioni ed i kpi necessari per comprendere l'andamento delle vendite e capire se e come modificare la strategia tariffaria.Una parola la merita l'assistenza: senza pari. Gentili, disponibili e sempre professionali. Cons Manca una app per iphone, ma abbiamo ovviato utilizzando il cellulare android dell'azienda per chi effettua i turni e vuole monitorare le vendite senza accedere dal pc. Review Source SZ Sonia Z. Segretaria Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Performance e " February 21, 2023 5.0 Migliora le strategie di vendita e di gestione. Pros Versatile nella gestione delle tipologie di clienti ed agenzie.Consente l'inserimento di più listini, sconti, e tariffe.Pagamenti in sicurezza. Review Source FP Francesca P. Revenue Manager Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Il CRS top per un revenue manager" March 22, 2023 5.0 Pros La reportistica revenue è la sezione per me più importante per conoscere il forecast in struttura. Creo offerte e pacchetti in pochi click e li trovo già pubblicati sul sito. Non cambierei mai e lo suggerirò a tutti i colleghi. Cons Ad oggi manca il cambio tariffa automatico quando effettuo un salto tariffario. Mi dicono che ci stanno lavorando. Spero lo pubblichino presto. Review Source RC Rosi C. Desk Reservation Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Per noi insostituibile in hotel" February 28, 2023 5.0 Pros Per noi è stato fondamentale per creare un ufficio prenotazioni funzionale in hotel. Ci ha consentito di gestire le prenotazioni dal sito web, dalle agenzie, dai tour operator e dalle OTA.Con il modulo Desk Reservation Manager abbiamo imparato a gestire le prenotazioni da telefono ed email.Per noi BeMyGuest è insostituibile in hotel Cons Sicuramente è un po' più caro dell'offerta del mercato, ma sicuramente sia il software che l'assistenza è di primo livello. Review Source FS Filippo S. Front Office Manager Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "Gestione centralizzata di tutto il booking" March 22, 2023 5.0 Pros Ottimo channel manager che facilita la vita dell'hotel Cons Ci piacerebbe avere l'automazione del cambio tariffario Alternatives considered [Vertical Booking](https://www.capterra.com/p/161324/Vertical-Booking/)[Simple Booking](https://www.capterra.com/p/179154/Simple-Booking/) Reason for choosing BeMyGuest Costo, qualità assistenza, reputazione Review Source DF Damiano F. Ristoratore Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Capacità e grande professionalità " February 22, 2023 5.0 Eccellente Pros La praticità e sicurezza nell' utilizzo Cons Ritengo che il prodotto abbia già un ottimo livello di prestazioni Reason for choosing BeMyGuest Garanzia Review Source CM Carmelo M. Consulente Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Alta sartoria" February 23, 2023 4.0 Pros Si adatta alle necessità di vendita delle più diverse tipologie di ricettivo (il setup è davvero accurato) L'integrazione con i siti di prenotazione online evita il rischio di overbooking.L'automazione delle prenotazioni fa risparmiare tempo e riduce gli errori umani.Permette la gestione delle tariffe, delle disponibilità e dei limiti di soggiorno in tempo reale.Crea profili degli utenti ed accurati report di revenue management. Ottimo preventivatore, assistenza solerte. Cons Fino ad oggi non c'è nulla di cui lamentarsi. Sono soldi spesi bene. Review Source GM Giuseppe M. Consulente Aziendale Senior Hospitality Used the software for: I used a free trial ### "Ottimo prodotto !" February 22, 2023 4.0 Permette una buona conoscenza dei dati aziendali di maggiore interesse e questo credo sia un vantaggio enorme per ogni azienda, direi fondamentale e irrinunciabile. Pros La semplicità nell'impiego ma allo stesso tempo la completezza nelle funzioni fondamentali. Cons Non ho trovato nulla dal punto di vista degli inconvenienti. Reason for choosing BeMyGuest Mi è sembrato un prodotto "completo" e funzionale. Review Source MB Mario B. General Manager Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Ottimo prodotto, efficace, intuitivo ed innovativo" February 22, 2023 5.0 MOlto positiva e molto soddisfatto del prodotto. Lo suggerirei sicuramente Pros La facilità di utilizzo e apprendimento da parte dei nuovi utenti Cons In alcuni casi rigido nell'interfacciarsi con altri channel manager Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Reservations](https://www.capterra.com/reservations-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.