--- title: "BookyWay Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is BookyWay the right Fitness solution for you? Explore 323 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/244796/gymtrainer/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- BookyWay 4.7 (323) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/244796/gymtrainer/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated September 16th, 2026 # Reviews of BookyWay Ease of use 4.8 Customer Service 4.8 ## Pros and Cons in Reviews SC Stefano C Marketing managerBusiness Supplies and Equipment, 2 - 10 employeesUsed the software for: 6-12 months. “The mobile app is user friendly and a great benefit for customers.“ October 21, 2024 AT Alban T IngénieurAnimation, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Excellent,it allows me to organize online meeting between collaborators, customers and sellers.“ January 23, 2023 MG Mattheos G Personal trainer Health, Wellness and Fitness, 2 - 10 employeesUsed the software for: 1-2 years. “The creation of the calendar has been a real help for me and the addition of their workouts on the software as well.“ January 1, 2022 TO Tayo O FounderSports, 2 - 10 employeesUsed the software for: I used a free trial. “As a business owner that have used two other booking softwares over 6 years, I can tell you that BookyWay offers all the features that my business needed and my clients wanted“ January 5, 2022 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 323 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use DA Debbie A. Pilates Business Owner Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Easy to use Booking System for customers" February 7, 2022 5.0 Very good customer service. I have e-mailed on many occasions and got all problems solved Pros Its so simple and easy to use. Gives my clients flexibility to book onto classes and unsubscribe if they change their mind. Cons I would love to be able to have all my members birthday's on the system so that I can easily see who has Birthday's each month. I would like to send a group e-mail to all the clients on the system at once, it currently doesn't allow you to send to everyone. I would also like to use my own pictures, it would be far more personal having group pictures of the clients who come to the class. Review Source mA magy A. fitness trainer Capital Markets Used the software for: 1-2 years ### "the best suporter for my gym" December 18, 2021 5.0 the best its only support us when the pandemie start and we have to make appointment Pros everithing ,easy to use ,and cheap and exelante .Thank you BookyWay for helping us Cons everithing easy to use ,its comforable to use ,you dont need time to make the appointment .THE CLIENT USE VERY FAST AND EASY TO USE Reason for choosing BookyWay its the best Review Source AM Austin M. Investigator Entertainment Used the software for: Less than 6 months ### "Bookyway" May 27, 2023 4.0 Pros I wasn't expecting the class creator but I loved it. I planned and recorded different lessons on using the equipment we sell and the techniques we teach. They really caught on. It's affordable and it's really easy to reach out to Bookyway for help.Web based but you can use on anything. Cons It just wasn't for me. I like the standard booking features and this doesn't have all of them plus it isn't easy to integrate with my payment processing and point of sale software. It might be great for someone else but just not me. Review Source AT Alban T. Ingénieur Animation Used the software for: 1-2 years ### "Good Learning and communication software" January 23, 2023 5.0 Excellent,it allows me to organize online meeting between collaborators, customers and sellers. Pros I like this appls because it allows me through its mobile version to attend online class ,or to record them. Very easy to use and accessible to all at a very good price. Cons A little limited. This program can also affect others sectors a part form sport and culture. Can be better. Review Source AD Agnes D. Fitness professional Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Amazing booking software" February 20, 2023 5.0 Pros It was really easy to implement and set up. It saves me hours every week, as my clients can book and cancel their bookings without having to get in touch with me. It is very easy to use, we (all my clients and myself) love it! Cons There is no such, I love everything about this software Review Source MG Mattheos G. Personal trainer Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "The ultimate business saver " January 1, 2022 5.0 After looking through a few apps BookyWay was the only one which covered all my needs. It has all the features I need and it is easy to set up and be used by my clients. I also want to express my thanks to the excellent staff members who replied to all of our requests quickly and in detail. Pros The creation of the calendar has been a real help for me and the addition of their workouts on the software as well. Cons Not having the option to cancel an appointment on a course without having the rest of the weeks also canceled. Review Source CW Chris W. Owner Sports Used the software for: 6-12 months ### "User-friendly and Reliable" December 16, 2021 5.0 I am pleasantly surprised. Wanted to start with the product because of the low price and then decided to keep it because it works very well. Pros No fixed costs a month, good reports, easy to use, Cons maybe more options for Credits/Limits would be nice Reason for choosing BookyWay Price and Functions Review Source RJ Rosalind J. Affiliate owner Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Easy to use basic software" November 22, 2022 4.0 Pros It's easy to learn and use, both for administrators and members. Cons Some of the aspects of adding classes could be more efficient for administrators. Review Source RB Rachael B. Yoga Instructor Leisure, Travel & Tourism Used the software for: Less than 6 months ### "Great system to use" November 21, 2022 5.0 Very good system and allows me to create new classes and adjust current class set up Pros Easy to use the software, easy to explain to clients Cons nothing negative to comment on the system. Reason for choosing BookyWay Value for money Review Source VP Valerie P. Senior PM Medical Devices Used the software for: Less than 6 months ### "Easy to use with user friendly interface " August 19, 2021 5.0 Pros Once you sign up, it is easy to get your email and password set up to be in the App quickly. The app is easily accessible on your phone and can send you reminders you have scheduled an event. Cons I wish there were more hovers over txt to direct you what to do. It is very user friendly but for first time users, it would be nice to have on-screen directions. Review Source AG Andrea G. Istruttore fitness Sporting Goods Used the software for: 2+ years ### "Gestione facile a costi molto ragionevoli " March 31, 2025 5.0 Mi ha semplificato la gestione delle lezioni Pros La semplicità di utilizzo e costi ridotti, ho una palestra di soli corsi, tutti su prenotazione Cons Niente, BookyWay è molto intuitivo, sia dalla parte del cliente che dalla nostra Review Source RA Raffaele A. Gestore Studio Personal Training Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Un grande potenziale" November 20, 2022 5.0 Complessivamente l'app è fatta bene ed aiuta nel tenere traccia delle prenotazioni dei clienti, delle date di abbonamento e di scadenza anche se personalmente implementerei un riepilogo con notifica magari delle scadenze della giornata. La gestione tramite app è minima e quindi bisogna rifarsi al sito web il che rende la cosa più macchinosa anche per ricercare un utente non è possibile dall'app nonostante il profilo di proprietario/gestore.In ogni caso mi trovo ancora bene la consiglio a chi ha bisogno di un gestionale semplice e spero in ulteriori implementazioni. Pros Ottima sotto il profilo di utilizzo da parte dell'utente che prenota un'attività o una lezione.Ottima la possibilità di vedere i prenotati. Cons A mio parere il fatto di avere sito e app ma non poter eseguire le stesse operazioni su entrambi è il limite principale. Bisognerebbe implementare inoltre con notifiche al gestore/istruttore/ di scadenza abbonamenti. Migliorare la parte delle schede e creazione di programmi. Implementare con ulteriori dati il profilo degli utenti. Alternatives considered [Revoo](https://www.capterra.com/p/236548/Revoo/)[TeamSystem Studio](https://www.capterra.com/p/228605/TeamSystem-Studio/)[APP Palestre](https://www.capterra.com/p/215012/APP-Palestre/) Review Source AB Aurélie B. AVIS Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Avis sur les commandes de bookyway " December 26, 2021 4.0 Je crois en l'application bookyway qui pour moi n'est pas encore terminée mais l'avantage d'avoir une plateforme qui se développe constamment avec l'écoute des clients et une facilité d'encodage pour l'administrateur . La facilité d'utilisation. Les interfaces simples mais ludique. Le prix qui est avantageux pour un démarrage d'activité et qui permet de donner un avantage client conséquent et chouette ! Le gain de temps La gestion qui peut se faire partout Pros la fonctionnalité de l'interface qui permet de gagner du temps La facilité à mettre un horaire et les infos La simplicité de l'encodage Cons \- Le manque d'option pour le fichier clients par exemple la possibilité de joindre des fichiers tel que fiche médical en annexe que la personne pourrait insérer et compléter elle même directement. - De pouvoir ajouter facilement un PDF en annexe ( sans passer par une adresse internet) pour un cours déterminé ou pour une personne ajouter un fichier PDF à l'utilisateur - De pouvoir joindre en PDF les factures que les clients puissent en recevoir directement via l'application.- - De pouvoir envoyer des notifications aux clients comme par exemple rappel de paiement ou rappel de cours - De pouvoir mettre un interface de boutique pour le centre avec les produits populaires - De pouvoir envoyer des notifications sur les ateliers et les places disponibles restantes comme une pub - De rappeler les paiements au gens ( en lien avec le fait d'y ajouter une facture) - De pouvoir mettre l'agenda du bookyway sur le site Internet avec un lien direct via bookyway - De pouvoir changer une-deux fois (max) l'adresse mail d'un client sans devoir payer une nouvelle fois 1€ - De pouvoir personnaliser avec nos propres photos pour les encodages en acceptant qu'elle puisse rentrer dans une banque de donnée pour l'appli du coup - D'avoir plus de couleur disponible dans les types de couleur d'un event ( pour mon cas j'ai plus de 10 cours et donc certains on les même couleurs) Reason for choosing BookyWay L'essai gratuit, des prix totalement abordables quand on débute une activité et que l'on ne sait pas comment cela va se dérouler, l'avantage de payer une seule fois par client La facilité de logistique mais le point le plus grand est le prix pour ma part Review Source FC Fiorenza C. istruttrice pilates Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "La migliore app per gestire le prenotazioni" January 10, 2022 5.0 Sono molto soddisfatta in generale. L'applicazione è semplice, ma completa. Posso gestire tutta una serie di operazioni da sola, con pochissimo tempo tengo tutto in ordine, mi aiuta anche nella gestione dei pagamenti e degli abbonamenti. Inoltre non ha costi fissi, si paga un euro per ogni nuovo cliente inserito. Un bel vantaggio. Quando ho avuto bisogno di supporto, l'assistenza è stata rapida, efficiente ed ho trovato cortesia e disponibilità anche ad accogliere suggerimenti e richieste. Pros Oltre alla gestione delle prenotazioni, è molto utile per tenere traccia delle scadenze, delle preferenze dei clienti e consente vari livelli di utilizzo, a seconda delle esigenze. Comodissimo il link diretto per le videolezioni, la casella delle note contenute all'interno della lezione stessa per comunicazioni specifiche Cons Alcuni passaggi potrebbero essere più snelli, a volte dà problemi con il calendario: tornando indietro sballa la data e ,se non si fa attenzione, si rischia di fare modifiche indesiderate. Altre volte cambia lingua inspiegabilmente. Nella tabella della ricerca delle prenotazioni, sarebbe utile poter inserire anche i minuti oltre all'ora. Se devo cercare la lezione delle 18.15, mi elenca tutte quelle che iniziano tra le 18 e le 19. Un altro problema è non poter modificare una lezione o un piccolo gruppo di lezioni, ma bisogna cancellare tutto e rifare da capo. Reason for choosing BookyWay Tutte le applicazioni di gestione avevano costi fissi ad abbonamento e per me che ho un piccolo studio sarebbero state troppo dispendiose. In tal modo ho potuto mantenere l'utilizzo di Bookyway anche durante i lockdown. Per il primo utilizzo ho ricevuto un'ottima assistenza ed un periodo di prova gratuito. Ci ho giocato un po' durante l'estate senza fretta ed a Settembre sono partita tranquilla. Review Source GP Giusi P. Manager Sports Used the software for: 2+ years ### "App Bookyway: amici per la vita!" December 4, 2022 5.0 Abbiamo fatto un'ottima scelta, complimenti agli ideatori e ai tecnici! Pros La semplicità di utilizzo sia lato amministratore che lato utente. Talmente intuitiva e pratica che i tutorial diventano un optional.Perfetta sia da Mobile che da PC Cons non abbiamo trovato difetti dopo oltre due anni di utilizzo Reason for choosing BookyWay Nel 2020, essendo costretti a lavorare online in streaming, abbiamo valutato diverse APP. Bookyway ci è sembrata subito molto intuitiva e graficamente gradevole. Nella decisione finale ha avuto un peso importante il video di presentazione, che era chiaro e pratico, non era un video di marketing e il fatto che fosse stato fatto da un tecnico ci ha trasmesso sicurezza. Review Source BD Belinda D. Insegnante di pilates Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Economico ed efficiente " December 3, 2022 5.0 La mia esperienza è sicuramente positiva e sicuramente il più economico che a mio avviso c’è sul mercato, e ne ho provati diversi e supporto è ottimo si può sempre migliorare Pros Prima usavo un app americana ed era sempre un caos potersi mettere in contatto con qualcuno il fatto che questa app sia italiana e ci sia sempre un referente a disposizione e disponibile per me è già 100 !!!! Cons Aggiungerei delle voci nelle schede e metterei degli allarmi in modo che si potesse utilizzare per più cose, come ad esempio il programma potesse eliminare la lezione da solo entro il termine prestabilito Reason for choosing BookyWay Perché è italiano perché c’è una persona referente molto disponibile e gentile e professionale e perché economico Review Source MS Maria S. Terapista Alternative Medicine Used the software for: 2+ years ### "Un'esperienza semplice e comoda: La mia recensione su Bookyway, l'app di prenotazione per i corsi di" July 25, 2023 5.0 La mia esperienza con Bookyway è stata estremamente positiva. Grazie a questa soluzione, i miei clienti hanno potuto prenotare i corsi di gruppo in modo facile e autonomo, garantendo loro una maggiore comodità e flessibilità nella gestione delle lezioni. Inoltre, l'interfaccia intuitiva e user-friendly ha reso l'esperienza ancora più piacevole. Consiglio vivamente Bookyway a chiunque desideri organizzare al meglio la partecipazione a corsi di gruppo. Pros La funzionalità che ho apprezzato di più: Comodità e facilità nell'iscrizione e disiscrizione autonoma ai corsi di gruppo Cons Ciò che mi è piaciuto di meno: Ho notato che, pur personalizzando la homepage con il proprio logo e i colori, il resto dell'applicazione mantiene colori estranei. Tuttavia, è solo un dettaglio e non influisce sulla funzionalità e comodità del sistema di prenotazione. Reason for choosing BookyWay Ho valutato diverse opzioni prima di scegliere Bookyway, ma non ricordo esattamente tutti i prodotti specifici che ho considerato. Tuttavia, posso dirti che dopo aver esaminato diverse alternative, Bookyway mi è sembrata la più semplice, intuitiva e immediata Review Source VS Viviana S. istruttore Sports Used the software for: 2+ years ### "insostituibile!" November 25, 2022 5.0 super soddisfatti, davvero un ottimo supporto Pros abbiamo usato il software durante il covid per la gestione degli ingressi e non lo abbiamo piu tolto, riusciamo ad organizzare il nostro lavoro senza tempi morti visto che lavoriamo su prenotazione, organizziamo le lezioni in case a numero ed esperienza degli utenti, avendo la possibilità di vedere prima chi verrà ad allenarsi Cons mi piacerebbe vedere ampliata l'anagrafica del cliente ed avere tra i settori delle scadenze anche quella dedicata alle iscrizioni (tesseramento) Review Source Response from Gymtrainer May 12, 2023 Ciao Viviana e grazie mille della tua gentile recensione. I tesseramenti puoi inserirli nella scadenza personalizzata ;-) MH Marcela H. intructora y administradra de gym en linea Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "calidad y precio recomendable" November 28, 2022 4.0 llevo dos años usándola y me ha ayudado micho a poder administrar mis clases y alumnos y llevar la cuenta de sus accesos y pagos. Pros que solamente se pague por los usuarios que necesites inscribir y que se fácil de usar Cons que no tiene un app aparte para los administradores y que podamos accesar mas rapido y facil Review Source Response from Gymtrainer May 12, 2023 Hola Marcela y gracias por tu comentario. Justo estos días estamos en fase beta con la nueva interfaz de administración tanto en el escritorio como en el móvil (teléfono). Si estás interesado en estar entre los primeros usuarios, escríbenos a support.es@bookyway.com ;-) GF Giuseppe F. Personal trainer Sports Used the software for: 2+ years ### "Un software semplice, intuitivo, indispensabile!" November 18, 2022 5.0 Molto positiva, cercavo un software che gestisse facilmente i miei clienti, e l'ho trovato. Pros La semplicità di utilizzo nella quotidianità, nella gestione giornaliera delle presenza alle classi e ai corsi e la facilità di monitorare sempre la scadenza di abbonamenti e certificati di idoneità sportiva. Inoltre la facilità nel creare e gestire lezioni, corsi e qualsiasi attività riguardante la mia palestra. Cons Nulla in particolare. Il software è ben fatto e mi da la possibilità di fare quello di cui ho bisogno. Review Source JD Julie D. Directrice Sports Used the software for: 2+ years ### "Bookyway: l’application qui a décuplé la force de notre activité " November 14, 2022 5.0 Bookyway me fait gagner un temps précieux . L’application rend les gens autonome et nous permet de rendre service aux adhérents en proposant très facilement des récupérations Pros J’apprécie la facilité avec laquelle on peut gérer un planning, les gens sont autonomes dans leur réservations, les moniteurs peuvent voir les participants a leur séance. On peut envoyer des notifications à L’ensemble des membres Cons Les participants peuvent payer en ligne ( c’est super) mais malheureusement qu’avec une carte de crédit. Reason for choosing BookyWay Intuitif et facile. Et surtout peu honereux. Pas d’abonnement . Juste 1€ payable par membre que l’ont ajouté… ce n’est rien par rapport on montant qu’un adhérent peut rapporter Review Source MG Marko G. Allenatore Sports Used the software for: 1-2 years ### "BookyWay è diventato uno strumento prezioso per le prenotazioni dei clienti." December 7, 2022 5.0 BookyWay è diventato insostituibile. Anche i clienti hanno apprezzato moltissimo che la nostra associazione abbia scelto questo prodotto per le prenotazioni. Ci ha semplificato la gestione delle prenotazioni e quella degli abbonamenti e pacchetti ad entrate. Pros La funzione più importante e fondamentale per noi è la prenotazione dei clienti che una volta veniva gestita via messaggio, WhatsApp ed e-mail. Cons Ci piacerebbe molto poter copiare settimanalmente le lezioni create, che generalmente sono sempre le stesse. Ora ogni settimana dobbiamo ricreare le lezioni. Review Source Response from Gymtrainer May 12, 2023 Ciao Marko e grazie molte della tua recensione. In realtà BookyWay è studiato proprio per non dover fare quella cosa ma, in modo più semplice, basta creare il palinsesto per tutta la stagione e lavorare sul limite di visibilità che hanno i clienti come ad esempio una settimana. Se qualcosa non è chiaro puoi scrivere a support@bookyway.com. Grazie RS Raffaele S. Istruttore pilates Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Consigliatissimo ma migliorabile " December 16, 2021 4.0 Pros Prodotto molto semplice per gli utenti, economico. Consigliatissimo per situazioni "semplici" Cons Mi piacerebbe un incremento delle funzionalità per l'amministratore. - Possibilità di avere crediti diversi. Nel mio specifico caso il mio studio ha corsi di più discipline con costi diversi, ma essendoci un solo tipo di credito non so bene come evitare che chi acquista un credito per un tipo di lezione poi si iscriva ad un altra lezione più o meno costosa. - Più elasticità nella modifica delle lezioni. Per modificare lezioni con utenti iscritti è obbligatorio prima cancellare tutti, effettuare la modifica e re iscrivere tutti. Si intasano i clienti di mail. Se si potesse permettere la modifica senza la cancellazione sarebbe l'ideale. - Modifica delle lezioni singole facilitata. Se devo cambiare l'orario o il numero di posti disponibili definitivamente sul lungo periodo, devo farlo lezione per lezione. Sarebbe comodissimo poter selezionare tutte le lezioni da modificare e poi procedere con una sola modifica valida per tutte. Reason for choosing BookyWay Per il prezzo contenuto e perché sono riuscito ad ovviare ai problemi con degli escamotage. Review Source VR Verified Reviewer libero professionista Sporting Goods Used the software for: 1-2 years ### "Recensione BookyWay" November 21, 2022 4.0 ottimo per la gestione delle presenze e degli abbonamenti. Pros Il prodotto è facile da utilizzare, sarebbe carino inserire maggiori funzionalità sui corsi e attività, in modo da personalizzare meglio le attività per ogni cliente (abbonamenti, iscrizioni... ecc). inoltre sarebbe opportuno far visualizzare al cliente solo ciò a cui si abbona e non tutto il palinsesto. Cons il programma funziona molto bene ma sarebbe opportuno inserire nuove funzionalità Reason for choosing BookyWay economico, facile e intuitivo Review Source VR Verified Reviewer Architetto Furniture Used the software for: 2+ years ### "Ottimo " December 1, 2022 5.0 Estremamente soddisfatta Pros Applicazione fondamentale per la gestione delle prenotazioni dei clienti e per tenere sotto controllo i pagamenti e per informare rapidamente i clienti Cons Apprezzo tutto, non cambierei niente dell’app Review Source Response from Gymtrainer December 5, 2022 Ti ringraziamo per la recensione Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.