# smartblick Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is smartblick the right Data Analysis solution for you? Explore 10 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/249717/Smartblick/reviews --- smartblick 4.2 (10) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of smartblick Ease of use 3.6 Customer Service 4.5 ## Showing most helpful reviews Showing 1-10 of 10 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use CR Christopher R. Maintenance IT / CNC Arts and Crafts Used the software for: Less than 6 months ### "Schnelle Lösung zur Maschinendatenerfassung" March 29, 2022 5.0 Die Auslastung der Maschinen sind jetzt sichtbar . Auf Probleme oder fehlendes Material kann schneller reagiert werden Pros Schnelle Installation und Inbetriebnahme . Die wichtigsten Infos bekomme ich schon ohne großartige Konfiguration. Cons Für mich müssten unbedingt mehr Benutzergruppen angelegt werden . Denn ein normaler User hat beinahe so viele Rechte wie der Admin . Das ist für den Bediener zum einen zu unübersichtlich und zum anderen kann viel unerwünscht verändert werden . Alternatives considered [HYDRA X](https://www.capterra.com/p/67921/HYDRA-Software/) Reason for choosing smartblick 1\. der günstige Preis und das geringe Risiko dass das Projekt scheitert . 2. jetzt schon ein hoher Funktionsumfang Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau November 3, 2022 Lieber Christopher, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback, wir haben es bei der Entwicklung unserer Software berücksichtigt und ein neues Rollen-Management eingeführt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002350544-zugriffsberechtigungen-f%C3%BCr-das-smartblick-dashboard JK Johann K. Geschäftsführer Machinery Used the software for: 2+ years ### "Da geht noch was" March 30, 2022 4.0 Pros Die schnelle Instalation, schnelle Übesicht über gesamten Maschinenpark, monatliche Bezahlung + die Kooperation mit der Firma Perschmann Cons Kein Stückzähler und die häufige Anmeldung über Microsoft. Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau November 3, 2022 Lieber Johann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es berücksichtigt und sind glücklich mitzuteilen, dass wir ab Oktober einen automatischen Teilezähler anbieten: https://smartblick.de/insider/automatisch-teile-zaehlen-heterogener-maschinenpark/ Das User-Management haben wir inzwischen auch verbessert, jetzt kann sich jeder User mit seiner eigenen E-Mail-Adresse anmelden und braucht kein Microsoft-Account mehr. LM Lucas M. Fertigungsleiter Machinery Used the software for: Less than 6 months ### "Super MDE System zum fairen Preis" December 5, 2022 4.0 es macht den Eindruck, dass Smartblick nicht überbesetzt ist. In Urlaubszeit sehr schleppend Antworten vom Support erhalten. Pros Preis und Leistung. Unproblematische Installation - Ich konnte als Fertigungsleiter alles selbst in die Hand nehmen. Cons Es wäre schön sehr geringe Stillstandszeiten vorab erstmal automatisch mit einer Prozessmarkierung zu versehen - vielleicht geht das aber und ich weiß nicht darüber bescheid. Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau January 9, 2023 Lieber Lucas, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Wunsch mit den automatischen Stillstand Labels nehmen wir gerne auf. Im Support werden wir weitere Mitarbeiter schulen, um künftig auch in der Urlaubszeit schnell reagieren zu können. Ihr Smartblick-Support-Team WM Wolfgang M. Manager Printing Used the software for: 6-12 months ### "einfach und rasch" March 29, 2022 4.0 Pros rasch einen Überblick über eine ältere Anlage erhalten Cons Flexibilität, auch andere Sensoren einbinden zu können (z.B. optische Sensoren) Reason for choosing smartblick Komplexität in der Programmierung, Zeitaufwand Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau November 3, 2022 Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Die Anbindung weiterer Sensoren ist zwar aktuell nicht möglich, könnte aber bei weiteren Iterationen unserer Hardware berücksichtigt werden, falls viele Kunden es wünschen. Wir bitten um ein Feature-Request über unser Dashboard oder direkt per E-Mail und melden uns bei Ihnen, um Ihren Anwendungsfall näher zu besprechen. Ihr Smartblick-Support-Team MH Marco H. Werkleiter Mining & Metals Used the software for: 6-12 months ### "Schnell zum Überblick" March 29, 2022 4.0 Gut bis Sehr gut Pros Einfache Installation, schnelle Übersicht, einfache Auswertung der Daten Cons Rechenzeit bei Auswahl im Report-Feature Reason for choosing smartblick Erster Eindruck und Support vom smartblick-Team Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau November 3, 2022 Lieber Marko, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es selbstverständlich berücksichtigt und mittlerweile die leistungsbezogenen Probleme bei dem Report-Feature gelöst. Probieren Sie bitte das Feature erneut aus und sagen uns Bescheid, ob es zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Ihr Smartblick-Support-Team Robert L. Geschäftsführer Mining & Metals Used the software for: Less than 6 months ### "Stetige Entwicklung dauert ihre Zeit" March 29, 2022 3.0 Produktionsplanung ist unser Hauptaugenmerk Die Hardware funktioniert anscheinend gut, langzeittests stehen noch aus Pros Die Motivation der Firma Änderungen und Erweiterungen zu implementieren Cons Das einfachste Dinge noch nicht funktionieren; Das bei der benötigten Hardware unklare Angaben zur Internetanbindung über WLAN angegeben waren Reason for choosing smartblick Günstiger Einstiegspreis, Mietvariante mit geringem Kapital Review Source Response from F&M Werkzeug- und Maschinenbau November 3, 2022 Lieber Robert, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Installation unter WLAN ist zwar nicht standardmäßig von uns vorgesehen, wir haben aber ein Videotutorial zu diesem Thema für unsere Kunden erstellt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002210233-wlan-f%C3%BCr-ihre-maschinenhalle-installation-toto-link-repeater SR Sven R. Einkauf Plastics Used the software for: 6-12 months ### "Tolles / umfangreiches Produkt" March 29, 2022 5.0 Übersichtliche Oberfläche / Gutes Handling Pros Der Umfang..zu sehen was auf den Maschinen läuft und Das die Mitarbeiter sich selber besser kontrollieren können. Cons Fällt mir grad nix ein..Habe bis jetzt keine Negative Rückmeldung der Mitarebeter erhalten Review Source MR Maximilian R. GF Plastics Used the software for: Less than 6 months ### "Alles Top" January 17, 2023 5.0 Pros Superschnelle Einrichtung, Alles und überall auf einen Blick, Cons Bis jetzt habe ich keine Nachteile gefunden Review Source FM Frank M. Vertrieb Mining & Metals Used the software for: Less than 6 months ### "Smartblick---einfach gut" March 29, 2022 4.0 Erfassung Spindellaufzeiten Pros Einfachheit / gutes Preisverhältnis / schnelle Implementierung Cons ausbaufähig. Ansonsten keine Nachteile erkannt Reason for choosing smartblick Guter Service und Überzeugung durch den Berater Review Source AS André S. Produktionsleiter Plastics Used the software for: Less than 6 months ### "Theroetisch praktisch, praktisch viel Theoretisch" March 30, 2022 4.0 Pros Theoretische sofortige Einsetzbarkeit ist in der Praxis. Dies ist aber sehr oft nicht direkt umsetzbar. IT-Sicherheit wird ein immer größeres Thema und alleine um es bei uns zum laufen zu bekommen, vergingen Wochen. Cons Bei uns im Haus ist kein W-Lan möglich, somti birgt es für mich einen größeren Aufwand. Da hier erst Kabel gezogen werden müssen. 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