# Page 3 | Mercado Pago Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Mercado Pago

4.7 (116)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 3 - Reviews of Mercado Pago

## Showing most helpful reviews

Showing 51-75 of 116 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

DfL

Dayane ferreira L.  
Vendedor  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Um dos melhores bancos que eu já trabalhei"

March 20, 2023

5.0

Pros

A principal função que eu mais amo nele é que qualquer valor que eu deixe lá ele tem uma porcentagem de rendimento, Fácil utilização

Cons

O ruim é que toda vez que eu preciso fazer uma transferência ou trocar de telefone para usar a minha conta preciso fazer o reconhecimento teve uma vez que eu estava de cílios postiço e não reconheceu meu rosto de jeito nenhum

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Estudante  
Government Administration  
Used the software for: 6-12 months

### "review Mercado Pago"

February 16, 2023

5.0

Uso semanalmente os links de pagamento como também utilizo para receber pontos derivados do mercado livre.

Pros

a facilidade de uso e principalmente os links de pagamento que são praticamente instantâneos e que contem varias formas de realizar ou receber os pagamentos e sua ligação direta com o mercado livre.

Cons

A segurança nesse tipo de aplicativo é essencial porém o mercado pago exagera algumas vezes sendo até difícil de usa-lo em um dispositivo diferente devido a tantos meios de segurança.

Review Source

Juanita C.  
Comunicador Social - Periodista  
Writing and Editing  
Used the software for: 1-2 years

### "Tus pagos a un click "

January 31, 2023

5.0

Me permite hacer mis pagos fácilmente, y que me paguen mis clientes de manerav fácil, segura y ágil

Pros

Me encanta la seguriodad que me ofrece de mis datos personales y bancarios, y la facilidad a la hora de hacer mis pagos. Además de que guarda mi infiormación y es muy fácil de usar.

Cons

Hasta ahora no tengom quejas de este producto

Review Source

JC

Jesse C.  
Diretor  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "why i use this app"

November 29, 2023

5.0

I've had problems with the card credit, but overall the app is good

Pros

I like the practicality, reliability and safety

Cons

I don't like the bureaucracy in customer service and problem solving

Review Source

SA

Sulamita A.  
Vendas  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago APP"

February 1, 2023

4.0

O mercado pago é responsável por 90% de todo o processo de compra nas minhas vendas por ser uma plataforma de pagamentos, onde te fornece inúmeras vantangens também ao utilizar , como por exemplo, a utilização do MERCADO CRÉDITO que o mesmo disponibiliza para os usuários habilitados a este recurso.

Pros

Facilidade de uso do aplicativo, vários benefícios para o usuário, como realizar pagamentos e transferencia.

Cons

As altas taxas de parcelamento que oferecem são ainda de custo elevado.

Review Source

Eduardo Q.  
Ingeniero de Sistemas  
Design  
Used the software for: 1-2 years

### "Mercado Pago un buen sistema de pagos"

November 22, 2022

5.0

Uso Mercado Pago para recibir y realizar pagos dentro de latinoamérica y hasta el momento todo a ido muy bien. Lo recomiendo mucho para aquellos emprendedores que buscan una solución de pagos cuando sus países no aceptan PayPal.

Pros

Mercado Pago es un sistema para recibir pagos muy fácil de usar, muy seguro y de fácil implementación.

Cons

Su atención al cliente suele demorar mucho, sin embargo, son pocas las ocasiones en las que he requerido comunicarme con ellos.

Review Source

PV

Paloma V.  
vendedor  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "I really like the paid market because it is an application where I find everything I need easily and"

February 13, 2023

5.0

I make daily sales where qr code or generate personalized link with the customer's name and the amount to be paid. The moment the customer makes the payment, I am already notified and the amount immediately appears in my account.

Pros

I really like how easy it is to use the app. I can simulate how much I will receive when making a sale on credit. For me, what attracts me the most is being able to make the sale and charge via link or qr code.

Cons

The "your business" icon is very hidden. I believe it would have to be on the home screen.

Review Source

ER

Eduardo R.  
Operations Manager  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago is a good option to recive payments of your customers"

May 10, 2022

5.0

Pros

Mercado Pago is easy to my customer to use. They can pay throught differents ways like: credit card, debit card, transfer or pay at store o pharmacy.

Cons

The reports is complicate to know how much of your customer pay with a promotion of months without interest.

Alternatives considered

[PayPal](https://www.capterra.com/p/207944/PayPal/)

Review Source

Tatiane S.  
Analista de RH  
Consumer Goods  
Used the software for: 6-12 months

### "Solução financeira"

May 17, 2023

5.0

Pros

Facilidade para transações, segurança nas informações e suporte ao cliente

Cons

Disponibilizar algumas transações via computador

Review Source

GI

Gabriela I.  
Dueña  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "Útil plataforma de pago dado que es la mas utilizada por los usuarios"

August 24, 2023

4.0

Pros

Fácil de implementar, ampliamente utilizada por los usuarios de ecommerce

Cons

La atención al cliente es muy deficiente. Las comisiones son bastante altas.

Review Source

eH

efrain H.  
jefe de desarrollo de sistemas  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente para uso personal "

November 7, 2022

5.0

nunca me a fallado y el soporte para dudas o problemas están super practicas y a la orden . Ademas tiene promociones en comercios y compras online fabulosas

Pros

Es muy facil de usar , lo aceptan es caso todos los comercios y la puedo usar en cualquier momento sin importar el dia ni la hora

Cons

en ocasiones las transferencias tardan hasta 20 minutos en reflejarse

Review Source

RG

Ramonielle G.  
Investidor  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "I really like mercado pago because it is a practical application and very easy to use."

January 22, 2023

4.0

It offers several features that make life easier for buyers and sellers.Among these I highlight the payment link, pix, open finance, credit and debit cards, it also offers cost simulator, facilitated credit, and cryptocurrency purchase.Several benefits, according to their level, such as free monthly fees for toll tags and parking.

Pros

Mercado pago is a very easy system to use. I like the free account that adds a card swiping machine and the convenience of payment transactions. Its security system is very good.

Cons

I don't like the cost of the fees and the customer support, they take a long time to get back to me when I have a problem.

Review Source

AS

Adrienne S.  
Supervisor departamento  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Facilitando os meios de pagamento"

July 20, 2023

5.0

Satisfeita, dada a praticidade e as funcionalidades da plataforma.

Pros

A facilidade de obtenção de formas de receber pagamentos para pequenos e micro empreendedores

Cons

Taxas relativamente altas dependendo da modalidade de pagamento escolhida, em comparação com outras operadoras de crédito.

Review Source

Angelica H.  
Emprendedor  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente software "

November 15, 2022

5.0

Simplemente me encanta.

Pros

Es muy fácil de usar, me gusta las funciones qué tiene como hacer cobros, pagos de servicios entre otros. Me facilita el manejo de mi economía tanto en mi negocio como en mi hogar.

Cons

Aveces tarda en reflejarse la transferencia pero siempre se ah solucionado.

Review Source

NC

Nathan C.  
Founder  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Good for operations in Brazil"

August 10, 2023

5.0

Pros

Really good when using it for payments coming from Brazil

Cons

Support could be better and easier and sometimes when payments are made by clientes using international cards, it’s declined.

Alternatives considered

[PagBank](https://www.capterra.com/p/250860/PagSeguro/)

Reason for choosing Mercado Pago

Easier to use, better processing time

Review Source

abF

ana belen F.  
terapeuta  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "excelente servicio "

August 23, 2023

5.0

Pros

la seguridad y sobre todo los inetreses, al hacer que nuetsra plata no pierda valor.

Cons

los intereses de las cuotas y las comisiones.

Review Source

NB

Nattana B.  
Financeiro  
Facilities Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Uma boa opção"

March 30, 2023

5.0

Por enquanto está tudo certo, recebi e paguei através do mercado pago, estou satisfeito.

Pros

Consigo receber dos meus clientes através do mercado pago, eu uso também porque tive boas referências a respeito dele.

Cons

Um problema são as taxas, achei um pouco altas.

Review Source

EJG

Enderson José G.  
Administrativo  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago"

November 18, 2022

5.0

Excelente, me ha facilitado muchas transacciones

Pros

La variables operaciones y transacciones que se pueden realizar en la App. Te permite desde pagar un servicio, recibir pagos, enviar dinero, solicitar créditos y préstamos. Es fácil de usar y constantemente te genera beneficios

Cons

Los intereses de los créditos. Tienen una tasa elevada por no ser una entidad bancaria

Review Source

maG

mariel andrea G.  
Contador  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente opción "

July 9, 2022

5.0

Pros

Me encnata la habilidad que tienen para poder hacer pagos en muchos negocios fuera de su plataforma

Cons

Todo la verdad es buenísimo tal vez solo mejorar las transacciones en fin de semana

Review Source

VDM

Victor Daniel M.  
Operations Junior  
Cosmetics  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelent app"

August 1, 2022

4.0

I have nice experience about Mercado Pago, it has everything I need for the customers purchases good experience

Pros

Mercado Pago is the easiest app to process de payments

Cons

I don't like that the analytics are limited and not useful

Alternatives considered

[PayPal](https://www.capterra.com/p/207944/PayPal/)

Reason for choosing Mercado Pago

Because is easier and the support is faster

Review Source

KS

Karolinne S.  
Fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 1-2 years

### "Avaliação Mercado pago"

August 16, 2022

3.0

É regular, já tive problemas com vários clientes porque o sistema de alguma forma acusava para a operadora de cartão do meu cliente que a transação do mercado pago era inseguro, porém a segurança sendo usúario é muito boa, ja tentaram entrar na minha conta mas a pagseguro evitou a fraude.

Pros

Mercado pago é um sistema bem fácil de usar. Gosto da conta grátis que agregado a máquina de passar cartão e da praticidade das transações de pagamento. O seu sistema de segurança é muito bom.

Cons

Não gosto dos custos das taxas e do suporte ao cliente, demoram a me responder quado tenho algum problema.

Switched from

[PicPay](https://www.capterra.com/p/250601/PicPay/)

Tive problemas com transação de pagamento via cartão de crédito.

Review Source

VM

Vitor M.  
Assistente de expedição  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação mercado pago "

March 4, 2023

5.0

Pros

Ótimo aplicativo para pagamentos e recebimentos de contas

Cons

Não encontrei nenhum ponto negativo no uso

Review Source

MR

Mecia R.  
winner  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Good and approachable."

March 13, 2023

5.0

I use it constantly, I liked it when there was a reduction in the fee for the machine. I like the credit card and credit market function too, it has saved me on many occasions. It is a good platform and I believe it will grow a lot, as it has potential.

Pros

I started using it only because I bought the machine, and after a short time of use, some very attractive benefits were already available.

Cons

I don't like the automatic debit option on the card bill, it leaves me with no options.

Review Source

AM

Alanis M.  
UX Designer  
Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Mercado Pago Review"

July 11, 2022

5.0

Pros

I have been using Mercado Pago for years. For me, it is a great payment software, I use for recive bills from multiple platforms, I also use for charging clients. What I like about is the option of credit card charging.

Cons

When you need to link the paid market with some ecommerce platform, if you are new to systems it can be very difficult. I think the platform could be more user friendly

Review Source

PA

Paula A.  
comerciante  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 6-12 months

### "Paid market is an excellent app."

May 9, 2023

5.0

Daily i resolve payments , withdrawals and receipt of e-commerce sales.I have lived a great experience , it serves my purposes.

Pros

I like all the functions ,but the most impressive is the product\`s efficiency and ease of integration with my business.

Cons

Could improve the usage limit , which is very high .It still works for me efficiently.

Review Source

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