# a3innuva Nómina Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is a3innuva Nómina the right Enterprise Resource Planning solution for you? Explore 35 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/251899/a3innuva/reviews

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a3innuva Nómina

4 (35)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of a3innuva Nómina

Ease of use

4.1

Customer Service

3.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 35 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

NC

Nerea C.  
Auxiliar administrativo  
Accounting  
Used the software for: 2+ years

### "Reseña Nomina A3innuva"

November 28, 2022

4.0

Esta bastante bien pero hay algunas funciones que podrían facilitar su uso: - En la IT no existe un permiso de lactancia - Cuando deja de tener un concepto/categoría en los pactos, dicho concepto/categoría desaparecen. estaría bien que en vez de borrarlo se indicaran las fechas de dicho concepto, para saber de donde sale ese cantidad. - Lo mismo pasa con los contratos cuando se cambia la tipología, el contrato anterior desaparece, sería de gran utilizad que en vez de ser eliminado te indicaran las fechas correspondientes.

Pros

Lo que más te ha gustado del software es muy útil

Cons

lo que menos te ha gustado del software le faltan algunas funciones

Review Source

sF

sara F.  
TECNICO DE NOMINAS  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "De todas las que conozco, sin lugar a dudas te facilita la vida!! ;)"

December 16, 2022

5.0

En general , es muy buena.

Pros

La visibilidad a la hora de realizar tareas.

Cons

Algunas incidencias tardan en resolverse.

Review Source

LBT

Lía Beatriz T.  
Manager  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Todas las funcionalidades"

May 25, 2022

5.0

Pros

A3 cumple con todas las funcionalidades a nivel usuario. Permite configurar tus propios conoceptos, empresas, convenios etc, a diferencia de otros programas donde necesitas la asistencia del propio software.

Cons

Actualmente, no hay ningún aspecto que no me guste.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Porque ya conocíamos otros programas del mismo grupo y el resultado siempre ha sido excepcional.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 27, 2022

Muchísimas gracias por tu feedback. Nos alegra haber cumplido tus expectativas.

AG

Angeles G.  
Responsable Gestión de Personal  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Cosas mejorables "

February 7, 2023

4.0

Pros

Facilidad de su implantación, uso diario y desarrollo

Cons

Los errores informáticos que a veces tardan mucho

Review Source

MV

Marcos V.  
Director de RRHH  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Fiabilidad de los cálculos y la base de datos"

June 7, 2022

5.0

Mi experiencia en general es muy positiva, tanto por la facilidad de uso, el soporte y ayuda al usuario y la fiabilidad del proceso de nómina

Pros

Fiabilidad del proceso de nómina y facilidad de uso.

Cons

Podría mejorar el módulo de selección por la difícil integración con otros sistemas y el módulo de gestión del tiempo que es muy difícil adaptable a empresas con mucha variedad de turnos.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Porque venía de una solución anterior que fue comprada por Wolters Klluwers

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 27, 2022

¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegramos mucho que tu experiencia haya sido tan positiva :)

JG

Jaime G.  
Gerente  
Financial Services  
Used the software for: 1-2 years

### "A3Innuva Nómina nos ayuda a mejorar la gestión de clientes"

November 18, 2022

4.0

Nos aporta agilidad en la gestión de RRHH de nuestros clientes

Pros

lo intuitivo que es para su uso, la agilidad que nos ofrece y el acceso en la nube desde cualquier punto.

Cons

La vinculación con otros ERP de A3 innuva

Reason for choosing a3innuva Nómina

Por cambio del módulo de contabilidad

Review Source

Response from Wolters Kluwer

December 19, 2022

Muchas gracias por tu feedback :)

CP

Cristina P.  
Senior Manager  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Programa intuitivo y versátil"

May 25, 2022

5.0

El archivo digital

Pros

Es fácil usar el producto, permite hacer cargas masivas de gran cantidad de datos y genera los informes en Excel con lo que se pueden combinar fácilmente distintos informes, también permite cargar documentos con lo que se puede hacer un archivo digital de toda la documentación de los trabajadores.

Cons

Se desactiva por inactividad el acceso sin que pase demasiado tiempo.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Porque permite el acceso desde cualquier parte al estar en la nube.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 27, 2022

¡Muchas gracias por tu opinión!

CD

Carlos D.  
RESPONSABLE DESARROLLO NEGOCIO  
Management Consulting  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente aplicacion"

June 6, 2022

5.0

Excepcional aplicacion para su uso en estructuras de RRHH. y para cualquiersector

Pros

Versatilidad, entorno amigable, agil, rapidez

Cons

Nada, todo bastante bien y no he conseguido ver fallos

Alternatives considered

[Sage 50 Accounting](https://www.capterra.com/p/174753/Sage-50cloud/)

Reason for choosing a3innuva Nómina

versatilidad

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 8, 2022

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos que nuestra solución contribuya a facilitar la gestión laboral de tu empresa.

MA

MariaJesus A.  
director  
Accounting  
Used the software for: 2+ years

### "rapido, intuitivo y facil de aprender"

June 1, 2022

4.0

es buena,

Pros

es sencillo de aprendizaje, intuitivo, altas masivas, reportes y excel en cualquier pantalla

Cons

algun fallo de la plataforma, listados que no siempre incluyen toda la información,

Reason for choosing a3innuva Nómina

precio alcance y servicio

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 27, 2022

Muchas gracias por tu feedback. Tomamos nota de tus comentarios :)

RG

Raquel G.  
Responsable RRHH  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: Less than 6 months

### "Funcional"

June 9, 2022

3.0

Estoy contenta, obvio no siempre somos felices al 100% y como comento en el anterior comentario mejoraría algo, pero en general estoy contenta, al principio me pareció muy complicado y enseguida he conseguido desenvolverme, llevo muy poco tiempo, por lo que cada día aprendo algo nuevo pero no me es dificultoso y si alguna vez me cuesta más entre A3 responde y el servicio post venta me siento arropada.

Pros

Al principio me pareció muy complejo, ya que, yo venía de usar A3 NOM, pero una vez empecé a conocerlo me pareció bastante visual y más funcional, echo de menos alguna cosilla del otro, pero en general ha mejorado, sobre todo en cuanto a tema listados.

Cons

Encuentro que es muy práctico que este en la nube por el tema de conexión en cualquier lugar, pero al menos en mi caso em produce más errores, se queda colgado, tengo que cambiar de navegador, a veces estas haciendo algo y tienes que refrescarlo y pierdes lo que estabas haciendo...creo que habría que mirar poder pulir eso.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Venía de usar A3 NOM, en un principio contacté para usar ese pero me explicaron que con la necesidad que tenía la empresa donde trabajo este me iría mejor.

Review Source

MH

Marta H.  
Responsable laboral  
Accounting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Aplicación fácil de usar y buen servicio de atención al cliente"

September 12, 2022

4.0

Buena experiencia, programa fácil de usar, intuitivo. Buena formación on-line y buen servicio de atención al cliente.

Pros

Se puede acceder desde cualquier sitio, es fácil de utilizar y muy intuitivo.

Cons

Por el momento, no echo en falta nada, todo correcto.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Era el más similar a A3 equipo

Review Source

Response from Wolters Kluwer

September 20, 2022

Muchas gracias por el feedback

aM

antonio M.  
asesor laboral  
Legal Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "nuevo camino en la gestion de nomina"

September 30, 2022

5.0

en desarrollo, bueno

Pros

posibilidad de interactuar con el cliente

Cons

conexion con impresoras e impresión lenta.

Reason for choosing a3innuva Nómina

permite interactuar con el cliente

Review Source

Response from Wolters Kluwer

October 10, 2022

Muchas gracias por darnos tu opinión. Nos alegramos de que nuestro software responda a las necesidades de tu negocio :)

MC

Margarita C.  
Procesos  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "No existe la atención al cliente, no responden."

November 25, 2025

1.0

La atención de incidencias es inexistente, hay usuarios con los que no es imposible acceder a la herramienta y tras enviar numerosos correos con la incidencia no recibimos respuesta.

Pros

Como usuarios de A3Equipo no hemos encontrado diferencias al usar Innuva, es exactamente igual para lo bueno y para lo malo.

Cons

En el portal de empleado hay que poner el código de cliente, muy poco operativo, otras herramientas usan el nombre de la empresa que facilita a los usuarios el acceso ya que no tienen que aprenderse un código que les es ajeno.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

December 19, 2025

Agradecemos tu comentario y lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer una atención más organizada, trazable y rápida. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando el servicio.

AB

ARANTXA B.  
RRHH  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Mala atención al cliente"

January 14, 2025

1.0

La atención al cliente es horrible. Para que te solucionen las dudas tienes que abrir un caso y ya te llaman cuando creen conveniente, pueden tardar 2 horas, 1 día o 3 días....un desastre. No lo recomiendo a nadie que se lo esté planteando. Está cogido con hilos. Hay errores que parece mentira que no los haya detectado nadie, da la sensación que no hay muchos usuarios utilizando esta aplicación.

Pros

No hay que preocuparse de las actualizaciones.

Cons

La atención al cliente. Para que te solucionen las dudas tienes que abrir un caso y ya te llaman cuando creen conveniente, pueden tardar 2 horas, 1 día o 3 días....un desastre. No lo recomiendo a nadie que se lo esté planteando. Está cogido con hilos. Hay errores que parece mentira que no los haya detectado nadie, da la sensación que no hay muchos usuarios utilizando esta aplicación.

Alternatives considered

[Google Drive](https://www.capterra.com/p/161425/Drive/)

Reason for choosing a3innuva Nómina

No fui la persona que elegí el programa.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

January 23, 2025

Hola Arantxa, En primer lugar, lamentamos mucho tu comentario. Desde el equipo de soporte a clientes nos indican que han hablado contigo y clarificado cómo tramitar consultas para recibir una ágil respuesta. Estamos seguros de que a partir de ahora la comunicación sea más rápida. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo cordial, Equipo de Wolters Kluwer

DD

Damian D.  
Senior accountant  
Accounting  
Used the software for: 1-2 years

### "Fantastic payroll software"

December 21, 2024

5.0

Pros

Very intuitive easy to read reports efficient

Cons

Nothing in particular great software really I'm glad went with it

Review Source

MÀD

Miquel Àngel D.  
Responsable de sistemas  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Buen programa de gestión de nóminas, pero con problemas de rendimiento y cambios funcionales"

June 22, 2022

3.0

Pros

Es fácil de usar y funcionalmente es correcto. El precio es atractivo

Cons

Desde que pusimos en marcha el proyecto, que incluía integraciones mediante API, han hecho continuos cambios en la misma que han dificultado las integraciones. La plataforma al principio permitía usar un servidor SMTP externo, el envío de correos dejó de funcionar y parece ser que es porque decidieron incomprensiblemente dejar de dar soporte a esta opción, nosotros nos enteramos porque dejó de funcionar el envío, nadie nos dijo nada al respecto hasta que nos quejamos al partner. Cuando empezamos a usar sus servidiores para enviar volvió de dejar de funcionar y cuando nos quejamos, resulta que el partner nos comunica que han hecho un cambio y ahora ya no podemos usar nuestra dirección de correo para enviar nada, sí o sí tenemos que usar su dirección de correo, algo que para mí resulta totalmente inconcebible. Creo que es la primera vez que veo una plataforma que te impone con qué correo te tienes que comunicar con tus empleados. El portal del empleado es un servicio al que le queda mucho por pulir, desde problemas con los envíos a que el login pida tres datos, código de cliente, usuario y password, algo que resulta bastante incómodo a los usuarios. El portal no admite usar un dominio externo, eso sumado a lo comentado de las direcciones de email hace que el tema de branding sea bastante mejorable. El otro gran problema es el rendimiento, la plataforma cae muchas veces y en otras ocasiones va extremadamente lenta, esto es bastante frecuente.

Review Source

IA

Iñigo A.  
abogado  
Judiciary  
Used the software for: 6-12 months

### "Necesitamos el régimen de artistas. "

November 17, 2022

4.0

Me gusta como funciona el conector y la agilidad del programa, si bien a veces se bloquea demasiado. En algunas cosas como el FLC se nota que es un programa que esta en desarrollo. Hasta la fecha se bloqueaba al sacar un FLC y no conectaba directamente con el modelo oficial. En la última actualización parece que esto se ha solucionado, si bien aún no he tenido ocasión de probarlo.

Pros

Creo que es un programa intuitivo y fácil de usar.

Cons

Le falta el régimen de artistas, al tener un empleado dos periodos de alta en la empresa se dificulta recalcular periodos anteriores, sería mas útil poder entrar en el periodo anterior y así poder recalcular nóminas por ejemplo. Funcionalidades del A3nom no están implementadas. En mi opinión, la ultima actualización para los SLD, es un atraso. Antes el generar fichero se descargaba directamente dando agilidad al proceso ahora va al bandeja de entrada, añadiendo un paso mas innecesario.

Review Source

pG

patricia G.  
dirección  
Consumer Services  
Used the software for: 1-2 years

### "mucho camino de mejora"

December 16, 2022

2.0

Tenemos confianza que mejore y que se añadan mejoras.

Pros

Funcionalidad, tiene mucha usabilidad y facilidad de uso.

Cons

somos asesora, actuamente con tres software distitntos de nomina, vemos que a3 innuva tiene muchas funcionalidad que se uedab por debajo de lo que esperabamos; opciones de calculos de irpf diferentes, , más listados (que no exista el necesario para realizar el censo de eleccione sindicales es inaudito) y posibilidad de configuracion, las pocas opciones de configurar a medida los resumenes de nomina.

Reason for choosing a3innuva Nómina

por su implantacion en el sector de despachos profesionales, aunque pensabamos que el programa seria más parecido.

Review Source

JS

Jesús S.  
Director RRHH  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Comentario sobre A3Innuva nómina"

September 14, 2022

4.0

En general estoy muy satisfecho por la experiencia de A3innuva nómina y lo veo superior en prestaciones a el resto de aplicaciones que conozco en el mercado en su nivel

Pros

Es cómodo de trabajar, la posibilidad de gestionar asuntos y búsqueda de información a nivel trabajador es buena y tiene gran integración con organismos públicos para la tramitación de expedientes.

Cons

Debería mejorar bastante la gestión de empresas, carece de listados y otras acciones conjuntas de clientes que si funcionan bien a nivel de trabajador Faltan por implementar recursos que funcionan en aplicaciones de A3Asesor como por ejemplo la emisión desde la aplicación de las liquidaciones de seguros sociales

Reason for choosing a3innuva Nómina

Por ser web y las prestaciones que ofrece

Review Source

Response from Wolters Kluwer

October 10, 2022

Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejar tu feedback. Nos alegra que estés satisfecho con el uso de a3innuva | Nómina. Por otro lado, tomamos nota de tus sugerencias puesto que nuestras soluciones están en constante desarrollo para responder a las necesidades de nuestros clientes.

TP

Tete P.  
adm nómina  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Un gran programa de nómina"

September 27, 2022

5.0

excelente. La implantación y migración como todos los cambios fue algo durilla, pero sin duda esta valiendo la pena.

Pros

he trabajado con a3 en una gestoria y ahora en el hotel y las dos visiones son muy buenas.. el portal no es lo mejor pero tienen conexiones (apis?) que pueden ser interesantes.

Cons

forma parte de nuestra neceisdad como usuarias... nos tenemos que poner las pilas, para sacar el mayor rendimiento a estos programas.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

October 10, 2022

Muchas gracias por dejar tu feedback. Nos alegramos de que valores tan positivamente nuestras soluciones :)

VR

Verified Reviewer  
Manager  
Wireless  
Used the software for: 6-12 months

### "Software de gestión de nóminas"

November 12, 2023

3.0

Pros

Es una aplicación de gestión de nóminas muy completa y cumple con todos los requisitos a nivel laboral en España.

Cons

La interfaz resulta un poco compleja y poco intuitiva.

Review Source

JL

Jon L.  
CEO  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un programa con gran potencial para dar un servicio completo al cliente"

September 22, 2022

5.0

Pros

La posibilidad de generar campos adicionales adaptados a cada cliente para recopilar datos importantes que sirvan posteriormente para realizar una analítica útil en un Cuadro de Mando. También destaco la atención recibida tanto en el momento de la formación inicial, como en el servicio de atención al cliente para solventar incidencias.

Cons

Aún no he tenido la posibilidad de utilizar todo el potencial del software y hay opciones que no he podido utilizar. Aunque parezca un contrasentido, el hecho de tener tantas opciones, hace que al ser novato, me pueda perder al buscar algo concreto, lo que me obliga a ir a A3Responde o revisar los vídeos de la formación inicial del Academy.

Reason for choosing a3innuva Nómina

Ya había trabajado con A3nom en otras etapas profesionales y conocía el servicio que ofrece WK, lo único que me arrepiento es no haberlo elegido como primera opción.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

October 6, 2022

¡Muchas gracias por tu comentario!

FA

Felipe A.  
técnico  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "a3innuva es el futuro"

November 18, 2022

4.0

Está siendo muy satisfactoria

Pros

La cantidad de funcionalidades que tiene y el acceso a la información de a3 responde, la cual es muy útil

Cons

Quizás la velocidad de proceso en algunos momentos

Reason for choosing a3innuva Nómina

Me pareció un buen programa a un precio competitivo

Review Source

Response from Wolters Kluwer

December 19, 2022

¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo

eV

esther V.  
administrativa personal  
Law Practice  
Used the software for: 6-12 months

### "faltan cosas por mejorar"

September 20, 2022

3.0

Pros

La presentacion de los menus. El que esta en la nube

Cons

Se cuelga mucho aun borrando el historial de navegacion del ordenador. La forma de validar los seguros sociales es pesima y da muchos errores. El tener que entrar en diferentes pantallas para crear las empresas es desventajoso.

Review Source

cF

carla F.  
administración  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Intuitivo y fácil "

June 3, 2022

5.0

Hasta ahora una buena experiencia como herramienta de trabajo.

Pros

El usuario es capaz de mantener y evolucionar el programa sin la intervención técnica del fabricante. Las rápidas actualizaciones reales.

Cons

Que la descarga de convenios se podría automatizar desde la web.

Review Source

Response from Wolters Kluwer

June 27, 2022

Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dar feedback. Tomamos nota de tu opinión.

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