# Page 2 | eShip Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is eShip the right Shipment Tracking solution for you? Explore 83 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/253338/eShip/reviews --- eShip 4.7 (83) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/253338/eShip/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 1st, 2026 # Page 2 - Reviews of eShip ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 83 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use EC Edgar C. Ninja Envios Consumer Goods Used the software for: 1-2 years ### "Excelente servicio y atención en eShip" March 26, 2026 5.0 Muy buena experiencia con eShip, es un programa práctico y fácil de usar para gestionar envíos. También quiero destacar la excelente atención de \[contenido sensible oculto\], siempre está al pendiente de nuestras solicitudes y responde rápido, lo cual se agradece mucho. En general, muy recomendado Pros Lo que más me ha gustado de eship ha sido la velocidad de su interfaz, además de sus modulos ilustrativos Cons Hasta el momento todo va bien, no hemos presentado problemas con la página o algo de lo que me pueda quejar Review Source OM Omar M. Jefe de Almacen y Logistica Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Me gusta muchisimo" March 27, 2026 5.0 En nuestra operación diaria hemos tenido ventajas de todo tipo, desde conocer el precio de nuestras guías hasta el tiempo estimado de las mismas. Creo que tener la ventaja de seleccionar la mejor opción en cuanto a las mensajerías es muy bueno Pros Es una plataforma muy amigable que te permite tener mas control con de tus envíos y puedes tener mayor certeza de los días de entrega. Cons Realmente nada, pero creo que la versión 2.0 se puede mejorar mucho siento la información demasiado saturada Review Source EH Elizabeth H. Coordinadora Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "100% confiables y recomendables" March 27, 2026 4.0 Su plataforma es muy fácil de usar. Su servicio al cliente es genial, siempre disponibles para responder cualquier duda y proporcionar información sobre nuestros envíos. Pros Es muy practica, rapida y facil de usar. Generar guías es muy facil asi como hacer el seguimiento de las mismas. El personal siempre es muy amable y están dispuestos a resolver cualquier duda. Cons Ninguna, no he tenido ninguna desventaja. En general todo ha sido una agradable experiencia incluso cuando hicieron la actualización siempre estuvieron al pendiente de que el cambio fuera amigable. Review Source LN Lupita N. ASISTENTE DE DIRECCION Plastics Used the software for: 1-2 years ### "sigamos con la anterior" October 7, 2025 3.0 la plataforma de eship anterior es muy buena la plataforma de eship nueva mala no la uso, es difícil de entender. Pros Referente a la plataforma eship anterior es buena. Referente a la plataforma nueva eship no es buena, es complicada, y no se entiende Cons a la anterior es buena solo que si se pudiera eliminar direcciones agregadas sería mejor, para que fuera más practica. a la nueva, es muy complicada lo único bueno es que arroja las tarfias. Review Source FV Fabiola V. SPECIALIST LEGAL DEPARTMENT Financial Services Used the software for: 1-2 years ### ""Excelente servicio, son la solución a mis problemas"" March 27, 2026 5.0 Gracias por el Excelente Servicio! me apoyan siempre a resolver de manera rápida, son la solución a mis problemas. Pros Me gusta que la atención es muy eficiente, me atienden de inmediato, son amables, le dan seguimiento y resuelven el problema en poco tiempo. Cons Hasta el momento no he visto alguna desventaja, la atención que he tenido a sido excelente. Gracias! Review Source MF Marijose F. Administradora de Ventas Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Buenas prácticas y oportunidades de mejora" June 30, 2025 4.0 En general la experiencia de uso ha sido satisfactoria me han permitido mejorar mi competitividad y respuesta para cubrir las necesidades de mis clientes en cuanto a la entrega por medio de paquetería se refiere Pros Tiene un costo muy accesible que me permite ser más competitivo con mis ofertas en los canales de venta en los que me es posible generar mis propias guías de envío Cons La atención al cliente al inicio de mi uso de la plataforma dejó muchas cosas a desear, por falta de seguimiento de parte de la señorita que en ese momento era mi ejecutiva de atención provocó que las incidencias con mis servicios se quedaran sin respuesta viéndome afectada al perder tanto mi producto como lo pagado por las guías Review Source MV Marlene V. Agente Servicio al Cliente Retail Used the software for: 2+ years ### "Evaluación agente de Servicio al Cliente " March 27, 2026 5.0 Es una plataforma de consulta fácil de usar, y la comunicación con los agentes es rápida y eficiente. Pros Consulta de ordenes fácil, plataforma predictiva, generación de guías rápidas y visualización de la información al momento. Cons \-No hay opción de generar reportes por incidencias con paquetes -No hay seguimiento en tiempo real a la entrega de paquetes Review Source SM Sandra M. COORDINADORA DE COMPRAS Textiles Used the software for: 2+ years ### "RETROALIMENTACION " October 3, 2025 5.0 En general ha sido muy fácil, la actualización en pagina también es muy fácil, el llenado de información y la generación de guias, todo bien Pros Considero que el nuevo esquema en su portal es mas organizado, ya que la distribución de los campos para el llenado de información esta colocado de acuerdo al orden de importancia. Cons En mi opinión, ninguna. realmente la experiencia ha sido buena. Lo único es que actualmente cuando se envía paquetes internacionales que pasan por el aeropuerto, deben llegar antes de las 9am para que salgan el mismo dia, de lo contrario sale hasta el dia siguiente lo cual retrasa un dia el envio. Review Source AA Andrea A. LOGISTICA Consumer Services Used the software for: 1-2 years ### "Recomendacion total" March 27, 2026 5.0 Pros Se tiene una respuesta rapida, veraz y confiable., tanto del personal como de la plataforma. Es muy entendible Cons Hasta este momento todo nos ha gustado de la plataforma y nos da la informacion que necesitamos en tiempo y forma Review Source CV Carmina V. ADMINISTRADOR Consumer Goods Used the software for: 6-12 months ### "eship una maravillosa experiencia de trabajo." March 27, 2026 5.0 Excelente plataforma, como mencioné fácil, excelente atención. Muy buena. Cuando hemos tenido algún conflicto a problema con nuestra paquetería se ha resuelto, mis envíos llegan a mis clientes dentro de los tiempos programados. Pros Plataforma sencilla, accesible, opciones múltiples de envíos. La atención de mi Asesor \[contenido sensible oculto\] maravillosa, eficiente y eficaz. Cons Generalmente, trabajo muy bien, cuando he tenido contratiempos se han resuelto conforme a lo estipulado. Review Source AS Andrea S. Analista de operaciones Warehousing Used the software for: 6-12 months ### "Fácil de usar y util" March 27, 2026 5.0 Funciona bien, me gusta que puedo consultar tanto órdenes como guías, es fácil de usar y la información es clara Pros Puedo consultar información de forma rápida y clara, me sirve mucho para las consultas que hago día a día Cons A veces tengo problemas para generar guías por temas de cobertura por el peso de nuestros productos. Review Source MP Moises P. Analista E-commerce Logistics and Supply Chain Used the software for: I used a free trial ### "Experiencia eship exelente" March 26, 2026 5.0 en mi experiencia nos ha reducido costos de logistica a diferencia de otras plataformas y la atencion ha sido rapida y efectiva Pros En general todo es facil de usar, sobre todo para crear ordenes, puedo agregar todos los articulos de los envios Cons Hasta el momento no he tenido problemas que me retrasen al crear ordenes y realizar envios dentro de la plataforma Review Source CG Cristopher G. Soporte comercial Veterinary Used the software for: Less than 6 months ### "Casi 100% efectiva" October 3, 2025 4.0 Facilita la creación de guías por las direcciones guardas y con título, solo es cuestión de buscar el título como el nombre de la empresa o cliente y ya aparece la dirección correcta. Las plantillas para la captura del volumen por caja ayudan mucho cuando hay medidas estándar. Pros La facilidad de crear guías y recolecciones, así como el seguimiento y el guardado de direcciones por nombre de empresa o cliente. Cons Que a pesar de generar o crear recolecciones, como que estas no les aparece a las paqueterías y no se efectúan, no pasa en todos los casos pero 2 de cada 5 si, no se efectúa la recolección. Review Source GF Gretel F. Propietaria Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Excelente experiencia 360" September 12, 2024 5.0 Estoy muy contenta y satisfecha de contar con tan buen servicio para gestionar los envíos de mi negocio. Pros El principal beneficio que he obtenido de eShip respecto a otras plataformas, es olvildarme de los molestos sobrecargos por falsos sobrepesos. Además la plataforma es muy estable y la atención que he recibido por parte de mi ejecutivo de cuenta ha sido excelente Cons Ojalá el costo de las guías pudiera ser un poquito más bajo Alternatives considered [Envia.com](https://www.capterra.com/p/192179/Envia/) Reason for choosing eShip Manuable, Teiker, Enviatodo, Epack, Envia, revisé muchas opciones, comparé costos, sistemas de pago y también investigué opiniones de usuarios, cuáles eran los problemas más comunes que tenían los usuarios de cada plataforma. Y con toda esa información, evalué los pros y contras de cada opción. Switched from [Pakke](https://www.capterra.com/p/267910/Pakke/) Sobrecargos por falsos sobrepesos, pésima atención a clientes, plataforma muy inestable. Review Source EC Elizabeth C. Administración y contabilidad Arts and Crafts Used the software for: 1-2 years ### "Segmail facilitó mi trabajo en tiempo y dinero" August 28, 2024 5.0 Todo ha sido muy fácil de usar, al principio fue un poco tardado el proceso de inscripcion para el servicio sobre todo por ser persona moral pero en general todo bien. Pros Me gustan mucho las opciones que ofrecen en cuanto a paquetería al igual que los precios tan competitivos que tienen. Su plataforma es facil de usar y configurar y la información se queda guardada para futuros envíos. Cons En general no tengo ninguna queja. Hemos realizado bastantes envíos a diferentes puntos de la república sin ningún problema ni atrasos o pérdidas. Review Source LF Lorena F. CEO Retail Used the software for: 6-12 months ### "Por donde le veas SI es solución" September 12, 2024 5.0 Es y ha sido muy buena, la curva de aprendizaje además es rápida, casi recta Pros Es amigable e intuitiva la interfaz, tiene lo necesario para operar sin problema y con eficiencia Cons Faltan espacios para poner alguna referencia del domicilio Alternatives considered [Envia.com](https://www.capterra.com/p/192179/Envia/)[Skydropx](https://www.capterra.com/p/216853/Skydropx/) Reason for choosing eShip siempre es bueno tener alternativas a los requerimientos Switched from [Melonn](https://www.capterra.com/p/253056/Melonn/) Porque sobrevendian y enviaban en cajas muy grandes Review Source DA Daniel A. founder Internet Used the software for: 1-2 years ### "3/5 estrellas" September 2, 2024 3.0 Pros El sistema de crédito, la atención al cliente es buena. Cons Ya empieza a ser caro vs otras soluciones. Los estados de cuenta no son muy amigables... es muy difícil tener el control de los gastos mensuales. Piden los edos de cuenta separados por mes de lo real consumido y no hay respuesta. Review Source YM YOLANDA M. GERENTE Cosmetics Used the software for: 1-2 years ### "MUY CONTENTA" August 28, 2024 5.0 muy buena en egenral, no he tenido porblemas conla plataforma y la atención al cliente es muy buena , rapida, amables y eficaz Pros muy sencillo de manejar la plataforma, adema sé excatamente cuanto me cuesta cada envio Cons los precios, en otras plataformas como envia mx me salen ams economicos Review Source BIP BRENDA ISAURA P. EMPLEADO Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "ESHIP UNICO" August 28, 2024 4.0 BUENA, LA PAGINA ES MUY AMIGABLE Y ME AGRADA Pros RAPIDEZ CON LA QUE E PUEDE REALIZAR LAS GUIAS Cons O HEN PODIDO PROGRAMAR RECOLECCION DESDE LA PAGINA Alternatives considered [QuickBooks Desktop](https://www.capterra.com/p/212058/QuickBooks-Desktop-Pro/) Reason for choosing eShip POR QUE ME DA OPCIONES DE VARIAS MENSAJERIAS Review Source FS Fabricio S. Co-owner and head of ecommerce Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Los recomiendo" August 30, 2024 3.0 El servicio al cliente es muy bueno y tiene muchas herramientas que otros proveedores no tienen. Pros Tiene buenas tarifas y un dashboard de estadisticas muy entendible. Cons Su integracion con ODOO es muy mala, no obtiene bien los datos de los envios y hay que corregirlos manualmente Alternatives considered [Envia.com](https://www.capterra.com/p/192179/Envia/)[Skydropx](https://www.capterra.com/p/216853/Skydropx/) Reason for choosing eShip el servicio.................................. Switched from [Skydropx](https://www.capterra.com/p/216853/Skydropx/) por la integracion a ODOO con eship..... Review Source JO Jonathan O. Director Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Femayo X ESHIP " August 28, 2024 5.0 Me gusta mucho trabajar con Eship y son mis aliados más grandes , me han ayudado bastante con Liverpool y estoy muy agradecido Pros Me gusta lo fácil que es generar guías, la integración que manejan con muchas plataformas y la atención de los asesores Cons Me gustaría que al momento de cotizar incluyera algunos cargos que a veces se cobran extras al momento de la facturación Switched from [Pakke](https://www.capterra.com/p/267910/Pakke/) Por el crédito que otorgan y por la integración con liverpool Review Source GH GERARDO H. DIRECTOR Retail Used the software for: 1-2 years ### "MUY BUENA SOLUCION DE LOGISTICA" August 28, 2024 5.0 MUY BUENA, EN LOS AÑOS QUE LLEVAMOS TRABAJANDO, HAN SIDO CASI NULOS LOS PROBLEMAS QUE HAN RESULTADO, EN GENERAL HA SIDO UNA EXCELENTE SOLUCION DE LOGISTICA Pros CONTROL DE ENVIOS Y PODER ELEGIR CARRIER Cons FILTROS POR DOCUMENTO, PROBLEMAS CUANDO HAY MUCHA DEMANDA DE ENVIOS A NIVEL NACIONAL, LIMITAN LAS GUIAS, NO ESTAN INTEGRADOS LOS ENVIOS INT. Switched from [Skydropx](https://www.capterra.com/p/216853/Skydropx/) PORQUE SE INTEGRABA A UNA PLATAFORMA DE VENTA QUE USO Review Source JMF JOSE MANUEL F. Contralor Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Muy buen servicio, gracias eShip!!!!" August 28, 2024 5.0 Muy buena experiencia y muy recomendable. Pros Su plataforma es muy amigable y fácil de usar. Cons En ocasiones no pasa la recolección a recoger paquetes. Switched from [UPshow](https://www.capterra.com/p/158167/UPshow/) Fue decesión corporativa, pero considero que fue una buena decisión. Review Source OL Omar L. gerente de almacen Warehousing Used the software for: 6-12 months ### "Recomendado" September 12, 2024 5.0 en general a sido buena, buen soporte y comunicacion Pros El sorporte que brinda el equipo y la interface de la plataforma Cons Que en ocasiones la cotización no es igual a el costo final. Review Source JH Jael H. Oficial de cumplimiento Banking Used the software for: 2+ years ### "Si no contratas este servicio estas perdiendo oportunidades" August 28, 2024 5.0 ha sido muy buena, tanto para envion nacionales como internacionales Pros es muy practico y me da todas las opciones disponibles para mi envio Cons Recientemente mi cuenta se bloqueo por inactividad , no sabia que eso podia pasar , pero afortunadamente se pudo reactivar al dia siguiente con una llamada Review Source Similar Products Featured