--- title: "eZsign Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is eZsign the right Digital Signature solution for you? Explore 75 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/254879/eZsign/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-11-03" --- eZsign 4.7 (76) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/254879/eZsign/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated November 3rd, 2026 # Reviews of eZsign Ease of use 4.6 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews DM Darren Bright Star Respite M Healthcare for vulnerable and developmentally challengedMental Health Care, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months. “Being able to get multiple documents signed with ease and the ability to send to more than one party to sign“ June 26, 2025 DM Darren Bright Star Respite M Healthcare for vulnerable and developmentally challengedMental Health Care, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months. “My saved document templates don't retain the fields for text and signature requirements.“ June 26, 2025 SD Sue D ReceptionistAccounting, 2 - 10 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Support staff is approachable, quick turnaround, listens to our requests / needs and ensure that we are satisfied with the result“ June 16, 2025 RR Raphaëlle R AvocateConstruction, 51 - 200 employeesUsed the software for: 1-2 years. “I really appreciate using this platform, since it is intuitive and easy to understand for all users.“ December 17, 2025 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 76 available reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Tracy C. PDG Used the software for: Less than 1 year ### "Simple, abordable et flexible grâce à des forfaits adaptés à chaque entreprise" November 7, 2026 5.0 La facilité des signatures et la simplicité Pros J’aime beaucoup la simplicité et l’abordabilité, ainsi que le fait qu’il y ait plusieurs formules dans les forfaits. Elles tiennent compte des réalités financières et fonctionnelles, selon les différents fonctionnements et stades des entreprises. Cons J’ai oas trop compris le fonctionnement des formulaires et le fait de ne pas pouvoir apporter notre propre formulaires Review Source Verified Reviewer Conseiller, administration et ressources humaines Used the software for: Less than 1 year ### "Avis eZsign" May 26, 2026 4.0 Très bonne expérience en général, une fois que l'on comprend l'interface et le fonctionnement général. Pros Obtenir toutes les signatures pour tous les documents dans un seul envoi. Possibilité de créer des modèles. Cons Un peu difficile à naviguer et comprendre au début mais une fois qu'on s'y fait, ça va mieux. Sinon, j'apprécierai pouvoir créer des catégories de dossiers, certaine lacune de ce côté. Review Source R Reviewer Avocate Used the software for: Less than 1 year ### "Produit canadien efficace et rapide" May 7, 2026 5.0 Tout est simple et efficace et à tres bon prix, en plus c'est canadien pas étranger ! On reçoit un courriel quand c'est signé. Pros Facile d'utilisation, excellent qualite prix, ca m'a facilité la vie avec l'obtention rapide, efficace et valide de signatures Cons Rien. Tout fonctionne super bien. Je n'ai rien à ajouter. Les etapes sont faciles a suivre. On est guidé tout le long. Review Source R Reviewer Avocate Used the software for: 1-3 years ### "Great product, would recommend! " December 19, 2025 5.0 I really appreciate using this platform, since it is intuitive and easy to understand for all users. EZsign greatly facilitates my work as a lawyer, and I would definitely recommend this platform to all businesses. Pros It’s simple and easy to use. EZsign has made my job much easier, especially since I have so many legal documents to sign as a lawyer. Cons I used to not like that you could see the date on the signature, but now I’ve learned how to remove it, and it has made my job so much easier. Review Source R Reviewer Directive administrative Used the software for: 3-5 years ### "Simple et efficace!" November 25, 2025 5.0 Très facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec les nouveaux logiciels. Efficace également avec les suivis automatiques quotidiens. Pros Interface conviviale, envoi rapide, processus de signature efficace et excellent suivi des dossiers. Cons Aucun inconvénient à signaler, EZsign est un outil fiable, complet et parfaitement adapté à nos besoins. Review Source R Reviewer chargée de projet Used the software for: Less than 1 year ### "ezsign bon" November 24, 2025 5.0 Mon expérience globale avec le logiciel eZsign a été très positive. L’interface est claire et précis Pros Interface intuitive, facile à prendre en main, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils numériques. Processus de signature fluide, étape par étape. Cons j’ai constaté que le téléchargement des fichiers peut parfois être long, surtout pour des documents volumineux ou lorsque plusieurs pièces sont jointes. Cela ralentit légèrement le processus initial de préparation des envois. Une amélioration à ce niveau rendrait l’expérience encore plus fluide Review Source R Reviewer urbanisme, permis Used the software for: Less than 1 year ### "Avis eZsign" November 20, 2025 4.0 Nous n'utilisons, pour le moment, que la partie intégré à notre application. Nous n'avons pas encore eu le temps de tester les autres option de signature. Pros Intégration avec notre application de délivrance de permis existante est vraiment apprécié par l'équipe. Cons L'intégration avec notre application et les fonctionnalités pourrait être amélioré. 50% des citoyens préfère signer de façon conventionnel car la signature avec une souris n'est pas évidente. Review Source R Reviewer Coordonnatrice administrative Used the software for: Less than 1 year ### "Je le recommande ! " November 20, 2025 5.0 Fantastique ! L'équipe autour du logiciel eZsign est super ! Nous le recommande fortement ! Nous avons beaucoup aimé notre expérience ! Pros Ce que nous avons le plus aimé est le visuel du site web, la simplicité des étapes et surtout le support de l'équipe est fantastique. Cons Évidemment, il est toujours difficile de s'adapter à un nouveau logiciel, cela prend un peu d'adaptation Review Source Maxandre P. Manager Used the software for: 1-3 years ### "Best Price and reliability on the market" June 18, 2025 5.0 Very good experience with the software, the customer support is very resourceful and again the pricing package allow you and your team to manage important documentation in team rather than being alone. Plus you can format template easily so you save time and money! Best solution on the market, I pay 110 for 10 users, I can dispatch my activities through other users and not be the only person doing the work. Pros Very competitive for the price, allow multi user (10) and easy to build and use template for quick use and management of documents. Cons The User interface could be easier to manage from the administrator point of view, sometime need ot contact support to understand how to fix issues. Review Source R Reviewer Conseiller Used the software for: Less than 1 year ### "Un outil incontournable" July 9, 2025 5.0 Cette solution nous fait littéralement sauver des milliers de dollars annuellement en nous faisant économiser sur les envois postaux et nous fait sauver un temps fou. Pros La flexibilité et sa simplicité. La création de modèles de dossier facilite grandement la gestion des document à faire signer. On sauve un temps fou. Cons le seul inconvénient que nous vivons actuellement concerne la reconnaissance de ce produit dans l'industrie. Quelques compagnies n'acceptent pas de document signé par eZsign ce qui est complètement incompréhensible. Review Source R Reviewer Healthcare for vulnerable and developmentally challenged Used the software for: Less than 1 year ### "Feedback from client ezbrst" June 27, 2025 4.0 Overall very positive and would definitely recommend to others due to the reasonable price points of the software Pros Being able to get multiple documents signed with ease and the ability to send to more than one party to sign Cons Sometimes the documents are sent in French which makes it difficult for our clients to understand and sign. My saved document templates don't retain the fields for text and signature requirements. Review Source R Reviewer Adjointe exécutive Used the software for: Less than 1 year ### "eZsign - Facile et efficace" June 19, 2025 5.0 Je crois que c'est un excellent outil, fonctionne très bien et nos clients aiment passer par cette plateforme. Pros De pouvoir remettre le dossier à l'étape de modification et de pouvoir remplacer le dossier, de faire des modèles pour chaque document. Cons Je ne vois pas d'inconvénients à part le fait que le client reçoit des notifications d'eZsign s'il signe autrement. Je dois penser à aller supprimer le dossier afin que le client ne reçoive plus de rappel d'eZsign Review Source R Reviewer Commis administrative Used the software for: 1-3 years ### "Évaluez eZsign sur Capterra" June 17, 2025 4.0 J'aime bien utiliser le logiciel il est assez simple tout est bien, les étapes sont quand même assez claire, cependant quand il y a des mise à jour ou changement on se cherche un peu ce qu'y est normal, mais on reprend vite le dessus puisque comme mentionné, le logiciel est facile à utilisé. Pros Le logiciel est facile à utilisé, les caractères ainsi que les onglets et les liste déroulantes sont claire. Cons \-Manque option case cocher oui/non dans la zone champs signature. -Il serait bien de pouvoir visionner les dossiers supprimer. - Quand nous devons supprimer un classeur à cause d'une erreur nous ne pouvons pas rajouter le nouveau classeur et poursuivre nous devons tout recommencer du début. Review Source R Reviewer Réceptionniste, Adjointe Administrative, et tout autre tâches connexes Used the software for: 3-5 years ### "Forte recommandation, d'un compagnie bien établie." June 17, 2025 5.0 Somme toute, très très positive. Facile d'utilisation, intuitif et sécuritaire. Je recommende fortement aux compagnies pour la signature de document. Belle évolution également du programme avec nos 3-4 ans d'utilisation. Pros L'utilisation facile autant pour notre utilisation en tant que compagnie que le client qui doit signer. La constante amélioration du programme et l'écoute face à nos commentaires. Qu'on peut séparer par 'groupe d'utilisateur', donc si quelqu'un doit envoyer des documents que d'autre département ne devrais pas voir, c'est très simple à programmer. Cons Mmmm... après utilisation de plus de 3 ans, je n'ai pas vraiment de point négatifs à dire. Surtout que des mises à jours sont faites souvent et que si nous avons un problème, le soutien est très rapide et à l'écoute. Review Source R Reviewer Directeur TI Used the software for: 1-3 years ### "Bonne solution québécoise de signature numérique" July 25, 2025 5.0 Très bonne dans l’ensemble et abordable. Simple à utiliser et conviviale. Apprentissage rapide pour les nouveaux utilisateurs. Pros Produit québécois avec service rapide, efficace et en français. Il nous a permis de transformer numériquement certains de nos processus. Cons Quelques changements dans l’API sans nous prévenir ont causé des arrêts de fonctionnement dans des systèmes internes temporairement. Review Source R Reviewer Directeur général Used the software for: 3-5 years ### "Je recommande fortement EZSIGN aux pme." June 10, 2025 5.0 Service à la clientèle accessible et dévoué. Système fiable et performant. Très abordable pour les pme. Pros La facilité à la gestion des dossiers par groupe de travail. La fiabilité du processus. Les modèles de signature que nous pouvons personnalisés en fonction de nos contrats. Cons Rien de négatif à noter sur 4 ans d'utilisation. Les mises à jour qui sont parfois difficile avec d'autres fournisseurs de logiciels sont fait sans bug et en toute facilité. Review Source R Reviewer Receptionist Used the software for: 1-3 years ### "eZsing Review" June 17, 2025 5.0 Support staff is approachable, quick turnaround, listens to our requests / needs and ensure that we are satisfied with the result Pros \-easy format -ability to easily move signature from the signature box -once signed it comes into our email for a short turnaround to print -the amazing low costs compared to other sites Cons One item that stands out for us, when we go to "add a signatory" our name shows up then the person we added. We continually delete our name. Review Source R Reviewer Service aux entreprises Used the software for: Less than 1 year ### "Purement québécois!" July 22, 2025 5.0 Logiciel assez intuitif à l'utilisation. Le personnel est à l'écoute des besoins et des commentaires. Je suis heureuse que notre MRC ait opté pour celui-ci! Pros Le service de qualité, fiable et rapide. De plus, il est rassurant de voir un si beau logiciel totalement logé au Québec. Cons La création de champs d'écriture est limité dans les documents versés, c'est-à-dire que les modifications ne peuvent pas être sur plus d'une ligne. Review Source R Reviewer Présidente Used the software for: 1-3 years ### "On adore eZsign!" June 18, 2025 5.0 Très bien. Je recommande à tous d'utiliser cette plateforme québécoise! On est très satisfait du service à la clientèle aussi. Pros Le fait qu'il y ait des rappels automatiques aux clients, ce qui fait en sorte qu'on reçoit les signatures rapidements. Cons On se fait souvent "kick out" de la plateforme, même en plein milieu d'une procédure de création de dossier. Review Source R Reviewer Présidente Used the software for: Less than 1 year ### "un logiciel efficace bien de chez nous" June 26, 2025 5.0 Nous utilisons ce logiciel quotidiennement et il est sécuritaire, fiable, rapide et aucune plainte des clients. Pros En premier lieu le fait qu'il soit développé au Québec, et ensuite pour la sécurité, celle de la protection des données et celle des usagers. Et aussi pour sa simplicité d'utilisation. Cons Le logiciel est utilisé quotidiennement et pour l'instant nous n'avons rencontré aucun aspect négatif pour l'instant. Review Source R Reviewer Gestionnaire Used the software for: 1-3 years ### "Avis logiciel Ezsign " July 3, 2025 5.0 J’aime beaucoup utiliser le logiciel pour obtenir des signatures de façon rapide de mes clients. Pour l’instant j’ai une belle expérience Pros Rapide et convivial, j’aime l’utiliser pour accélérer le processus de signature lors de contrat avec les locataires Cons Je ne sais pas vraiment, pour l’instant tout va bien. Il y a certaine fois où j’avais besoin d’aide en urgence et il y a un certain délai mais \[contenu sensible caché\] est vraiment géniale ! Review Source R Reviewer admin Used the software for: 1-3 years ### "Super logiciel" June 17, 2025 5.0 rien de négatif a dire , tout vas bien les clients on aucune diffuculté à remplir, c'est simple et efficace Pros c'est parfait simple et efficace, on n'a plus besoin de ce deplacer pour la signature du contrat. On sauve beaucoup de temps Cons aucun aucun aucun a mon point de vu , je n'ai rencontré aucun inconvénient tout vas très bien ..... Review Source R Reviewer Administration Used the software for: 1-3 years ### "Économie de temps " June 23, 2025 5.0 Pros La facilité du programme et un bon service quand nous avons des questions Économie de temps et d'argent Cons Rien de négatif sur le programme en ce moment que du positif Même en demandant à mes collègues ils non rien de négatif à dire Review Source R Reviewer Directrice générale Used the software for: 1-3 years ### "EZSign facilite nos démarches avec efficacité" June 3, 2025 5.0 Nous utilisons EZSign pour la signature électronique de nos documents, et nous en sommes très satisfaits. La plateforme est conviviale, efficace et permet de faire signer rapidement nos clients sans qu’ils aient à se déplacer. Un outil fiable qui facilite grandement notre processus administratif tout en gagnant en rapidité et en professionnalisme. Pros Le délai de traitement est rapide, ce qui permet de conclure des contrats ou d’obtenir des signatures efficacement, sans délai inutile. Cons Peut-être le fait que nous ne pouvons pas ajouter de pages à même un document déjà téléchargé. S'il y avait des modifications à apporter aux documents original, nous devons le supprimer et le retélécharger. Review Source R Reviewer Greffière adjointe Used the software for: Less than 1 year ### "Plateforme conviviale et amélioration des processus de signature" June 26, 2025 5.0 Formation très personnalisée et suivi professionnel. Le système a amélioré le processus d'approbation interne et de signature de documents légaux et autres ententes. Pros Convivialité de la plateforme; Rapidité de création de projets de signature; Excellent système de notification. Cons Exclusion des sceaux d'ingénieurs ou autres professionnels en tant que mode de signature; Nous n'avons pas noté d'autres points négatifs jusqu'à présent. Nous utilisons la solution depuis seulement quelques mois. Review Source Similar Products Featured