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better software since 1999
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Cloud-based software that helps hair salons and beauty centers manage appointments, clients, and tasks. It streamlines salon operations and features an appointment scheduling system. It assists with client, memberships and prepaid services management. It also includes automated marketing tools such as birthday alerts and SMS/WhatsApp notifications. Primo has specialized functions for color tracking and treatment history. It optimizes client loyalty through automated communications.
Provider
Primo
Located In
Italy
Foundation
2000
Open API
Yes
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based, On-Premise Windows, On-Premise Linux
Mobile Apps
Android, iOS
Training
In Person, Live Online, Webinars, Documentation, Videos
Support
FAQs/Forum, Phone Support, Email/Help Desk, Chat, Knowledge Base
Designed for beauty centers, spas, and hairdressers, the cloud-based salon management software helps manage and schedule appointments, send personalized messages, and more.
Content Source: Primo
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A product’s price can vary greatly based on features needed, support or training required, and customization requests. Some vendors want a chance to talk to you before being ruled out for pricing. When you find a product that fits your needs, you should talk to the vendor to figure out what they can offer.
Primo Reviews
"Ottimo rapporto qualità prezzo "
Overall: Ottima, venivo da un altro gestionale ed ero molto delusa, ma con primo mi sono ricreduta .
Pros: Facile, intuitivo, veloce, servizio clienti ottimo...cosa chiedere di più??? Lo consiglio a tutti.
Cons: Se proprio vogliamo trovarli un difetto Grafica un po' basica.
Vendor Response
"Finalmente serietà "
Overall: Erano anni che cercavo qualcosa di semplice funzionale ed economico L ho trovato!!!!
Pros: Il prezzo è più basso del valore e la facilità di utilizzo
Cons: Al momento sempre soddisfatta non mi hanno mai deluso
"Praticità "
Pros: Primoincloud è un prodotto davvero piacevole e facile da comprendere anche da chi come me è alle prime armi con l’agenda elettronica. Ottima la possibilità di aprire tichet x ogni problematica che non si riesce a risolvere… Lo uso da gennaio e fino adesso tutto ok!
Cons: Se proprio devo dire qualcosa consiglierei di impostare un appuntamento fisso in diretta x la prima installazione
"Eccellente "
Overall: Eccellente Da consigliare Molto facile da usare
Pros: Facile da usare Economico E grafica eccellente
Cons: Per ora nulla Sto ancora iniziando a lavorare
"Software PRimo In Cloud ottimo per i centri estetici"
Overall: Nel complesso mi trovo molto bene con la piattaforma e con il team. Il passaggio in cloud ha veramente moltiplicato le potenzialità del software. Rimane un punto di domanda sulla stabilità del software in caso di problemi di internet e poi io vorrei tirare fuori più dati utili per azioni di marketing mirate (messaggistica, implementazione con programmi online etc.)
Pros: Assistenza, facilità d'uso e possibilità di generare grandi quantità di dati per l'analisi dell'andamento dell'attività
Cons: PRimo Incloud si è trovato in una occasione in down per diversi giorni. Credo si debba creare un sistema che bypassi eventuali problemi di internet. Altro aspetto ci sono davvero una marea di funzioni e aggiornamenti e non riesco sinceramente a stare dietro a tutto e in questo modo la piattaforma non viene sfruttata appieno. Ci vorrebbero più video tutorial, e poi farei fare dal team unn sondaggio per capire dagli imprenditori quali sono i dati indispensabili che vorrebbero tirare fuori dal gestionale dopodiché creare una dashboard che contenga questi elementi
Vendor Response
