# ePigeon Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is ePigeon the right Email Marketing solution for you? Explore 20 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/264647/ePigeon/reviews --- ePigeon 4.6 (20) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/264647/ePigeon/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of ePigeon Ease of use 4.5 Customer Service 4.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-20 of 20 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Joffrey A. CTO Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "A promising email marketing platform" November 17, 2022 5.0 Pros Easy setup, reactive & proactive support.Fast & reponsive platform. Works very well through mobile bowser. Cons Missing advanced workflows/journeys.Mandatory web view links in every email. Review Source AV Alberto V. CIO y Cofounder Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Profesionalidad y eficacia" December 12, 2024 5.0 La mejor de muchas plataformas de envío que hemos probado en los 3 últimos años con mucha diferencia Pros Trato personalizado, soporte continuo, proactividad, y eficacia Cons No tiene editor visual de los htmls de las campañas Alternatives considered [Experian Email Verification](https://www.capterra.com/p/176052/Experian-Email-Verification/)[Emma by Marigold](https://www.capterra.com/p/75428/Emma/) Reason for choosing ePigeon Mejor trato personalizado, mayor ayuda, mayor proactividad, y mejor servicio en general. Switched from [Mindbaz](https://www.capterra.com/p/276944/Mindbaz/) No daban resultados. Estábamos estancados y no incrementábamos volumen Review Source MC Martina C. UK Traffic Manager Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "ePigeon review" October 24, 2022 4.0 Pros The platform is very easy to use and its features are of quick understanding. Very detailed analysis insights Cons An immediate way of uploading md5 files into the Blacklist section is missing, the process through Match Lists is a bit long but still intuitive Review Source MV Mònica V. Propietaria Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Una plataforma local que promete " December 13, 2024 5.0 Muy buena, son muy amables, muy receptivos y escuchan todas las propuestas. Sus demos son muy claras y siempre están disponibles si necesitas ayuda. Pros Su atención, su trato cercano y su predisposición a ayudarte en todo momento y a facilitarte el trabajo. Como son locales, es muy fácil comunicarse con ellos para resolver dudas. Cons Por decir algo, no poder saber quién ha abierto los correos. Para negocios pequeños y con listas pequeñas es importante saber qué personas abren cada correo. Se puede hacer una exportación, pero no puedes ver la info del primer vistazo. Creo que están en ello con nuevas funcionalidades. Alternatives considered [MailerLite](https://www.capterra.com/p/136603/MailerLite/) Reason for choosing ePigeon Por la facilidad de comunicarme con ellos y por su atención Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Funcionaba muy mal y debías pagar por listas pequeñas Review Source AB Abel B. trafficker Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Lets Rock Data" October 1, 2024 4.0 muy buena atencion por parte del support Pros la atencion al cliente y el seguimiento diario Cons poder duplicar campañas en diferentes bases de datos Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing ePigeon estamos evaluando todavia la comparacion con otro proveedor Review Source AC Antonio C. Secretario General Civic & Social Organization Used the software for: 6-12 months ### "ePigeon ayuda a las ONG´s a comunicarse con sus usuarios de forma rápida, fácil y económica" November 17, 2022 5.0 ePigeon nos aporta una ventaja crucial, que es la comunicación a costo bajo con la garantía de entrega. Tuvimos muy malas experiencias con otras empresas que no entregaban nuestras newsletter, o las bloqueaban con excusas de un 1% de rebotes o si teníamos que hacer algún envío extraordinario el coste nos suponía un esfuerzo extra Pros Después de probar otros servicios como Sendinblue o Mailchimp, puedo afirmar es esta plataforma es mucho más intuitiva y fácil de gestionar Cons Quizás el desarrollo de un plugin específico para Gravity Forms sería estupendo para automatizar aún más nuestros procesos Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing ePigeon El precio de Mailchimp es disparatado, puede que al principio no se note, pero a medida que subes de usuarios el coste es inasumible Switched from [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/) Por coste, por facilidad de uso, porque ahora nuestras newsletter sí llegan a los usuarios(as) Review Source Josep M. Motion Graphics Designer Animation Used the software for: 1-2 years ### "Una plataforma de envíos genial" October 26, 2022 5.0 Por un lado, el proceso es bastante fácil e intuitivo. Por otro lado, siempre han estado disponibles a ayudarme ante las dudas iniciales. Fueron muy amables e incluso me dieron consejos para conseguir mejores resultados. Después de la primera campaña no he parado de usarlo. Pros La facilidad de uso y la atención al cliente de 10. Ya lo he recomendado a un par de amigos que se que tenían problemas con otras plataformas. Cons La verdad es que todo ha fluido. Al principio, tenia pequeñas dudas con la integración en mi web y la configuración, pero fueron muy atentos y amables y lo pude resolver en muy poco tiempo. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Por el producto en si y por la atención al cliente. He notado que me ayudan personas y no robots. Estoy tranquilo de saber que cuento con ellos. Review Source BS Borja S. CEO Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Eficaces, proactivos y resolutivos" December 12, 2024 5.0 Contactamos con ellos por una recomendación; íbamos con pies de plomo, pero nos hemos llevado una gran sorpresa. Lo normal en este sector es que la atención a una cuenta nueva, caso nuestro, vaya de mas a menos en cuestión de semanas, hasta el punto de encontrarte en el típico self service. Aquí ha sido todo lo contrario, atención personalizada diaria, continuos breifs y estrategias a corto-medio y largo plazo para mejorar los resultados. La atención de Cristian, un 10! Pros Gran equipo, tremendamente eficaces y proactivos; 100% recomendables! Cons Ninguna, son realmente expertos en lo que hacen. Alternatives considered [Mailrelay](https://www.capterra.com/p/155095/Mailrelay/) Reason for choosing ePigeon La atención inicial y la profesionalidad. Review Source VR Verified Reviewer Traffic Manager Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Comenzando a operar." October 1, 2024 5.0 Estamos recién comenzando a operar con Epigeon; La experiencia es buena salvo por el pequeño inconveniente con la lista nueva. Pros La estructura del gerenciamiento de campañas y la simpleza para realizar segmentaciones. Adicionalmente la velocidad en el soporte y cordialidad del equipo. Cons Tuvimos un problema con la creación de una lista nueva. No se pudo determinar si se trataba un problema de configuración del servidor o de configuración de la lista y no hemos encontrado más alternativa que eliminarla y cambiar de lista. Review Source SG Stephen G. Director Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Exceptional platform and support " November 17, 2022 5.0 The support you get is absolutely awesome. \[SENSITIVE CONTENT\] are always on hand and extremely helpful. Kudos to those 2 for making the experience exceptional. They make my life easier. Pros Ease of use, simple to use. One of the better platforms I have ever worked with. Takes minutes to set up campaigns. Love how easy it is to segment and adjust the lists. Cons The only thing I can say is sometimes, not often, it stalls slightly when scheduling campaigns. Otherwise not really anything bad to say about the platform Reason for choosing ePigeon Got to test multiple ESPs. ePigeon experience won it for me Review Source JF Jose F. Deliverability Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Reseña" November 17, 2022 5.0 Buena en general Pros La facilidad sobre la gestión de listas y ayuda sobre los envíos diarios Cons Funcionalidades como el balance de las IPs que nos ayudarian a solventar problemas recurrentes Review Source FS Felipe S. Traffic Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia ePigeon" May 14, 2024 4.0 Genial, te siguen, te ayudan y diría que incluso trabajan por ti, cosa que no he visto nunca antes. Pros El Service Client y la fácil gestión de las campaña, planificas con un simple click una vez cargadas. Cons Al momento el escalar en el volumen de activos, es bastante lento, de media estamos con otras plataformas en las que con el mismo tiempo enviamos casi el triple de volumen. Review Source AC Andrea C. Free Lancer Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Una sopresa satisfactoria" October 12, 2023 4.0 ePigeon me esta ayudando a desarrollar negocio con empresa que tenían bases de datos durmientes.Excelente customer service que ayuda paso por paso a mejorar la implementación Pros La rapidez y la sencillez en el entender como utilizarla me ha impresionado. Todo lo que sirve se encuentra de forma rapida. Cons la tabla de las estadisticas deja un poco perder el resumen total de lo que se envia a diario Review Source SR Sandra R. Responsable de comunicación Performing Arts Used the software for: 6-12 months ### "Una gran herramienta" November 17, 2022 4.0 Hemos podeido segmentar más el público con el que contábamos, y obtenido mejor rendimiento gracias al hecho de que se pueden programar los boletines electrónicos. Pros Se trata de un producto muy fácil de utilizar, con muchas herramientas para acceder a diferentes tipos de público, ya que permite tener diferentes segmentos de suscriptores. Cons Echamos de menos el poder incrustar videos, así como la descarga de archivos, a través del boletín. Review Source AN Anna N. Empresaria Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia con Pigeon" October 27, 2022 4.0 La experiencia que he tenido hasta el día de hoy, es muy positiva. La plataforma siempre funciona, es rápida y muy sencilla de utilizar. Pros La facilidad de subir campañas, así como la sencilla pero precisa clasificación de ellas que permite encontrarlas fácilmente en la plataforma. Cons Por ahora no he encontrado ningún contra. Estoy contenta con el servicio. Review Source MP Marta P. Responsable de marketing y comunicación Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Fácil y ágil " October 19, 2023 4.0 Muy buena y con una comunicación excelente con el equipo de soporte Pros El cuadro de mandos para poder el resultado de tus campañas Cons Las limitaciones que tiene en algunos campos, sobretodo en el diseño de las templates Review Source CS Chloé S. Especialista en marketing Program Development Used the software for: Less than 6 months ### "Asequible, intuitivo y con soporte de 10" May 14, 2024 5.0 Pros Su uso intuitivo y el soporte técnico, que siempre está disponible para resolver cualquier incidencia o enseñarte a usar alguna función que necesites. Cons No tengo quejas, aunque sería genial si hubiera algún plugin de integración con Wordpress (sin embargo, la integración se puede hacer mediante el código html que te brinda la herramienta. No hay que programar nada por uno mismo). Review Source JC Joel C. CTO Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Estupenda herramienta para el email marketing" November 17, 2022 5.0 Muy buena, tienen muy en cuenta al cliente. Pros Su intuitiva interfaz y su rápida carga. Cons No ofrecen servicio de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Review Source AC Alberto C. Ingeniero de Sistemas Internet Used the software for: 1-2 years ### "Todo Oook" November 17, 2022 5.0 Pros Una vez lo tienes configurado es muy fácil enviar comunicaciones a los destinatarios requeridos. Cons Al principio se pierde uno en la configuración inicial de contactos y listas. Review Source TP Tona P. Responsable de marqueting Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Para envio de emails masivos" November 28, 2022 4.0 Buena Pros El principio, me costó entender la dinámica, pero luego es muy rapido hacer las newsletters. Muy buen soporte de atención al cliente Cons Algun probremilla con los @gmail, pero fue solucionado Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Transactional Email](https://www.capterra.com/transactional-email-software/)[Email Marketing](https://www.capterra.com/email-marketing-software/)[Campaign Management](https://www.capterra.com/campaign-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.