# ePigeon Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is ePigeon the right Email Marketing solution for you? Explore 20 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/264647/ePigeon/reviews

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ePigeon

4.6 (20)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/264647/ePigeon/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of ePigeon

Ease of use

4.5

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-20 of 20 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Joffrey A.  
CTO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "A promising email marketing platform"

November 17, 2022

5.0

Pros

Easy setup, reactive & proactive support.Fast & reponsive platform. Works very well through mobile bowser.

Cons

Missing advanced workflows/journeys.Mandatory web view links in every email.

Review Source

AV

Alberto V.  
CIO y Cofounder  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Profesionalidad y eficacia"

December 12, 2024

5.0

La mejor de muchas plataformas de envío que hemos probado en los 3 últimos años con mucha diferencia

Pros

Trato personalizado, soporte continuo, proactividad, y eficacia

Cons

No tiene editor visual de los htmls de las campañas

Alternatives considered

[Experian Email Verification](https://www.capterra.com/p/176052/Experian-Email-Verification/)[Emma by Marigold](https://www.capterra.com/p/75428/Emma/)

Reason for choosing ePigeon

Mejor trato personalizado, mayor ayuda, mayor proactividad, y mejor servicio en general.

Switched from

[Mindbaz](https://www.capterra.com/p/276944/Mindbaz/)

No daban resultados. Estábamos estancados y no incrementábamos volumen

Review Source

MC

Martina C.  
UK Traffic Manager  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "ePigeon review"

October 24, 2022

4.0

Pros

The platform is very easy to use and its features are of quick understanding. Very detailed analysis insights

Cons

An immediate way of uploading md5 files into the Blacklist section is missing, the process through Match Lists is a bit long but still intuitive

Review Source

MV

Mònica V.  
Propietaria  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Una plataforma local que promete "

December 13, 2024

5.0

Muy buena, son muy amables, muy receptivos y escuchan todas las propuestas. Sus demos son muy claras y siempre están disponibles si necesitas ayuda.

Pros

Su atención, su trato cercano y su predisposición a ayudarte en todo momento y a facilitarte el trabajo. Como son locales, es muy fácil comunicarse con ellos para resolver dudas.

Cons

Por decir algo, no poder saber quién ha abierto los correos. Para negocios pequeños y con listas pequeñas es importante saber qué personas abren cada correo. Se puede hacer una exportación, pero no puedes ver la info del primer vistazo. Creo que están en ello con nuevas funcionalidades.

Alternatives considered

[MailerLite](https://www.capterra.com/p/136603/MailerLite/)

Reason for choosing ePigeon

Por la facilidad de comunicarme con ellos y por su atención

Switched from

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Funcionaba muy mal y debías pagar por listas pequeñas

Review Source

AB

Abel B.  
trafficker  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Lets Rock Data"

October 1, 2024

4.0

muy buena atencion por parte del support

Pros

la atencion al cliente y el seguimiento diario

Cons

poder duplicar campañas en diferentes bases de datos

Alternatives considered

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Reason for choosing ePigeon

estamos evaluando todavia la comparacion con otro proveedor

Review Source

AC

Antonio C.  
Secretario General  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 6-12 months

### "ePigeon ayuda a las ONG´s a comunicarse con sus usuarios de forma rápida, fácil y económica"

November 17, 2022

5.0

ePigeon nos aporta una ventaja crucial, que es la comunicación a costo bajo con la garantía de entrega. Tuvimos muy malas experiencias con otras empresas que no entregaban nuestras newsletter, o las bloqueaban con excusas de un 1% de rebotes o si teníamos que hacer algún envío extraordinario el coste nos suponía un esfuerzo extra

Pros

Después de probar otros servicios como Sendinblue o Mailchimp, puedo afirmar es esta plataforma es mucho más intuitiva y fácil de gestionar

Cons

Quizás el desarrollo de un plugin específico para Gravity Forms sería estupendo para automatizar aún más nuestros procesos

Alternatives considered

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Reason for choosing ePigeon

El precio de Mailchimp es disparatado, puede que al principio no se note, pero a medida que subes de usuarios el coste es inasumible

Switched from

[Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/)

Por coste, por facilidad de uso, porque ahora nuestras newsletter sí llegan a los usuarios(as)

Review Source

Josep M.  
Motion Graphics Designer  
Animation  
Used the software for: 1-2 years

### "Una plataforma de envíos genial"

October 26, 2022

5.0

Por un lado, el proceso es bastante fácil e intuitivo. Por otro lado, siempre han estado disponibles a ayudarme ante las dudas iniciales. Fueron muy amables e incluso me dieron consejos para conseguir mejores resultados. Después de la primera campaña no he parado de usarlo.

Pros

La facilidad de uso y la atención al cliente de 10. Ya lo he recomendado a un par de amigos que se que tenían problemas con otras plataformas.

Cons

La verdad es que todo ha fluido. Al principio, tenia pequeñas dudas con la integración en mi web y la configuración, pero fueron muy atentos y amables y lo pude resolver en muy poco tiempo.

Switched from

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Por el producto en si y por la atención al cliente. He notado que me ayudan personas y no robots. Estoy tranquilo de saber que cuento con ellos.

Review Source

BS

Borja S.  
CEO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Eficaces, proactivos y resolutivos"

December 12, 2024

5.0

Contactamos con ellos por una recomendación; íbamos con pies de plomo, pero nos hemos llevado una gran sorpresa. Lo normal en este sector es que la atención a una cuenta nueva, caso nuestro, vaya de mas a menos en cuestión de semanas, hasta el punto de encontrarte en el típico self service. Aquí ha sido todo lo contrario, atención personalizada diaria, continuos breifs y estrategias a corto-medio y largo plazo para mejorar los resultados. La atención de Cristian, un 10!

Pros

Gran equipo, tremendamente eficaces y proactivos; 100% recomendables!

Cons

Ninguna, son realmente expertos en lo que hacen.

Alternatives considered

[Mailrelay](https://www.capterra.com/p/155095/Mailrelay/)

Reason for choosing ePigeon

La atención inicial y la profesionalidad.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Traffic Manager  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Comenzando a operar."

October 1, 2024

5.0

Estamos recién comenzando a operar con Epigeon; La experiencia es buena salvo por el pequeño inconveniente con la lista nueva.

Pros

La estructura del gerenciamiento de campañas y la simpleza para realizar segmentaciones. Adicionalmente la velocidad en el soporte y cordialidad del equipo.

Cons

Tuvimos un problema con la creación de una lista nueva. No se pudo determinar si se trataba un problema de configuración del servidor o de configuración de la lista y no hemos encontrado más alternativa que eliminarla y cambiar de lista.

Review Source

SG

Stephen G.  
Director  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Exceptional platform and support "

November 17, 2022

5.0

The support you get is absolutely awesome. \[SENSITIVE CONTENT\] are always on hand and extremely helpful. Kudos to those 2 for making the experience exceptional. They make my life easier.

Pros

Ease of use, simple to use. One of the better platforms I have ever worked with. Takes minutes to set up campaigns. Love how easy it is to segment and adjust the lists.

Cons

The only thing I can say is sometimes, not often, it stalls slightly when scheduling campaigns. Otherwise not really anything bad to say about the platform

Reason for choosing ePigeon

Got to test multiple ESPs. ePigeon experience won it for me

Review Source

FS

Felipe S.  
Traffic  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Experiencia ePigeon"

May 14, 2024

4.0

Genial, te siguen, te ayudan y diría que incluso trabajan por ti, cosa que no he visto nunca antes.

Pros

El Service Client y la fácil gestión de las campaña, planificas con un simple click una vez cargadas.

Cons

Al momento el escalar en el volumen de activos, es bastante lento, de media estamos con otras plataformas en las que con el mismo tiempo enviamos casi el triple de volumen.

Review Source

CS

Chloé S.  
Especialista en marketing  
Program Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Asequible, intuitivo y con soporte de 10"

May 14, 2024

5.0

Pros

Su uso intuitivo y el soporte técnico, que siempre está disponible para resolver cualquier incidencia o enseñarte a usar alguna función que necesites.

Cons

No tengo quejas, aunque sería genial si hubiera algún plugin de integración con Wordpress (sin embargo, la integración se puede hacer mediante el código html que te brinda la herramienta. No hay que programar nada por uno mismo).

Review Source

JF

Jose F.  
Deliverability  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Reseña"

November 17, 2022

5.0

Buena en general

Pros

La facilidad sobre la gestión de listas y ayuda sobre los envíos diarios

Cons

Funcionalidades como el balance de las IPs que nos ayudarian a solventar problemas recurrentes

Review Source

AC

Andrea C.  
Free Lancer  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Una sopresa satisfactoria"

October 12, 2023

4.0

ePigeon me esta ayudando a desarrollar negocio con empresa que tenían bases de datos durmientes.Excelente customer service que ayuda paso por paso a mejorar la implementación

Pros

La rapidez y la sencillez en el entender como utilizarla me ha impresionado. Todo lo que sirve se encuentra de forma rapida.

Cons

la tabla de las estadisticas deja un poco perder el resumen total de lo que se envia a diario

Review Source

SR

Sandra R.  
Responsable de comunicación  
Performing Arts  
Used the software for: 6-12 months

### "Una gran herramienta"

November 17, 2022

4.0

Hemos podeido segmentar más el público con el que contábamos, y obtenido mejor rendimiento gracias al hecho de que se pueden programar los boletines electrónicos.

Pros

Se trata de un producto muy fácil de utilizar, con muchas herramientas para acceder a diferentes tipos de público, ya que permite tener diferentes segmentos de suscriptores.

Cons

Echamos de menos el poder incrustar videos, así como la descarga de archivos, a través del boletín.

Review Source

AN

Anna N.  
Empresaria  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Experiencia con Pigeon"

October 27, 2022

4.0

La experiencia que he tenido hasta el día de hoy, es muy positiva. La plataforma siempre funciona, es rápida y muy sencilla de utilizar.

Pros

La facilidad de subir campañas, así como la sencilla pero precisa clasificación de ellas que permite encontrarlas fácilmente en la plataforma.

Cons

Por ahora no he encontrado ningún contra. Estoy contenta con el servicio.

Review Source

MP

Marta P.  
Responsable de marketing y comunicación  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Fácil y ágil "

October 19, 2023

4.0

Muy buena y con una comunicación excelente con el equipo de soporte

Pros

El cuadro de mandos para poder el resultado de tus campañas

Cons

Las limitaciones que tiene en algunos campos, sobretodo en el diseño de las templates

Review Source

JC

Joel C.  
CTO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Estupenda herramienta para el email marketing"

November 17, 2022

5.0

Muy buena, tienen muy en cuenta al cliente.

Pros

Su intuitiva interfaz y su rápida carga.

Cons

No ofrecen servicio de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Review Source

AC

Alberto C.  
Ingeniero de Sistemas  
Internet  
Used the software for: 1-2 years

### "Todo Oook"

November 17, 2022

5.0

Pros

Una vez lo tienes configurado es muy fácil enviar comunicaciones a los destinatarios requeridos.

Cons

Al principio se pierde uno en la configuración inicial de contactos y listas.

Review Source

TP

Tona P.  
Responsable de marqueting  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Para envio de emails masivos"

November 28, 2022

4.0

Buena

Pros

El principio, me costó entender la dinámica, pero luego es muy rapido hacer las newsletters. Muy buen soporte de atención al cliente

Cons

Algun probremilla con los @gmail, pero fue solucionado

Review Source

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