# Hrmony Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Hrmony the right Benefits Administration solution for you? Explore 22 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/268243/Hrmony/reviews

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Hrmony

4.7 (22)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/268243/Hrmony/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Hrmony

Ease of use

4.6

Customer Service

4.4

## Showing most helpful reviews

Showing 1-22 of 22 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

HR

Henning R.  
COO  
Medical Devices  
Used the software for: 6-12 months

### "Easy and convenient"

July 16, 2025

5.0

Overall I am happy and I do recommend Hrmony. Even the integration of their partners seems to be easy.

Pros

Easy to handle and it reduces work für HR and Admin staff. The Selection of Sachbezüge is perfectly balanced.

Cons

The Support sometimes is very slow. If an employee has questions I usually expect a faster service, especially because it is a topic related to money.

Review Source

Response from Hrmony

July 17, 2025

Hi Henning, thanks for your review! Glad to hear you are happy to use and recommend Hrmony, and listening to your valuable feedback. Best, your team at Hrmony

RH

Ramona H.  
Assistentin der Geschäftsführung  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Rundum zufrieden"

December 11, 2024

4.0

super freundlicher Vertrieb, CSM und Kundensupport. Was ich sehr angenehm finde, dass es einen extra Support für die Mitarbeiter gibt und nicht ich mich darum kümmern muss.

Pros

sehr simple Handhabung, der Export der Lohndatei an DATEV Lodas usw.

Cons

Angebot war etwas undurchsichtig. War uns nicht bekannt, dass beim Paket für "KMU bis 20 User" die 49€ eine "Servicepauschale" ist. Kommt man über 20 User sind es trotzdem 49€ Servicepauschal aber nochmal zusätzlich pro User paar EUR. Also angenommen wir haben 20 User, dann zahlen wir 49€ Pauschal. Bei 21 Usern= 49€ Pauschal + 21User x (z.B.) 3€ = 112€. Aber: hrmony ist trotzdem bemüht um ein gutes Angebot und war tortzdem günstiger als ein anderer Dienstleister in diesem Bereich. Und Schade, dass es keine "richtige App" gibt sondern nur die Webanwendung auf dem Homescreen

Review Source

Response from Hrmony

December 30, 2024

Hallo Ramona, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass ihr mit Hrmony zufrieden seid. Wir sind tatsächlich dabei, unsere Preisstrukturen weiter zu vereinfachen, sodass es für Unternehmen aller Größen bzw. beim Wachstum der Mitarbeiterzahl intuitiver bzw. ohne solche Sprünge funktioniert. Herzliche Grüße, dein Hrmony-Team

CD

Caroline D.  
Payroll Specialist  
Publishing  
Used the software for: 6-12 months

### "A Human Customer service at all times"

March 31, 2023

3.0

In overall, the experience with Harmony is great. We don't have any recieve feedbacks from our employees using the app.

Pros

As an Business the relationships with the providers are generally Commercial oriented and the client support is where improvement is needed the most. With Harmony, the emails and meetings professional relationships are different. We feel a lot more the willingness from the stakeholders to do better for their clients and the social aspect is not forgotten.

Cons

As an administrator, I don't have access to any platform so no visibility on the active accounts of our employees. I believe this is where Harmony is currently working on to fulfill the needs of their clients.

Review Source

Response from Hrmony

April 19, 2023

Hi Caroline, thanks for your thorough review! The aspect of self-service capablities you mentioned is indeed something we are currently working on and will be rolled out in the coming months, so stay tuned for this usability upgrade :) Best regards from the Hrmony team

KF

Kathrin F.  
Personalreferentin  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Toller Benefits-Partner"

February 10, 2025

4.0

Bisher hat es bis auf ein paar schnell geklärte Fehler beim Einlösen der Gutscheine gute geklappt

Pros

Mir gefällt die Vielfältigkeit an Partnern.

Cons

Ich finde es sehr schade, dass Spotify nicht mehr mit dem 10 € Gutschein und der damit verbundenen Premiummitgliedschaft angeboten wird. In der Browser App fehlte mir der Überblick welchen Gutschein ich schon eingelöst habe, was jetzt behoben wurde durch den Schieber.

Review Source

Response from Hrmony

February 12, 2025

Hallo Kathrin, wir freuen uns, dass du mit Hrmony als Benefit-Partner größtenteils zufrieden bist. Wir verstehen deinen Punkt und bedauern ebenfalls, dass Spotify seit kurzem nicht mehr als Partner zur Verfügung steht - dies liegt leider nicht in unserem eigenen Verantwortungsbereich, und wir hoffen, Spotify in der Zukunft erneut anbieten zu können. In jedem Fall kommen ständig neue beliebte Partner beim Sachbezug dazu, so dass für alle etwas dabei sein sollte. Für weitere Fragen oder Verbesserungsvorschläge stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, dein Hrmony-Team

MH

Maria H.  
Sachbearbeiter  
Media Production  
Used the software for: 6-12 months

### "super tolle und einfache Bedienung. Wenig Zeitaufwand"

June 23, 2025

5.0

prima, unkompliziert und einfach mit wenig Zeitaufwand zu erledigen. Nur bei Rückfragen ist es Zeitaufwenig jemanden zu erreichen

Pros

die schnelle und unkomplizierte Anwendung. Das Einscannen der Belege ist unkompliziert und gut nachzuvollziehen

Cons

Das man schwierig jemanden telefonisch kontaktieren kann falls Fragen auftauchen. Bei Rückfragen wegen Ablehnung zum Beispiel

Review Source

Response from Hrmony

June 25, 2025

Hallo Maria, danke für deine Bewertung und toll, dass du mit Hrmony zufrieden bist. Danke für dein Feedback bzgl. Rückfragen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Support-Prozesse, unter anderem ist genau zu dem von dir angesprochenen Fall ein Workflow in Arbeit, bei dem man die Ablehnung von Belegen direkt über die App "anfechten" kann und hierdurch dann zukünftig schneller/leichter Rückmeldung erhält. Herzliche Grüße, dein Hrmony-Team

JV

Julia V.  
Personalreferentin  
Renewables & Environment  
Used the software for: 6-12 months

### "Hrmony muss man einfach haben :-)"

November 11, 2025

4.0

Netter und kompetenter Support (gerade auch in der Anfangsphase sehr nützlich). App ist Intuitiv und wird von den Mitarbeiter gut und schnell angenommen. Vereinfacht den administrativen Aufwand deutlich.

Pros

Einfach in der Handhabung, tolles Portal für den Admin, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kompetenter Support.

Cons

Das es immer mal wieder Probleme beim hochladen von Rechnungen gibt (Rechnungen würden nicht den Vorgaben entsprechen)

Review Source

SS

Samantha S.  
Kundenservice  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Smarte Lösung für mehr Netto und Flexibilität im Arbeitsalltag"

November 20, 2024

5.0

Pros

Zum einen ein einfacher Weg das Nettoeinkommen pro Monat ohne zusätzliche Steuern oder Sozialabgaben zu erhöhen! Zum anderen hat man zudem Zugang zu steuerfreien Sachbezügen und anderen geldwerten Vorteilen.

Cons

Manchmal lädt man Belege hoch, die nicht angenommen werden, trotz guter Lesbarkeit und die Belege bleiben dann einfach weiterhin in der Ansicht bzw. Liste. Ich glaube aber, dass es bei der neuen App mittlerweile besser geworden ist. Ich habe noch die vorherige mobile Version.

Review Source

Response from Hrmony

November 25, 2024

Hallo Samantha, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Hrmony euch als Gehaltsextra gut gefällt. In Bezug auf die Darstellung eingereichter Belege empfehlen wir dir wie du schon vermutet hast, die neueste App-Version zu nutzen, womit sich die erwähnten Probleme hoffentlich von allein lösen sollten. Beste Grüße, dein Hrmony-Team

mF

mareile F.  
Head of People  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Easy Benefits"

October 11, 2024

4.0

When it works: very happy. Right now we are waiting for the support answer.

Pros

It's very easy to use; with the new app, you always have it on your phone. Great choices.

Cons

Some colleagues could not login after the updated webapp.

Review Source

Response from Hrmony

October 22, 2024

Hi Dirk, we are pleased to hear that you and your colleagues are having a good experience using Hrmony as your benefits platform! Our support team is always doing their best to follow up on any requests, and will get back to you shortly. Best, your Hrmony team

LF

Lukas F.  
Owner  
Restaurants  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great product"

December 20, 2024

5.0

very happy with it, would recommend! looking forward to future rollouts

Pros

very easy to introduce, great onboarding process

Cons

it was not explained well in the beginning how I can connect it with my HR software

Review Source

Response from Hrmony

January 2, 2025

Hi Lukas, thank you for your review! We are glad to hear that you are satisfied with Hrmony's products and the onboarding process. Concerning HR/Payroll software integrations, we are working on streamlining the process further to make it even easier to transfer relevant data to your other tools. If you have any other feedback or questions, always feel free to reach out to us. Best regards, your team at Hrmony

DV

Dirk V.  
Pharmacist  
Pharmaceuticals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple and great value for everyone!"

October 4, 2024

5.0

Great software solution for my business, easy to handle and great value for my employes.

Pros

Very easy and simple onboarding process. Great variety of possible shops and vouchers

Cons

Nothing, maybe a few more partners (maybe more streaming platforms)

Review Source

Response from Hrmony

October 22, 2024

Hi Dirk, we are pleased to hear that you and your colleagues are having a good experience using Hrmony as your benefits platform! Stay tuned for ongoing updates and new offers we continue to work on. Best, your Hrmony team

JS

Janina S.  
Head of HR  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "super Benefit"

August 13, 2024

5.0

Es ist ein super nützlicher Benefit, schließlich müssen wir Alle essen und trinken. Hat uns sehr geholfen die Mitarbeiter zu motivieren und ans Unternehmen zu binden. Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Das neue Admin Portal ist leicht verständlich und zu bedienen. Nun kann man die Mitarbeiter selbst regulieren. Kann ich nur empfehlen!

Pros

Einfache Handhabe, kompetente Ansprechpartner, super Initialisierung ins Unternehmen, Lohndateien können in den wichtigsten Formaten heruntergeladen werden, einfach zu bedienendes Admin Portal

Cons

es gibt noch keine richtige App um es einfacher zu nutzen

Review Source

Response from Hrmony

August 27, 2024

Hallo Janina, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass eure Erfahrung mit Hrmony so positiv ist und geben alles, damit das so bleibt. Viele Grüße, dein Hrmony-Team

NE

Natalia E.  
HR Admin  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Unser Unternehmen ist insgesamt mit dem Service zufrieden."

November 8, 2024

5.0

Pros

Die Möglichkeit, den Sachbezug über Hrmony zu erhalten, gefällt uns sehr gut. Die große Auswahl an Anbietern und die Option, Gutscheine zu kombinieren, sind äußerst zufriedenstellend!

Cons

Leider ist die Liste der Anbieter bei Hrmony, die ein mobiles Budget anbieten, recht begrenzt.

Review Source

Response from Hrmony

November 20, 2024

Hallo Natalia, wir freuen uns, dass euch der Hrmony Sachbezug gut gefällt! Für noch mehr Flexibilität beim Thema Mobilität arbeiten wir bereits an einem weiteren Benefit-Baustein, der unseren Kund:innen schon bald zur Verfügung stehen sollte. Herzliche Grüße, dein Hrmony-Team

VB

Vasili B.  
Spezialist KDS Resell  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Hrmonie hilft sehr!"

December 6, 2024

5.0

Da ich gerade meine Küche umbaue, haben mir Ikea-Geschenke sehr geholfen.

Pros

eine große und vielfältige Auswahl an Geschenken angeboten. Sehr praktische Benutzeroberfläche.

Cons

Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefallen hat.

Review Source

Response from Hrmony

December 20, 2024

Hallo Vasili, danke für deine Bewertung und toll, dass du mit Hrmony so zufrieden bist! Sollten dir einmal Wünsche zur Verbesserung unserer Produkte einfallen, kontaktiere uns jederzeit gerne. Herzliche Grüße, dein Hrmony-Team

MH

Martin H.  
Vertrieb  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Fast alles passt"

August 2, 2024

5.0

ansonsten passt das, läuft stabil und zuverlässig

Pros

Die Auswahl an Partner sehr groß, anfangs monatlich noch veränderbar

Cons

Da leider nicht monatlich veränderbar ist, gerade wenn Urlaubszeit ansteht oder man etwas länger krank ist, muß ich das erstmal so in Kauf nehmen. Ich nutze das für den Sport

Review Source

Response from Hrmony

August 5, 2024

Hallo Martin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns mitteilen zu können, dass die Auswahl der Partner beim Hrmony Sachbezug mit dem in Kürze anstehenden Update auch monatlich möglich wird. Viele Grüße, dein Hrmony-Team

VR

Verified Reviewer  
Geschäftsführer  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "Total begeistert von hrmony – Eine kluge Entscheidung!"

March 17, 2024

5.0

Pros

Ich wollte mal meine Erfahrung mit hrmony teilen, denn der Wechsel von einem anderen HR-Benefits-Anbieter zu hrmony hat echt was gebracht. Die bieten eine riesige Auswahl an steuerfreien Mitarbeiterbenefits, und besonders der Essenszuschuss ist der Hammer. Flexibel einsetzbar, super einfach in der Handhabung und das alles digital – das kommt nicht nur bei mir, sondern im ganzen Team super an. Was ich an hrmony echt schätze, ist, wie unkompliziert alles ist. Die App ist intuitiv und macht das Einreichen von Belegen zum Kinderspiel. Und der Kundenservice? Immer da, wenn du ihn brauchst, freundlich und hilfsbereit. Kein Vergleich zu unserem alten Anbieter. Wenn ihr also überlegt, euren Mitarbeitern wirklich wertvolle Benefits zu bieten und dabei auch noch den administrativen Kram zu reduzieren, dann schaut euch hrmony mal an. Es lohnt sich!

Cons

Es ist herausfordernd, etwas Negatives über hrmony zu sagen, denn in der Regel liefert es genau das, was wir benötigen. Man könnte sich vielleicht noch mehr Zusatzfunktionen wünschen, aber auch ohne diese ist die Plattform bereits sehr leistungsfähig und benutzerfreundlich.

Alternatives considered

[Belonio](https://www.capterra.com/p/232742/Belonio/)

Reason for choosing Hrmony

Produkt ist deutlich ausgereifter. Die Konkurrenz verkauft halbfertige Produkte.

Review Source

Response from Hrmony

March 26, 2024

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Feedback wie dieses sind Ansporn für uns, konstant guten Service und das bestmögliche Produkterlebnis zu bieten. Viele Grüße vom Hrmony-Team

Christian H.  
Gruppenleiter Personalservice  
Financial Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Bewertung nach einem Jahr"

February 26, 2024

5.0

Pros

Einfache Bedingung. Sehr einfache Installation.

Cons

Das Arbeitgeberportal zur Administration der Mitarbeitenden fehlt noch.

Review Source

Response from Hrmony

February 28, 2024

Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Hrmony bei euch im Unternehmen gut ankommt! In Sachen Admin-Portal wird es in naher Zukunft soweit sein, was die Anwendung zusätzlich erleichtern wird. Viele Grüße dein Hrmony-Team

PJ

Peter J.  
HR Business Partner  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Perfekter Dienstleister mit hohem Servicelevel"

April 17, 2023

5.0

Pros

Einfache und intuitive Bedienung. Für alle Mitarbeiter leicht zu bedienen. Hohe Zuverlässigkeit des Kundenservice mit gut erreichbarem persönlichen Ansprechpartnern. Macht genau das, was es verspricht und soll :-)

Cons

Es gibt nichts, was ich aussetzen kann..

Reason for choosing Hrmony

siehe die o.g. Gründe

Review Source

Response from Hrmony

April 19, 2023

Hallo Peter, vielen Dank, es freut uns dass Hrmony so gut ankommt und ihr mit unserem Service und Support zufrieden seid. Viele Grüße vom Hrmony-Team

EK

Elena K.  
Personalreferent  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr zufrieden mit Ihrem Preis-Leistungs-Angebot."

March 28, 2023

5.0

Pros

Das Produkt ist sehr benutzerfreundlich. Unsere Mitarbeiter sind sehr zufrieden mit der einfachen Abwicklung. Die App ist sehr bedienerfreundlich gestaltet, sodass jeder Nutzer damit zurecht kommt.

Cons

Für die Integration unserer Geschäftsprozesse, wäre es von großem Vorteil, Mitarbeiter auch untermonatig an- und abzumelden.

Review Source

Response from Hrmony

March 29, 2023

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Hrmony so guten bei allen Nutzer:innen ankommt und wünschen weiterhin viel Erfolg und Freude mit dem Digitalen Essenszuschuss!

CE

Christoph E.  
People & Culture  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "State of the Art!"

March 29, 2023

5.0

Ein Benefit, das sich sichtbar am Gehaltszettel bemerkbar macht. Mittlerweile nicht mehr wegzudenken in unserer Firma

Pros

Einfache Nutzung als Anwender, wenig Orga für die Personalabteilung

Cons

eine echte App wäre einfach stylish, aber funktioniert auch so ;)

Review Source

Response from Hrmony

March 30, 2023

Hallo Christoph, danke für deine tolle Bewertung! Wir sind froh, dass Hrmony für euch gut funktioniert und euch Arbeit abnimmt. Unsere schlanke Web-App steht einer im App/Play-Store verfügbaren Download-App in Sachen Funktionen zum Glück um nichts nach, und eignet sich für viele Unternehmen sogar besser in Sachen IT-Vorgaben. Aber so oder so arbeiten wir natürlich fortlaufend daran, dass sie immer stylischer wird :) Viele Grüße, dein Hrmony-Team

SB

Sarah B.  
People Business Partnerin  
Renewables & Environment  
Used the software for: 2+ years

### "Einfache Handhabung und geringer Kostenaufwand"

May 10, 2023

5.0

Gutes Produkt, das kontinuierlich weiterentwickelt wird.

Pros

Einfache Nutzung und durch die Gehaltsumwandlung kein großer finanzieller Aufwand. Netter Kundensupport, der immer sehr zeitnah unterstützt.

Cons

Ein Dashboard für die Übersichtlichkeit wäre sehr hilfreich. Daran wird aber schon gearbeitet.

Review Source

Response from Hrmony

June 7, 2023

Hallo Sarah, vielen Dank, es freut uns dass Hrmony so gut ankommt und ihr mit unserem Service und Support zufrieden seid. Genau, in Sachen Dashboard wird es bald News geben.. ;) Viele Grüße vom Hrmony-Team

HS

Hannah S.  
Art Directorin  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Tolles Produkt und sehr guter Service"

October 13, 2022

5.0

Hrmony ist ein super zeitgemäßer Benefit Service für Mitarbeiter. Die Software kann täglich genutzt und angewendet werden. Das Einlösen der Belege über die Hrmony App funktioniert einwandfrei. Tolles Produkt, was bei jedem Mitarbeiter als Benefit sehr gut ankommt.

Pros

Einfache Nutzerführung, täglich anwendbar, jeder Einkaufs- und Essensbeleg kann eingelöst werden

Cons

Die Hrmony App enthält alle wichtigen Funktionen und ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Hier wurde nichts ausgelassen – alles top!

Review Source

MM

Madeline M.  
Executive Assistant  
Venture Capital & Private Equity  
Used the software for: 6-12 months

### "Einfach anzuwenden"

May 25, 2023

5.0

Pros

\-Intuitive und einfache Handhabung -Übersichtlich

Cons

Eine App wäre von VorteilAuch wäre es klasse, wenn man die Übersicht und Administration selber handhaben könnte

Review Source

Response from Hrmony

June 7, 2023

Hallo Madeline, danke für deine tolle Bewertung! Wir sind froh, dass Hrmony für euch gut funktioniert und euch Arbeit abnimmt. Unsere schlanke Web-App steht einer im App/Play-Store verfügbaren Download-App in Sachen Funktionen zum Glück um nichts nach, und eignet sich für viele Unternehmen sogar besser in Sachen IT-Vorgaben. Viele Grüße, dein Hrmony-Team

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