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Source: https://www.capterra.com/p/276986/nilohealth/reviews

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nilo

4.7 (74)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of nilo

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 74 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

SC

Sarah C.  
People Experience  
E-Learning  
Used the software for: 1-2 years

### "Nilo Health - a good tool for the german market"

September 16, 2025

3.0

Pros

The product philosophy and intention behind it is great: enabling mental health in the workplace with a easily accessible tool & platform.

Cons

I think the product is not made for an international market. The content seems to be primarily marketed towards Germany, where there are more roundtables, more experts, and more possibilities overall for the EU timezone and german native speakers. I also had issues with invoicing & reactivity of customer care.

Review Source

Response from nilo

September 17, 2025

Hi Sarah, Thank you very much for sharing your feedback with us. We’re continuously working on improving the experience for all our users, not only in Germany but internationally as well. We’re happy to share that digital content will soon be available in 6 languages, with more on the way. Our network of experts already covers more than 50 languages, but if you’re missing a specific one or notice limited availability, please let our support team know and we’ll work on expanding it quickly. We’ve also shared your comments with our support and invoicing teams so they can improve responsiveness and processes going forward. Your input is very valuable, and we truly appreciate you helping us get better. Best Franziska & the nilo team

VR

Verified Reviewer  
Personalreferent  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Empfehlenswerte Plattform"

July 16, 2025

4.0

Nilo hat mir dabei geholfen, mehr auf meine mentale Gesundheit zu achten und mich mit meinen eigenen Triggerpunkten auseinander zu setzen. Was ich besonders gut finde, ist dass es anonym ist - dadurch gelingt es uns als Organisation, das Thema Mentale Gesundheit zu enttabuisieren & allen Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich selbst damit auseinanderzusetzen.

Pros

Das vielseitige Angebot an unterschiedlichen Formaten, sowohl interaktiv als auch als Selbstreflexion / Lektion. Die Auswahl an Experten ist sehr groß - die Experten selbst absolut kompetent & professionell. Zudem kann man durch die App überall auf die Inhalte zugreifen.

Cons

Manche Formate finden nur zu bestimmten Uhrzeiten statt, was leider in einem Arbeitsalltag nicht immer ideal ist. Hier wäre eine Auswahl an Uhrzeiten/Tageszeiten hilfreich.

Review Source

LS

Ljubica S.  
People and Culture Specialist  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Great experience with Nilo"

March 20, 2026

5.0

Overall I am very happy with the Nilo. This is my second year of using it and hopefully it won't be the last. I have my therapist there and enjoy a lot the sessions.

Pros

I enjoy a lot the roundtables and sessions with certified therapists, experts and coaches. Meditations are cool as well.

Cons

Limited sessions :) Generally I enjoy the platform a lot, booking in advance could be suggestion for improvement - to book all 10 sessions in advance (e.g. biweekly).

Review Source

CB

Christina B.  
Senior Benefits Specialist  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Highly recommend nilo as a company benefit"

September 17, 2025

5.0

My overall experience is very positive and using nilo has had a big positive impact on my wellbeing.

Pros

nilo is an amazing company benefit, the quality of psychologists is very good and the variety of roundtables and webinars is great!

Cons

Nothing in particular, I'm super happy with the service! Would recommend it to anyone to use the 1:1 sessions or join one of the roundtables.

Review Source

AW

Alicia W.  
Senior Talent and Office Coordinator  
Computer Games  
Used the software for: 6-12 months

### "1-zu-1 Sessions spitze! Super Mehrwert für unser Team"

July 15, 2025

5.0

Allgemein bin ich sehr zufrieden mit Nilo, als Anwenderin, aber auch aus Sicht für unser Team. Es ist für jeden Mitarbeiter eine passende psychologische Betreuung dabei. Bei der Technik wünschte ich mir, dass es wie bei Likeminded umgesetzt werden würde. So konnte man sich die Listen&Learn perfekt beim Spazierengehen anhören und super teilnehmen, weil alles über Slido lief, das war super handlich. Bei den Roundtables wünschte ich mir noch ein bisschen mehr Abwechslung, dort sind schon viele Wiederholungen.

Pros

Für unsere Firma sind die 1-zu-1 Sessions am wertvollsten, da so jeder Mitarbeiter seine persönlichen Themen besprechen kann und daran gezielt gearbeitet werden kann. Die Workshops sind eine super Ergänzung, um über verschiedene Themen informiert zu werden und einiges für sich mitzunehmen.

Cons

Persönlich gefallen mit die Meditationen auf der Mediathek gar nicht, die Stimmen sind für mich nicht entspannend.

Review Source

FK

Friederike K.  
Trainer  
Alternative Medicine  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tolles Angebot mit Luft nach oben"

December 18, 2024

4.0

sehr sympathische, authentische Trainerinnen, Handout zu Roundtable gut

Pros

Nutzung auf App, Mischung aus Angeboten für mich allein (Meditation) und Gruppenangeboten und Themen, Leichte Anwendung

Cons

Meditationen sind teilweise ähnlich, immer(?) gleiche Stimme, ich weiß nicht welche ich schon gemacht habe und "ärgere" mich wenn ich eine nochmal mache, Hätte gern mehr Bodyscans bzw. abwechslungsreicheres Angebot, irritierend find ich, dass in der App die Nilo.sessions so präsent ganz oben stehen, von der Prio passt das für mich nicht auf den Startbildschirm an der Stelle, macht mir ein komisches Gefühl dass ich das "abarbeiten" muss

Switched from

[Soundtrap](https://www.capterra.com/p/209734/Soundtrap/)

das Unternehmen hat sich umentschieden.............

Review Source

SC

Sebastien C.  
QPE  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Excellent app for work and personal related matters"

December 18, 2024

5.0

Very easily accessible on the phone, at home or at work Variety of topics from mindfulness to work related issues

Pros

The access to mindfulness, personal development, work related programs and lessons and psychologist support whenever needed.

Cons

Not much to be honest, such a great app with all that is needed. Possibly some videos would be a great add on

Review Source

AY

Alina Y.  
Gesundheitsmanagerin  
Medical Devices  
Used the software for: 6-12 months

### "Vielseitige App mit Alleinstellungsmerkmal!"

July 15, 2025

5.0

Nilo ist so vielseitig! Egal ob ich nur kurz meditieren will oder mich mit anderen austauschen möchte, ich finde zu fast jedem Thema ein Angebot. Die Buchung einer privaten Session ging leicht und ich hatte innerhalb von 2 Werktagen einen Termin.

Pros

Die Vielseitigkeit, egal, ob ich nur kurz runterkommen will und eine Meditationsübung machen möchte, oder ob ich mich mit anderen austauschen will. Die Möglichkeit einer privaten Session innerhalb so kurzer Zeit ist ein tolles Alleinstellungsmerkmal.

Cons

Der einzige Kritikpunkt sind tatsächlich die Zeiten, die man bei Sessions und Roundtables zur Verfügung hat. Da nilo ja vor allem die arbeitende Bevölkerung anvisiert, sind die Zeiten eben oft dann, wenn man arbeiten müsste.

Review Source

CM

Carles M.  
Language Specialist  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 6-12 months

### "Glad I got around to use the platform."

December 18, 2024

5.0

My experience so far has been pretty positive. I've used the platform this year to book up to 7 sessions with a different therapist until I found one I was comfortable with. I think it's quite nice to see you have different options and there's a good amount of flexibility to carry your sessions.

Pros

It's a comfortable platform where it's easy to reach out to the support team whenever possible. They are quick to help you to get in touch with your therapist if needed. There are also many roundtables and resources to give you a bit of guidance in different areas.

Cons

On one occasion, I booked a session that wasn't reflected in my therapist's calendar. Not sure if something happened in the connection there. Other than that, I sometimes think the roundtables and content touch topics that are often work-related. I would also like to see more personal growth that's not just to "perform" or add a new skill.

Review Source

EL

Eva L.  
Sales and Business Development  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Improve your mental health"

May 19, 2025

5.0

We have it in our work, we can schedule session or attend webinar to reduce our overload or relax. Nice to have.

Pros

You can improve your mental health, attend sessions and webinars. It is easy to use and user friendly.

Cons

Sometimes when you need to reschedule your session there is no good availability for me, but that is usually mine problem.

Review Source

SH

Sylvia H.  
HR Assistant  
Computer Games  
Used the software for: 1-2 years

### "Eine tolle Plattform, die einem das Leben leichter machen kann :-)"

December 18, 2024

4.0

Ich nutze Nilo sehr viel. z.B. mein Kontingent an 1:1 Sessions sowie auch die Lunch and Learn und Round-Table Formate. Seit Kurzen nutze ich auch sehr viel die Meditationen, die mir beim Einschlafen helfen!

Pros

Das man 1:1 sessions hat und die Meditationen finde ich auch super, da die Stimmen wirklich sehr angenehm sind!

Cons

Dass es derzeit noch eher verhältnismäßig wenige Roundtable-Themen (wiederholen sich) gibt und man sich doch immer irgendwie beeilen muss wenn man "nur" eine 3/4 stunde hat in seiner 1:1 Session. Ausserdem könnte es noch mehr Meditationen in den einzelnen Bereichen geben :-)

Review Source

MS

Maike S.  
People Operations Manager  
Media Production  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super Expert:innen am Start!"

July 15, 2025

4.0

Ich hatte bereits drei 1:1 Sessions und wurde mit super Expertise beraten. Die Buchung dazu lief auch sehr gut, sodass mir auch die richtige Expertin vorgeschlagen wurde. Außerdem habe ich schon ein paar spannende Roundtables besucht. Auch da war die vortragende Person immer sehr professionell, nahbar und freundlich.

Pros

\- Die App ist sehr intuitiv - Die 1:1 Sessions mit super Expertise - Die Roundtabels zu breitgefächerten Themen

Cons

\- Die Ansicht in der App auf dem Handy ist anders und leider auch etwas schlechter als auf dem Laptop

Review Source

JC

Jennifer C.  
Student Advisor  
E-Learning  
Used the software for: 1-2 years

### "Happy with the services and resources offered"

December 19, 2024

4.0

Overall, I had a positive experience with nilo.health and could recommend it to anyone who may benefit from expert coaching and their services. I found that their staff is wonderful and really helpful. I was really unhappy with how a session went with one of their experts, and they reached out to me to make sure that I felt supported. I really appreciated this!

Pros

I really liked the workshops offered and the topics covered. I also found some of the materials and resources offered on the website helpful. It would be nice to be able to share some of the exercises with your expert behorehand to review them.

Cons

The experts could be a hit or miss. I went through several experts to find one that matched my preferred style of coaching. My advice is to be upfront about what you are looking for in an expert and what you are looking to gain out of the sessions.

Review Source

DJ

Daniel J.  
Software Entwickler und IT-Administrator  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Plattform zur Selbstverbesserung"

December 18, 2024

5.0

Wenn man an sich selbst Arbeiten möchte, um Arbeitsleben, privates und Freizeit in den Einklang zu bekommen eine super Plattform!

Pros

Die Möglichkeit seinem Berater alles sagen zu können. Dieser unterliegt der Schweigepflicht. Als ich selbst mehr im Bereich Achtsamkeit machen wollte, habe ich nach Techniken und Übungen gefragt und wurde perfekt beraten.

Cons

Das die Vielen RoundTables die wirklich interessante Themen bedienen, immer zur Arbeitszeit sind, weshalb ich die kaum wahrnehmen kann

Review Source

AC

Andreea C.  
Head of Talent and Culture  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Great experience using Nilo"

December 18, 2024

5.0

In general it is a good experience, I've tried to test everything from exercises, watching videos about different topics, meditations to round tables and 1on1 with a specialist. All went smooth, and I consider that the people representing Nilo are specialized and good give advice.

Pros

The specialists I talked to until now were nice and gave valuable advice that I could put in practice. Also the tools and videos are interesting and helpful, and the interface is very user friendly.

Cons

Nothing in particular that I can think about.

Review Source

FL

Frank L.  
Senior Sales Manager  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Schöne tägliche Selbstreflektion"

December 18, 2024

4.0

Pros

die Erinnerung, über sich nachzudenken und seine Stimmung festzuhalten.

Cons

manchmal passt es nicht in den Tag, wenn viel zutun, aber man muss sich die Zeit nehmen

Review Source

JK

Jasmin K.  
Kurskoordinator  
Online Media  
Used the software for: 1-2 years

### "Kompetente Unterstützung bei verschiedensten Problemen"

December 18, 2024

5.0

Bei allen Psychologen, mit denen ich bisher gesprochen habe, habe ich sehr viel Mehrwert mitgenommen. Nach jeder Stunde habe ich viele neue Erkenntnisse.

Pros

Unkomplizierte Buchung der Stunden, kompetente Therapeuten/Psychologen und einfache Teilnahme der Stunde durch das nilo online Portal. Ich habe immer sehr viel Mehrwert aus den Stunden mitgenommen und es allen Kollegen empfohlen :)

Cons

Teilweise ist es ein wenig kompliziert, einen passenden Slot mit dem gewünschten Psychologen zu finden. Aber wir haben immer eine gute Lösung gefunden :)

Review Source

TK

Tim K.  
Customer Success Manager  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bereichernder AN-Benefit mit viel Potenzial für die mentale Gesundheit"

December 18, 2024

5.0

Tolles Onboarding nach Start durch meinen Arbeitgeber – direktes Durchführen der ersten Schritte und eine wohlfühlende Umgebung, die ich seit ca. 4 Monaten gerne und regelmäßig nutze

Pros

\- die Vielfalt an Hilfemöglichkeiten sowohl in schriftlicher Form, ebenso Gruppensitzungen und Einzelsitzungen, um individuelle Themen und Probleme zu besprechen - intuitive Plattform in der Web-Ansicht mit einer schnellen Orientierung und Buchungsablauf - Ganz besonders spannend finde ich die Vorauswahl und eigene Beschreibung der vorgeschlagenen Therapeuten durch nilo. Da Coaching immer sehr individuell und persönlich ist, besteht so eine höhere Chance, den/die richtige Person für sich zu finden

Cons

Die Nutzung der Smartphone-App ist noch optimierungswürdig, bzw. da fehlen noch einzelne Funktionen und Optionen im Vergleich zur Browseransicht Manchmal würde ich mir kurzfristigere Verfügbarkeiten der Therapeuten wünschen, gerade wenn arbeitsbezogene Themen heute/morgen eine Bedeutung haben, um darüber zu sprechen

Review Source

GC

Gloria C.  
Designer  
E-Learning  
Used the software for: 6-12 months

### "Roundtables for life!"

December 18, 2024

4.0

Pros

I'm a big fan of the Roundtables; they consistently offer intriguing insights and fresh perspectives. The knowledge I gain from these online webinars is not only valuable but also significantly impacts my understanding of various topics. Each session leaves me with new ideas and a sense of inspiration.

Cons

I wasn't able to create a routine to go back to the Program I started.

Review Source

AG

Annika G.  
Junior People Associate  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Great Benefit "

December 18, 2024

5.0

My Nilo 1:1 sessions really helped me develop further over the last two years. During the first year, it was more professional, and this year, it was very personal. It helped me make active changes in my life, and I genuinely feel better and stronger because of it.

Pros

the 1:1 sessions the possibility to join roundtable meetings whenever friendliness of the coaches free handouts / materials

Cons

I was very happy, there is nothing I disliked.

Review Source

SK

Stephan K.  
Portfoliomanager  
Utilities  
Used the software for: 6-12 months

### "eher schlecht"

December 18, 2024

2.0

Pros

Mir fällt nichts ein. Nichts.

Cons

Ich hatte mich angemeldet, musste leider einen Ermin verschieben und habe keinen neuen bekommen.

Review Source

Response from nilo

December 19, 2024

Thank you for sharing your experience with us, Stephan. We truly apologize for the inconvenience caused by the rescheduling issue. We’ll review the situation thoroughly to ensure it doesn’t happen again. To make this right, please reach out to us at yourspace@nilohealth.com, so we can re-credit the session to your account. If you have any additional questions or concerns, don’t hesitate to contact us. Best regards, the nilo.health team

JW

Johann W.  
Engeering Manager Lead  
Security and Investigations  
Used the software for: 1-2 years

### "Great experience "

December 18, 2024

5.0

Overall experience was really great I would highly recommend

Pros

Really like the support I received from them

Cons

More sessions would be nice with the psychologists

Review Source

HM

HOSSEIN M.  
IT Support ninja  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Overall its nice "

December 18, 2024

4.0

Overall, it’s a pleasant experience. Booking an appointment is straightforward, and it’s easy to find experts who speak multiple languages. However, some experts appear to be less concerned about the final outcomes.

Pros

Easy to book appointment, easy to find experts with many languages

Cons

Some experts don’t seem to be that much concerned about the end results

Review Source

MK

Marie K.  
Head of Operations  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "Der flexible Coaching-Support für jede:n"

December 18, 2024

4.0

Pros

Flexibilität, Auswahl an Coaches, die Fragen, die einem helfen, erstmal zu evaluieren, was man gerade braucht

Cons

mitunter keine mehrwert stiftenden Sessions gehabt, dann Absage aufgrund von Krankheit, etc.

Review Source

MH

Maia H.  
Manager  
Environmental Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Quickly matched with an amazing therapist"

December 18, 2024

5.0

Amazing thank you. I was put off by previous experience with an online therapist but this felt so comfortable and productive.

Pros

I had a fantastic session with my therapist who coached me gently through a problem I was having. Easy to schedule. Thank you.

Cons

Nothing to complain about! Had a really positive experience.

Review Source

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