--- title: "MIR-RT Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is MIR-RT the right Fleet Maintenance solution for you? Explore 172 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/84953/MIR-RT/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- MIR-RT 4.7 (172) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/84953/MIR-RT/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated August 20th, 2026 # Reviews of MIR-RT Ease of use 4.5 Customer Service 4.8 ## Pros and Cons in Reviews JM Jerry M Vice PresidentTransportation/Trucking/Railroad, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Also, we can track repairs, warranties, and campaigns on our assets very easily and give the technicians visibility of the past and future work orders.“ November 14, 2024 PW Paul W Fleet ManagerTransportation/Trucking/Railroad, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years. “The fact that we are likely going to need to buy another license or two to allow more users is a bit disappointing now that we are considering integrating our accounting program with MIR-RT“ August 22, 2025 PW Paul W Fleet ManagerTransportation/Trucking/Railroad, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Last week we did a live inventory count and reconciliation. When we have had issues either tech support or dealing with \[sensitive content hidden\] has been quick and with easy understandable resolves.“ August 22, 2025 MA Marcel A Director of FinanceLogistics and Supply Chain, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The Dashboard does not have good functionality to breakdown budgeted numbers for a period less than one year.“ October 8, 2024 JE Jeff E OwnerTransportation/Trucking/Railroad, 51 - 200 employeesUsed the software for: 6-12 months. “Being able to talk to our other programs was a must have & MIR does that.“ February 25, 2026 SM Sadie M Compliance ManagerTransportation/Trucking/Railroad, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years. “not super user friendly (for lack of better terms it's clunky)“ March 19, 2021 JE Jeff E OwnerTransportation/Trucking/Railroad, 51 - 200 employeesUsed the software for: 6-12 months. “The support is one of the best, quick reply to get issues solved“ February 25, 2026 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 172 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MA Marcel A. Director of Finance Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "Good Experience" October 8, 2024 5.0 So far I am very pleased with this system. It has been less than 3 months onboarded and our organization already sees a lot of value add. Pros Everything we need in order to run our shop and pull reports is all in one place. Cons The Dashboard does not have good functionality to breakdown budgeted numbers for a period less than one year. Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Hello Marcel, we are happy to know that you are very satisfied with our MIR-RT software. Thank you for taking the time to leave us a review! JM James M. Director Construction Used the software for: 2+ years ### "MIR-RT Review" September 11, 2024 5.0 Pros Good software to manage Equipments and vehicules. Cons New Devellopement is quite slow to finish Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Hello James, we are happy to know that you are very satisfied with our MIR-RT software. Thank you for taking the time to leave us a review! LW Lisa W. Fleet & Operations Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Super user and fan of MIR-RT" March 19, 2021 4.0 I would highly recommend this program to shops or transportation companies. User friendly and great support. Short or no wait times, experienced and very knowledgeable support persons in place. Pros Very similar features of microsoft excel, easy to use/navigate/set-up, large selection of reports can be run to suit any request, maintenance points easy to populate. Bridge options to support internal and external entries that easily export right into accounting. Support and quick response/resolve times. Plenty of filters on each screen (unit, work order PO) are handy to show only necessary search info. Cons Cannot modify tax amount on invoice, multiple entries required to chargeback customers if more than one unit on vendor invoice. Some of the initial entries cannot be cleared from main branch work order screen, it's a bit of an eyesore, was told it would be corrected with software updates but we have been through 4 or 5 updates and have yet to clear them from screen. Reason for choosing MIR-RT We reviewed about 4 other programs, I can only recall 2 of them, none of the 4 were as accomodating to our type of business as MIR-RT was. MIR-RT was above average pricing but in my opinion, worth the extra. Review Source Response from DataDis April 2, 2021 Hi Lisa, Thank you for having taken the time to review our MIR-RT Software. We are very happy to know that you are a fan of MIR-RT! We will certainly take your comments into consideration. We will contact you shortly to get more details. In the meantime, please do not hesitate to contact us with any questions or need for assistance. Thank you for trusting us! PK Pawanjot K. Project Manager Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "MIR-RT for own garage " July 26, 2023 5.0 Pros Owning MIR-RT was the first step towards automation and keeping track of all the activities being carried out in garage. This includes taking care of maintenances, record of all repairs, assigning work orders, updating the status of the units and managing cores and warranties, which was offered by various features available within the software. Most importantly I was able to keep tab of even the virtual activities (that are not directly related to work on the fleet) and miscellaneous items like shop supplies. The system itself helped me establish a process. Cons Updating warranties for large fleet with different models and units is little tiresome, though the team helped me with a substitute to resolve my issue. However, I believe it would have been much better if I would be able to upload the group warranty through pre-defined templates. Review Source Response from DataDis August 17, 2023 Hello Pawanjot, we are happy to know that you are very satisfied with our MIR-RT software and that our team was able to assist you in solving your problem. Thank you for taking the time to leave us a review! RP Real P. Director of the fleet Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "MIR(acle)-Rt" November 11, 2022 5.0 We wouldn't change it. That says it all. Pros We've been using Mir-RT since Febryary 12, 2006. We like the ease of use for our mechanics. The precision of the system on keeping tracks of the time worked on a vehicule or many vehicles by our mechanics. The easy access to information and reports by management. Cons The tire management could be improved. It's been on the radar for a littlew while. Reason for choosing MIR-RT MIR was able to work with our operational and accounting system. Review Source Response from DataDis April 19, 2023 Hello Real, we are happy to know that MIR-RT has been working MIR(acles) for your organization for such a long time. Thank you for taking the time to leave us a review and trusting us! fB francisc B. Fleet Manager Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "MIR RT at GT Group " August 14, 2023 5.0 Daily operations are smooth, reporting and analytics are well implemented Pros integration and customization as well as support Cons Some forms or applications are designed in a particular way, not necessarily the logical way. Reason for choosing MIR-RT Gt Group employs MIR RT for more than 20 years . Review Source Response from DataDis August 17, 2023 Hello Francisc, thank you for taking the time to evaluate our MIR-RT software. We are happy you are very satisfied with our MIR-RT software. Thank you for trusting us for over 20 years! RT Rick T. Supervisor, Fleet & Facilities Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "What I think of MIR-RT" July 4, 2023 4.0 MIR-RT is an excellent CMMS with many features we use and will implement in the future. Pros I like that you can move from are to area by double-clicking Cons Lots of documentation on "What" the fields are but not instructions on "How". Reason for choosing MIR-RT Corporate Directive Review Source Response from DataDis July 10, 2023 Hello Rick, thank you for taking the time to review our MIR-RT software. We greatly appreciate your feedback and will certainly pass it on to our development team. Thanks for trusting us. CR Christina R. ICT Manager Medical Devices Used the software for: 1-2 years ### "The Dependable GPS Tracking Solution" April 16, 2024 5.0 MIR-RT has useful measures in matters GPS monitoring, and there are reliable communications procedures. Pros MIR-RT has made all the GPS control reliable, and there is a friendly reporting. Cons MIR-RT is error free, where proper allowance in matters monitoring are credible. Review Source ED Eric D. Senior fleet and equipement purchasing director Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Mir -RT" December 9, 2022 5.0 Pros The software is easy to use, give good information. Cons There nothing really wrong with the software Review Source Response from DataDis April 19, 2023 Hello Eric, thank you for taking the time to review our MIR-RT software. We are happy to know that you are 100% satisfied. Thanks for trusting us. CN Casie N. Accounting Manager Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Accounting Review" March 25, 2021 4.0 Inventory count goes a lot smoother. Pros The warranty tracking feature makes it a lot easier to track warranty's. Cons The issues when transferring to accounting system. Review Source Response from DataDis March 30, 2021 Hello Casie, Thank you for taking the time to review our MIR-RT software. Your feedback is much appreciated and will help improve our software. We will contact you shortly regarding your accounting transfer issues and make sure that it is solved quickly if it hasn't already. Thank you for trusting MIR-RT. jC joel C. AGENT DE BUREAU Government Administration Used the software for: 2+ years ### "CLIENT SATISFAIT" June 13, 2025 5.0 LOGICIEL PARFAIT POUR LA GESTION DE LA FLOTTE ET LES REGISTRE DES VÉHICULE ET LES COUT D ENTRETIENT ET COMPLET POUR LES INSPECTION MECANIQUES Pros FACILE D UTILISATION TRES COMPLET COMME PLATE-FORMES TRES DETAILLER PLUSIEUR FACON D UTILISÉ ET AIDE A LA PERFORMANCE. Cons AUCUN TOUT VA TRES BIEN, RIEN D ANORMAL DANS LES ACTIVITÉ DE CE LOGICIEL CEST FANTASTIQUE POUR LES SUIVI DE RÉPARATION DES VEHICULES. Switched from [GEM-CAR](https://www.capterra.com/p/82538/GEM-CAR/) JE TROUVAIS GEM-CAR A L EPOQUE PAS ASSER COMPLET POUR UN PARC AUTOMOBILE Review Source Response from DataDis June 17, 2025 Merci beaucoup Joel pour votre avis plus que positif ! C’est motivant de savoir que MIR-RT vous facilite le suivi des réparations et améliore vos performances grâce à ses nombreuses fonctionnalités. On est particulièrement heureux que vous le trouviez complet, intuitif, et surtout qu’il réponde mieux à vos besoins que votre ancien logiciel. Merci encore pour votre confiance ! RA Robert A. Directeur de projets et informatique Building Materials Used the software for: Less than 6 months ### "Opinion" July 11, 2023 5.0 L'information est disponible facilement et à jour dans le système. Les nouvelles méthodes mises en place se sont bien implantées chez les utilisateurs. En revanche, nous devons déployer un travail en double, car nous sommes en attente de la passerelle comptable. Beaucoup d'étapes seront éliminées une fois la passerelle en fonction. Pros La facilité d'utilisation, la flexibilité du logiciel et l'équipe d'implantation professionnel Cons L'intégration avec le système comptable. La passerelle comptable est à créer et semble être un grand défi de réalisation. Nous sommes toujours en attente du produit. Alternatives considered [Guide Ti](https://www.capterra.com/p/40069/GuideTi/) Reason for choosing MIR-RT MIR-RT est plus adapté pour les équipements mobiles. Comme notre flotte est principalement composée d'équipements mobiles, MIR-RT est mieux conçu pour cette catégorie. Review Source AB Alexandre B. Directeur Systèmes d'information Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "MIR, LA solution de maintenance pour les flottes de transport" July 9, 2025 5.0 J'utilise MIR depuis les années 90 et je dois dire que c'est une solution robuste qui a une équipe de support développé2, des ressources abondantes et qui nous accompagne à chaque étape et projet. \[CONTENU SENSIBLE\] et son équipe a su nous accompagner au fil des années et continue à être à l'écoute des besoins de ses clients et développent leur solution selon ces derniers. Pros MIR est un 'one stop shop' pour tout ce qui est maintenance d'équipements routiers. En tant qu'opérateurs de quelques centaines d'équipements, nous nous basons à 100% sur notre système de maintenance pour tous les suivis d'entretiens, la planification de la main-d'œuvre, les coûts reliés aux opérations, le suivi des inventaires de pièces, etc. De plus, nous avons accès à plusieurs types d'intégrations nous permettant de relier cette solution à notre parc informatique. Cons Étant donné que MIR est une solution mature, il est important de soulever qu'il y a un manque d'accessibilité aux données via la solution ou des intégrations passant par des APIs. Cette solution n'offre pas pour le moment une plateforme API mature et permettant des interactions tierces avec cette dernière. Par contre, c'est présentement en développement. L'autre point est que MIR n'est pas encore Web mais encore, ceci aussi est en développement. Review Source Response from DataDis July 10, 2025 Bonjour Alexandre, merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de savoir que MIR-RT vous soutient depuis de nombreuses années dans la gestion de votre flotte, et que vous appréciez à la fois la solidité de notre solution et l’engagement de notre équipe. Merci pour votre confiance ! JT Josianne T. Directrice Administrative Environmental Services Used the software for: Less than 6 months ### "Évaluation Mir-rt" May 27, 2026 5.0 Nous avons eu une belle prise en charge et une expérience de déploiement de l'application qui s'est bien déroulée. Nous recommandons MIR RT Pros Sa facilité d'utilisation La disponibilité de l'équipe de support technique Qualité de l'implantation des bases de données Cons Il serait bien de développer l'application pour qu'elle soit disponible sur tablette intéractive pour faciliter l'utilisation dans le garage. Review Source Response from DataDis May 28, 2026 Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, ça fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que la facilité d'utilisation de MIR-RT, la disponibilité de notre équipe de support technique et la qualité de l'implantation aient répondu à vos attentes. Une prise en charge et un déploiement qui se déroulent bien, c'est exactement l'expérience qu'on souhaite offrir à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! CF Carle F. Chargé au développement des processus des ateliers mécaniques Utilities Used the software for: 1-2 years ### "Outil essentiel" June 18, 2025 5.0 Je l'utilise en tout temps, c'est un essentiel dans notre quotidien. Il nous permet une grande fluidité opérationelle. Pros La capacité de relier tout l'information de maintenance de la flotte en entier. La capacité d'analyse est phénoménale. Cons Certaines fonctions qui nécessitent encore un peu de travail manuel (module garantie, module pneu) pourraient être rejeunie. Review Source Response from DataDis June 20, 2025 Bonjour Carle, nous sommes ravis de savoir que MIR-RT vous accompagne efficacement au quotidien. La centralisation des données et la puissance d’analyse font partie des forces que nous sommes fiers d’offrir. Merci pour votre confiance! SG Stéphane G. Foresterie Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Gestionnaire du parc de véhicule" April 9, 2025 5.0 Très bonne expérience et du personnel d'une très grande qualité et professionnel Pros La gestion de la flotte et l'inventaire et la gestion d'inventaire Cons je n'ai pas vraiment de point négatif sauf peut-être la facturation, elle est moins conviviale Review Source Response from DataDis May 20, 2025 Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience, de la qualité et du professionnalisme de notre équipe. Merci pour votre confiance ! EN Edith N. Déneigement résidentiel Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Merci MIR-RT pour ce changement constructif dans notre entreprise !" November 8, 2024 5.0 Tout va bien. Les mécaniciens s'adaptent tranquillement à cette nouvelle procédure de fonctionnement. Pros Gestion en temps réel Mir Note Avoir tout l'inventaire rapidement sous la main (véhicules & pièces) Scanner les pièces est super facile pour nos mécaniciens Cons La plateforme en soi ... un peu basic, mais très fonctionnel! Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Edith, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait à 100%. Merci de nous faire confiance. MF Miguel F. Directeur de flotte Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "Meilleur control de la flotte" November 4, 2024 5.0 Tres bonne pour l'instant. Nous aide beaucoup a suivre nos couts et nos date d'entretient Pros Formateur facile a rejoindre et facile d'utilisation. Beaucoup d'information sur le cote unite Cons Pour l'instant lors des mise a jours beaucoup de probleme de logiciel par la suite. Est ce lier a notre systeme ou aux mise a jours , reste a voir dans le futur Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Miguel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le service de nos formateurs. C'est une priorité pour nous d'offrir un service à la clientèle à la hauteur de vos attentes! Vos commentaires sont très appréciés. Merci de nous faire confiance. AH ALEXANDRA H. sécrétaire adjointe Construction Used the software for: 1-2 years ### "Je recommande votre service !!!" November 5, 2024 5.0 Mon expérience est simplement parfaite :) Votre logiciel est vraiment génial . Pour nous sa reste un gros programme mais je suis satisfaite . Pros Le suivie de facture et de la flotte . L entretien des véhicules plus facile et le service avec les inspections . Cons Ce n ' est pas un probleme de votre coté mais plus du mien. La comptabilité . :) hahaha ses une gestion différente de notre coté . Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Alexandra, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait à 100%. Merci de nous faire confiance. pV patrick V. logistique,transport et mecanique Construction Used the software for: Less than 6 months ### "bon logiciel" November 6, 2024 5.0 Pros l'information a la même place, le bon processus d'implantation Cons je ne serrait le dire pour le moment je ne voit rien Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Patrick, nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de notre logiciel MIR-RT. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation ! ML Maxime L. Directeur des travaux publics Utilities Used the software for: 6-12 months ### "Satisfaction garantie du logiciel MIR" September 11, 2024 5.0 Suivi des réparations de notre flotte de véhicules. Nous sommes à intégré dans le système la portion ''inventaire'' du logiciel et ce non seulement pour la mécanique, mais pour d'autre division, exemple: pièce égout et aqueduc. Pros La facilité de suivi des dépenses par véhicule que nous procure ce logiciel. Cons Pour le moment nous n'avons rencontré aucun inconvénients. Il faut noté que nous sommes nouvellement client. Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait à 100%. Merci de nous faire confiance. CM Carl M. Directeur Opérations et Logistique Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "MIR-RT, Facilitateur de Gestion" September 24, 2024 5.0 Très bel outil, facilite la gestion des opérations maintenance Pros Un seul outils pour tous les demandes d'entretiens , d'achat , de temps hommes, d'inventaire etc... Cons Nous débutons avec l'application nous n'avons pas encore trouvé d'inconvénient nous partons avec des outils papiers ou Excel Donc MIR-RT nous facilitera beaucoup notre gestion Review Source Response from DataDis December 16, 2024 Bonjour Carl, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait à 100%. Merci de nous faire confiance. VR Veronique R. Contrôleure Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "MIR-RT un logiciel indispensable " February 22, 2023 5.0 Très bel outil de travail , Facilite énormément le suivi et le travail dans l'atelier mécanique.Indispensable pour faire le suivi des coûts et des entretiens de la flotte et de l'inventaire. Pros Facilité d'utilisation, suivi des coûts de l'inventaire, suivi de la maintenance de la flotte.Suivi des coûts d'entretien des véhicules et des réparations des véhiculesHistorique des achats chez les fournisseurs et/ou des pièces.Suivi des commandes, réception et stock à venir.Facilité d'avoir accès à la facture fournisseur à même la commandeInterrogation facile Cons Rapports, il serait intéressant de pouvoir configurer des rapports nous même selon les informations que nous avons besoin.Intégration avec logiciel comptable (complexité du transfert de données, plusieurs étapes, liaison entre fournisseur dans MIR et SAGE (nous devons créer les fournisseurs en double dans MIR pour pouvoir lier avec nom du fournisseur SAGE)Serait apprécié que les données comptables se transfère ONLINE avec SAGE sans devoir ouvrir la passerelle de données et activer le transfert. Review Source Response from DataDis April 18, 2023 Bonjour Veronique, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous les communiquerons certainement à notre équipe de développement dans le but de continuellement améliorer notre logiciel. Merci de nous faire confiance. RB Robert B. Directeur de flotte Mining & Metals Used the software for: 2+ years ### "Commentaires du logiciel MIR" August 14, 2023 5.0 rapidité d'exécution,facile a utiliseréconomie de tempsPermet de faire le suivi adéquat et nécessaire à mes opérations Pros Qu'ils soient facile d'utilisationLa facilité du transfert de données dans ExcellLe fait que nous puissions programmer nos rapports nous-mêmeLa possibilité d'avoir des interfaces a d'autres applicationsLa possibilité et rapidité de faire des modifications selon nos besoinsle support après vente Cons aspects très mineurs comme, lorsque nous changeons le no de véhicule, il n'y a pas de validation, ''êtes vous certains de vouloir changer ce no d'unité\`\`. Reason for choosing MIR-RT Pour les raisons énumérées ci-haut Review Source Response from DataDis August 17, 2023 Bonjour Robert, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous communiquerons certainement votre proposition à notre équipe de développement. Merci de nous faire confiance. LM LauryAnne M. ADJOINTE AUX OPÉRATIONS MÉCANIQUES Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "Valosphère Environnement" August 31, 2023 5.0 Excellente expérience globale. Je dirais que l'adaptation de notre entreprise au nouveau produit qu'est mir est plutôt difficile, mais c'est une problème interne et non un problème relié au produit en soit. Pros La grande éventail de possibilités et d'outils qu'offre le produit. l'étendue de la formation offerte, bien que celle-ci soit difficile à retenir (beaucoup de modules montrés en peu de temps). Cons Beaucoup de matière montrés lors de la formation et peu de temps de pratique avant de passer à la journée go-live. Je crois que ce devrait être plus qu'une seule journée de go-live. Ce devrait être étalé sur une semaine minimum, où le chargé de projet/formateur mir est disponible pour tous, mais passe aussi du temps spécifiquement/uniquement avec chaque départements concernés (admin., garage, pièces, direction, etc.). Reason for choosing MIR-RT 95% de nos compétiteurs ou fournisseurs de pièces et de services utilisent MIR. Entendu beaucoup de bons commentaires et reçu en recommandation. Review Source Response from DataDis May 17, 2024 Bonjour Laury-Anne, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel MIR-RT. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous les communiquerons certainement à notre équipe. N'oubliez pas que nos formateurs sont toujours disponibles pour offrir des formations additionnelles à votre équipe selon leurs besoins. Merci pour votre confiance ! Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.