# i-Vertix Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is i-Vertix the right IT Management solution for you? Explore 15 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/229594/i-Vertix-IT-Network-Monitoring--Management/reviews

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i-Vertix

4.9 (15)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Reviews of i-Vertix

Ease of use

4.4

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-15 of 15 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

PA

Patrick A.  
Managing Director  
Computer & Network Security  
Used the software for: 6-12 months

### "i-Vertix Not a Windows but Linux Network Monitor Server"

June 22, 2023

5.0

Untill now with a hardware Poller for a branch office we have no problems..

Pros

That it's not running on Windows, because Windows uses a lot of resources..

Cons

Runs on Linux instead of Windows... Big Con..

Alternatives considered

[WhatsUp Gold](https://www.capterra.com/p/96050/WhatsUp-Gold/)

Reason for choosing i-Vertix

Runnin on Linux and the support on install/config vrom i-Vertix

Switched from

[WhatsUp Gold](https://www.capterra.com/p/96050/WhatsUp-Gold/)

Our VM Server that monitored the Network + Websites had a BIG crash and no recovery possible

Review Source

Response from PGUM

July 4, 2023

Hi Patrick, Thank you for your comment. We greatly appreciate your feedback. We're glad to hear that our architecture has been successful in reducing resources, improving stability, and enhancing scalability without compromising any functionalities. We strive to continuously optimize our system to provide the best possible experience for our users. If you have any further suggestions or questions, please feel free to let us know. We value your input and are always looking for ways to improve. Thank you again for your support! Best regards, Jochen

MB

Mattia B.  
IT System Administrator  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Ad un passo dall'eccellenza!"

October 15, 2021

5.0

Abbiamo ridotto gli incident e ottenuto un netto aumento dello SLA dei servizi offerti sia internamente sia verso i nostri clienti. Inoltre permette di avere sott'occhio tutta l'infrastruttura aziendale e i servizi.

Pros

Flessibilità, facilità d'uso, possibilità di integrazione con altri applicativi, ottima assistenza da parte del partner

Cons

Ritengo che andrebbe sviluppata interfaccia per uso mobile, discovery automatica di nuovi servizi aggiunti nelle macchine, miglioramento del tool per la creazione delle mappe, possibilità di creazione in autonomia di gruppi di visibilità dei vari oggetti, miglioramento della parte di reporting per consentire esportazione anche in pdf dei dati di performance dei servizi e SLA

Alternatives considered

[Zabbix](https://www.capterra.com/p/135902/Zabbix-Monitoring-Solution/)

Switched from

[Nagios Core](https://www.capterra.com/p/152751/Nagios-Core/)

Miglioramento del monitoraggio in termini di interfaccia grafica, notifiche, sonde configurabili, facilità d'uso e assistenza dedicata

Review Source

Response from PGUM

December 15, 2021

Buongiorno Mattia, Ti ringraziamo per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che valuti la tua esperienza con noi in maniera positiva. Faremo del nostro meglio per continuare a migliorare la nostra soluzione implementando ulteriori nuove funzionalità e rispondendo alle richieste dei nostri utenti. A presto, Il team i-Vertix

TW

Thomas W.  
ICT Infrastructure Manager  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Ottimo Prodotto"

May 18, 2023

5.0

Ho una Supervisione se tutto funziona con una raccolta completa dei Log

Pros

Dashboard con Disegni e foto attive.Logmmanagement

Cons

Il Poller ogni tanti si era guasto ma hanno sostituito immediatamente

Switched from

[LogicMonitor](https://www.capterra.com/p/113371/LogicMonitor/)

Mi serviva un Siem e poi ho visto che anche il Software per il Monitoring e' Molto bello

Review Source

Response from PGUM

June 6, 2023

Hello Thomas, We apologize for the issues you've been experiencing. Unfortunately, we encountered a hardware problem with one of our models. However, we have a new hardware model coming soon that should run smoothly and provide significantly better performance. We will provide you with the new device as soon as possible.

AL

Andrea L.  
Network manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Uno dei migliori sistemi di monitoraggio e non solo"

August 26, 2022

5.0

Pros

Sicuramente la funzionalità più importante è la grande quantità di informazioni ricavabili dagli apparati monitorati, che a differenza di altri vendor hanno solo le principali. Il loro sistema NeDi mi ha salvato la vita diverse volte su clienti dei quali non conoscevo la topologia e presentavano chiari problemi di loop. Assistenza italiana rapida, efficace e disponibile a sviluppare nuove soluzioni insieme

Cons

Difficoltoso nella fase installativa, ma se supportati dal vendor diventa un gioco da ragazzi. GUI rispetto ad altri vendor meno intuitiva, ma per il fatto che contiene molte più informazioni

Switched from

[PRTG](https://www.capterra.com/p/21581/PRTG-Network-Monitor/)

Per avere un software che potesse monitorare più a fondo, in quanto avevamo l'esigenza di avere un monitoraggio particolare

Review Source

PT

Paolo T.  
Responsabile Cloud Services  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Gestione centralizzata dei log"

August 26, 2022

5.0

Con i-Vertix governiamo facilmente il tema della gestione dei log e della tracciabilità degli accessi che sono requisiti fondamentali per le certificazioni ISO 27001,ISO 27017,ISO 27018 e del GDPR. Il team di i-Vertix è stato in grado di implementare la soluzione, di integrarla, e di customizzarla in maniera estremamente rapida ed efficiente.

Pros

Con i-Vertix abbiamo un archivio centralizzato dei log di sistema che ci consente non solo di adempiere alla normativa, ma mette in risalto, attraverso semplici dashboard, eventuali anomalie sui software. Sono gestiti e tracciati gli accessi a tutti i sistemi sia Linux che Windows. Sono presenti la maggior parte di sonde "standard" ma è possibile implementarne di nuove. Il sistema è stato integrato con altri software aziendali che hanno consentito la firma digitale e marcatura temporale dei log e la conservazione a lungo termine.

Cons

Per creare viste specifiche bisogna conoscere abbastanza bene Kibana ed Elasticsearch

Reason for choosing i-Vertix

Abbiamo preferito i-Vertix ad altri per la qualità del software e soprattutto per la qualità e la competenza dell’assistenza e del team di implementazione

Review Source

GF

Giovanni F.  
Tecnico Informatico  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "I-VERTIX per il monitoraggio"

May 17, 2023

4.0

Rispetto alla vm di centreon ci sono numerosi tool integrati per il monitoraggio di vmware e della rete. Il lavoro di deploy del monitoraggio viene molto velocizzato.

Pros

Strumenti di importazione host monitorati. Relativa facilità di installazione e gestione.

Cons

Manca il monitoraggio di Datacore. Manca la possibilità di gestire l'invio di mail da più sender diversi da interfaccia grafica.

Review Source

Response from PGUM

June 6, 2023

Hello Giovanni, Currently, we don't have integration with Datacore, but we already have this point on our roadmap. We will make it available to you and all our customers through our plugin store. Regarding the issue of different sender names for email notifications, our product development team is already working on it, and we will resolve it through an upcoming update.

AI

Antonio I.  
IT Security Manager  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Il log management system che non ti aspetti"

August 9, 2021

5.0

Pros

Facile ed intuitivo da usare. Integrabile praticamente con tutto. Fornitore estremamente competente che riesce a concretizzare e realizzare nel tool le esigenze e le personalizzazioni richieste dal committente

Cons

Le funzionalità di ML ed AI richiedono una licenza aggiuntiva

Alternatives considered

[IBM Security QRadar](https://www.capterra.com/p/179511/IBM-QRadar-SIEM/)[Splunk Enterprise](https://www.capterra.com/p/94317/Splunk/)

Review Source

Response from PGUM

November 3, 2021

Buongiorno Antonio, Ti ringraziamo per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che valuti la tua esperienza con noi in maniera positiva. A presto, Il team i-Vertix

SS

Sandro S.  
ICT Director  
Utilities  
Used the software for: 2+ years

### "Indispensabile per il monitoraggio IT"

September 15, 2023

5.0

Pros

La possibilità di personalizzare le mappe con indicazione degli allerts

Cons

Non è un problema di i-Vertix, ma ovviamente l'implementazione non è semplice.

Review Source

Response from PGUM

October 31, 2023

Dear Sandro, thank you very much for your review. Your feedback is important for us and we will continue to make efficient our solution and bring more autodiscovery features to reduce the complexity.

AG

Andrea G.  
CTO  
Internet  
Used the software for: 6-12 months

### "Soluzione migliore sul mercato!"

October 11, 2022

5.0

sono molto soddifatto della soluzione

Pros

La flessibilità, la possibilità di personalizzare e implementare la soluzione per tutte le esigenze

Cons

il deploy dell'agent e il tuning da effettuare sulla piattaforma

Alternatives considered

[PRTG](https://www.capterra.com/p/21581/PRTG-Network-Monitor/)

Reason for choosing i-Vertix

piattaforma innovativa e sul territorio

Review Source

cC

christian C.  
Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Automazione "

August 26, 2022

5.0

Pros

Performante, facile, innovarivo, espandibile

Cons

Al momento non posso dichiarare parti negative, in quanto nel momento che vengono riscontrate viene elaborata una soluzione adeguata

Alternatives considered

[Dynamics 365](https://www.capterra.com/p/157279/Dynamics-365/)[ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com/p/170018/ManageEngine-Desktop-Central/)

Reason for choosing i-Vertix

Facilita

Review Source

MD

Michael D.  
Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Solution Eccellente"

July 27, 2021

5.0

Pros

La soluzione e il fornitore sono in tutti gli ambiti ad altissimo livello e adatti per un integrazione in ambienti MSP

Cons

non trovo difetti. posso solo ripetere la piena soddisfazione

Review Source

Response from PGUM

November 3, 2021

Buongiorno Michael, Ti ringraziamo per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che valuti la tua esperienza con noi in maniera positiva. A presto, Il team i-Vertix

gG

giorgio G.  
product manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "la soluzione fatta su misura"

August 26, 2022

5.0

la soluzione che mi permette di tenere monitorato i log di sistema, ottenendo report chiari e leggibili, ad un prezzo competitivo

Pros

è una soluzione versatile e che si adatta perfettamente all'ambiente della mia azianda, grande disponibilità da parte del vendor nel pre e post vendita

Cons

ancora un po giovane, ma dalla grande potenzialità di crescita

Alternatives considered

[Dameware](https://www.capterra.com/p/179422/Dameware-Remote-Support/)

Reason for choosing i-Vertix

adattabile anche in ambienti legacy

Review Source

SR

Stefano R.  
Key Account Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Un ottimo acquisto"

August 26, 2022

5.0

Miglioramento nel monitoraggio e gestione della rete. La gestione dei log e' ideale, consentendo una serie di operazioni che non so quanti altri SW consentano di fare. Ottimo acquisto

Pros

L'immediatezza e la facilita' d'uso dell'interfaccia e il fatto che faccia - e molto meglio - tante cose che magari fanno anche altri SW free, ma in modo piu' completo e granulare, giustificando pienamente la spesa per l'acquisto. Chi si basa solo su SW gratuiti, non sa cosa si perde, a fronte di una spesa veramente minima!

Cons

per il momento non ho rilevato alcun inconveniente

Review Source

AB

Alessandro B.  
Managing Director  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "iVertix"

August 26, 2022

4.0

Pros

Funzionalità, supporto tecnico, disponibilità del vendor, rapporto qualità prezzo

Cons

Alcune configurazioni non sono sempre così semplici da implementare

Review Source

CZ

Claudio Z.  
prog.  
Program Development  
Used the software for: 6-12 months

### "prodotto completo e affidabile"

August 25, 2022

5.0

Pros

il vantaggio di utilizzare i-Vertix e stato di trovare in un unico prodotto i moduli indispensabili per il monitoraggio e la gestione di un infrastruttura IT

Cons

nessun inconveniente/problema rilevante da segnalare

Review Source

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