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title: "inSign Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra"
description: "Is inSign the right Digital Signature solution for you? Explore 60 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice."
source_url: "https://www.capterra.com/p/241276/inSign/reviews/"
page_type: "reviews"
language: "en"
publication_date: "2026-11-03"
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inSign

4.8 (60)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated November 3rd, 2026

# Reviews of inSign

Ease of use

4.8

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 60 available reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

R

Reviewer  
HR Business Partner  
Used the software for: Less than 1 year

### "Bewertung inSign"

July 8, 2026

4.0

Pros

Unkompliziert und einfach in der Handhabung. Bisher wenig Rückfragen, die auf die Systematik an sich bezogen sind.

Cons

Kein direkter Nachteil, jedoch treten bei der QES über Evrotrust gelegentlich Probleme auf. In solchen Fällen werden häufig keine konkreten Fehlermeldungen angezeigt, sodass für Anwender nicht ersichtlich ist, was zu tun ist, damit der Prozess korrekt funktioniert. Bei den Textboxen wäre es hilfreich, wenn diese eindeutig einer Person zugeordnet werden könnten, um eine 1:1-Zuweisung zu ermöglichen. Wir hatten beispielsweise den Fall, dass eine Textbox verpflichtend war, jedoch nicht festgelegt werden konnte, für wen diese Pflicht gilt. Dadurch musste bereits der erste Unterzeichner die Textbox ausfüllen, obwohl dies nicht dem vorgesehenen Prozess entsprach.

Review Source

R

Reviewer  
COO  
Used the software for: Less than 1 year

### "Sehr zufrieden"

June 8, 2026

5.0

Sehr positiv, außer des Login Problems, welches teilweise auftritt, nur positive Erfahrungen. Einfache Handhabung, etc. s.o.

Pros

Einfache Handhabung, schnelle Erledigung sowie einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche. Professionelle Umsetzung.

Cons

Teilweise Fehler beim Login bzw. Signatur wenn man bereits eingeloggt war. hier muss man dann den verlauf leeren des Browsers.

Review Source

R

Reviewer  
Vorstandsassistentin  
Used the software for: 1-3 years

### "Erfahrungsbericht "

June 8, 2026

5.0

Meine allgemeine Erfahrung mit inSign ist insgesamt gut. Verbesserungspotenzial sehe ich gelegentlich in der Bedienlogik in einzelnen Details, aber das beeinträchtigt den Gesamteindruck nur gering.

Pros

die intuitive Benutzeroberfläche, die eine schnelle und unkomplizierte Nutzung ermöglicht, sowie der persönliche und sehr schnelle Support, der bei Fragen oder Problemen zuverlässig weiterhilft.

Cons

Am wenigsten gefällt mir, dass nicht von Anfang an klar ersichtlich war, dass in den Benutzereinstellungen firmenspezifische Angaben hinterlegt werden müssen.

Review Source

R

Reviewer  
Versicherungsmaklerin  
Used the software for: 3-5 years

### "Rundum durchdachte Unterschriftslösung für Versicherungsmakler"

May 15, 2026

5.0

Ich nutze inSign inzwischen seit einigen Monaten. Vorher hatte ich die Lösung lediglich eingebettet über einen anderen Anbieter genutzt. Erst mit der eigenen Einzellizenz habe ich gemerkt, wie umfangreich die Möglichkeiten tatsächlich sind – beispielsweise durch Serienelemente, deutlich mehr Detailoptionen und insgesamt mehr Flexibilität. Gerade im Makleralltag empfinde ich die Einzellizenz deshalb als klaren Vorteil gegenüber eingebetteten Lösungen über Pools oder andere Softwareanbieter. Auch die gesamte Einrichtung verlief unkompliziert: Beantragung, Freischaltung und Rechnungsstellung waren schnell und problemlos erledigt. Den Support musste ich bisher noch nicht kontaktieren, daher kann ich dazu nichts sagen. Insgesamt bin ich mit der Funktionalität und der gesamten Abwicklung aber wirklich sehr zufrieden.

Pros

Mir gefällt an inSign vor allem die extrem einfache und intuitive Handhabung. Das Setzen von Unterschriftsfeldern funktioniert schnell und unkompliziert und ich kann sehr genau festlegen, welche Art der Unterschrift benötigt wird – zum Beispiel handschriftlich, mit oder ohne Stempel oder mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen. Auch die Auswahl des zweiten Faktors ist flexibel. Besonders positiv finde ich, dass meine Kunden keinen zusätzlichen Account anlegen oder sich irgendwo kompliziert einloggen müssen. Dadurch ist die Hürde deutlich geringer und die Unterzeichnung erfolgt erfahrungsgemäß schneller und zuverlässiger. Sehr praktisch ist außerdem, dass man nicht umständlich mit der Maus unterschreiben muss, sondern die Unterschrift bequem über ein separates Gerät mit Touchdisplay, z. B. ein Smartphone oder Tablet, leisten kann. Das macht den gesamten Prozess deutlich angenehmer. Zusätzlich bietet inSign alles, was ich von einer professionellen Signaturlösung erwarte: Erinnerungsfunktionen, mehrere Unterzeichner, Reihenfolgen bei der Unterschrift und viele weitere Detailmöglichkeiten.

Cons

Bisher sind mir ehrlich gesagt keine nennenswerten Nachteile aufgefallen. Ich nutze inSign sehr gerne und hatte bislang keine Probleme im Alltag. Allerdings habe ich auch nur begrenzte Vergleichsmöglichkeiten mit anderen Anbietern am Markt und nutze die Software als Einzellizenz im Makleralltag.

Review Source

R

Reviewer  
Credentialing Coordinator  
Used the software for: Less than 1 year

### "Easy to use"

February 19, 2025

5.0

I found it easy to navigate and my document was easy to sign.

Pros

It was easy to sign my contract using inSign.

Cons

I had trouble loading the document at first,but it came thru pretty quickly once I had a secure connection.

Review Source

R

Reviewer  
Geschäftsführender Gesellschafter  
Used the software for: Less than 1 year

### "Schnell und umweltschonend"

March 19, 2025

5.0

Wir nutzen inSign seit ca. 3 Monaten. Die Bearbeitung der Verträge geht viel schneller, wir sparen Papier und die Rücklaufquote ist gestiegen. Alles in allem bereuen wir den Umstieg nicht.

Pros

\- intuitive Bedienung - sicherer Vertragsabschluss - sehr guter Support

Cons

In der Grundversion wenig Anpassungsmöglichkeiten

Review Source

R

Reviewer  
Vertriebsdirektor  
Used the software for: 1-3 years

### "inSign - Einfach, schneller zur Unterschrift kommen!"

November 3, 2022

4.0

Ich erstelle ein Dokument, "drag & droppe" es einfach hier rein, füge kurz die Signaturfelder hinzu und los gehts! Einfach, schnell, unkompliziert.

Pros

Ich kannte inSign bereits durch meine Tätigkeit als Direktor bei der OVB. Hier habe ich gemerkt, wie einfach es ist Dokumente digital unterschreiben zu lassen. Auf einen Vorschlag zu Verbesserung wurde vor kurzer Zeit direkt reagiert.Ihre Service Mitarbeiter sind sehr nett!!

Cons

1) Wenn ich ein Dokument zu unterschreiben freigegeben habe, kann ich nicht in das Dokument rein gucken, während es bei dem Kunden ist. 2) Die E-Mails von inSign landen beim Kunden leider oft im SPAM Postfach... 3) Das Bearbeiten in inSign ist etwas umständlich.4) Manchmal werden Dokumente in Schwarz/weiß, manchmal in Farbe angezeigt.

Review Source

R

Reviewer  
Projektkoordinator Digitalisierung & Engagement  
Used the software for: 1-3 years

### "Pilotprojekt Signatursoftware im Freiwilligenmanagement der Stiftung Unionhilfswerk Berlin"

October 19, 2022

4.0

Größere Flexibilität bei Unterzeichnung von Dokumenten, Digitalisierung bestimmter Prozesse, Zeitersparnis im Onboarding-Prozess von Freiwillig Engagierten.

Pros

Der Kundenservice, der einfache Editor und die praktischen Nutzungsmöglichkeiten vor Ort/Online via Email.

Cons

Es wäre für uns sehr hilfreich, wenn es die Möglichkeit gäbe (Abseits der Implementierung von Tags in pdf-Dokumente), Signatur-, Textfeld- und allgemein Felder-Vorlagen für die Dokumente zu erstellen, die man regelmäßig nutzt. So sparte man sich die Arbeit, immer dieselben Felder an dieselben Stellen ziehen zu müssen. Z.T. ist die Nutzererfahrung bei Signatur auf mobilen Geräten nicht ganz klar im Ablauf: muss der Standort für die Software aktiviert werden, schließt sich der Bildschirm nach erfolgter Signatur automatisch, muss ich noch irgendetwas tun/abschließen etc.

Review Source

R

Reviewer  
Steuerberatung  
Used the software for: Less than 1 year

### "SignierTool"

February 23, 2024

5.0

Pros

schnelle und einfache Art digital zu signieren.

Cons

Bei mehreren Unterzeichnern ist die Bedienung etwas umständlicher, diese Funktion wird aber nur selten benötigt.

Review Source

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: 3-5 years

### "I use inSign daily for years"

October 14, 2022

5.0

Pros

The EU regulation compliance is why I use this over DocuSign (pfff).

Cons

The product has drastically improves over the past years. Any of mine previous concerns have been resolved very quickly through their top tier customer support and architects.

Review Source

R

Reviewer  
Vertriebler  
Used the software for: Less than 1 year

### "Upps doch eine Unterschrift vergessen "

March 29, 2023

5.0

Absolut positiv. Hat das Vermittlerleben deutlich vereinfacht.

Pros

Kein Papier mehr. Es kann keine Unterschrift vergessen werden. Reihenfolge der Unterschrift. Kinderleicht und Seniorengerecht.

Cons

Dashboard hat keine Suchfunktion. Ladezeiten Archiv teilweise recht lang

Review Source

R

Reviewer  
Ernährungsberaterin  
Used the software for: Less than 1 year

### "inSign macht das Leben leichter! "

July 13, 2023

5.0

Extrem Zeitsparend. Die Kunden sind auch jedes Mal wieder begeistert von der tollen Handhabung. Guter Support Service. Rundum zufrieden!

Pros

Dokumente unterschreiben, egal wo man gerade ist - einfach genial und für mich als OnlineCoach einfach ein Gamechanger!

Cons

Mir gefällt alles super! Ich vermisse keine Funktion, da ich es lediglich für das Unterschreiben von Verträgen nutze und dies klappt einwandfrei :)

Review Source

R

Reviewer  
Berater  
Used the software for: 3-5 years

### "Sehr gut und intuitiv"

July 1, 2022

5.0

Durch inSign versenden wir Verträge und ähnliche Dokumente fast ausschließlich papierlos.

Pros

inSign ist sehr benutzerfreundlich, sowohl für uns als auch für unsere Kunden. Besonders hervorzuheben ist, dass man bei inSign stets ein offenes Ohr für Änderungswünsche hat.

Cons

Speziell für unseren Bereich benötigen wir eine Funktion, die noch nicht vollständig unterstützt wird. Wir haben hierfür aber einen workaround erhalten.

Review Source

R

Reviewer  
Versicherungsmakler  
Used the software for: 3-5 years

### "Große Hilfe im Alltag"

May 30, 2022

5.0

Pros

Endlich papierlos arbeiten und das mit einer fast selbsterklärenden Software! Sowohl für mich als auch für den Kunden sehr einfach zu bedienen.

Cons

Es gibt nur wenig zu meckern. Maximal, dass es mal 1-2 Störungen gab, die aber nach wenigen Stunden behoben waren.

Review Source

R

Reviewer  
Immobilienmakler  
Used the software for: 3-5 years

### "Kompliment an InSign, mit diesem Produkt heben Sie sich vom Mitbewerb ab"

July 8, 2022

5.0

Optimierung der Arbeitsprozesse, Effizienter, Kundenorientiert

Pros

Rechtssicherheit, Bedienungsfreundlichkeit, Online-Bearbeitung möglich, uvm.

Cons

Fällt mir jetzt auf die schnelle nichts ein.

Review Source

R

Reviewer  
Objektverwalter (Immobilien)  
Used the software for: Less than 1 year

### "Unverzichtbares Tool"

June 20, 2022

5.0

Alle unsere Verträge werden durch inSign unterschrieben. Kein langes Warten mehr auf Vertragsrückläufer, einfache Bedienung - inSign bietet genau das, was wir von einer digitalen Unterschriftenlösung erwarten.

Pros

Die einfache, intuitive Bedienung für die Unterschreibenden und die gute Anpassbarkeit der Felder während der Implementierung sind ein echter Mehrwert für uns. inSign ist für uns unverzichtbar geworden. Der Support reagiert sehr schnell und kompetent. Regelmäßige Updates erhöhen den Komfort und liefern sinnvolle neue Funktionen.

Cons

Nachteile sind bisher keine aufgefallen.

Review Source

R

Reviewer  
Prokurist  
Used the software for: 1-3 years

### "Intuitive und nützliche Unterschriftslösung "

September 8, 2022

4.0

inSign spart eine erhebliche Menge an Papier und Zeit. Prozesse die vorher zeitintensiv per Papier und Post abgewickelt worden sind, lassen sich nun innerhalb kürzester Zeit erledigen.

Pros

Die Oberfläche ist selbsterklärend und intuitiv. Die Prozesse sind simpel aufgebaut, sodass die Nutzung nach einer kurzen Testphase für jeden sehr einfach umzusetzen ist.

Cons

Nachteile gibt es keine. Sobald man die Funktionen getestet hat, funktioniert alles reibungslos.

Review Source

R

Reviewer  
Tierärztin  
Used the software for: Less than 1 year

### "Bewertung"

July 15, 2022

4.0

gutes Tool mit professionellem Eindruck für den Kunden

Pros

Textfelder und Unterschriftenfelder frei einfügen und als Pflicht kategorisieren, unterzeichnete Dokumente direkt an Kollegen weiterleiten, Kollegen als Beobachter eintragen, Erinnerungsfunktion, Möglichkeit freien Text einzufügen

Cons

eigene Unterschrift hinzufügen nicht möglich wenn es Pflichtfelder zur Texteingabe im Dokument gibt, Schriftgröße vom Text zu Groß für das Feld und dadurch unschöne Darstellung

Review Source

R

Reviewer  
Fachwirt für Finanzberatung (IHK)  
Used the software for: Less than 1 year

### "Sichere Technologie zum fairen Preis"

May 24, 2022

5.0

Sehr gut. Für ein kleines Unternehmen ein gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Pros

Einfache Handhabung bei der Onlineberatung mit Signierung auf dem Smartphone

Cons

Wenn ich mehrere Verträge für den Kunden für einen Zeichnungsgang vorbereite, dann muss ich die Tools bei jedem Teilvertrag neu starten.

Review Source

R

Reviewer  
Prokurist  
Used the software for: Less than 1 year

### "Solides System für die elektronische Unterzeichnung"

September 8, 2022

5.0

Pros

Wichtig war uns ein dahinterstehendes Unternehmen, das auch für die Kunden da ist, Serverstandort Deutschland, sicherer Erreichbarkeit

Cons

Man muss sich erst in die Bedienung einarbeiten, aber das ist bei allen Softwareprodukten so.

Review Source

R

Reviewer  
Teamassistenz Vorstand  
Used the software for: Less than 1 year

### "Weil EINFACH einfach einfach ist."

December 11, 2024

4.0

Pros

Die Anwendung mit inSign ist sehr einfach, das gefällt mir.

Cons

Man kann vorbereitend keinen Firmenstempel einfügen oder, ich habe es nicht gesehen.

Review Source

R

Reviewer  
Steuerfachangestellte  
Used the software for: 3-5 years

### "Klare Empfehlung"

October 21, 2024

5.0

Meine allgemeine Erfahrung mit Insign und die unserer gesamten Kanzlei ist sehr positiv. Es handelt sich um eine einfache und zeitgemäße Unterschriftenlösung, die auch unseren Mandanten gut gefällt und ohne Bedenken weiterempfohlen werden kann.

Pros

Der Support ist total freundlich, immer hilfsbereit und super kompetent, auch im Vergleich zu anderen Softwareanbietern. Wir sind unserer Ansprechpartnerin, Frau \[sensibler Inhalt ausgeblendet\], dafür sehr sehr dankbar.

Cons

Manchmal verstehen unsere Mandanten nicht, dass die unterzeichneten Dokumente im Nachgang über den Downloadlink heruntergeladen werden können. Vielleicht ist es hilfreich, wenn zukünftig ein Hinweis darauf bereits vor der Unterzeichnung erfolgt.

Review Source

R

Reviewer  
Versicherungskaufmann  
Used the software for: Less than 1 year

### "Modern, intuitiv und effizient! "

October 28, 2023

5.0

Mein Team und ich sind absolut zufrieden mit InSign. Die Kosten für Briefmarken sind stark zurückgegangen, seitdem wir InSign haben. Es können keine Fehler passieren, an einer falschen Stelle zu unterschreiben und die Unterschrift komplett zu vergessen.

Pros

Die intuitive Bedienung von mir als Vermittler und vor allem die leichte Handhabung vom Kunden das Dokument zurückzusenden überzeugen! Ich konnte diesen Prozess selbst mit der älteren Generation erfolgreich meistern. Nach einer gewissen Zeit werden sogar Erinnerungsmails automatisch versendet. Die Unterschrift kommt einfach schneller, leichter und zuverlässiger zurück!

Cons

Es ist nur eine Kleinigkeit, aber man kann keine Word Dokumente zur Unterschrift versenden. Ein tolles Feature wäre noch, wenn InSign das Word Dokument sofort in eine PFD umwandelt.

Review Source

R

Reviewer  
Geschäftsführerin  
Used the software for: Less than 1 year

### "gute Software mit einfacher Bedienung"

July 12, 2023

5.0

Durch insign24 müssen wir nicht mehr zu jedem Kunden fahren, um die Auftragsunterschrift abzuholen, was es auch dem Kunden einfacher macht und tatsächlich schneller zu Unterschriften führt.Für den Vertrieb, sowie für die Verwaltung ist dies eine enorme Arbeitserleichterung.Die Revisionssicherheit ist für uns grundlegend und somit sind wir alle sehr zufrieden!

Pros

Die Software ist intuitiv und auch ohne die Hilfetexte oder Anleitungen in Anspruch nehmen zu müssen, kann man direkt starten. Sie ist übersichtlich aufgebaut und wenn man doch die Hilfetexte liest, findet man den ein oder anderen Clou zur Individualisierung oder Arbeitserleichterung.Die Nutzung ist sehr einfach und man kann saubere, strukturierte Dokumente versenden.Auch der Sachbearbeiter kann eine Infomail erhalten, wenn sein Kunde unterschrieben hat. Sehr angenehme Optik!Die Inbetriebnahme war innerhalb von Sekunden erledigt, was mir sehr wichtig ist.

Cons

ich habe keinen Bemängelungsgrund, alles ist für mich persönlich super!

Review Source

R

Reviewer  
Risk Consultant  
Used the software for: 3-5 years

### "Weiterempfehlung"

June 4, 2024

5.0

Pros

Sehr flexible Gestaltung der Dokumente, perfekte Einbindung in den Arbeitsalltag, sehr guter Kundenservice

Cons

Es gibt kaum Nachteile, jedoch kommt es selten zu technischen Einschränkungen, welche jedoch meist sehr schnell behoben werden.

Review Source

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